Soneran laskutus

So Rane

Käytössä Soneran adsl-laajakaista. Itse tuotteessa ei ole ollut vikoja, mutta se laskutus. Toistuvasti laskutetaan 5-10 euroa enemmän, mitä sopimuksessa lukee. Vaihdan pois, kun sopimus loppuu. Ei tätä voi suositella kuin pahimmalle vihamiehelle. 18 kuukauden sopimuksesta noin 12 kk pelkkää tappelua laskutuksen kanssa.

6

620

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Rehellisyyttä Sonera

      Soneran laskut erääntyvät usein lauantaisin. Lain mukaan muina kuin pankkipäivinä erääntyvät maksut tulee maksaa, kun pankit toimivat. Kun maksaa maanantaina, laskuun lisätään parin kuukauden päästä korkoa.

      Soneran talouspuolen porukka yrittää naruttaa Sinua.

      Vähennä kaikki ylimääräinen laskusta.

    • 14

      mullakin laskutetaan mokkulasta vuokraa, jonka olen liittymää ottaessa ostanut omaksi.. melko jännää miten peritään asiakkaan omista laitteista vuokraa :D

    • zazzazzaa

      Otettiin kesällä muuton yhteydessä Soneralta tuo netti tv palvelu. 24kk määräaikainen sopimus hintana 39 euroa/kk.

      Noh, ensimmäinen lasku oli noin 200 euroa ja sen jälkeen tulleet laskut satasen paikkeilla. Jokaista laskua olen "asiakaspalvelun" kanssa käynyt läpi. Aina selittävät että jatkossa asia on kunnossa. Tänään tuli 90 euron lasku. Erittelyssä on kaikki väärin. Perus kk-maksu on väärin, ilmaisista kanavista laskutetaan ja olipa mukana ihan vittuiluna 5 euron maksukehoitusmaksukin, vaikka joka perkeleen laskun olen samantien selvittänyt ja maksanut.

      Puhelimessa olen roikkunut laskuasioiden vuoksi liioittelematta varmasti 5 tuntia. Suosittelen välttämään Soneraa ja määräaikaisia sopimuksia ylipäänsäkin.

      • hjsuopp

        lähettelevät laskuja vaikka olet laskun maksanut ajoissa, aivan käsittämätöntä tonttuilua.

    • kotimaista

      Kyllä on pulju, no hurrejahan ovatkin omistajat. Uusille asiakkaille laajakaistaa annetaan alle 40 ierun.
      Vakioasikkaat jotka ovat vuosikymmeniä lihottanut heidän persuita saavat maksaa samasta liittymästä yli 50.

      • sfinski80

        "Palvelemme ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30" Soitin la 11.34 ensin pitkä litania miten voin palvella... Sitten tuli ilmoitus asiakaspalvelu ei ole toimnnassa. Päivittäsivät edes tiedot kotisivuilta, kun muutenkaan ei voi saada yhteyttä edes sähköpostilla.

        Itse kun tarvitsisin tunnukset soneran oma sivuilla tai millä nimellä kulkeekaan. Kun en ollut ajatellut että siihen tarvii tuo soneran oma sähköpostiosoite, mitä en koskaan käytä.

        Niin ja laskutuksessa välillä on ihan ihme summia. Miten voi laajakaista hinta vaihdella kuukausittain ei paljoa mutta vaihtelee.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomi on täysin sekaisin

      Jo ties monettako päivää hirveä itku ja poru jostain helvetin nilviäisistä. https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000010
      Maailman menoa
      445
      4778

    2. Ensimmäisestä kohtaamisesta saakka

      minulla on ollut hämmentynyt olo. Miten voit tuntua siltä, että olisin tuntenut sinut aina? Sinun kanssasi on yhtä aikaa
      Ikävä
      15
      1702

    3. Aivan täysin tahallinen teko

      Ei mitään puolusteluja, eikä selittelyitä. Kuljettajalle kerrottiin asiasta siinä paikanpäällä, mutta silti hän ajoi ves
      Suomussalmi
      93
      1438

    4. Suomussalmi saatu vihdoin maailmankartalle!

      Nyt kun Suomussalmi on vihdoin viimein saatu ennennäkemättömällä tavalla maailman tietoisuuteen niin voitaisiin järjestä
      Suomussalmi
      53
      1339

    5. Olet saanut minut sekoamaan

      Tunteiden ristiaallokossa vellominen on ollut melkoinen kokemus. Ei kukaan ole saanut minua niin raiteiltaan kuin sinä.
      Ikävä
      22
      1296

    6. Mainehaitta metsäkonefirmalle

      Hukkajoen tapahtumista liikkuu paljon huhuja. Eikö kannattaisi julkaista raakkuja tuhonneen metsäkoneyrityksen nimi, kos
      Suomussalmi
      50
      1171

    7. Oho! Maajussi-Kallelta pakit saanut morsioehdokas Miss Suomi -kisoissa! Tunnistaisitko hänet nyt?

      Hmm, tunnistaisitko?!? Onnea missihulinoihin! Lue lisää ja katso kuvat: https://www.suomi24.fi/viihde/oho-maajussi-
      Suomalaiset julkkikset
      0
      1065

    8. Myönnän sinulle nyt

      Että olen erittäin mustasukkainen sinusta jo nyt. Ikävä on tämä tunne, kun tietämättömyyden solista nousee myrkkyä miele
      Ikävä
      54
      980

    9. Pysytäänkö nainen

      edelleen yhtä viileän tyynenä kun nähdään. Uskotko että tahtoessani saisin murettua tyyneytesi hyvin helposti.
      Ikävä
      57
      865

    10. Olen käyttäytynyt ristiriitaisesti

      eikä minusta varmaankaan ota mitään selvää. Se johtuu siitä, kun järki sanoo ei, ei, ei ja sydän sanoo kyllä, kyllä, kyl
      Ikävä
      60
      839
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt