Tuntuu ihan tyhjältä tehdä Soneran hemmoille ilmoituksia sekä kaapeli TV:n, että kaapelilaajakaistan osalta. Laajakaista on poikki ainakin lähes kerran viikossa esim. Sammonkadulla. Olen tullut jo immuuniksi Soneran uhkailulle, että aiheeton käynti maksaa 99 euroa, jos teet turhan vika ilmoituksen.
Koskaan, kukaan ei ole tullut asuntoon tutkimaan yhteyttä, vaan vika on korjaantunut muuten. ( eli vika heidän päässä.)
Nettiin ei kaapelilla ole ei päässyt lauantaista lähtien jo moneen tuntiin kuin silloin tällöin. Lauantaina minulla on käytössä Soneran nettitikku maksiminopeudella , mutta nopeus on modeemiluokkaa, vain säleverhot ylhäällä voin hetkittäin saavuttaa nopeuden 256,8 kbps, 1 km Kouvolan keskustasta Sammonkadulla.
Viime viikolla piti tehdä vikailmoitus kaapeli TV:stä, koska siitä vain ykkös ja kakkoskanava näkyivät. Vikailmoituksen automaatti ilmoittikin, että maksukanavissa on vikaa, mutta saatuani kiini pitkän jonotuksen jälkeen elävän henkilön, sain häneltä ilmoituksen, että automaatin viesti on sekin viallinen ja vika koskee kaikkia kanavia.
Maanantaina aamula tuli ilmoistus, että nyt paikallinen vika on korjattu puhelimentekstiviviestillä, mutta illalla netti ei pelannun kaapelissa sekunttiakaan.
Tänään tehtyänäni vikailmoituksen jo mukamas korjatusta viasta toiseen kertaan, sain automaatista elävän hemmon kiinni, joka kertoi vian olevan laaja.
Vika ei ole ystävällisten puhelimen päässä vastaavien henkilöiden, eli en halua purnata heille, mutta jos kysyt heiltä kuka on esimiehesi, niin sitä vastausta et saa!!! Voinko ottaa esimieheen yhteyttä tai jättää soittopyynnön.(mahdotonta)
Alan kohta googlaamaan Soneran hallintoneuvoston jäseniä ja ottamaan näin yhteyttä tosi päättäjiin. Suosittelen samaa teille muillekkin, joita [email protected] ei voi auttaa.
Koskaan, kukaan ei ole tullut asuntoon tutkimaan yhteyttä, vaan vika on korjaantunut muuten. ( eli vika heidän päässä.)
Nettiin ei kaapelilla ole ei päässyt lauantaista lähtien jo moneen tuntiin kuin silloin tällöin. Lauantaina minulla on käytössä Soneran nettitikku maksiminopeudella , mutta nopeus on modeemiluokkaa, vain säleverhot ylhäällä voin hetkittäin saavuttaa nopeuden 256,8 kbps, 1 km Kouvolan keskustasta Sammonkadulla.
Viime viikolla piti tehdä vikailmoitus kaapeli TV:stä, koska siitä vain ykkös ja kakkoskanava näkyivät. Vikailmoituksen automaatti ilmoittikin, että maksukanavissa on vikaa, mutta saatuani kiini pitkän jonotuksen jälkeen elävän henkilön, sain häneltä ilmoituksen, että automaatin viesti on sekin viallinen ja vika koskee kaikkia kanavia.
Maanantaina aamula tuli ilmoistus, että nyt paikallinen vika on korjattu puhelimentekstiviviestillä, mutta illalla netti ei pelannun kaapelissa sekunttiakaan.
Tänään tehtyänäni vikailmoituksen jo mukamas korjatusta viasta toiseen kertaan, sain automaatista elävän hemmon kiinni, joka kertoi vian olevan laaja.
Vika ei ole ystävällisten puhelimen päässä vastaavien henkilöiden, eli en halua purnata heille, mutta jos kysyt heiltä kuka on esimiehesi, niin sitä vastausta et saa!!! Voinko ottaa esimieheen yhteyttä tai jättää soittopyynnön.(mahdotonta)
Alan kohta googlaamaan Soneran hallintoneuvoston jäseniä ja ottamaan näin yhteyttä tosi päättäjiin. Suosittelen samaa teille muillekkin, joita [email protected] ei voi auttaa.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.