Mitä määräaikaiselle sopimukselle voi tehdä, jossei enää pysty maksamaan nettiliittymää?
Minulla on seuraavanlainen, sekava tilanne nettini kanssa:
Muutin kämppäkaverini kanssa samaan asuntoon. Asuntoon oli siirretty vanha Soneran nettini, mutta sitä piti nopeuttaa jotta se riittäisi kahdelle hengelle. No, soitin Soneralle ja pistivät minulle 100 megan kaapelinetin.
Kämppikseni kuitenkin joutuu kohta muuttamaan pois ja sitten minulle jäisi yksin maksettavaksi 100 megan kaapeli ja sen lisäksi mokkula. Tällä hetkellä käytän mokkulaa, koska sonera toimitti modeemin joka käy vain yhteen koneeseen ja lisäksi tuo kaapeli pätkii koko ajan. Toistaiseksi kämppikseni maksaa tuon nopean netin koska hän sitä alunperin halusi enkä minä. Maksan nyt vain mokkulani.
Sonera sanoi, että "ei tarvetta liittymälle" tai "ei ole varaa", eivät ole päteviä perusteita irtisanomiselle. Joudun siis 2 vuoden ajan maksamaan kaksi nettiliittymää koska kämppikseni ei enää auta tuon toisen liittymän kanssa ja se jää pelkästään minun käyttöön.
Mielestäni nämä määräaikaiset sopimukset ovat kauheata kuluttajan kyykyttämistä. Jätän kyllä nuo laskut maksamatta mikäli Sonera ei suostu irtisanomaan liittymääni. 2 vuoden aikana kerkeää tapahtua vaikka mitä, eikä nettiä enää pakosti halua pitää.
Missä vaiheessa sanonta "asiakas on aina oikeassa" lakkasi pitämästä paikkansa? Mielestäni jos ASIAKAS MAKSAA PALVELUSTA, hänellä on oikeus myös lopettaa palvelu ja siitä maksaminen!!
Tilatessani tuota Soneran liittymää olin 18-vuotias enkä todellakaan ymmärtänyt, että jostain syystä sana "määräaikainen sopimus" tarkoittaakin samaa kuin "et saa irtisanoa tätä vaikka mikä olisi". Luulin, että määräaikainen tarkoittaa sitä, että se katkeaa automaattisesti 24kk päästä. Mistä olisin voinut tietää, että jostain syystä täällä Suomessa määräaikaisuus tarkoittaakin maksupakkoa..?? Missään ei minulle tuota sanottu ääneen. Eihän tollasta tietenkään sanota ääneen, jotta saadaan ihmiset salakavalasti maksukierteisiin.
Totta kai se on oma vikani, että olen tämän sopimuksen tehnyt, mutta mielestäni asiakkaan pitää saada rahatilanteen muutoksen tms. takia irtisanoa liittymä.
Boikotoin tilannetta jättämällä maksamatta! Menkööt vittu vaikka perintään tai oikeuteen asti, ei kiinnosta. Ihmisten olisikin pikkuhiljaa aika pistää kampoihin näille asiakasta kiusaaville yrityksille eikä vaan kiltisti ottaa patukkaa pyllyyn.
Minulla on seuraavanlainen, sekava tilanne nettini kanssa:
Muutin kämppäkaverini kanssa samaan asuntoon. Asuntoon oli siirretty vanha Soneran nettini, mutta sitä piti nopeuttaa jotta se riittäisi kahdelle hengelle. No, soitin Soneralle ja pistivät minulle 100 megan kaapelinetin.
Kämppikseni kuitenkin joutuu kohta muuttamaan pois ja sitten minulle jäisi yksin maksettavaksi 100 megan kaapeli ja sen lisäksi mokkula. Tällä hetkellä käytän mokkulaa, koska sonera toimitti modeemin joka käy vain yhteen koneeseen ja lisäksi tuo kaapeli pätkii koko ajan. Toistaiseksi kämppikseni maksaa tuon nopean netin koska hän sitä alunperin halusi enkä minä. Maksan nyt vain mokkulani.
Sonera sanoi, että "ei tarvetta liittymälle" tai "ei ole varaa", eivät ole päteviä perusteita irtisanomiselle. Joudun siis 2 vuoden ajan maksamaan kaksi nettiliittymää koska kämppikseni ei enää auta tuon toisen liittymän kanssa ja se jää pelkästään minun käyttöön.
Mielestäni nämä määräaikaiset sopimukset ovat kauheata kuluttajan kyykyttämistä. Jätän kyllä nuo laskut maksamatta mikäli Sonera ei suostu irtisanomaan liittymääni. 2 vuoden aikana kerkeää tapahtua vaikka mitä, eikä nettiä enää pakosti halua pitää.
Missä vaiheessa sanonta "asiakas on aina oikeassa" lakkasi pitämästä paikkansa? Mielestäni jos ASIAKAS MAKSAA PALVELUSTA, hänellä on oikeus myös lopettaa palvelu ja siitä maksaminen!!
Tilatessani tuota Soneran liittymää olin 18-vuotias enkä todellakaan ymmärtänyt, että jostain syystä sana "määräaikainen sopimus" tarkoittaakin samaa kuin "et saa irtisanoa tätä vaikka mikä olisi". Luulin, että määräaikainen tarkoittaa sitä, että se katkeaa automaattisesti 24kk päästä. Mistä olisin voinut tietää, että jostain syystä täällä Suomessa määräaikaisuus tarkoittaakin maksupakkoa..?? Missään ei minulle tuota sanottu ääneen. Eihän tollasta tietenkään sanota ääneen, jotta saadaan ihmiset salakavalasti maksukierteisiin.
Totta kai se on oma vikani, että olen tämän sopimuksen tehnyt, mutta mielestäni asiakkaan pitää saada rahatilanteen muutoksen tms. takia irtisanoa liittymä.
Boikotoin tilannetta jättämällä maksamatta! Menkööt vittu vaikka perintään tai oikeuteen asti, ei kiinnosta. Ihmisten olisikin pikkuhiljaa aika pistää kampoihin näille asiakasta kiusaaville yrityksille eikä vaan kiltisti ottaa patukkaa pyllyyn.
Vastaukset 9
Vanhimmat
oli vuoden tai kahden vuoden maksu säilyy,mutta jos antenni talou siihen ei pure kaapeli,hajaasutusalue jonne ei löydy edes sähköä
Ainakin työttömyys on pätevä peruste määrä-aikaisuuden päättämiselle. Mutta jos on duunia yms niin kyl pitäs olla rahaa yhteen internetin maksuun.
Työttömäksi jääminen taitaa olla peruste, mutta onneksi sentään ei se, että on työtön sopimusta solmittaessa ole mikään peruste.
Sopimus sitoo tekijäänsä. Tämä on ihan tekijän oma etu. Jos jätät maksusi maksamatta ja menetät luottotietosi, opit kantapään kautta, että se tosiaan ion asiakkaan etu, että voi tehdä sitovia sopimuksia.
Miten ihmeessä nopeuden noston voisi olla määräaikainen? Miksi ihmeessä kaksi ihmistä tarvitsisi sadan megan liittymän - etenkin, jos päätelaitteen takia kyseinen liittymä sopii vain yhdelle. Miksi otit kämppäkaverisi takia liittymän omiin nimiisi?
Määräaikaiset sopimukset ja muut velvoitteet ovat ikivanhoja vaikka televiestintäpuolelle ne tulivatkin vasta viitisen vuotta sitten. Asenteesi tuntuu, ettei ole sinun vika, että täysi-ikäisyyden raja on laskettu 18 vuoteen. Määräaikaisuus Suomessa ja muualla tarkoittaa sitä mitä sanoo. Asiakas sitoutuu määräajaksi. Vastineeksi hän saa jotain etuja, kuten päätelaitteen ja turvallisuuden siitä, ettei maksu nouse määräaikana. Määrä-ajan jälkeen sopimukset yleensä jatkuvat toistaiseksi voimassa olevina. Kaipa nyt opit kantapään kautta, että kannattaa aina ottaa selvää, mihin sitoutuu eikä pidä olettaa mitään.
Jos liittymä todella ei toimi, se voisi antaa sinulle joitain argumentteja sopimuksen purkuun. Muuten voit kysyä voiko liittymän nopeutta laskea.
"Boikotoin tilannetta jättämällä maksamatta! Menkööt vittu vaikka perintään tai oikeuteen asti, ei kiinnosta. Ihmisten olisikin pikkuhiljaa aika pistää kampoihin näille asiakasta kiusaaville yrityksille eikä vaan kiltisti ottaa patukkaa pyllyyn."
Voi miten hupaisaa lapsellista uhoa. Tulee ihan mieleen vanha suomalainen sananlasku "Itselleen sika kiusaa tekee kun se kaukalonsa kaataa".
Soneralle on heidän toimintansa laajuuden huomioonottaen aikamoisen yhdentekevää, maksatko laskusi vai et. Heillä on toimiva perintäjärjestelmä joka huuolehtii asioista heidän puolestaan. Ainahan se toki on kivempaa jos asiakas maksaa vapaaehtoisesti, mutta ei Soneran toiminta millään laillla vaikeudu vaikka joiltakin asiakkailta joudutaan velkomaan rahat oikeuden kautta.
Sinun elämääsi sen sijaan maksuhäiriömerkintä (jonka tulet 100 % varmasti jossain vaiheessa saamaan) vaikeuttaa todella paljon.
Normaalijärkinen 18-vuotias kyllä jo ymmärtää, mitä tarkoittaa "määräaikainen sopimus". Ei se, että sinä satut olemaan hieman hidasjärkinen, merkitse että Soneran tominnassa asian suhteen olisi mitään väärää.
Mitä jos on ottanut 24kk määräaikaisen netin, laskut jäi maksamatta, kun ei ollut varaa, netti meni kiinni, meni oikeuteen ja tuli koko 24kk lasku maksettavaksi oikeudenkäyntikulut. Voiko valittaa? Tällä hetkellä lasku on vielä perinnässä ja vedetty takas oikeudesta soneran omasta toimesta ja lasku on avoimena 900€.
Minä olen yrittänyt saada puhelin/laajakaista liittymiä irtisanottua Soneralta. VAIHDOIN uuteen operaattoriin määräaikaisuuden loputtua. Olen kevään aikana soittanut useasti ja lopettanut liittymät, viimeksi 3vkos sitten... mutta vielä tippuu laskuja, nyt tein reklamaation, mutta kukaan ei ole kirjannut soittoani... nyt otan yhteyttä kuluttajaneuvojaan ja katson mistä se poro kusee, mutta täysin kusetusta toi Sonera. Määräaikaisen somuksenkin voi sanoa irti, jos maksaa loppuosan.
Jos tätä ketjua vielä joku lukee niin määräaikaisuuden voi purkaa jos muuttaa osoitteeseen, johon ei voida kyseistä palvelua toimittaa siihen hintaan, joka on sopimuksessa määrätty maksettavaksi palvelusta.
Jos joku sukulaisesi asuu pienemmällä paikkakunnalla, johon ei voida tarjota 100 megan nettiä niin siirrät kirjasi hänen luokseen ja sitten takaisin kun sopimus on purettu. Toki tämä edellyttänee, että oikeasti luovut asunnosta, johon olet netin hankkinut.
minä en halua enää soneran soittoja, ja estin, koska puhelimessa on liian höveli ja saa katua jopa kaksi vuotta sitä sopimusta