Kaapelimodeemi ei pääse verkkoon

Sovin vasta uuden kaapelinettiliittymän asuntooni ja tilasin modeemin soneran kautta. Thomson-merkkinen modeemi saapui eilen ja toki pistin innoissani piuhat kiinni. Nettiyhteyttä ei vain syntynyt.

Minulla ei ole aikaisempaa kokemusta kaapelimodeemeista, mutta sikäli kun mitään ohjekirjan perusteella opin, ongelma ei ole omissa laitteissani. Modeemin valoista tietokoneeseen päin kulkevaa linkkiä edustava valo vilkuttaa nopeasti, kuten tiedonsiirrossa yleensä, ja tietokone näyttää verkko- ja jakamiskeskuksessa näkyy yhteys modeemiin, mutta näyttää punaista rastia modeemin ja Internetin välillä. Vianetsintätoiminto herjaa IPn kelvollisuudesta.

Modeemin cable link -valo vilkuttaa hitaasti. Ohjekirja sanoo tämä tarkoittavan, että palveluntarjoaja on estänyt yhteyden. Sopimusta tehdessäni Soneralta sanottiin, että kun tilaan modeemin heiltä, MAC-numero on automaattisesti heidän tiedossaan eikä sitä tarvitse erikseen ilmoittaa.

Kysymykseni kuuluu siis lähinnä näin: Onko mahdollista, että ongelma on kuitenkin minun päässäni ja korjattavissa omin käsin? Vai onko kyse ehdottomasti Soneran päässä hoidettavasta ongelmasta? Soittopyynnön olen jo Soneralle jättänyt, eli jos en voi itse mitään tehdä, jään vain odottelemaaPr
31060
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Ei ole ensimmäinen kerta kun operaattorilla on lipsahtanut väärä MAC-numero systeemiin.

Äänestä

Minulla on Welholta myös Thomson modeemi eikä se pelitä. Alan ammattilainen istui 2 tuntia ja yritti saada yhteyden verkkoon, mutta ei. Toinen ammattilainen tulee ensi viikolla, ett katsotaan miten käy. Welholta ei vain apuja tule. Vanha modeemi UBS-kaapelilla pelitti ihan tyydyttävästi ja sillä pääsi nettiinkin. Welholta jopa soitettiin ja kysyttiinkö haluanko nopeamman laajakaistan, joo nopeamman.... En ole päässyt nettiin nyt kuukauteen, olis kiva saada kotisivutkin päivitettyä joskus. Ja maksat silti yhteydestä vaikka se ei pelitä.

Äänestä
  • Viallisen modeemin voi vaihtaa. Vai odotatko toisen kk:n jos vaikka itsensä korjaisi.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


en osaa kirjoitti:

Sovin vasta uuden kaapelinettiliittymän asuntooni ja tilasin modeemin soneran kautta. Thomson-merkkinen modeemi saapui eilen ja toki pistin innoissani piuhat kiinni. Nettiyhteyttä ei vain syntynyt.

Minulla ei ole aikaisempaa kokemusta kaapelimodeemeista, mutta sikäli kun mitään ohjekirjan perusteella opin, ongelma ei ole omissa laitteissani. Modeemin valoista tietokoneeseen päin kulkevaa linkkiä edustava valo vilkuttaa nopeasti, kuten tiedonsiirrossa yleensä, ja tietokone näyttää verkko- ja jakamiskeskuksessa näkyy yhteys modeemiin, mutta näyttää punaista rastia modeemin ja Internetin välillä. Vianetsintätoiminto herjaa IPn kelvollisuudesta.

Modeemin cable link -valo vilkuttaa hitaasti. Ohjekirja sanoo tämä tarkoittavan, että palveluntarjoaja on estänyt yhteyden. Sopimusta tehdessäni Soneralta sanottiin, että kun tilaan modeemin heiltä, MAC-numero on automaattisesti heidän tiedossaan eikä sitä tarvitse erikseen ilmoittaa.

Kysymykseni kuuluu siis lähinnä näin: Onko mahdollista, että ongelma on kuitenkin minun päässäni ja korjattavissa omin käsin? Vai onko kyse ehdottomasti Soneran päässä hoidettavasta ongelmasta? Soittopyynnön olen jo Soneralle jättänyt, eli jos en voi itse mitään tehdä, jään vain odottelemaaPr

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu