mihin viet pokan joka ei muuta osaa viestittää
Radisson Blu
Tietoavoijakaaymmärr
15917
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 15
Vanhimmat
Kysyjä osoittaa tässä omaa tyhmyyttään ja poka on noussut kyytiin todennäköisesti Helsinki-Vantaan lentoasemalta. Ainoa lähin Radisson Blu hotelli löytyy Espoosta osoitteesta Otaranta 2. Mutta jos asiakaalla ei ole todellakaan muuta tietoa hotellista, mutta hän on varannut sieltä huoneen niin fiksu kuski kysyy asiakkaan nimen. Sitten hän soittaa ystävällisesti em. hotelliin, kertoo ongelman ja varmistaa että asiakkaan nimellä on varattu majoitus. Voihan nimittäin olla niin että poka onkin menossa kaikesta huolimatta Radisson Blu Plaza hotelliin Helsinkiin osoitteeseen Mikonkatu 23.
PS. Ystävällisestä palvelusta asiakas on joskus muistanut jopa tipillä!
Asiakas varaa nykyisin lähes aina nettiä hyväksi käyttäen hotellihuoneen. Kun hän varaa, hän tulostaa muutaman liuskan hotellin etusivusta ja lyö sen kuskille kouraan ja sanoo anna palaa.
taksikuskiko alkaa soittelee hotelleihin, että onko siellä varausta jollekin Ählän Ibhramille??
Jotain rajaa tälle palveluvietille!!
Asiakkaan kuuluu tietää osoite, tai jos ei tiedä, niin pitää osata opastaa perille vaikka käsimerkein. Samannimisiä katuja ja teitä on hyvinkin parinkymmenen kilometrin säteellä, joten pitää sanoa myös paikkakunta ja varsinkin hotelleissa.
Tipit ovat verotettavaa tuloa ja taksilaki määrittää matkan korkeimman sallitun hinnan. Kaikki maksulliset kyydit on ajettava mittarilla ja maksusta pitää jäädä tosite.
"Asiakkaan kuuluu tietää osoite, tai jos ei tiedä, niin pitää osata opastaa perille vaikka käsimerkein." Kuinka monta osoitetta on olemassa, mihin sinä et itse osaa perille? Jos asikkaan kuuluu tietää osoite, kuuluu sinun osata ajaa sinne suorinta tietä ilman neuvoja....siihen sinä et 100% varmuudella pysty. Ala on palveluala jonne sinä et näytä olevan oikea henkilö. Palvelua on nimenomaan se, että kyseisessä tapauksessa kuljettajalta ei mene sormi suuhun. Te nykyajan kuljettajat olette kyllä aina käsi ojossa sitä tippiä pyytämässä mutta mitään ei viisittäis asikkaan eteen tehdä.
olen kuullut että takseisssa on sellainen työpuhelin millä ei voi itse soittaa, ainoastaan keskus voi soittaa autoon? miten sillä voi soittaa hotelliin?
mutta jos kyytiin asti pääset, niin toista kertaa et tule.
Sellaiset asiakkaat joilla ei ole omaa puhelinta, ovat yleensä jotain ulkomaalaisia. Nämä myös käyttäytyvät asiallisesti ja maksavat myös jos kuski joutuu soittelemaan omalla tai auton puhelimella. Mutta selvästi suomea puhuvat, kaikenmaailman ilmaisia palveluja vaativat paskapäät lentävät autosta ulos välittömästi paikasta riippumatta.
"kaikenmaailman ilmaisia palveluja vaativat paskapäät " Taksista kun saa niin hirvittävästi erilaisia ilmaispalveluja:). Osasit kyllä pukea mieltä lämmittävästi palveluasenteesi 10 sulle siitä. Onneksi et puhu koko ammattikunnan puolesta, eikä kenekään pidä ajatella tämän pellen ajatusten edustavan muita alalla olevia. Valitettavasti moisia pääsee pesiytymään alalle kuin alalle.
joka taksiin tullessaan sanoo että 'anteeksi, puhelimestani on virta loppu. Saisinko soittaa yhden tärkeän puhelun, ja puhuu sitten koko matkan ilmaiseksi, jos taksikuski on niin urpo, että antaa puhelimen. Sitten sinä sanot, että käydäänpä tuolla baarissa, tarjoan kahvin, sammuta mittari siksi aikaa. Ja taas urpo taksari menee halpaan ja lähtee juomaan tarjouskahvia puoleksi tunniksi ilmaiseksi ja kuuntelee kun kusipää pälpättää jotain paskaa sen taksikuskin puhelimella. Sitten ajetaankin kesämökille jossa tarjoat maksuksi jotain korttia, koska käteistä ei olevinaan ole. Yllätys yllätys, korttimaksu ei onnistu, kun ei ole kenttää. Sitten ajatat sen taksin tietenkin ilmaiseksi jonnekin hakemaan käteistä ja käyt samalla kaupassa vähän saunakaljoja ostamassa. Kaljakorin tietenkin kannatat saunalle taksikuskilla, koska se kuuluu sinun mielestäsi palveluun.
Tyypillisin ilmaispalvelu jota takseilta vaaditaan, on että halutaan taksin tilaavan taksin jollekin täysin tuntemattomalle ihmiselle, joka monesti on vielä huumeiden vaikutuksen alainen.
--
Jos taas kuvittelet olevasi itse taksari ja olet tuollainen velliperse, niin ei ole ihme, että takseja ei juurikaan arvosteta, kun siellä on tuollaista porukkaa puikoissa.
Asiakkaalla on tosiaan todennäköisesti mukana varausvahvistus, jossa lukee hotellin nimi ja osoite. Yleensä tuo paperi on kourassasi jo ennenkuin poka on noussut edes auton kyytiin.
Vaihtoehtoina on:
Radisson Blue Plaza
Radisson Blue Seaside
Radisson Blue Royal
Radisson Blue Espoo
Noin 50% asiakkaista sanoo vaan tuon "Radisson blue" ja sitten minä kysyn "Which one?"
Sama käy usein Scandiccien ja Sokos-hotellien kanssa. Scandicceja taitaa olla Helsingissä 4 (ja lisäksi mm. Espoossa 1 ja Järvenpäässä 1, Lentoasemalla 1) ja Sokoksia onkin sitten Helsingissä 7, Espoossa 1 ja Vantaalla 2.
Jos ei ole lappua eikä tietoa asiakkaalla, niin sitten luonnollisesti kannattaa soittaa sinne hotelliketjuun ja kysyä.
Eli kysyjä yritti provoilla :) Luuli raukka kuljettajia tyhmiksi :)
ne puhelutkin voi tulla kuljettajalle kalliiksi eikä ole mitään takeita että saisit asiakkaalta ylimääräistä puhelumaksua. yleensä autossa ei ole työpuhelinta millä voisi soittaa mihinkään palvelunumeroihin.
palvella pitäisi ja maksaa vielä siitä.
Hä, että ei takseissa muka ole puhelimia riittävästi? Mä en sellaista ihmettä ole viellä nähnyt ettei taksissa muka ole puhelinta, jolla kuljettaja voi soittaa tarvittaessa.
Ei se mitään, edellisessä tallissa ei ollut autossa puhelimia saati navigaattoreita. Kerran jouduin soittamaan varmennuksen omalla puhelimella tai olisi ollut vaihtoehtona 260e kyyti hukkana. Joten kyllä sellaisia nykyäänkin on joilla ei ole autopuhelinta, äläkä sotke "keikkaluuria" ja autopuhelinta keskenään.
Niin tulee vaan mieleen aika, kun keikkaluurit tulivat autoihin. Rutina oli hirveä kun moinen ei mahdu enää autoon. Täällä on ennestään jo auton puhelin ja privaatti kännykkä ;). Tämä on kyllä taas niitä "tuuliko sun huulias heiluttaa" keskustelua. 99,9% takseissa on puhelin. Piste.
mutta sitä osaa arvostaa vasta kun on ajanut niissä 0,1% takseilla missä ei puhelinta ole.