Nordean tietoturva

Maksettaessani verkopankilta isohkon summan niin Nordea lähettää automaattitekstiviestillä tarkistus / vahvistuskysely väärälle puhelinnumerolle.
Kyseistä väärää numeroa en ole itse ikinä antanut Nordealle. Ne on kaivannut sen jostain itse.
Olen pyytänyt korjaamaan rekisteriin oikea numero mutta edelleenkin menee väärin.
HALUAN SAADA MAKSUJANI HOIDETUKSI JA NIIN ETTEI TIETO MENE ULKOPUOLISILLE.
Mihinkä pitäisi kääntyä että saa asian oikeille raiteille.
4362
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

Oletko käynyt henkilökohtaisesti konttorissa ja pyytänyt virkailijaa tarkistamaan heidän koneellaan olevien henkilötietojesi ajantasaisuuden?

Tämän luulisi olevan se ilmeinen tapa, koska samalla virkailija voi tarkistaa henkilöllisyytesi, mitä ei voi tehdä puhelimitse.

Äänestä

Miten olet pyytänyt?

Puhelimitse vai sähköpostilla?

Kumoikaan noista ei ole pätevä, eikä pankki luultavasti noihin reagoi, koska eivät pysty sinua luotettavasti tunnistamaan.

Käy konttorissa, niin virkailija voi koneeltaan heti tarkistaa ja myös korjata numeron, jos se on väärin. Tietysti sen jälkeen, kun on sinut luotettavasti tunnistanut.

Äänestä
  • Osuuspankin verkkopalvelussa on kohta "omat tiedot", jossa voi itse käydä muuttamassa esim. juuri puhelinnumeronsa. Olisikohan Nordealla vastaava?

    Äänestä

... tarkkana siellä verkkopankissa.

Maksuvaiheessa nimittäin pankki pyytää varmennusta JOKO puhelimitse TAI tekstiviestillä. Saat itse valita. Lisäksi jos valitset tekstiviestin pankki kertoo, mihin numeroon varmennuskysely tulee. Älä ihmeessä silloin valitse tekstiviestiä, jos numero ei ole sinun numerosi. Voit valita sen toisen vaihtoehdon ja soittaa siihen ilmaiseen puhelinnumeroon, joka ilmoitetaan varmistuspyynnössä.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Jaska_seJoku kirjoitti:

Maksettaessani verkopankilta isohkon summan niin Nordea lähettää automaattitekstiviestillä tarkistus / vahvistuskysely väärälle puhelinnumerolle.
Kyseistä väärää numeroa en ole itse ikinä antanut Nordealle. Ne on kaivannut sen jostain itse.
Olen pyytänyt korjaamaan rekisteriin oikea numero mutta edelleenkin menee väärin.
HALUAN SAADA MAKSUJANI HOIDETUKSI JA NIIN ETTEI TIETO MENE ULKOPUOLISILLE.
Mihinkä pitäisi kääntyä että saa asian oikeille raiteille.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu