Menin ATK - liikkeeseen ja pyysin Windows 7 64-bit normaali asennusversiota ostaakseni sen. Pyysin monta kertaa että haluan ns. RETAIL version, mutta myyjäliike ei myynyt ja kertoi että OEM asentuu hyvin koneeseen kuin koneeseen, näin ei kuitenkaan asia ollut, vaan kannettavaani ( FJ Amilo X - treme multimedia x-perience ) ei asentunut. Menin liikkeeseen ja pyysin että saisin rahani takaisin, mutta ATK - liike palauttanut rahoja, vaan että saan tavarana takaisin. No seuraavana sitten pyysin että vaihtaisi sen RETAIL versioon, hinta olikin n. 100 € kalliimpi ja enhän alkanut lisää maksaa siitä, vaan pyysin liikkeen asentamaan ostamani WIN 7 , noh..... saivat asennettua, mutta 60 € euroo lisää hintaa.....
Soitin Microsoft tukeen ja pyysin apua asennukseen, ensiksi joka vastasi tekniseksi tukihenkilöön tituleeraava henkilö ei tiennyt että voinko antaa tukea OK, mutta sitten kysyi joltain tietävältä ja kertoi että tähän ei saa ilmaista puhelin tukea ja että pitää ostaa puhelintuki paketti joka maksaa 70 €. Mutta liike saa ilmaisen puhelin tuen, paketin kyljessä olis sellainen lappu.
Joten OEM versio ei asennu kaikkiin koneisiin kannattaa välttää näitä WIN 7 OEM versioita kotiasennuksessa.
Terveisin: Pettynyt asiakas Windowsin asiakastukeen.
---------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------
Soitin Microsoft tukeen ja pyysin apua asennukseen, ensiksi joka vastasi tekniseksi tukihenkilöön tituleeraava henkilö ei tiennyt että voinko antaa tukea OK, mutta sitten kysyi joltain tietävältä ja kertoi että tähän ei saa ilmaista puhelin tukea ja että pitää ostaa puhelintuki paketti joka maksaa 70 €. Mutta liike saa ilmaisen puhelin tuen, paketin kyljessä olis sellainen lappu.
Joten OEM versio ei asennu kaikkiin koneisiin kannattaa välttää näitä WIN 7 OEM versioita kotiasennuksessa.
Terveisin: Pettynyt asiakas Windowsin asiakastukeen.
---------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------
Vastaukset 5
Vanhimmat
Ei asennu? Ja liike asensi sen! Jos ei osaa, on turha haukkua väärää puuta.
MS:n asiakastuki ei ole OEM-versioille, se sanotaan selvästi monessa paikassa.
Tietääkö kukaan asentuuko Windows 7 OEM koneelle jossa nyt on XP. Eihän tälle koneelle saa asentaa mitään ku Explorer on pakottamassa käyttämään sitä. Miksi selainsuositusinfo yleensä lähetetään näille koneille, jos niitä sitten ei saa kumminkaan käyttää. Olen riisuillut kaiken asennetun pois, mutta se ei vaan näy riittävän. MS ohjelma valittaa milloin mistäkin ja koneen käyttö tuntuu vuosisatojen takaiselta ähellykseltä. Nii, onnistuisko 7 laitto. Mulla on levykuva jo koneella ja kävin katsomassa jatko-ohjeet ja sanoisin niitä aika monimutkaisiksi. Mitään en enää näihin (2kpl OEM koneita)rakkineihin osta, vaan vien kaatopaikalle, jos ei ala toimiin.
Olipa asiantuntematonta palvelua. Kunnollinen kauppa myy mitä asiakas tahtoo. Retail versio on tietysti kalliimpi mutta asiakashan sen maksaa.
Luulisi jo Microsoftin oppineen, että antaa ohjeita jo melkein kysymättäkin.
Miten se oppii? Kaikki käyttää sitä kuitenkin.