Nokialla käynnistyy lähipäivinä tutkimus kaupungin viestinnästä. Satunnaisesti valituille kaupunkilaisille postitetaan syyskuussa kysely, johon vastaamalla he voivat lähettää risuja tai ruusuja liittyen kaupungin viestintään.
Kyselyllä selvitetään muun muassa, mitä tietoa kaupungin asukkaat tarvitsevat ja mitä kautta tietoa hankitaan - ja miten tietoa haluttaisiin saada. Arvioinnin kohteena ovat myös asukkaiden vaikuttamismahdollisuudet kotikaupungissa...
teksti kokonaisuudessaan: http://www.nokiankaupunki.fi/?x43=2865798
Toivottavasti tutkimuslomake tupsahtaa omasta postiluukusta. Olen ollut kyllä todella pettynyt kaupungin viestintään. Sähköposteihin ei vastata ja jos puhelimeen vastataan niin saa osakseen tylyä kohtelua tyyliin: EVVK. Itse olen ollut kohtelusta tavattoman tyrmistynyt, sillä aikaisemmalla paikkakunnalla asiat hoituivat ystävälliseen sävyyn eikä "Venäjän malliin", vaikka Venäjän rajalla asuinkin!
Nokia on muuten kiva paikka ja asukkaista ei pahaa sanottavaa. Virkamiehet saisi pistää asiakaspalvelukurssille!
Kyselyllä selvitetään muun muassa, mitä tietoa kaupungin asukkaat tarvitsevat ja mitä kautta tietoa hankitaan - ja miten tietoa haluttaisiin saada. Arvioinnin kohteena ovat myös asukkaiden vaikuttamismahdollisuudet kotikaupungissa...
teksti kokonaisuudessaan: http://www.nokiankaupunki.fi/?x43=2865798
Toivottavasti tutkimuslomake tupsahtaa omasta postiluukusta. Olen ollut kyllä todella pettynyt kaupungin viestintään. Sähköposteihin ei vastata ja jos puhelimeen vastataan niin saa osakseen tylyä kohtelua tyyliin: EVVK. Itse olen ollut kohtelusta tavattoman tyrmistynyt, sillä aikaisemmalla paikkakunnalla asiat hoituivat ystävälliseen sävyyn eikä "Venäjän malliin", vaikka Venäjän rajalla asuinkin!
Nokia on muuten kiva paikka ja asukkaista ei pahaa sanottavaa. Virkamiehet saisi pistää asiakaspalvelukurssille!
Vastaukset 5
Vanhimmat
Uus kaupunginjohtaja on saanut oikeudessa tuomion kun ei vaivautunut vastaamaan kuntalaisen asialliseen sähköpostiin
Sen kaupungin tiedottajat teki sitten vuosikaupalla töitä vakuuttaakseen oikeuden tehneen väärän tuomion ja, ettei kaikkien hullujen yhteydenottoihin ole tarkoituskaan vastata.
" Sähköposteihin ei vastata ja jos puhelimeen vastataan niin saa osakseen tylyä kohtelua "
Uusi kaupunginjohtajahan tuli Jämsässä kuuluisaksi siitä, ettei vastannut kuntalaisille. Sai siitä myös oikeuskanslerin huomautuksen. Että antaa mennä kun on alamäki vaan...
Kaupunginjohtajan johtajasopimus ei sitten yhtään ole linjassa avoimen ja keskustelevan päätöksenteon kanssa. Saatiin diktaattori.
Tiedotustutkimus on tietty media-aikana miälenkiintoista. Tärkeempää olisi tutkia miten hyvin kuntalaiset pystyvät vaikuttamaan ja osallistumaan itseään koskeviin päätöksiin.
Uuden kaupunginjohtajan kanssa tehdyssä johtajasopimuksessa luottamusmiehiltä kielletään kunnan asioiden valmisteluun osallistuminen. Eihän tuo voi oikeasti olla mahdollista tai ainakaan laillista.
"Luottamushenkilöt eivät puutu asioiden valmisteluun tai täytäntöönpanoa koskeviin asioihin."
Aika kovaa tekstiä. Miten kaupunginjohtajasopimuksessa voidaan rajoittaa sellaisia kuntalaisten oikeuksia, jotka on turvattu jo perustuslaissa ja kuntalaissa. Tämän jälkeen rivikuntalaisella on oikeus saada tietoa ja osallistua kunnan päätösten valmisteluun, mutta luottamusmiehiltä tämä oikeus yritetään rajata pois kaupunginjohtajan kanssa tehdyssä sopimuksessa.