asiakaspalutus

eli miten toimii asiakaspalautus jos asiakas haluaa palauttaa tuotteen? tarviikos erillistä sopimusta postin kanssa vai riittääkö vaan se asiakaspalautus kirjoitus pakettiin?
2380
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat
  • palautus pitää pystyä lähettämään maksutta, riittää että nettikauppias korvaa asiakkaalle palautuksen postikulut. Toinen urbaani legenda on että kotiinkuljetettu tuote pitää myös noutaa kotoa.

    Hyvää asiakaspalvelua on tehdä sopimus Itellan tai Matkahuollon kanssa jolloin riittää että asiakas jättää tuotteet toimipaikkaan. Kustannuskin on lähes sama joten siinä voittaa sekä firma että asiakas.

    Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


miten on kirjoitti:

eli miten toimii asiakaspalautus jos asiakas haluaa palauttaa tuotteen? tarviikos erillistä sopimusta postin kanssa vai riittääkö vaan se asiakaspalautus kirjoitus pakettiin?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu