Kokemusta Smartum-liikuntaseteleiden

Minulla on kokemusta Smartum älykortista.
Kortti tilattiin ekan kerran marraskuussa eikä tullut perille. Toisen kerran uudenvuoden tienoilla eikä tullut silloinkaan. Kolmannen kerran helmikuussa työnantajan osoitteeseen. Huomioikaa kortin toimitusaika 2 viikkoa eli siihen menneessä 3kk. Tällä kertaa kortti tuli miltei heti, samalla viikolla. Kuitenkin se ei toiminut kun kokeilin ekan kerran.
Pikainen soitto asiakaspalveluun paljastaa, että kortti on sama joka lähetettiin toisella kerrallalla minun omaan osoitteeseen???? Se ei toimi, koska se kuoletettiin samalla kun kolmatta korttia tilattiin!!!
Asiakaspalvelun ihminen ei osannut kertoa syytä tähän, koska heidän kortin toimittajansa on eri taho ja että he eivät sille voi mitään, jos postin palvelut eivät toimi.
Totesi hän lopussa vielä: Kolmas kortti on TÄNÄÄN LÄHETETTY, se TULEE HUOMENNA perille ja TOIMII!!
Siis virheitä sattuu ja tapahtuu, mutta missä on vastuunkanto????
Pienenä asiakkaana en voi paljon vaikuttaa asiaan, mutta jos mahdollista, jatkossa aion käyttää toisia palvelun tarjoajia, joilla on jo nykyaikaisempia ratkaisuja kuin Smartum älykortti.

Smartumin applikaatio umpisurkea. Useilla ongelmia jatkuvasti.

Taitaa olla Smartumin lopun alkua. Ottivat elokuun alusta kuukausimaksut palveluntarjoajilta veloitukseen. Provikat ja kuukausimaksut alkaa olla pienyrittäjille jo liian kalliita.

Toivottavasti loppuu koko palvelu!!! Liikunta etuni olivat vanhenemassa vuoden vaihteessa ja ostin lahjakortin, jotta saan 3 kk lisäaikaa. Maksoin hissilipun Ylläksellä ja summa veloitettiin uudesta tammikuussa 2025 tilille tulleesta Smartumplus edusta eikä sieltä lahjakortilta, joka on voimassa tämän kuukauden loppuun. Asiakaspalvelu nostaa kädet pystyyn eikä summaa voi ottaa enää lahjakortilta ja palauttaa smartumplus tilille.