Taloyhtiömme siirtyi antenniverkosta kaapeliverkkoon. Olen hankkinut vanhaan mutta scart-liittimelliseen telkkariini kaapeliboxin. Boxi saa viritettyä kanavat kyllä automaattisesti helposti kohdalleen, mutta kun kanavaa sitten pitäisi katsoa, tulee ruutuun ei signaalia. Missä vika?
Onko vika taloyhtiössä, vai pitääkö kanavien virityksen jälkeen tehdä vielä joku juttu, jota en osaa?
Boxi virittää itsensä automaattisesti tv:ssä kanavalle "nuoli laatikon sisälle (kuva) 2"tai "nuoli laatikon sisälle 1" sen mukaan, kummassa portissa scart-liitin on. Olen tulkinnut tuon kuvan tarkoittavan av-kanavaa, sillä av-kanavien nimisiä kanavia televisiossani ei ole. Käyttöohjeen mukaan "nuoli laatikon sisälle" -symboli on nimeltään: "Audio/Videosignaali Euro AV-liittimen kautta" Televisioni on vanha pieni Sony KV-21X5E. Kaapeliboxini on Handan CV-2400 ja sitä on käytetty aiemmin toisessa talossa. Onko vika siis taloyhtiössäni vai tv:ssäni? Samassa tv:ssä on näkynyt siis antenniboxi, joten tv:n sopimattomuudesta digiaikaan ei ainakaan ole kyse.
Mitä täytyy tehdä? Osaako joku auttaa? Kaapeli tulee antennirasian kautta asuntoon, yhtiötä en tiedä, ehkä Sonera. Asun Helsingin Kalliossa, jos se jotenkin asiaan vaikuttaa.
Kiitos
Onko vika taloyhtiössä, vai pitääkö kanavien virityksen jälkeen tehdä vielä joku juttu, jota en osaa?
Boxi virittää itsensä automaattisesti tv:ssä kanavalle "nuoli laatikon sisälle (kuva) 2"tai "nuoli laatikon sisälle 1" sen mukaan, kummassa portissa scart-liitin on. Olen tulkinnut tuon kuvan tarkoittavan av-kanavaa, sillä av-kanavien nimisiä kanavia televisiossani ei ole. Käyttöohjeen mukaan "nuoli laatikon sisälle" -symboli on nimeltään: "Audio/Videosignaali Euro AV-liittimen kautta" Televisioni on vanha pieni Sony KV-21X5E. Kaapeliboxini on Handan CV-2400 ja sitä on käytetty aiemmin toisessa talossa. Onko vika siis taloyhtiössäni vai tv:ssäni? Samassa tv:ssä on näkynyt siis antenniboxi, joten tv:n sopimattomuudesta digiaikaan ei ainakaan ole kyse.
Mitä täytyy tehdä? Osaako joku auttaa? Kaapeli tulee antennirasian kautta asuntoon, yhtiötä en tiedä, ehkä Sonera. Asun Helsingin Kalliossa, jos se jotenkin asiaan vaikuttaa.
Kiitos
Vastaukset 11
Vanhimmat
Vaihtoehtona on tietenkin tuo Sonera, jos taloyhtiö on tilannut liittymän kuidun kautta. Sonera kilpailee Welhon kanssa sieluista tarjouksillaan, mutta uskoisin tiedottamisen olevan paremmalla tasolla kuin mitä se nyt on ollut.
Handanin malli on ilmeisesti CV-3400, joka on Welhon verkon parametrein tehty laite. Uskoisin sen toimivan Sonerankin verkossa. Käyttöohje siihen löytyy sivulta https://www.welho.fi/fi/yksityisille/asiakaspalvelu-ja-tuotetuki/tuki-ja-ohjesivusto/digiboksit-ja-tv-palvelut
Jos digiboksin kanavanhaku toimii oikein, niin se löytää yli sata palvelua ja järjestelee ne numerojärjestykseen. Ilmeisesti boksi opastaa näytöllä, jos kanavahaku on erikseen tallennettava? Suosittelen kuitenkin ennen kanavanhakua tehdasasetusten palautusta, jonka jälkeen vanha roska katoaa laitteen muistista. Tv tunnistaa digiboksin antamalla ohjaussignaalilla liittimen, johon scart-kaapeli on kytketty. Boksissa se on tietenkin kytketty TV-liittimeen, koska näet valikot.
Boksin ja verkon yhteensopivuudessa voi olla ongelmia, mutta se selviää, kun palautat tehdasasetukset ja haet kanavat uudestaan. Annat se rauhassa järjestellä haetut kanavat, niin eiköhän se tallennuskin onnistu.
Tuleeko viesti boksista vai TV:stä? Näetkö boksin valikot kunnolla? Oletko kytkenyt oikein? Kytke Boksin TV-scartista TV:n ykköscartiin. Aika yleinen vika on käyttää boksin VCR-scartia. Sonyssa yleensä AV-tuloille käytetään Ln nimityksiä, esim. L1.
Eristä ongelma. Jos boksi valikoineen näkyy hyvin, on vika itse boskin vastaanotossa. Kai palautit boksiin tehdasasetukset?
Kiitoksia molemmille viesteistä. Olen yhdistänyt piuhat oikein. Olen kokeillut eri variaatiota käyttöohjeen mukaan (siis ensimmäisellä boxilla, jolla kokeilin). Tämän toisen, siis kysymäni Handanin, olen laittanut juuri okaron ohjeiden mukaan. Palautin tehdasasetukset, tulos - löydetyt kanavat katosivat kanavalistasta eikä uusia löydy. Nyt Boxi ei löydä enää mitään. Mitäs nyt?
Ennen tätä tehdasasetusten palautusta boxi siis oli löytänyt, nimennyt automaattisesti kanavat ja tallentanut ne numeroiden alle. Kavavahaun loputtua boxi antoi infoksi "ei kanavaa, paina ok". Tulos oli siis esim. painoi digiboxin kaukosäätimen numeroa 6, se vaihtoi kavalle sub (kuvaruudun alareunan mukaan), mutta ruutuun tuli heti ei signaalia. Kanavat löytyivät myös epg-valikosta allekkain mutta ohjelmatietoja ei näkynyt.
Nyt tehdasasetusten palautuksen jälkeen, boxi ei löydä mitään. Jos ongelma tosiaan on boxin ja verkon yhteensopimattomuus, mistä löytäisi listan Soneran valokuitukaapeliverkkoon sopivista boxeista? Ensimmäinen vastaaja antoi linkiksi Welholle sopivat boxit ja lista tuntui loputtomalta. Taloyhtiöömme tuli kesällä Soneran valokuitu ja esim. nettiyhteydet sieltä, joten hyvin todennäköistä on, että telkkari on samasta paikkaan. Welho se ei ainakaan ole. Sen tiedän varmasti.
Osaako boksi hakea tiedot oikealta taajuudelta?
Kolmosboksina on wanha Saloran boksi. Kun sillä aloittaa kanavahaun, niin se aloittaa taajuudesta 162 MHz symbolinopeudella 6900. Silloin se löytää käsittääkseni Welhon verkon perustiedot ja tietää hakua aloittaessaan, kuinka monta muxia ja kuinka monta palvelua verkosta löytyy.
http://www.kaapelitelevisio.fi/showattachment.asp?ID=475&DocID=436 on kohdassa 8 normeja tuosta kanavahaun nykyisestä suorituksesta. Nykyisin verkon tiedot (NIT) lähetetään joka kanavanipussa, joten ei enää ole niin tarkkaa, mistä taajuudesta haku aloitetaan. Wanha digiboksi saattaa vielä hakea tuota aloitustaajuuttaan, joka Welholla oli tuo 162 MHz. Uudet skannaa 114 MHz ylöspäin kunnes eka paketti löytyy ja sen jälkeen haku nopeutuu, kun tiedetään verkossa käytössä olevat taajuudet ja parametrit.
Kokeile manuaalisella haulla, löytyykö kanavaniput antamalla joku taajuuksista ja symbolinopeudesta tämän listan mukaisesti http://www5.sonera.fi/ohjeet/Kaapeli-TV-taajuudet
Onko antennijohto kytketty seinästä boksiin ja onko johto kunnossa?
No niin. Nyt olen viettänyt taas illan tuloksetta digiboxin parissa. Hain kanavia kirjoittajan antaman manuaalisen listan mukaan. Ei tulosta. Kokeilin toista scart-liitintä. Ei tulosta. Kokeilin myös vaihdella scart-liittimen paikkaa toiseen porttiin. Ei tulosta. Itse asiassa tv meni tuosta vaihtelusta sekaisin eikä enää tunnistanut, missä portissa scart oli. - Ei siis osannut avata automaattisesti oikeaa av-kanavaa.
Antennijohdon toimivuudesta en tiedä muuta kuin, että sain siitä sähköiskun, ja sama antennijohto toimi kyllä antenniverkossa. Antennijohto on koko ajan ollut seinästä boxiin. Minusta vaikuttaa siltä, että vika on nyt talossa tai kaapeli-tv-yhteydessä. Onko enää muita vaihtoehtoja? Mitähän? Jos oletetaan, että ongelma ei kuitenkaan ratkea, mitä suosittelette sitten. Ostanko uuden boxin vai tv:n tms.? Soneran sivuilla vikatilanteet-kohdassa suositellaan erikoisantennijohtoja:
* Kaksoissuojattu antennijohto (auttaa useimmissa tapauksissa)
* Galvaanisella erottimella varustettu antennijohto (haastavat tapaukset, taulu-TV)
Onko teillä noista kokemusta? En millään viitsisi laittaa tähän tv-asiaan lisää rahaa, mikäli en saa täyttä varmuutta siitä, että asia sillä ratkeaa.
Eristä ongelma! Jos se on itse digiboksin vastaanotossa, ei scarteilla ole mitään merkitystä. Selostuksesi on ollut niin epämääräisiä, etten ole saanut juuri selville mistä on kyse. Luultavimmin vika on boksissa. Jos talon kaapeliverkko ei toimisi luulisin, että siitä olisit kuullut naapureilta.
Tietysti voit ottaa yhteyttä isännöitsijään asiassa, jos ei muuten toimi. Koska et ole maksu-TV tai Internet asiakas operaattorille, et yleensä voi suoraan ottaa yhteyttä operaattoriin.
Käytätkö oikeaa antennirasiaa? Usein tuollaisissa tapauksissa uusitaan myös antenniverkko ja tulee uudet rasiat. Ei kai antennijohto ole väärinpäin (radioulostulosta boksin ulostuloon)
Olen kokeillut kahdella eri kaapeliboxilla ja kahdella eri scart-liittimellä, mikä puhuu sen puolesta, että vika on taloyhtiössä. Osaan boxin ohjeet ulkoa siltä osin, kun kertovat johtojen liittämisestä, joten en usko, että vika on siinä. Naapureita en tunne.
Myös kaksi muutakin ihmistä on ollut ratkaisemassa tätä ongelmaa eikä kukaan keksi enää mitään. Antennirasiat on uusittu ennen digiaikaan siirtymistä. Antennijohto on seinässä kiinni vasemmanpuoleisessa aukossa. En ole riittävän vahva repimään sitä siitä irti, jotta voisin kokeilla, toimiiko se, jos sen vaihtaisi siihen oikeanpuoleiseen aukkoon. Vasemmanpuoleisesa aukossa lukee kuitenkin TV, joten pitäisikö silti kokeilla!?
Niin siis luuletko, että noista Soneran mainostamista erikoisantennijohdoista olisi hyötyä? Ja voiko tuo toisen kirjoittajan kertoma juttu, että verkko ja boxi voisivat olla yhteensopimattomia, olla todella totta? Mistähän sitten saisi tietää, mitkä boxit sopivat Soneran verkkoon.
toiset boxit vaatii tehdasasetuksen palautuksen..viime kanava(digita) remontinjälkeen piti hakee kanavat uudestaan..niin myös teillä nyt kun uudet systeemit
Jos ei kahdella erilaisella boksilla toimi, niin kyllä ongelma näyttää olevan jossain muualla. Ei tuollainen jollain erikoisantennijohdolla korjaannu. Tietysti on syytä varmistaa, ettei käytetty kaapeli ole rikki.
Periaatteessa kaikki boksit toimivat Soneran verkossa. Tuo Handan tosin lienee Welhon verkkoon tarkoitettu malli, joten siinä voisi tietysti olla ongelmia, mutta en oikein usko. Lähinnä ongelmat liittyvät päivitysten saantiin.
En ymmärrä tuota antennijohdon repimistä. Ei niiden pitäisi olla niin tiukalla. Jos tiukalla olevaa johtoa on menty repimään, voi se tietysti katketa. Jos vika ei löydy johdoista, ota yhteyttä isännöitsijään.
Kyllä minäkin alan olla samaa mieltä siitä, ettei vika voi olla vain boxeissa. Löysin taloyhtiön ilmoituksen, jossa kerrotaan, mitä tulee tehdä, kun kaapeliin siirrytään. Siinä on myös puhelinnumero ongelmatilanteita varten. Aion soittaa sinne. Katsotaan. Kaapeliverkko on todella Soneran.
Syy, miksi en viesteissäni ole selkeästi kertonut kokeilleeni jo yhdellä boxilla ennen tätä varsinaista kysymääni ongelmaa Handan-boxilla on se, että muistimme, että joku käytetyistä kaapeliboxeista oli rikki, joten ensimmäiseen ei ollut täyttä luottamista. Toinen boxi, juuri tuo Handan, oli sitten ihan muualta kotoisin ja varmasti ehjä. Kummasti vaan samalla tavalla (= ei löydä signaalia) sekin boxi käyttäytyi kuin ensimmäinen.
Kun kirjoitin johdon repimisestä, verbivalinta oli kuvainnollinen! En todellakaan ole repinyt sitä sillä tavalla, että se hajoaisi. Olen vain ihan tavallisella tavalla yrittänyt saada sen seinästä puristamalla juuresta, en johdosta kiskomalla. Jostain syystä se nyt vain on todella tiukalla, eivätkä sormeni ole kovin vahvat. Myös asento (huonekalujen takia), jossa johdon irroittaminen tapahtuu, on hankala. Mutta siis antennijohtohan on muutenkin vasemmanpuoleisessa aukossa, joten senkin pitäisi olla ok.
Katsotaan, miten asia jatkuu.