Soneran laskutus

So Rane

Käytössä Soneran adsl-laajakaista. Itse tuotteessa ei ole ollut vikoja, mutta se laskutus. Toistuvasti laskutetaan 5-10 euroa enemmän, mitä sopimuksessa lukee. Vaihdan pois, kun sopimus loppuu. Ei tätä voi suositella kuin pahimmalle vihamiehelle. 18 kuukauden sopimuksesta noin 12 kk pelkkää tappelua laskutuksen kanssa.

6

704

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Rehellisyyttä Sonera

      Soneran laskut erääntyvät usein lauantaisin. Lain mukaan muina kuin pankkipäivinä erääntyvät maksut tulee maksaa, kun pankit toimivat. Kun maksaa maanantaina, laskuun lisätään parin kuukauden päästä korkoa.

      Soneran talouspuolen porukka yrittää naruttaa Sinua.

      Vähennä kaikki ylimääräinen laskusta.

    • 14

      mullakin laskutetaan mokkulasta vuokraa, jonka olen liittymää ottaessa ostanut omaksi.. melko jännää miten peritään asiakkaan omista laitteista vuokraa :D

    • zazzazzaa

      Otettiin kesällä muuton yhteydessä Soneralta tuo netti tv palvelu. 24kk määräaikainen sopimus hintana 39 euroa/kk.

      Noh, ensimmäinen lasku oli noin 200 euroa ja sen jälkeen tulleet laskut satasen paikkeilla. Jokaista laskua olen "asiakaspalvelun" kanssa käynyt läpi. Aina selittävät että jatkossa asia on kunnossa. Tänään tuli 90 euron lasku. Erittelyssä on kaikki väärin. Perus kk-maksu on väärin, ilmaisista kanavista laskutetaan ja olipa mukana ihan vittuiluna 5 euron maksukehoitusmaksukin, vaikka joka perkeleen laskun olen samantien selvittänyt ja maksanut.

      Puhelimessa olen roikkunut laskuasioiden vuoksi liioittelematta varmasti 5 tuntia. Suosittelen välttämään Soneraa ja määräaikaisia sopimuksia ylipäänsäkin.

      • hjsuopp

        lähettelevät laskuja vaikka olet laskun maksanut ajoissa, aivan käsittämätöntä tonttuilua.


    • kotimaista

      Kyllä on pulju, no hurrejahan ovatkin omistajat. Uusille asiakkaille laajakaistaa annetaan alle 40 ierun.
      Vakioasikkaat jotka ovat vuosikymmeniä lihottanut heidän persuita saavat maksaa samasta liittymästä yli 50.

      • sfinski80

        "Palvelemme ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30" Soitin la 11.34 ensin pitkä litania miten voin palvella... Sitten tuli ilmoitus asiakaspalvelu ei ole toimnnassa. Päivittäsivät edes tiedot kotisivuilta, kun muutenkaan ei voi saada yhteyttä edes sähköpostilla.

        Itse kun tarvitsisin tunnukset soneran oma sivuilla tai millä nimellä kulkeekaan. Kun en ollut ajatellut että siihen tarvii tuo soneran oma sähköpostiosoite, mitä en koskaan käytä.

        Niin ja laskutuksessa välillä on ihan ihme summia. Miten voi laajakaista hinta vaihdella kuukausittain ei paljoa mutta vaihtelee.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?

      Työ­matkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotelli­surmasta tie
      Lapua
      80
      6992
    2. Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi

      Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.
      Maailman menoa
      134
      6523
    3. Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies

      Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk
      Ikävä
      381
      6313
    4. Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"

      sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni
      Maailman menoa
      364
      4122
    5. Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten

      Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril
      Maailman menoa
      153
      2502
    6. Ukraina, unohtui korona - Grönlanti, unohtu Ukraina

      Vinot silmät, unohtui Suomen valtiontalouden turmeleminen.
      Maailman menoa
      6
      2419
    7. Kumpi on sekaisempi - Koskenniemi vai Trump?

      Koskenniemi haukkui Trumppia A-studiossa, niin että räkä lensi suusta. Sen sijaan Trump puheessaan sanoi, että Grönlant
      Maailman menoa
      59
      2183
    8. Orpo pihalla kuin lumiukko

      Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA
      Kansallinen Kokoomus
      143
      1509
    9. Onko täällä helmessä tapahtunut vakava rikos?

      Onko kuullut kukaan mitään.
      Haapavesi
      14
      1502
    10. Miten kauan sulla menisi

      Jos tulisit mun luo tänne nyt kahvinkeittoon?
      Ikävä
      198
      1240
    Aihe