Kaapelimodeemi ei pääse verkkoon

en osaa

Sovin vasta uuden kaapelinettiliittymän asuntooni ja tilasin modeemin soneran kautta. Thomson-merkkinen modeemi saapui eilen ja toki pistin innoissani piuhat kiinni. Nettiyhteyttä ei vain syntynyt.

Minulla ei ole aikaisempaa kokemusta kaapelimodeemeista, mutta sikäli kun mitään ohjekirjan perusteella opin, ongelma ei ole omissa laitteissani. Modeemin valoista tietokoneeseen päin kulkevaa linkkiä edustava valo vilkuttaa nopeasti, kuten tiedonsiirrossa yleensä, ja tietokone näyttää verkko- ja jakamiskeskuksessa näkyy yhteys modeemiin, mutta näyttää punaista rastia modeemin ja Internetin välillä. Vianetsintätoiminto herjaa IPn kelvollisuudesta.

Modeemin cable link -valo vilkuttaa hitaasti. Ohjekirja sanoo tämä tarkoittavan, että palveluntarjoaja on estänyt yhteyden. Sopimusta tehdessäni Soneralta sanottiin, että kun tilaan modeemin heiltä, MAC-numero on automaattisesti heidän tiedossaan eikä sitä tarvitse erikseen ilmoittaa.

Kysymykseni kuuluu siis lähinnä näin: Onko mahdollista, että ongelma on kuitenkin minun päässäni ja korjattavissa omin käsin? Vai onko kyse ehdottomasti Soneran päässä hoidettavasta ongelmasta? Soittopyynnön olen jo Soneralle jättänyt, eli jos en voi itse mitään tehdä, jään vain odottelemaaPr

3

1032

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • xtEkSL718G

      Ei ole ensimmäinen kerta kun operaattorilla on lipsahtanut väärä MAC-numero systeemiin.

    • Fit....aantunut

      Minulla on Welholta myös Thomson modeemi eikä se pelitä. Alan ammattilainen istui 2 tuntia ja yritti saada yhteyden verkkoon, mutta ei. Toinen ammattilainen tulee ensi viikolla, ett katsotaan miten käy. Welholta ei vain apuja tule. Vanha modeemi UBS-kaapelilla pelitti ihan tyydyttävästi ja sillä pääsi nettiinkin. Welholta jopa soitettiin ja kysyttiinkö haluanko nopeamman laajakaistan, joo nopeamman.... En ole päässyt nettiin nyt kuukauteen, olis kiva saada kotisivutkin päivitettyä joskus. Ja maksat silti yhteydestä vaikka se ei pelitä.

      • 12

        Viallisen modeemin voi vaihtaa. Vai odotatko toisen kk:n jos vaikka itsensä korjaisi.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Eli persujen rääkyminen Marinin hallituksen velanotosta oli sitä itseään

      "Valtiovarainministeriön mukaan Marinin hallitus lisäsi valtion pysyviä menoja 3 miljardia eikä 11 miljardia euroa." El
      Maailman menoa
      151
      6837
    2. MTV3 - Auerin poika todistaa videolla, miten Anneli pahoinpiteli lapsia!

      Kello 10.04 – Ainakin kerran viikossa se löi. Löi muitakin sisaruksia, mutta ei isosiskoa. Nuorinta siskoa en ole nähny
      Henkirikokset
      63
      5993
    3. Orpon hallitus paskoi kaikki hommat

      ja "yllätäen" ilmestyi raportti Marinin hallituksen tuhlailusta, raportti tuli kuin TILAUKSESTA.
      Maailman menoa
      88
      4579
    4. NO NIIN! Nyt on sitten prinsessa Sannan sädekehä lopullisesti rikottu

      narsistia ei kannata enää kuin ne fanaattisimmat kulttilaiset, jotka ovat myös sitä Suomen heikkoälyisintä sakkia. Kun
      Maailman menoa
      107
      4539
    5. Kansa haluaa Marinin hallituksen takaisin ja Orpon pois

      Suomen kansa on nyt ilmoittanut millaisen hallituksen Suomi tarvitsee. "Suomalaisten suosikki seuraavaksi hallituspohja
      Maailman menoa
      169
      4334
    6. Mikä piirre kaivatussa on sinulle se juttu?

      Tunnetko kaivattuasi vai onko hän haavekuva, jota et edes tunne? Joskus tää asia ei ole niin selvää.
      Ikävä
      94
      1690
    7. Tylsille treffeille

      Hiljaisen ukon kans nuotiolle?
      Tunteet
      402
      1606
    8. Anteeksi kaikesta...

      Olin tosi hölmö...
      Ikävä
      82
      1399
    9. HihhuIi-Päivi täpinöissään Viktorin tapaamisesta

      Eiköhän nyt kaikille ole vihdoin selvää kenen joukoissa tämäkin putinisti seisoo. https://www.iltalehti.fi/politiikka/a
      Maailman menoa
      31
      1387
    10. Onko kaivattusi muuttunut sinä aikana

      Kun olet hänet tuntenut? Jos, mihin suuntaan? Mistä epäilet muuttumisen johtuneen?
      Ikävä
      44
      1190
    Aihe