Soneran laskutus

So Rane

Käytössä Soneran adsl-laajakaista. Itse tuotteessa ei ole ollut vikoja, mutta se laskutus. Toistuvasti laskutetaan 5-10 euroa enemmän, mitä sopimuksessa lukee. Vaihdan pois, kun sopimus loppuu. Ei tätä voi suositella kuin pahimmalle vihamiehelle. 18 kuukauden sopimuksesta noin 12 kk pelkkää tappelua laskutuksen kanssa.

6

685

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Rehellisyyttä Sonera

      Soneran laskut erääntyvät usein lauantaisin. Lain mukaan muina kuin pankkipäivinä erääntyvät maksut tulee maksaa, kun pankit toimivat. Kun maksaa maanantaina, laskuun lisätään parin kuukauden päästä korkoa.

      Soneran talouspuolen porukka yrittää naruttaa Sinua.

      Vähennä kaikki ylimääräinen laskusta.

    • 14

      mullakin laskutetaan mokkulasta vuokraa, jonka olen liittymää ottaessa ostanut omaksi.. melko jännää miten peritään asiakkaan omista laitteista vuokraa :D

    • zazzazzaa

      Otettiin kesällä muuton yhteydessä Soneralta tuo netti tv palvelu. 24kk määräaikainen sopimus hintana 39 euroa/kk.

      Noh, ensimmäinen lasku oli noin 200 euroa ja sen jälkeen tulleet laskut satasen paikkeilla. Jokaista laskua olen "asiakaspalvelun" kanssa käynyt läpi. Aina selittävät että jatkossa asia on kunnossa. Tänään tuli 90 euron lasku. Erittelyssä on kaikki väärin. Perus kk-maksu on väärin, ilmaisista kanavista laskutetaan ja olipa mukana ihan vittuiluna 5 euron maksukehoitusmaksukin, vaikka joka perkeleen laskun olen samantien selvittänyt ja maksanut.

      Puhelimessa olen roikkunut laskuasioiden vuoksi liioittelematta varmasti 5 tuntia. Suosittelen välttämään Soneraa ja määräaikaisia sopimuksia ylipäänsäkin.

      • hjsuopp

        lähettelevät laskuja vaikka olet laskun maksanut ajoissa, aivan käsittämätöntä tonttuilua.

    • kotimaista

      Kyllä on pulju, no hurrejahan ovatkin omistajat. Uusille asiakkaille laajakaistaa annetaan alle 40 ierun.
      Vakioasikkaat jotka ovat vuosikymmeniä lihottanut heidän persuita saavat maksaa samasta liittymästä yli 50.

      • sfinski80

        "Palvelemme ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30" Soitin la 11.34 ensin pitkä litania miten voin palvella... Sitten tuli ilmoitus asiakaspalvelu ei ole toimnnassa. Päivittäsivät edes tiedot kotisivuilta, kun muutenkaan ei voi saada yhteyttä edes sähköpostilla.

        Itse kun tarvitsisin tunnukset soneran oma sivuilla tai millä nimellä kulkeekaan. Kun en ollut ajatellut että siihen tarvii tuo soneran oma sähköpostiosoite, mitä en koskaan käytä.

        Niin ja laskutuksessa välillä on ihan ihme summia. Miten voi laajakaista hinta vaihdella kuukausittain ei paljoa mutta vaihtelee.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tukalaa kuumuutta

      Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh
      Ikävä
      42
      2572

    2. Mansikkatiloilla hyväksikäytetään ukrainalaisia

      Työolot ovat surkeita ja palkka kelvoton. https://yle.fi/a/74-20172942
      Maailman menoa
      316
      2241

    3. Sinä, ihastukseni

      Mitä haluaisit tehdä kanssani ensimmäisenä?
      Ihastuminen
      26
      1970

    4. Tiedät ettei tule toimimaan.

      Mielenterveys ei kummallakaan kestä.
      Ikävä
      24
      1645

    5. Ensi kesänä

      Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta
      Ikävä
      47
      1606

    6. Okei, myönnetään,

      Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘
      Ikävä
      25
      1519

    7. Onko kaivatullasi

      himmeä kuuppa?
      Ikävä
      44
      1386

    8. Sokea "ystävälle"

      Oletko oikeasti noin sokea?
      Ikävä
      100
      1369

    9. En ymmärrä käytöstäsi

      Se on ollut eräänlaista hyväksikäyttöä. Että seura kyllä kelpaa palstan välityksellä silloin kun ei ole parempaakaan tek
      Ikävä
      139
      1325

    10. On jo heinäkuun viimeinen päivä.

      En taida nähdä sinua koskaan.
      Rakkaus ja rakastaminen
      36
      1106
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt