Varoitus: Roxy Palace

Yleensä kannattaa suosia Casinomeisterin akkredoimia nettikasinoita. Viime aikoina olen huomannut, että akkredoiduissakin casinoissa on valtavia eroja. 32Red ja Ladbrokes ovat kasinoita, joisssa toimii kaikki. Sen sijaan Roxy Palace joko yrittää parhaansa huijata uusia asiakkaita tai sitten he ovat täysiä idiootteja. ÄLÄ SIJOITA YHTÄÄN EUROA ROXY PALACEEN tai sen sisarkasinoon Casino Splendido - paitsi jos haluat kaksoisjännityksen, voitatko ja maksavatko ne ....

Roxy Palacessa on perussääntö, että tervetuliasbonus on kierrätettävä 30-kertaisesti. Blackjack luetaan panostusvaatimuksiin vain 10%:sti, joten bonus on kierrätettävä Blackjackissa 300-kertaisesti. Ok, ajattelin, pelataan. Sijoitin 100 euroa ja sain toiset sata bonusta. Näin ollen minun tuli panostaa 30.000 euroa ennen kuin voin tehdä noston.

Minulla kävi uskomaton tsäkä ja kun olin pelannut 30 donaa, oli minulla 884 euroa kasassa. Tarkistan tämän huolellisesti pelihistoriasta, vaikka se olin työlästä. Halusin olla erittäin huolellinen ja varmistan chat-asiakaspalvelusta, että kaikki on ok.

Sitten tapahtui uskomattomia. Ensin minulle vastattiin, että Blackjack ei ollenkaan kerrytä panostusvaatimuksia, vaikka tämä oli selvästi sääntöihin laitettu. Sitten pyydettin virhettä anteeksi ja väitettiin, että olen panostanut vain noin 5000. Kiistin tämän ja vaadin täsmällisiä tietoja, mutta minua pompoteltiin ihmiseltä toiselle. Tarkkoja tietoja ei annettu, vaan epämääräisiä selityksiä, että ei ole panostettu tarpeeksi, mutta ei myöskään sanottu paljonko pitäisi vielä panostaa. Palveluhenkilöt joko eivät tajunneet omia sääntöjään tai yrittivät huijata.

Monen mutkan, valituksen ja uhkailun jälkeen lopulta sain rahani, mutta kokemus oli karmaiseva. ÄLKÄÄ PELATKO ROXY PALACEssa yhtään euroa. Jos pidättem Microgaming ohjelmasta, niin pelatkaa 32red:ssa tai Ladbrokesissa. Myös Expekt on ok.

Lisätietoja: miraclepoker(ät)luukku.com