Kaapelimodeemi ei pääse verkkoon

en osaa

Sovin vasta uuden kaapelinettiliittymän asuntooni ja tilasin modeemin soneran kautta. Thomson-merkkinen modeemi saapui eilen ja toki pistin innoissani piuhat kiinni. Nettiyhteyttä ei vain syntynyt.

Minulla ei ole aikaisempaa kokemusta kaapelimodeemeista, mutta sikäli kun mitään ohjekirjan perusteella opin, ongelma ei ole omissa laitteissani. Modeemin valoista tietokoneeseen päin kulkevaa linkkiä edustava valo vilkuttaa nopeasti, kuten tiedonsiirrossa yleensä, ja tietokone näyttää verkko- ja jakamiskeskuksessa näkyy yhteys modeemiin, mutta näyttää punaista rastia modeemin ja Internetin välillä. Vianetsintätoiminto herjaa IPn kelvollisuudesta.

Modeemin cable link -valo vilkuttaa hitaasti. Ohjekirja sanoo tämä tarkoittavan, että palveluntarjoaja on estänyt yhteyden. Sopimusta tehdessäni Soneralta sanottiin, että kun tilaan modeemin heiltä, MAC-numero on automaattisesti heidän tiedossaan eikä sitä tarvitse erikseen ilmoittaa.

Kysymykseni kuuluu siis lähinnä näin: Onko mahdollista, että ongelma on kuitenkin minun päässäni ja korjattavissa omin käsin? Vai onko kyse ehdottomasti Soneran päässä hoidettavasta ongelmasta? Soittopyynnön olen jo Soneralle jättänyt, eli jos en voi itse mitään tehdä, jään vain odottelemaaPr

3

1019

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • xtEkSL718G

      Ei ole ensimmäinen kerta kun operaattorilla on lipsahtanut väärä MAC-numero systeemiin.

    • Fit....aantunut

      Minulla on Welholta myös Thomson modeemi eikä se pelitä. Alan ammattilainen istui 2 tuntia ja yritti saada yhteyden verkkoon, mutta ei. Toinen ammattilainen tulee ensi viikolla, ett katsotaan miten käy. Welholta ei vain apuja tule. Vanha modeemi UBS-kaapelilla pelitti ihan tyydyttävästi ja sillä pääsi nettiinkin. Welholta jopa soitettiin ja kysyttiinkö haluanko nopeamman laajakaistan, joo nopeamman.... En ole päässyt nettiin nyt kuukauteen, olis kiva saada kotisivutkin päivitettyä joskus. Ja maksat silti yhteydestä vaikka se ei pelitä.

      • 12

        Viallisen modeemin voi vaihtaa. Vai odotatko toisen kk:n jos vaikka itsensä korjaisi.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vassarina hymyilyttää vaurastuminen persujen kustannuksella

      Olen sijottanut määrätietoisesti osan Kelan tuista pörssiosakkeisiin, ja salkku on paisunut jo toiselle sadalle tuhanne
      Maailman menoa
      20
      2317
    2. Riikka runnoo: Elisalta potkut 400:lle

      Erinomaisen hallitusohjelman tavoite 100 000 työllistä lisää yksityisellä sektorilla on kohta saavutettu. Toivotaan toiv
      Maailman menoa
      45
      2184
    3. Pääseekö kuka tahansa hoitaja katselemaan kenen tahansa ihmisen terveystietoja?

      "Meeri selaili puhelinta uteliaisuuttaan ja katuu nyt – Moni hoitaja on tehnyt saman rikoksen Tuttujen ihmisten asiat k
      Maailman menoa
      65
      1728
    4. Niinistö neliraajajarrutteli Natoon liittymistä vielä sodan alettua

      Myöntää nyt itsekin, mikä jo aikaisemmin tiedettiin. Marin vei Suomen ja Ruotsin Natoon. "”Myönnän auliisti jarruttelle
      Maailman menoa
      194
      1677
    5. Kokoomus on Suomen kommunistisin puolue

      "Hallituksessa on erimielisyyttä siitä, kuinka suuri osa veronkiristyksestä hyvitetään datakeskuksille uudella erillisel
      Maailman menoa
      82
      1632
    6. Jalankulkija kuoli. Poliisi etsii mustaa BMW Coupe -autoa, jossa on punertavat vanteet.

      Jalankulkija kuoli jäätyään auton alle Joensuussa – kuljettaja pakeni, poliisi pyytää havaintoja https://www.mtvuutiset.
      Joensuu
      58
      1609
    7. Nainen rakas

      Mulle on alkanut tulla sellainen olo että meistä tulee ehkä pariskunta vielä 😌
      Ikävä
      113
      1490
    8. Pyyntö Teelle

      Voisitko nyt vaan ystävällisesti laittaa viestin?
      Ikävä
      93
      1203
    9. Martina haluaa tasoisensa miehen

      Seiskassa juttu minkälaisen miehen Martina haluaa. Kumppanin pitää tuoda hänen herkkyytensä ja vahvuutensa esiin sekä ol
      Kotimaiset julkkisjuorut
      240
      1047
    10. Voi ei! Katja Ståhl joutui sairaalaan - Syynä tämä vitsaus - Koskettava päivitys sairaalasängystä

      Pikaista paranemista, Katja! Katja Ståhl on kertonut somessa joutuneensa sisään sairaalaan. Lue lisää: https://www.suom
      Suomalaiset julkkikset
      21
      925
    Aihe