Mul on Soomes pidevalt probleeme kas mobiiliarvete või siis arvutilepingutega. Tahetakse liiga palju või saadetakse arveid olematule internetikasutajale. Eestis aga kummaliselt kõik sujub nagu kokku lepitud, isegi tehnika töötab, ega ei lähe katki nagu Soomes.
Ka teenindus on Eestis sujuvam ja sõbralikum kui Soomes. Mul on võrdluspunktiks erinevad ametid, Soome kela või Eesti kodakondsusamet.
Punktid seni 5-1 Eesti kasuks.
Nii ja mina olen soomlane.
Ka teenindus on Eestis sujuvam ja sõbralikum kui Soomes. Mul on võrdluspunktiks erinevad ametid, Soome kela või Eesti kodakondsusamet.
Punktid seni 5-1 Eesti kasuks.
Nii ja mina olen soomlane.
Vastaukset 6
Vanhimmat
elan soomes aastast 92 ja pole kunagi probleeme olnud. Sain korra isegi 600 eurose arve andeks oma lolluse pärast saunalahtist. Aga somme ma vihkan laias laastus nii et jutt on tõsi.
Eesti poole peal pole ma arveid jubva 20a maksnud,ainuke koht millega olen tegemist teinud on viasat ja sellist teenindust nagu seal ei saa isegi põhja koreas.
Miks sa veel Soomes elad, kui nii palju somme vihkad? Kas nad on olnud sulle jubedad?
että tulee ongelmia puhelinlaskujen kanssa, jos ne jättää maksamatta. samoin nettiyhteyden kanssa.
kyllähän jokainen virossa pidempään asunut suomalainen tietää, kuin p...stä virossa on niin julkisen kuin yksityisen puolen palvelukulttuuri. asioit ihan missä tahansa, jopa lääkärissä, niin sinun pitää itse tietää, mitä virkailijan tai asiakaspalveluhenkilön pitää tehdä, että osaat antaa neuvoa. muuten menee takuulla pieleen.
... yli 10 vuoden kokemuksella asiakaspalvelutat virossa...
... segasest jutust küll midagi aru ei saa.
Tee endale lepingud jm. värgid selgeks kõigepealt, mitte ära tule siia nuuksuma. Seda enam, et selles foorumis suurt eestlasi ei käi.
Soomes, tõsi küll, asiakaspalvelu on üpris vilets, oma tuttav Sonera mobillikasta etteasendatud arvutiga on aprillist hädas, aga milleks siin seda küsimust arutada.
http://www.kuluttajavirasto.fi/
Küsi sealt.
peab arved maksma nagunii. Lollid eestlased arvavad, et siin saab tasuta mängida lolli. Kolige krt tagasi emme juurde kui siin ei saa hakkama. Mis vihkamist siin on, kas oma asjad sassis? Äkki selgub, et kõik eestlased natuke metsapoolelt? Minge ruttu tagasi ja normaalsed jäägu siia.
näin valitettavasti on. suomeen ei ole välttämättä tullut fiksuin porukka virosta. fiksut pärjää myös kotimaassaan.