Erehdyin soittamaan Market Energiaan ja tein puhelimitse sopimuksen. Illalla sitten googlasin ja huomasin että verkossa siitä löytyy paljon negatiivisia kokemuksia ja asioita joita puhelimessa ei mainittu (mm etukäteislaskutus). Aamulla soitin takaisin ja peruin sopimuksen. Kaverin mukaan kaikki piti olla kunnossa ja sopimus siis peruttu.
N. kuukauden kuluttua tuli kuitenkin Sähkönmyyntisopimuksen vahvistus ko yhtiöstä. Soitin sinne ja heidän mukaan minulla oli sopimus voimassa eli tuo ensimmäinen peruutus ei ollut tapahtunut. Tein sitten puhelimessa uudestaan peruutuksen ja pyysin siitä vielä kirjallisen vahvistuksen sähköpostilla (vahvistuksen myös sain, joskin se oli hyvin ylimalkainen ja epämääräinen). Nyt pitää vielä parin viikon päästä soittaa uudestaan ja varmistaa että sopimus on oikeasti peruttu.
Tätä firmaa ei missään nimessä voi suositella kenellekkään, perusteita;
- myivät Basic-sähkösopimuksen josta ei löydy mitään tietoja heidän webbisivuilta
- Vahvistuksessa oli hinnat /kWh ja kk-maksu mutta ei mitään mainintaa "salkunhoitomaksusta" johon täällä on muissa keskusteluissa viitattu
- tuntuu että tahallaan "unohtavat" purkaa sopimuksia jolloin vähän laiskempi kuluttaja antaa homman olla ja rupeaa heidän asiakkaaksi
Ja vielä; kannattaa äänittää kaikki puhelut jotka tuonne soitat, näin sinulle jää todisteita että olet ihan oikeasti perunut sopimuksen - itse nauhoitin molemmat puhelut eli jos menee tiukaksi niin pystyn osoittamaan mitä olen tehnyt.
Ihmetyttää miksi tämmöisen narikan annetaan olla mukana sähkönhintavertailuissa ja miksi kuluttajaviranomaiset ei tee asialle mitään?
Market Energia - epämääräistä toimintaa
326
14254
Vastaukset
- nyt riittäää
Just samaa toimintaa mitä on suomen energia yhtiöllä!
Jos peruu sopimuksen, sitä ei kuitenkaan tapahdu... outoa toimintaa!!! - muutosta asiaan!
Tuosta pitäisi kertoa kuluttaja viranomaisille!
- tku.22131
sopimus ollut n 10 kuukautta ja säästänyt n. 200€ paikalliseen verrattuna.
- omenahotelli...
tku.22131 kirjoitti:
sopimus ollut n 10 kuukautta ja säästänyt n. 200€ paikalliseen verrattuna.
3kk eikä ole ollut ongelmia, asiakaspalvelua voisi vielä parantaa.
- marjaana.sd
omenahotelli... kirjoitti:
3kk eikä ole ollut ongelmia, asiakaspalvelua voisi vielä parantaa.
5 viikkoa ja kaikki on mennyt hyvin
- vaihtoon meni
marjaana.sd kirjoitti:
5 viikkoa ja kaikki on mennyt hyvin
Ei hyvä ollenkaan!
- vaihtoon meni myös
vaihtoon meni kirjoitti:
Ei hyvä ollenkaan!
ei todellakaan!!!
- kusetuksen kuninkaat
vaihtoon meni myös kirjoitti:
ei todellakaan!!!
Ensin Suomen energiayhtiö toimi tällätavoin kait toimii vieläkin. Sitten tuli market energia ja taas sama höynäytyksen maku näis soppari jutuissa.... mikähän on suraavan lafkan nimi jolla tätä toimintaa taas jatketaan???
- epäreilua
kusetuksen kuninkaat kirjoitti:
Ensin Suomen energiayhtiö toimi tällätavoin kait toimii vieläkin. Sitten tuli market energia ja taas sama höynäytyksen maku näis soppari jutuissa.... mikähän on suraavan lafkan nimi jolla tätä toimintaa taas jatketaan???
Sama meininki molemmissa. ja pian varmaan tulee joku uusi vastaavalla toiminnalla...
- tarkkana vaan
epäreilua kirjoitti:
Sama meininki molemmissa. ja pian varmaan tulee joku uusi vastaavalla toiminnalla...
Varmasti tulee, kun ihmiset tietävät jo millainen toiminta on SEY:llä ja Market Energialla!!!
- Laskutus etukäteen
kusetuksen kuninkaat kirjoitti:
Ensin Suomen energiayhtiö toimi tällätavoin kait toimii vieläkin. Sitten tuli market energia ja taas sama höynäytyksen maku näis soppari jutuissa.... mikähän on suraavan lafkan nimi jolla tätä toimintaa taas jatketaan???
Maaliskuun alusta 2011 olen ollut asiakas. Laskutuksia tulee etukäteen jo liikaakin. Sopimuksessa: Laskutus tapahtuu arvion mukaan neljännesvuosittain etukäteen. Jospa edes toimisi näin, mutta kun nyt jo laskutetaan elokuun lopuille. Käsittämätöntä meneeköhän konkkaan piankin ja Etukäteen maksetut rahat menevät kuin kankkulan kaivoon.
- perseestä!!!
Laskutus etukäteen kirjoitti:
Maaliskuun alusta 2011 olen ollut asiakas. Laskutuksia tulee etukäteen jo liikaakin. Sopimuksessa: Laskutus tapahtuu arvion mukaan neljännesvuosittain etukäteen. Jospa edes toimisi näin, mutta kun nyt jo laskutetaan elokuun lopuille. Käsittämätöntä meneeköhän konkkaan piankin ja Etukäteen maksetut rahat menevät kuin kankkulan kaivoon.
Suomen energia yhtiöllä ja market energialla tuntuu olevan samanlaiset toimintatavat..
Niistä on paljon puhuttu kuningaskuluttajassa ja kuluttajavirastossa! - lamppu pimahti
perseestä!!! kirjoitti:
Suomen energia yhtiöllä ja market energialla tuntuu olevan samanlaiset toimintatavat..
Niistä on paljon puhuttu kuningaskuluttajassa ja kuluttajavirastossa!No tietenkin on...market energian vetäjä on entinen suomen energian duunari....
On niin paska kusettaja lafka tää että pitää ottaa oman käden oikeus käyttöön.... - CONSUUMER
vaihtoon meni myös kirjoitti:
ei todellakaan!!!
ILMOITTAKAA AINA MYÖS NYKYISELLE TOIMITTAJALLE ETTÄ MARKET ENERGIAN VAIHTO-ILMOITUKSEEN EI SAA SUOSTUA JOS ETTE OLE SAANEET KIRJALLISTA SOPIMUSVAHVISTUSTA TAI OLETTE PERUNEET TILAUKSEN KULUTTAJASUOJALAIN SALLIMASSA MÄÄRÄAJASSA
kusetuksen kuninkaat kirjoitti:
Ensin Suomen energiayhtiö toimi tällätavoin kait toimii vieläkin. Sitten tuli market energia ja taas sama höynäytyksen maku näis soppari jutuissa.... mikähän on suraavan lafkan nimi jolla tätä toimintaa taas jatketaan???
Se on nyt Finkraft, sama peli jatkuu ! Lisäksi on tullut sopimuksen purusta lasku 100-
600 € alv ?
- kuluttaja-asiamiheen
"Ihmetyttää miksi tämmöisen narikan annetaan olla mukana sähkönhintavertailuissa ja miksi kuluttajaviranomaiset ei tee asialle mitään?"
Asiasta pitää kertoa eteenpäin, ei tuommonen toiminta muuten muutu!- esajakonen
ainakin espoossa on pelittänyt eikä probleemia, paljon halvempi kuin fortum.
- Greta_Steinsson
esajakonen kirjoitti:
ainakin espoossa on pelittänyt eikä probleemia, paljon halvempi kuin fortum.
myös espoossa ja kaikki on toiminut niinkuin myyjä lupasi.
- vewgi
Greta_Steinsson kirjoitti:
myös espoossa ja kaikki on toiminut niinkuin myyjä lupasi.
eipä ole ollut ongelmia.
- ei markettia
vewgi kirjoitti:
eipä ole ollut ongelmia.
en ole ollut tyytyväinen. Pitkällä ajalla hinta tuli kalliimmaksi kuin muut! Vaihdoin parempaan!
- kaisa,ss
ei markettia kirjoitti:
en ole ollut tyytyväinen. Pitkällä ajalla hinta tuli kalliimmaksi kuin muut! Vaihdoin parempaan!
fortum lähti vaihtoon ja hintakattolupaus eli aina halvempi kuin fortum.
- alyysa,d
kaisa,ss kirjoitti:
fortum lähti vaihtoon ja hintakattolupaus eli aina halvempi kuin fortum.
meillä 10% halvempi kuin paikallinen joten kohtuullinen säästö
- alyysa,d
alyysa,d kirjoitti:
meillä 10% halvempi kuin paikallinen joten kohtuullinen säästö
Hyvä mainos!
Näytti halvimmalta, tuli olemaan kallein!! Ei hyvä!!
- VR
Ei see nyt ihan näin hosuessa mene ja googlettamisesta tuskin paljon todellisia tietoja saa. Negattiivisia kokemuksia on paljon just siitä syystä, kuin ihmiset hosuvat liian ja ei osaa hoitaa asioita järjestyksessä ja ilmeisesti ei osaa lukea myös sopimuksia oikeasti. Seekin siinä, että kuin teitkin puhelinsopimuksen, kyllä siellä kerrottiin sulle ihan tarkasti, milloin kirjallinen tilausvahvistus sopimuksesta tulee kotiin ja että kirjallisen vahvistuksen saavuttua kotiin on sulla vielä se kahden viikon kuluttajansuojalain mukainen harkinta-aikaa ja kyllä voi sen sopimuksen perua ihan rauhallisesti sen aikana. Kuluttajasuoja on aina asian takana. Ja laskutus on ihan sama muutamassa sähköfirmassa, että riippuen siitä montako kertaa vuodessa haluat laskua saada, eli siis pienkuluttajalle on käytössä arviolaskutus, jolloin saat laskusi samansuuruisina yhden, kahden tai kolmen kuukauden välin sekä vuoden kuluttua kilpailuttamisen aloituksesta luetaan mittarisi ja lähetetään tasalasku. Se tarkoittaa siis sitä että jos olet käyttänyt enemmän sähköa arvioitusta se peritaan ja jos vähemmän se hyvitetään.
Näin ne asiat menevat, kuin ei hosu niiten kanssa liikää ja kyllä oikea myyjä kertoo siitä salkunhoito maksustakin ja varmasti on se myös kirjallisessa tilausvahvistuksessakin mainittu.
Hyvää jatko sinulle!- 0000000000333
Ei tässä hosuta, kyllä sanottiin millo papereitten pitäs tulla, mutta milläs selität sen että niitä papereita ei ole kenellekkään tulut sovittuna aikana, joilekkin ei ollenkaan...
Elikkä ideahan on se että paperit "unohtuivat" lähettää, joten se siitä kahden viikon harkinta ajasta kun sekin meni siinä papereita odotellessa. Ja näin on käynyt muillekkin!! - Varsin Tyytyväinen
0000000000333 kirjoitti:
Ei tässä hosuta, kyllä sanottiin millo papereitten pitäs tulla, mutta milläs selität sen että niitä papereita ei ole kenellekkään tulut sovittuna aikana, joilekkin ei ollenkaan...
Elikkä ideahan on se että paperit "unohtuivat" lähettää, joten se siitä kahden viikon harkinta ajasta kun sekin meni siinä papereita odotellessa. Ja näin on käynyt muillekkin!!Perusasia numero 1: Kahden viikon harkinta-aika lähtee juoksemaan vasta siitä, kun paperit on oikeasti tulleet, ei suinkaan puhelusta...
2: Jokaisella sähöfirmalla laskutus menee arviolaskutuksena, ellei asiakkaalla ole etäluettavaa mittaria ja siinäkin tapauksessa osittain..
3: Tuo salkunhoitomaksu muuten on sama asia kuin kk-maksu. Kyseisellä yhtiöllä on useita erilaisia säkötuotteita ja eri tuotteissa on erilaiset hinnat & määräytymistavat. Mikäli asian keskustelee loppuun asti ajatuksen kanssa ja ymmärtää mikä tässä on ideana, oivaltaa miksi kyseisen firman energia on myös Suomen halvinta... nyt ja jatkossa.
4: Kyseessä on ihan toisentyyppiset hinnottelut ja muu, kuin mihin ihmiset on yleensä tottuneet, siksipä kannattaakin perehtyä asiaan, niin välttyy turhilta kilareilta... toki jokainen voi halutessaan maksaa sähköstään myös reippaasti ylihintaa pitkin vuotta, jos tyytyy maksamaan kiltisti kaiken mitä muut firmat ikinä keksiikään laskuttaa... - pertti001
0000000000333 kirjoitti:
Ei tässä hosuta, kyllä sanottiin millo papereitten pitäs tulla, mutta milläs selität sen että niitä papereita ei ole kenellekkään tulut sovittuna aikana, joilekkin ei ollenkaan...
Elikkä ideahan on se että paperit "unohtuivat" lähettää, joten se siitä kahden viikon harkinta ajasta kun sekin meni siinä papereita odotellessa. Ja näin on käynyt muillekkin!!Näinhän minullekin kävi. Lokakuussa Market enegin myyjä soitti ja olin periaatteesa suostuvainen . Myyjä sanoi että heillä ruuhkaa, joten vahvistusilmoitus voi hiukan viipyä. Odotteli rauhassa, kunnes sitten muutama päivä sitten tulla tupsahti yli viidensadan euron lasku, tämä oli ennakolasku ensi helmikuun loppuun asti.
Tämä ei poikennut olennaisesti siitä, mitä olisin maksanut nykyiselle toimittajalle, mutta minua otti päähän kun en ollut saanut vahvistusilmoitusta. Soitin sinne heti, mutta sieltä sanottiin ettei voida purkaa koska vahvistusilmoituksen lähettämisestä on niin pitkä aika, eikä ottanut kuuleviin korviinsakaan kun selitin etten ollut sellaista saanut.
Keskustelin sitten nykyisen sähköntoimittajan kanssa, joka on samalla verkonhaltija ja sovimme että jatkamme nykyistä sopimusta ja he irtisanovat sopimuksen Marketenergian kanssa. Asia on kesken, joten en tiedä miten tämä onnistuu.
Koska en ole saanut vahvistusilmoitusta en edes tiedä minkalaisen sopimuksen olen tehnyt ja sitten en tiedä mitä tehdäjos sopimus purkautuu laskun kanssa, järjen mukaan heillä ei sitten ole perusteita periä sitä, mutta eihän sitä tiedä mitä ne keksivät.
Minä epäilen vahvasti että sen vahvistusilmoituksen lähettäminen oli keksittyä. Tunnen itseni todella petetyksi - duula77
pertti001 kirjoitti:
Näinhän minullekin kävi. Lokakuussa Market enegin myyjä soitti ja olin periaatteesa suostuvainen . Myyjä sanoi että heillä ruuhkaa, joten vahvistusilmoitus voi hiukan viipyä. Odotteli rauhassa, kunnes sitten muutama päivä sitten tulla tupsahti yli viidensadan euron lasku, tämä oli ennakolasku ensi helmikuun loppuun asti.
Tämä ei poikennut olennaisesti siitä, mitä olisin maksanut nykyiselle toimittajalle, mutta minua otti päähän kun en ollut saanut vahvistusilmoitusta. Soitin sinne heti, mutta sieltä sanottiin ettei voida purkaa koska vahvistusilmoituksen lähettämisestä on niin pitkä aika, eikä ottanut kuuleviin korviinsakaan kun selitin etten ollut sellaista saanut.
Keskustelin sitten nykyisen sähköntoimittajan kanssa, joka on samalla verkonhaltija ja sovimme että jatkamme nykyistä sopimusta ja he irtisanovat sopimuksen Marketenergian kanssa. Asia on kesken, joten en tiedä miten tämä onnistuu.
Koska en ole saanut vahvistusilmoitusta en edes tiedä minkalaisen sopimuksen olen tehnyt ja sitten en tiedä mitä tehdäjos sopimus purkautuu laskun kanssa, järjen mukaan heillä ei sitten ole perusteita periä sitä, mutta eihän sitä tiedä mitä ne keksivät.
Minä epäilen vahvasti että sen vahvistusilmoituksen lähettäminen oli keksittyä. Tunnen itseni todella petetyksiitsekin, tasan 2viikkoa sitten soittivat ja sovittiin et lähettävät sopimuspaperit parin viikon sisään. Nyt kun 2 viikkoa on mennyt soitin asiakaspalveluun ja kysyin koskas ne paperit on mulle lähetetty ja vastattiin "viime viikolla lähti" Sanoin vaan niinpä tais ja peruin sopimuksen, soitin samalla myös nykyiselle toimittajalleni ja kysyin onko siirto jo tapahtunut, ei vielä ja lupasin et ollaan yhteyksissä.
Tajusi kyllä heti mistä puulaakista oli kysymys, harmittaa vaan tollanen kusetus kauppa, eli toivon syvästi, et joku tekee kuluttaja-asiamiehelle valituksen ko. firman markkinoinnista. - ljknJ
duula77 kirjoitti:
itsekin, tasan 2viikkoa sitten soittivat ja sovittiin et lähettävät sopimuspaperit parin viikon sisään. Nyt kun 2 viikkoa on mennyt soitin asiakaspalveluun ja kysyin koskas ne paperit on mulle lähetetty ja vastattiin "viime viikolla lähti" Sanoin vaan niinpä tais ja peruin sopimuksen, soitin samalla myös nykyiselle toimittajalleni ja kysyin onko siirto jo tapahtunut, ei vielä ja lupasin et ollaan yhteyksissä.
Tajusi kyllä heti mistä puulaakista oli kysymys, harmittaa vaan tollanen kusetus kauppa, eli toivon syvästi, et joku tekee kuluttaja-asiamiehelle valituksen ko. firman markkinoinnista.Tajusi kyllä heti mistä puulaakista oli kysymys, harmittaa vaan tollanen kusetus kauppa, eli toivon syvästi, et joku tekee kuluttaja-asiamiehelle valituksen ko. firman markkinoinnista
Mikset itse tee? - duula77
ljknJ kirjoitti:
Tajusi kyllä heti mistä puulaakista oli kysymys, harmittaa vaan tollanen kusetus kauppa, eli toivon syvästi, et joku tekee kuluttaja-asiamiehelle valituksen ko. firman markkinoinnista
Mikset itse tee?enkä kuulemma ollut ainoa.
- miisa.78
duula77 kirjoitti:
enkä kuulemma ollut ainoa.
aion myös tehdä
- kyseeleeeee
Onko näin että sama mies ja samat kujeet???
- köyhiltä pois
kyseeleeeee kirjoitti:
Onko näin että sama mies ja samat kujeet???
suattaapi olla
- pertti_73
miisa.78 kirjoitti:
aion myös tehdä
itselläni ainakin hinta tippui mukavasti ja kaikki on tähän mennessä sujunut niinkuin puhelimessa sovittiin.
- casalinnake42v
köyhiltä pois kirjoitti:
suattaapi olla
oma kokemus on ollut ihan hyvä kun asian ymmärsin. saamme omakotitaloomme säästöä ja palvelu on ollut kutakuinkin samaa luokkaa kuin aikaisemmassa eli fortumissa. ei vain aluksi perheessä oikein ymmärretty tuota pörssisähköä. hintatakuu kuitenkin on eli aina halvempi ja se säästö meille pääasia.
- merja.sf
pertti_73 kirjoitti:
itselläni ainakin hinta tippui mukavasti ja kaikki on tähän mennessä sujunut niinkuin puhelimessa sovittiin.
myös täällä kaikki on mennyt niinkuin pitää
- saksetjapaperi.,
merja.sf kirjoitti:
myös täällä kaikki on mennyt niinkuin pitää
todella edullinen määräaikainen sopimus tuli tehtyä.
- 86
pertti001 kirjoitti:
Näinhän minullekin kävi. Lokakuussa Market enegin myyjä soitti ja olin periaatteesa suostuvainen . Myyjä sanoi että heillä ruuhkaa, joten vahvistusilmoitus voi hiukan viipyä. Odotteli rauhassa, kunnes sitten muutama päivä sitten tulla tupsahti yli viidensadan euron lasku, tämä oli ennakolasku ensi helmikuun loppuun asti.
Tämä ei poikennut olennaisesti siitä, mitä olisin maksanut nykyiselle toimittajalle, mutta minua otti päähän kun en ollut saanut vahvistusilmoitusta. Soitin sinne heti, mutta sieltä sanottiin ettei voida purkaa koska vahvistusilmoituksen lähettämisestä on niin pitkä aika, eikä ottanut kuuleviin korviinsakaan kun selitin etten ollut sellaista saanut.
Keskustelin sitten nykyisen sähköntoimittajan kanssa, joka on samalla verkonhaltija ja sovimme että jatkamme nykyistä sopimusta ja he irtisanovat sopimuksen Marketenergian kanssa. Asia on kesken, joten en tiedä miten tämä onnistuu.
Koska en ole saanut vahvistusilmoitusta en edes tiedä minkalaisen sopimuksen olen tehnyt ja sitten en tiedä mitä tehdäjos sopimus purkautuu laskun kanssa, järjen mukaan heillä ei sitten ole perusteita periä sitä, mutta eihän sitä tiedä mitä ne keksivät.
Minä epäilen vahvasti että sen vahvistusilmoituksen lähettäminen oli keksittyä. Tunnen itseni todella petetyksivälillä kyllä vaikuttaa olevan jonkin laista kalastelua kaikilla yhtiöillä. liekkö nimen, asuinpaikan vai minkä lie perusteella tuntuvat välillä kalastelevan, että jos olisikin niin tyhmä että makasaisi. en halua yleistää että kaikki kusisi mut kyllä välillä tuntuu olevan esim soneralla ihme laskutuksia kun vielä asiakas oli. kekskellä yötä muka soiteltu sinne ja tänne. vetivät laskun pois loppuen lopuksi. saunalahdelta tuli laskut välillä ilman minkäänlaista erittelyä. pääsinpäs siitäki eroon viimeinki. fortumilla kyllä kallista loppuenlopuks mutta homma toiminu. monta kertaa olen saanut katua vaihtamisia, mutta liekkö tällä kertaa onnais jos vaihdan energia yhtiötä. ei kakki niin musta valkoista aina ole. joskus kusee joku ja joskus joku toinen. ärsyttää suunnattomasti nykyajan buumi ihmisillä, että kaikki on persutellusti muka asiakkaan oma vika ja että kyllä systeemi on viisaampi ja toimii moitteettomasti kaikilla infrastruktuurin tasoilla. toimiksi. hah!! inhottaa tosiaan välillä kuulla kaiken maailman "nörttejen" puolustelevan systeemiä lähes aukottomaksi. kyllä ne yhitiöt osaa kusettaa. luultavasti suurimmaksi osaksi kuitenkin toimivat hienosti. en tiedä miksi ja miten eri asiakkaat saavat negatiivista kuvaa eri yhtiöistä ja erillaista kohtelua. missä kohtaa pyramidia se seula heiluu ja kuka siihen vaikuttaa. joku asiakaspalvelia krapulassa sössii vai onko se tarkoituksellista? onko ohjeistettu keitä kannattaa kokeilla vähän kepillä maksaisikohan ja olisi onnellinen? :D joskus ite ollut myynti tehtävsissä nimeltä mainitsemattomassa firmassa ja sanon että kyllä oikein kunnolla perehdyttiin ihmisen psykologisiin, henkisiin ja fyysisiin seikkoihin ja kaivettiin kaikki syvätkin asiat esille millä konsttein asia saadaan myydyksi myynti asennoista lähtien. tiedä sitte liittyykö tälläiset asiat energiayhtiön myyntiin
- ex sähköläinen
0000000000333 kirjoitti:
Ei tässä hosuta, kyllä sanottiin millo papereitten pitäs tulla, mutta milläs selität sen että niitä papereita ei ole kenellekkään tulut sovittuna aikana, joilekkin ei ollenkaan...
Elikkä ideahan on se että paperit "unohtuivat" lähettää, joten se siitä kahden viikon harkinta ajasta kun sekin meni siinä papereita odotellessa. Ja näin on käynyt muillekkin!!Se kahden viikon harkinta-aika lähtee juoksemaan vasta sitten, kun kirjallinen sopimusvahvistus tulee. Ei siis ala juoksemaan ko. puhelinsoitosta !!!
EMV:n sivuilta löytyy tarkempaa tietoa. - pettynyt asiakas
Suomen Energiayhtiöllä oli samanlainen toiminta mikä on nyt market energialla... mahtaako johtua samasta johtajasta??? kyselen vaan?
- kaapro-31
saksetjapaperi., kirjoitti:
todella edullinen määräaikainen sopimus tuli tehtyä.
asiakaspalvelua pitäisi parantaa muuten sitä mitä tilasin eli edullista sähköä.
säästöä n. 20€ turkuun verrattuna, ei iso säästö mutta säästöä kumminkin. - halpaa sähköä
casalinnake42v kirjoitti:
oma kokemus on ollut ihan hyvä kun asian ymmärsin. saamme omakotitaloomme säästöä ja palvelu on ollut kutakuinkin samaa luokkaa kuin aikaisemmassa eli fortumissa. ei vain aluksi perheessä oikein ymmärretty tuota pörssisähköä. hintatakuu kuitenkin on eli aina halvempi ja se säästö meille pääasia.
halvalla ei saa hyvää sanotaan ja tässä kohtaa sama kaava pitää paikkansa. asiakaspalvelu huonompi kuin muilla mutta sähkö halpaa ja se ratkaisee meidän perheessä.
- kaapro-32
kaapro-31 kirjoitti:
asiakaspalvelua pitäisi parantaa muuten sitä mitä tilasin eli edullista sähköä.
säästöä n. 20€ turkuun verrattuna, ei iso säästö mutta säästöä kumminkin.Eipä tullut sen edullisemmaksi mitä luvattiiin!
- tä
Olen ollut asiakkaana melkein vuoden, eikä kirjallista sopimusta ole tullut tähän päivään mennessä !!!!. Olen nyt yrittänyt soittaa sinne monta päivää, niin ei puhettakaan, että pääsis läpi. Sähkölaskut tuplaantuneet entisestä, vaikka entinen yhtiö oli myös kallis. Että siinä teiän halpa ja hyvä sähköyhtiö. Huomen yhteus kuluttajasuoja asiamiehee, nii toivottavasti saadaan homma kuntoon.
- No
Varsin Tyytyväinen kirjoitti:
Perusasia numero 1: Kahden viikon harkinta-aika lähtee juoksemaan vasta siitä, kun paperit on oikeasti tulleet, ei suinkaan puhelusta...
2: Jokaisella sähöfirmalla laskutus menee arviolaskutuksena, ellei asiakkaalla ole etäluettavaa mittaria ja siinäkin tapauksessa osittain..
3: Tuo salkunhoitomaksu muuten on sama asia kuin kk-maksu. Kyseisellä yhtiöllä on useita erilaisia säkötuotteita ja eri tuotteissa on erilaiset hinnat & määräytymistavat. Mikäli asian keskustelee loppuun asti ajatuksen kanssa ja ymmärtää mikä tässä on ideana, oivaltaa miksi kyseisen firman energia on myös Suomen halvinta... nyt ja jatkossa.
4: Kyseessä on ihan toisentyyppiset hinnottelut ja muu, kuin mihin ihmiset on yleensä tottuneet, siksipä kannattaakin perehtyä asiaan, niin välttyy turhilta kilareilta... toki jokainen voi halutessaan maksaa sähköstään myös reippaasti ylihintaa pitkin vuotta, jos tyytyy maksamaan kiltisti kaiken mitä muut firmat ikinä keksiikään laskuttaa...nämä kehujat mahtaa olla kyseisen firman leivissä ! Ei tuollaista firmaa muuten viittis kehua.
- hö
halpaa sähköä kirjoitti:
halvalla ei saa hyvää sanotaan ja tässä kohtaa sama kaava pitää paikkansa. asiakaspalvelu huonompi kuin muilla mutta sähkö halpaa ja se ratkaisee meidän perheessä.
Mites teillä on halpaa sähköä, kun minulla ei ole koskaan ollut näin kallista sähköä. (Market Energian asiakkaana)
- waranto.d
kaapro-32 kirjoitti:
Eipä tullut sen edullisemmaksi mitä luvattiiin!
halppisyhtiö. itsellä toiminut.
- makken.s
waranto.d kirjoitti:
halppisyhtiö. itsellä toiminut.
halvempi kuin fortum. säästöä siis jonkin verran joten riitti vaihdon perusteeksi minulla.
- Perse energia
makken.s kirjoitti:
halvempi kuin fortum. säästöä siis jonkin verran joten riitti vaihdon perusteeksi minulla.
Samaa mainos provoa. Paskan marjat tässä puljussa ei säästöä tule!! päinvastoin maksat etukäteen ja reilusti yli kulutuksen!!!
Saatana että meni hermot tähän toimintaan. Tästä lähtee asia eteenpäin..
Kuluttajaviraston mukaan Market energia ei ole muuttanut toimintaansa kuluttajaviraston huomatuksista huolimatta... eli näin reilua peliä ja mitään säästöjä on ihan turha odottaa... varaudu ennemminkin maksamaan ja paljon!!!!
eiköhän tässä pian ala tapahtumaan kun asiaa enempi selvitetään! - huijaritkonkkaan
hehe,
tämän on kirjoittanut "toimitusjohtaja" håkn gustafsson ihan omilla pikku kätösillään. Mistäkö huomasin? Kielioppivirheiden määrästä. Kuin alakoululaisen
ainekirjoitus. Täysin huijarifirma. 1. Puhelimessa luvattiin ensin paljon, sitten kun tuli aika tehdä sopimus, pistettiin nauhoitus päälle ja luettiin lapusta jotain tietoja. Olisi pitänyt hälytyskellojen soida.
2. Ei sitä tilausvahvistusta kyllä koskaan tullut.
3. Laskuja kyllä alkoi tulemaan ihan kiitettävästi
4. Laskuja sai puolen vuoden aikana selvitellä noin viisi kertaaa. Kaksi kertaa selvisi, että en vain ollut osannut lukea laskua oikein. Vaikeaa se olikin, kun luvut olivat väärissä sarakkeissa ja muutenkin tehty mahdollisimman sekavaksi tuo. :)
5. Ai niin, kolme kertaa hyvittivät sitten seuraavaan laskuun
6. Peruin sopimuksen, onnistui oikein hyvin (kaikki kommunikaatio *aina* sähköpostilla).
7. Muutama kuukausi myöhemmin aloin ihmettelemään puuttuvaa loppulaskua, soitin asiakaspalveluun ja lupasivat lähettää kohta
8. Kuukautta myöhemmin otin laskimen käteen ja katsoin minkäkokoista loppulaskua oli odotettavissa. Arviolta 500-800 euroa. Minullepäin. Vaikea sanoa tarkasti, kun yksi lasku oli kadonnut.
9. Soitin aspaan, pyysin lähettämään laskukopiot sähköpostilla (onnistui heti, tosin pari puuttui) ja muistutin loppulaskusta. Tulee ihan kohta.
10. Kuukautta myöhemmin soitin aspaan, kerroin että olette minulle velkaa X euroa loppulaskuna, haluaisin sen hiljakseen. Lupasi pistää viikon sisällä rahat tilille.
11 Viikkoa myöhemmin soitin ja olin jo vähän vittumainen. Rahat tilillä kahta päivää myöhemmin...
Ihan hyvin se toimi. Tosin kalliimpi se oli kuin mikään muu. Ja puhelimessa sovitut asiat eivät sitten päteneetkään. Kai. Vaikea sanoa, kun sopimusta ei kotiin tullut ja puhelusta nauhoitettiin vain osa.- Näin se menee.....
The_Rat kirjoitti:
1. Puhelimessa luvattiin ensin paljon, sitten kun tuli aika tehdä sopimus, pistettiin nauhoitus päälle ja luettiin lapusta jotain tietoja. Olisi pitänyt hälytyskellojen soida.
2. Ei sitä tilausvahvistusta kyllä koskaan tullut.
3. Laskuja kyllä alkoi tulemaan ihan kiitettävästi
4. Laskuja sai puolen vuoden aikana selvitellä noin viisi kertaaa. Kaksi kertaa selvisi, että en vain ollut osannut lukea laskua oikein. Vaikeaa se olikin, kun luvut olivat väärissä sarakkeissa ja muutenkin tehty mahdollisimman sekavaksi tuo. :)
5. Ai niin, kolme kertaa hyvittivät sitten seuraavaan laskuun
6. Peruin sopimuksen, onnistui oikein hyvin (kaikki kommunikaatio *aina* sähköpostilla).
7. Muutama kuukausi myöhemmin aloin ihmettelemään puuttuvaa loppulaskua, soitin asiakaspalveluun ja lupasivat lähettää kohta
8. Kuukautta myöhemmin otin laskimen käteen ja katsoin minkäkokoista loppulaskua oli odotettavissa. Arviolta 500-800 euroa. Minullepäin. Vaikea sanoa tarkasti, kun yksi lasku oli kadonnut.
9. Soitin aspaan, pyysin lähettämään laskukopiot sähköpostilla (onnistui heti, tosin pari puuttui) ja muistutin loppulaskusta. Tulee ihan kohta.
10. Kuukautta myöhemmin soitin aspaan, kerroin että olette minulle velkaa X euroa loppulaskuna, haluaisin sen hiljakseen. Lupasi pistää viikon sisällä rahat tilille.
11 Viikkoa myöhemmin soitin ja olin jo vähän vittumainen. Rahat tilillä kahta päivää myöhemmin...
Ihan hyvin se toimi. Tosin kalliimpi se oli kuin mikään muu. Ja puhelimessa sovitut asiat eivät sitten päteneetkään. Kai. Vaikea sanoa, kun sopimusta ei kotiin tullut ja puhelusta nauhoitettiin vain osa.Sitä kutsutaan äänuikuitiksi, siinä käydään läpi sopimuksen nimi, hinta, asiakkaan tiedot, käyttöpaikan tiedot ja lupa toimittajanvaihdokseen, jos/kun hyväksyt uuden. Samalla tavalla menee joka firmalla, tai ainakin pitäisi mennä, koska tuon vaatii laki nimeltä KULUTTAJASUOJALAKI. Olen tehnyt sähkötarjouskampanjoita useammallekin eri firmalle ja äänikuitti on ollut kaikilla. SOPIMUSPAPERIN puuttumaan jääminen sensijaan ei kuulu asiaan, eikä loppulaskun toistuva karhuaminen.... Sulla on muuten varmaan sama homma, kuin muilla, että soppari on vaihtunut jossain kohtaa toisen nimiseksi, eli ollut ensin Market Flex ja myöhemmin Market Sähkö, jossa on siis täysin eri hinnat tuohon Flexiin verrattuna.... Asiasta on informoitu asiakkaita laskussa, jossa tulevat laskut on arvioitu just tuolla Market Sähkö -hinnastolla!
- masa.561
Onneksi en haksahtanut tuohon kusetukseen. Ei ME:tä minulle!
- jos noin suuttuu
Olipas muuten harvinaisen töykeä puhelinmyyjä tuolla.. suutt kuin pieni lapsi kun en halunnut tehdä sopimusta!
- Että näin
jos noin suuttuu kirjoitti:
Olipas muuten harvinaisen töykeä puhelinmyyjä tuolla.. suutt kuin pieni lapsi kun en halunnut tehdä sopimusta!
Fortumilla ne vasta jänniä onki, pelottelevat asiakasta sähköjen katkeamisella ja ties millä, jos menee vaihtamaan toiseen toimittajaan! Fortum ei muuten myöskään ilmoita puheluista tehtävistä nauhotteista...!!!
- vaikka fortumiin
Että näin kirjoitti:
Fortumilla ne vasta jänniä onki, pelottelevat asiakasta sähköjen katkeamisella ja ties millä, jos menee vaihtamaan toiseen toimittajaan! Fortum ei muuten myöskään ilmoita puheluista tehtävistä nauhotteista...!!!
kaikkihan nykyään nauhoitetaan, kun ollaan herkässä aina käräjille menossa.
Mutta market energiaan en vaivaudu. Niin helppoa se on! :) - sdk
Että näin kirjoitti:
Fortumilla ne vasta jänniä onki, pelottelevat asiakasta sähköjen katkeamisella ja ties millä, jos menee vaihtamaan toiseen toimittajaan! Fortum ei muuten myöskään ilmoita puheluista tehtävistä nauhotteista...!!!
oliko jotain muutakin peloteltu sähköjen katkeamisella kuin minua?
- entinen myyjä
sdk kirjoitti:
oliko jotain muutakin peloteltu sähköjen katkeamisella kuin minua?
Jos kerran tää market energia on kusetusta niin miksi se on halvin toistaiseksi voimassa oleva sähkö sopimus sahkonhinta.fi sivulla???
- j.luotoppint
entinen myyjä kirjoitti:
Jos kerran tää market energia on kusetusta niin miksi se on halvin toistaiseksi voimassa oleva sähkö sopimus sahkonhinta.fi sivulla???
halvin ja toistaiseksi voimassa oleva sähkösopimus. jos ei miellytä tai saa jostain vielä halvemmalla niin vaihtaa sitten pois. asiakaspalvelu oli kyllä huono mutta tärkein sähkön hinta ja sen tämä yritys tarjoaa..
- hippos.
j.luotoppint kirjoitti:
halvin ja toistaiseksi voimassa oleva sähkösopimus. jos ei miellytä tai saa jostain vielä halvemmalla niin vaihtaa sitten pois. asiakaspalvelu oli kyllä huono mutta tärkein sähkön hinta ja sen tämä yritys tarjoaa..
säästöä tulee eikä ole ollut suuremmin ongelmia. katsotaan kuinka tämä yhtiö toimii
- underdownklown
hippos. kirjoitti:
säästöä tulee eikä ole ollut suuremmin ongelmia. katsotaan kuinka tämä yhtiö toimii
kaikki on toiminut tähän mennessä, katsotaan jatkoa.
- uskoo ketä huvittaa
Että näin kirjoitti:
Fortumilla ne vasta jänniä onki, pelottelevat asiakasta sähköjen katkeamisella ja ties millä, jos menee vaihtamaan toiseen toimittajaan! Fortum ei muuten myöskään ilmoita puheluista tehtävistä nauhotteista...!!!
Kyllä jokainen saa omat puhelunsa nauhoittaa, eikä siitä tarvitse mitään ilmoittaa. Minullakin on puhelimessa puheluiden nauhoitus.
Suoraan sanottuna en usko että Forttumista olisi sinua aiheetta uhkailtu sähköjen katkaisemisella, se on tietysti eri asia jos on lasku maksamatta tai sopimukseton tila, silloin voi sähköt katketa kuten laissa lukee. - milo.kilpailuttaja
underdownklown kirjoitti:
kaikki on toiminut tähän mennessä, katsotaan jatkoa.
itselläni oli kraft & kultur ja todella halpaa sähköä vaikka kuinka kauan. nyt nostivat valtavasti hintaa ja vaihdoin market energiaan näistä kirjoituksista huolimatta. Tätä ennen oli fortum joka nosti myös perhanasti hintaa. näyttää olevan jokaisella sähköyhtiöllä sama juttu että tehdään paljon voittoa. ottakaa siis aina toistaiseksi voimassa oleva sopimus ja jos saatte jostain halvemmalla vaihtakaa! tähän mennessä market energialla kaikki on mennyt niin kuin pitää.
- granberg-s
milo.kilpailuttaja kirjoitti:
itselläni oli kraft & kultur ja todella halpaa sähköä vaikka kuinka kauan. nyt nostivat valtavasti hintaa ja vaihdoin market energiaan näistä kirjoituksista huolimatta. Tätä ennen oli fortum joka nosti myös perhanasti hintaa. näyttää olevan jokaisella sähköyhtiöllä sama juttu että tehdään paljon voittoa. ottakaa siis aina toistaiseksi voimassa oleva sopimus ja jos saatte jostain halvemmalla vaihtakaa! tähän mennessä market energialla kaikki on mennyt niin kuin pitää.
edullinen ja hinta niinkuin puhelimessa sovittiin. säästöä se on pienikin säästö ja hinta 10% halvempi.
- voeeee helevetti
Tätä firmaa ei missään nimessä voi suositella kenellekkään, perusteita;
- myivät Basic-sähkösopimuksen josta ei löydy mitään tietoja heidän webbisivuilta
- Vahvistuksessa oli hinnat /kWh ja kk-maksu mutta ei mitään mainintaa "salkunhoitomaksusta" johon täällä on muissa keskusteluissa viitattu
- tuntuu että tahallaan "unohtavat" purkaa sopimuksia jolloin vähän laiskempi kuluttaja antaa homman olla ja rupeaa heidän asiakkaaksi
Ja vielä; kannattaa äänittää kaikki puhelut jotka tuonne soitat, näin sinulle jää todisteita että olet ihan oikeasti perunut sopimuksen - itse nauhoitin molemmat puhelut eli jos menee tiukaksi niin pystyn osoittamaan mitä olen tehnyt.
Ihmetyttää miksi tämmöisen narikan annetaan olla mukana sähkönhintavertailuissa ja miksi kuluttajaviranomaiset ei tee asialle mitään?- masa.56.
No voi helevetti ku oli huono mainos! Muuta vähän sana valintaa, ettet aina kirjoita sanasta sanaan samaa lorua. Paljastuit heti tästä.
Yhtä kaikki Me:tä en ota enää vastaan.... Muutenkin ärsyttävä tapa tuo puhelinmyynti!! - ilmoittaja23c
kaikki on mennyt niinkuin pitää tähän mennessä.
- mauri.a0d
ilmoittaja23c kirjoitti:
kaikki on mennyt niinkuin pitää tähän mennessä.
eipä ole valittamista ollut kun saa reilusti säästöä ihanaan fortumiin verrattuna.
- perhe palola
mauri.a0d kirjoitti:
eipä ole valittamista ollut kun saa reilusti säästöä ihanaan fortumiin verrattuna.
täälä tehtiin samoin, fortumia on katsottu jo tarpeeksi
- löyty paras!
perhe palola kirjoitti:
täälä tehtiin samoin, fortumia on katsottu jo tarpeeksi
Jep, en jalsanut fortumia. sitten kokeilin tätä, en jaksanut sitäkään... mutta viimein löysin parhaimman. Mutta jääköön se sanomatta ettei mee mainos puheeksi. luullaan vielä firman mieheksi! :)
- perhe saarela
perhe palola kirjoitti:
täälä tehtiin samoin, fortumia on katsottu jo tarpeeksi
sama täälä, fortum meni vaihtoon ja säästöä on tullut jo nyt kohtalaisesti
- perhe mielikuvitus
perhe saarela kirjoitti:
sama täälä, fortum meni vaihtoon ja säästöä on tullut jo nyt kohtalaisesti
Voi paska! Lankaan menin minäkin. Halvalla hinnalla tietysti houkuttelivat. Nyt laskut olleet edellisen yhtiön lähettämiin 2-3 kertaa suurempia. Arvioivat kulutuksen ihan päin persettä siis tolkuttoman ylös. Eikä nuo yksikköhinnatkaan vaikuta sen halvemmilta kuin muillakaan juuri tuon vaihtelun takia.
- pasi666
Tänne tuli melkein 600e lasku Market Energialta vaikka mitään sopimuksia ei ole tehty kyseisen firman kanssa, eivätkä ole ikinä edes soittaneet.
- Jacetti
Tein pari päivää sitten sopimuksen kyseiseen puljuun ja nyt odottelen mitä tapahtuu. Mikäli homma vähänkin alkaa pätkiä, niin kävelen oitis kyttikselle tekemään rikosilmoituksen.
- sanan vapaus!!!
perseestä koko pulju!! sanon minä!
näköjään toinen viestiketju kyseisestä yhtiöstä poistettu.. miksiköhän?? Kyllä siitä saa kirjoittaa negatiivisia kokemuksia yhtälailla kuin muistakin yhtiöistä!!!!!- ok
Mullakin on toiminut ihan ok.
- *vallesmanni
ok kirjoitti:
Mullakin on toiminut ihan ok.
Itse olin vuoden verran asiakkaana ja jäi kyllä niin kamalat kokemukset ettei hyvä tosikaan. Aluksi tuli kyllä sähköä hyvinkin halvalla, sitten hinta pompsahti ilmoittamatta ja soittelurumba alkoi. Ikinä ei puhelimiin vastattu ja 020-hintaisessa (matkapuhelimella aika kallista) jonossa tuli istuttua sopimuskauden aikana varmaan yhden sähkölaskun verran. Sain lopulta hyvitystä tuosta noususta ja vaikka olin jo täysin kypsä firmaan, päätin odottaa vuoden loppuun ettei tarvitsisi maksaa ylimääräistä (toimittajaa saa vaihtaa kerran vuodessa maksutta).
Tasauslasku/loppulasku olikin sitten asia erikseen. Yritettiin tuplalaskutusta jo maksetulta kuukaudelta ja laitettiin kulutettuihin kilowattitunteihin reilusti ylimääräistä (kannattaa verrata siirtolaskuun). kWh-hinta oli tässä vaiheessa aivan jotain muuta kuin mitä sopimushetkellä myyjä lupasi, eli ei lähelläkään halvempaa kuin edes paikallinen toimittaja. Kulutukseni oli reilusti arviolaskutuksesta alakanttiin, eli rahaa odottelin. Saikin odottaa puoli vuotta ja silloinkaan summa ei vastannut omia laskelmia saatavistani, mutten enää halunnut enkä jaksanut olla missään tekemisissä kyseisen firman kanssa. Taisipa tänäkin aikana muuten tulla vielä joku lasku.
Kova on yritys kerätä vähän ylimääräistä kuluttajalta, ei voi kuin ihmetellä miten tuommoinen saa vuodesta toiseen toimia Suomessa.
Kiinnittäkääpä muuten huomiota tähän kuluttaja-asiamies -sanan käyttöön, taitaa se kuluttajaneuvoja olla oikea osoite. - meisseli otsassa
*vallesmanni kirjoitti:
Itse olin vuoden verran asiakkaana ja jäi kyllä niin kamalat kokemukset ettei hyvä tosikaan. Aluksi tuli kyllä sähköä hyvinkin halvalla, sitten hinta pompsahti ilmoittamatta ja soittelurumba alkoi. Ikinä ei puhelimiin vastattu ja 020-hintaisessa (matkapuhelimella aika kallista) jonossa tuli istuttua sopimuskauden aikana varmaan yhden sähkölaskun verran. Sain lopulta hyvitystä tuosta noususta ja vaikka olin jo täysin kypsä firmaan, päätin odottaa vuoden loppuun ettei tarvitsisi maksaa ylimääräistä (toimittajaa saa vaihtaa kerran vuodessa maksutta).
Tasauslasku/loppulasku olikin sitten asia erikseen. Yritettiin tuplalaskutusta jo maksetulta kuukaudelta ja laitettiin kulutettuihin kilowattitunteihin reilusti ylimääräistä (kannattaa verrata siirtolaskuun). kWh-hinta oli tässä vaiheessa aivan jotain muuta kuin mitä sopimushetkellä myyjä lupasi, eli ei lähelläkään halvempaa kuin edes paikallinen toimittaja. Kulutukseni oli reilusti arviolaskutuksesta alakanttiin, eli rahaa odottelin. Saikin odottaa puoli vuotta ja silloinkaan summa ei vastannut omia laskelmia saatavistani, mutten enää halunnut enkä jaksanut olla missään tekemisissä kyseisen firman kanssa. Taisipa tänäkin aikana muuten tulla vielä joku lasku.
Kova on yritys kerätä vähän ylimääräistä kuluttajalta, ei voi kuin ihmetellä miten tuommoinen saa vuodesta toiseen toimia Suomessa.
Kiinnittäkääpä muuten huomiota tähän kuluttaja-asiamies -sanan käyttöön, taitaa se kuluttajaneuvoja olla oikea osoite.Minulle soitettiin lupailtiin sähkölaskun loppusumman tippuvan huomattavasti ja jäetettiin mainitsematta useita oleellisia sopimukseen vaikuttavia asioita. Joten haksahdin puhelimessa tekemään sopimuksen.
Seuraava vaihe oli järkyttävästi noussut sähkölasku, 3 kk etukäteen ja kuukauden osuuskin huomattavasti korkeampi kuin edellisellä toimittajalla, ja lisäksi olisi tullut vielä sähkösiirrosta lasku entiseltä sopimuskumppanilta.
En ikinä vastaanottanut noita sopimusehtoja kirjallisena. Jos olisin vastaanottanut paperit ja saanut mahdollisuuden niihin tutustua, niin olisin alta aikayksikön perunut puhelimessa tekemäni sopimuksen.
Minun kokemukseni on, että kyseinen yritys perustuu pitkälti kusettamiseen. Ensiksi puhelinmyyjä suoltaa kaikkea maan ja taivaan väliltä siitä miten sähkölaskut tulee pienemään kun vaihtaa Market Energiaan ja jättää sitten oleellisia asioita manitsematta. Siten jätetään kirjalliset sopimusahdot lähettämättä, jotta asiakas ei saa mahdollisuutta reagoida ja laitetaan sitten pöyristyttävä arviolasku asiakkaalle.
Jos heti laskun saatuaan vaihtaa takaisin esim edelliseen sähköyhtiöön, niin saavat taas mahdollisuuden yrittää laskuttaa parista viikosta jotain pöyristyttävää summaa.
Tähän ei kannata suostua, heti reklamaatio ja ilmoitus ettei tule maksamaan kysesistä laskua. Yritys tunnetaan jo kuulemma erittäin hyvin kuluttajaneuvonnassa.
ÄLKÄÄ VAAN SOTKEUTUKO MARKET ENERGIAAN - Asiamies.
meisseli otsassa kirjoitti:
Minulle soitettiin lupailtiin sähkölaskun loppusumman tippuvan huomattavasti ja jäetettiin mainitsematta useita oleellisia sopimukseen vaikuttavia asioita. Joten haksahdin puhelimessa tekemään sopimuksen.
Seuraava vaihe oli järkyttävästi noussut sähkölasku, 3 kk etukäteen ja kuukauden osuuskin huomattavasti korkeampi kuin edellisellä toimittajalla, ja lisäksi olisi tullut vielä sähkösiirrosta lasku entiseltä sopimuskumppanilta.
En ikinä vastaanottanut noita sopimusehtoja kirjallisena. Jos olisin vastaanottanut paperit ja saanut mahdollisuuden niihin tutustua, niin olisin alta aikayksikön perunut puhelimessa tekemäni sopimuksen.
Minun kokemukseni on, että kyseinen yritys perustuu pitkälti kusettamiseen. Ensiksi puhelinmyyjä suoltaa kaikkea maan ja taivaan väliltä siitä miten sähkölaskut tulee pienemään kun vaihtaa Market Energiaan ja jättää sitten oleellisia asioita manitsematta. Siten jätetään kirjalliset sopimusahdot lähettämättä, jotta asiakas ei saa mahdollisuutta reagoida ja laitetaan sitten pöyristyttävä arviolasku asiakkaalle.
Jos heti laskun saatuaan vaihtaa takaisin esim edelliseen sähköyhtiöön, niin saavat taas mahdollisuuden yrittää laskuttaa parista viikosta jotain pöyristyttävää summaa.
Tähän ei kannata suostua, heti reklamaatio ja ilmoitus ettei tule maksamaan kysesistä laskua. Yritys tunnetaan jo kuulemma erittäin hyvin kuluttajaneuvonnassa.
ÄLKÄÄ VAAN SOTKEUTUKO MARKET ENERGIAANKannattaisiko vaivautua avaamaan postit ? :) Itselleni ja kavereilleni ainakin tuli paperit ja lasku. Ihan niin kuin asiaan kuuluu. Koska asun Fortumin alueella sopimukseeni tuli vielä lisäksi kohta, että ei mene ikinä Fortumin hintojen yli. Ja tuossa kun luin eräs sanoi soittaneensa 020- alkuiseen numeroon, MINNE ihmeeseen tämä herra/neito on soitellut, koska Market Energian puhelinnumero alkaa ihan 09-
joka on ihan normaali lankanumero.
Nämä sopimuksethan tosiaan ovat markkinahintaisia sopimuksia eli hinta elää markkinatilanteen mukaan. Tai näin olen ainakin ymmärtänyt. Nyt kun tulee taas kesä ja linnut niin taas tippuu hinta sinne kivasti 3-5snt luokkaan. On se taas kiva nauraa kun muut yhtiöt ottaa tällöin jotain 6-8 snt.
Näissä sopimuksissa mielestäni säästöä tehdään pitkällä aikavälillä. Mutta eihän nykysuomalaiset taida tätä asiaa tajuta, kun kaikki pitää saada mulle heti ja nyt ja mielellään vielä ilmaiseksi.
Mutta yksi mikä on fakta kiinalla on niin paljon rahaa, että ostaa vielä koko maapallon itselleen ja 50 vuoden päästä täällä jokainen puhuu Kiinaa.
Ylivelkaantumista ja halpaa sähköä. - en ole ainoa
Asiamies. kirjoitti:
Kannattaisiko vaivautua avaamaan postit ? :) Itselleni ja kavereilleni ainakin tuli paperit ja lasku. Ihan niin kuin asiaan kuuluu. Koska asun Fortumin alueella sopimukseeni tuli vielä lisäksi kohta, että ei mene ikinä Fortumin hintojen yli. Ja tuossa kun luin eräs sanoi soittaneensa 020- alkuiseen numeroon, MINNE ihmeeseen tämä herra/neito on soitellut, koska Market Energian puhelinnumero alkaa ihan 09-
joka on ihan normaali lankanumero.
Nämä sopimuksethan tosiaan ovat markkinahintaisia sopimuksia eli hinta elää markkinatilanteen mukaan. Tai näin olen ainakin ymmärtänyt. Nyt kun tulee taas kesä ja linnut niin taas tippuu hinta sinne kivasti 3-5snt luokkaan. On se taas kiva nauraa kun muut yhtiöt ottaa tällöin jotain 6-8 snt.
Näissä sopimuksissa mielestäni säästöä tehdään pitkällä aikavälillä. Mutta eihän nykysuomalaiset taida tätä asiaa tajuta, kun kaikki pitää saada mulle heti ja nyt ja mielellään vielä ilmaiseksi.
Mutta yksi mikä on fakta kiinalla on niin paljon rahaa, että ostaa vielä koko maapallon itselleen ja 50 vuoden päästä täällä jokainen puhuu Kiinaa.
Ylivelkaantumista ja halpaa sähköä.Puutaheinää puhut asiamies... tai sitten te olette kaverisi kanssa töissä tuossa lafkassa, kun noin mainos tyyliin taas puhut. postit avataan jos sellaisia koskaan edes saadaan kuluttajille lähetettyä... mutta idea taitaa olla siinä että niitä tahallaan viivästytetään taikka edes koskaan lähetetään...
- Asiamies.
en ole ainoa kirjoitti:
Puutaheinää puhut asiamies... tai sitten te olette kaverisi kanssa töissä tuossa lafkassa, kun noin mainos tyyliin taas puhut. postit avataan jos sellaisia koskaan edes saadaan kuluttajille lähetettyä... mutta idea taitaa olla siinä että niitä tahallaan viivästytetään taikka edes koskaan lähetetään...
Tai sinä vaikkapa tuon lafkan kilpailevasta yrityksestä :).
Naurattaa oikein tuollainen säälittävä uhoaminen jossain suomi24 palstalla.
Jos tuollaista on tapahtunut niin ei ne täällä muutu kannattaisiko hoitaa jossain muualla ne asiat kuntoon eikä täällä itkeä :) - mainos pelleily
Asiamies. kirjoitti:
Tai sinä vaikkapa tuon lafkan kilpailevasta yrityksestä :).
Naurattaa oikein tuollainen säälittävä uhoaminen jossain suomi24 palstalla.
Jos tuollaista on tapahtunut niin ei ne täällä muutu kannattaisiko hoitaa jossain muualla ne asiat kuntoon eikä täällä itkeä :)Ei tavi itkeä enään kun pääsin market energiasta viimein eroon!!
Kirjoitan tänne omat kokemukseni niinkuin muutkin ja kyllä sitä paskaa näköjään sataa tuolle firmalle!
Ei auta sun täällä itkeä noilla jonnin joutavilla tekaistuilla mainos tyylisillä loruillas! - jompe654
mainos pelleily kirjoitti:
Ei tavi itkeä enään kun pääsin market energiasta viimein eroon!!
Kirjoitan tänne omat kokemukseni niinkuin muutkin ja kyllä sitä paskaa näköjään sataa tuolle firmalle!
Ei auta sun täällä itkeä noilla jonnin joutavilla tekaistuilla mainos tyylisillä loruillas!Täältähän löytyykin aina kaikki totuus. heh. Naurettavaa vikinää..
- munamies6789
jompe654 kirjoitti:
Täältähän löytyykin aina kaikki totuus. heh. Naurettavaa vikinää..
hintavertailussa halvin. kokeillaan.
- k. lundström.
munamies6789 kirjoitti:
hintavertailussa halvin. kokeillaan.
näin ajattelin myös tehdä. katsotaan kuinka käy.
- ei hyvä ollenkaan
k. lundström. kirjoitti:
näin ajattelin myös tehdä. katsotaan kuinka käy.
Tein myös kokeilun ja PETYIN!
- k Stenval
ei hyvä ollenkaan kirjoitti:
Tein myös kokeilun ja PETYIN!
teen kokeilua vieläkin. toistaiseksi ok
- keksitty nimimerkki
k Stenval kirjoitti:
teen kokeilua vieläkin. toistaiseksi ok
minä myös petyin. kokeilu ei siis kannattanut
- Naurava nakki
keksitty nimimerkki kirjoitti:
minä myös petyin. kokeilu ei siis kannattanut
Jotenki mulle tulee mieleen sellanen homma, että nämä "pettyneet asiakkaat" (jos ylipäätään ovat ikinä olleet todellisuudessa ME:n asiakkaita) eivät ole oikein oivaltaneet koko sopparin ja laskutuksen ideaa, ainakin monen jutuissa tuntuu menevän puurot ja vellit sekaisin. Soitellaan 020-alkusiin numeroihin, joudutaan sitoutumaan 1-2 vuodeksi, ei päästä eroon jne. SPOT-hintaan perustuva laskutus tarkottaa joka kuukausi muuttuvaa hintaa ja jos luette ne paperit, sieltä löytyy myös maininta kolmen kuukauden välein tulevasta tasauksesta toteutuneiden SPOT-hintojen mukaan. Kannattaskohan ensin perehtyä asiaan ja keuhkota vasta sitten, ei millään pahalla, mutta tuon oivaltaminen ei vaadi ydinfyysikon tutkintoa... Kaikkein jännintä tässäkin ketjussa on se, että jokaista kohtuuhintaan sähköään markkinoivaa firmaa kritisoidaan millon mistäkin, seuraavaksi varmaan vain Fortumin sähköllä valot palaa kirkkaimmin.... XD
- Nipa--s
Naurava nakki kirjoitti:
Jotenki mulle tulee mieleen sellanen homma, että nämä "pettyneet asiakkaat" (jos ylipäätään ovat ikinä olleet todellisuudessa ME:n asiakkaita) eivät ole oikein oivaltaneet koko sopparin ja laskutuksen ideaa, ainakin monen jutuissa tuntuu menevän puurot ja vellit sekaisin. Soitellaan 020-alkusiin numeroihin, joudutaan sitoutumaan 1-2 vuodeksi, ei päästä eroon jne. SPOT-hintaan perustuva laskutus tarkottaa joka kuukausi muuttuvaa hintaa ja jos luette ne paperit, sieltä löytyy myös maininta kolmen kuukauden välein tulevasta tasauksesta toteutuneiden SPOT-hintojen mukaan. Kannattaskohan ensin perehtyä asiaan ja keuhkota vasta sitten, ei millään pahalla, mutta tuon oivaltaminen ei vaadi ydinfyysikon tutkintoa... Kaikkein jännintä tässäkin ketjussa on se, että jokaista kohtuuhintaan sähköään markkinoivaa firmaa kritisoidaan millon mistäkin, seuraavaksi varmaan vain Fortumin sähköllä valot palaa kirkkaimmin.... XD
Yhdyn nauravaan nakkiin :)
itse olen ollut täysin tyytyväinen asiakas. Olen ollut kohta vuoden asiakkaana ja voin vain todeta, että Market Energia hoitaa asiansa.
Olen säästänyt nyt paikalliseen verrattuna noin 170€.
Eikä valo pala vähääkään himmeämmällä. - valtteri-78asks
Nipa--s kirjoitti:
Yhdyn nauravaan nakkiin :)
itse olen ollut täysin tyytyväinen asiakas. Olen ollut kohta vuoden asiakkaana ja voin vain todeta, että Market Energia hoitaa asiansa.
Olen säästänyt nyt paikalliseen verrattuna noin 170€.
Eikä valo pala vähääkään himmeämmällä.meillä kaikki on toiminut niinkuin pitää ja puhelimessa tein sopimuksen ja kaikki on tähän mennessä ollut niinkuin sovittiin telemarkkinoijan kanssa.
- marko.ojaharjula
valtteri-78asks kirjoitti:
meillä kaikki on toiminut niinkuin pitää ja puhelimessa tein sopimuksen ja kaikki on tähän mennessä ollut niinkuin sovittiin telemarkkinoijan kanssa.
positiivisesti yllätyin että kaikki on toiminut. hieman jännitti että miten käy kun täällä oli paljon pahoja kirjoituksia. Tein sopimuksen sen takia että on toistaiseksi voimassa oleva ja ei ole tarvinut katua.
- razorhisinfernal
marko.ojaharjula kirjoitti:
positiivisesti yllätyin että kaikki on toiminut. hieman jännitti että miten käy kun täällä oli paljon pahoja kirjoituksia. Tein sopimuksen sen takia että on toistaiseksi voimassa oleva ja ei ole tarvinut katua.
teimme mös sopimuksen koska oli edullisin vaihtoehto alueellemme.
- 86
Asiamies. kirjoitti:
Kannattaisiko vaivautua avaamaan postit ? :) Itselleni ja kavereilleni ainakin tuli paperit ja lasku. Ihan niin kuin asiaan kuuluu. Koska asun Fortumin alueella sopimukseeni tuli vielä lisäksi kohta, että ei mene ikinä Fortumin hintojen yli. Ja tuossa kun luin eräs sanoi soittaneensa 020- alkuiseen numeroon, MINNE ihmeeseen tämä herra/neito on soitellut, koska Market Energian puhelinnumero alkaa ihan 09-
joka on ihan normaali lankanumero.
Nämä sopimuksethan tosiaan ovat markkinahintaisia sopimuksia eli hinta elää markkinatilanteen mukaan. Tai näin olen ainakin ymmärtänyt. Nyt kun tulee taas kesä ja linnut niin taas tippuu hinta sinne kivasti 3-5snt luokkaan. On se taas kiva nauraa kun muut yhtiöt ottaa tällöin jotain 6-8 snt.
Näissä sopimuksissa mielestäni säästöä tehdään pitkällä aikavälillä. Mutta eihän nykysuomalaiset taida tätä asiaa tajuta, kun kaikki pitää saada mulle heti ja nyt ja mielellään vielä ilmaiseksi.
Mutta yksi mikä on fakta kiinalla on niin paljon rahaa, että ostaa vielä koko maapallon itselleen ja 50 vuoden päästä täällä jokainen puhuu Kiinaa.
Ylivelkaantumista ja halpaa sähköä.ei kiina välttämättä vaan ne isot yhtiöt jonka johdolla se raha tuntus nykyään olevan. raha ei katoo mihinkään niiku ei vesikään. se vaan patoutuu aina jonnekkin ja jonku taskuun. kaikki on velkaa, mutta kenelle lopuen lopuks?! eu:ki auki jonku 5000 mljrd. kato tuubist markku uusipaavalnimen juttuja
- marko.juupalainen-
razorhisinfernal kirjoitti:
teimme mös sopimuksen koska oli edullisin vaihtoehto alueellemme.
paljon arvellutti nämä kirjoitukset täällä mutta saanpas näyttää pitkää nenää. vastoin ennakkoarvailuja kaikki on toiminut oikein hyvin ja vieläpä hintakatto verrattuna fortumiin. ihmettelen tuota nupinaa, oletteko ihmiset ymmärtäneet että toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen voi kilpailuttaa jos ei mielytä. itse ostan sähköä koska se on pakollinen paha ja tuolta sen saa halvalla.
- Selvää rahastusta
marko.juupalainen- kirjoitti:
paljon arvellutti nämä kirjoitukset täällä mutta saanpas näyttää pitkää nenää. vastoin ennakkoarvailuja kaikki on toiminut oikein hyvin ja vieläpä hintakatto verrattuna fortumiin. ihmettelen tuota nupinaa, oletteko ihmiset ymmärtäneet että toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen voi kilpailuttaa jos ei mielytä. itse ostan sähköä koska se on pakollinen paha ja tuolta sen saa halvalla.
Hienoa että olet onnistunut noin ja haluat sen jakaa meidän kanssa! :D
Mutta mitä muutakaan odottaisi ihmiseltä joka saa pienet roponsa siitä kierosta sähkökaupasta puhelinmyyjänä!!!
Kuluttajaviraston kertomukset taas puhuu täyttä faktaa siitä miten tämä pulju toimii epärehellisesti... aivan niinkuin suomen energiayhtiökin.... mahtaako johtua samasta henkiklöstä??? - Kokemusta syntynyt
meisseli otsassa kirjoitti:
Minulle soitettiin lupailtiin sähkölaskun loppusumman tippuvan huomattavasti ja jäetettiin mainitsematta useita oleellisia sopimukseen vaikuttavia asioita. Joten haksahdin puhelimessa tekemään sopimuksen.
Seuraava vaihe oli järkyttävästi noussut sähkölasku, 3 kk etukäteen ja kuukauden osuuskin huomattavasti korkeampi kuin edellisellä toimittajalla, ja lisäksi olisi tullut vielä sähkösiirrosta lasku entiseltä sopimuskumppanilta.
En ikinä vastaanottanut noita sopimusehtoja kirjallisena. Jos olisin vastaanottanut paperit ja saanut mahdollisuuden niihin tutustua, niin olisin alta aikayksikön perunut puhelimessa tekemäni sopimuksen.
Minun kokemukseni on, että kyseinen yritys perustuu pitkälti kusettamiseen. Ensiksi puhelinmyyjä suoltaa kaikkea maan ja taivaan väliltä siitä miten sähkölaskut tulee pienemään kun vaihtaa Market Energiaan ja jättää sitten oleellisia asioita manitsematta. Siten jätetään kirjalliset sopimusahdot lähettämättä, jotta asiakas ei saa mahdollisuutta reagoida ja laitetaan sitten pöyristyttävä arviolasku asiakkaalle.
Jos heti laskun saatuaan vaihtaa takaisin esim edelliseen sähköyhtiöön, niin saavat taas mahdollisuuden yrittää laskuttaa parista viikosta jotain pöyristyttävää summaa.
Tähän ei kannata suostua, heti reklamaatio ja ilmoitus ettei tule maksamaan kysesistä laskua. Yritys tunnetaan jo kuulemma erittäin hyvin kuluttajaneuvonnassa.
ÄLKÄÄ VAAN SOTKEUTUKO MARKET ENERGIAANHuono firma tämä Market Energia, johon haksahdin sähkönvartijoiden kautta, joka huono systeemi sekin. Ei kanna vastuutaan vaan sitouttaa asiakkaat tekemään sähkösopimuksen, mutta ei tee mitään, jos sähkönjakelufirma ei pidä omaa osaa sopimuksesta.
Ollut tosi omituista toimintaa ja jopa toimitusjohtaja itse suoraan valehteli sähkösopimuksen vahvistuksen lähettämisestä useita kertoja. Vasta kun vaadin sopimusvahvistusta sähköpostiini toisen henkilön avustamana, niin sain sen lopulta. Ilmoitin vieväni asian eteenpäin sopimusrikkomuksena, jos en sopimusvahvistusta saisi.Minulla meni lähes neljä kuukautta saada vahvistus kirjallisena sähköpostiini. Asiakaspalvelussa on joku nuori tyttö, joka ei tiedä mistään mitään ja tietojärkestelmät ei toimi jne.
Ensimmäinen laskukin oli tosi outo ja ei todellakaan sopimuksen mukainen, joten jään nyt odottelemaan uutta laskua, joka mahdollisesti tulee heinäkuussa, mutta ihan varmaa se ei kuulemma ole asiakaspalvelun mukaan?!Riippuu kuulemma siitä saadaanko yö- ja päiväsähkö syötettyä tietokantaan??? Ihan sekavaa touhua ja lähden heti ko. yhtiöstä pois, kun määräaikainen sopimukseni heidän kanssaan päättyy.
En suosittele kenellekään ko. yhtiötä, sillä yhtiön huono maine on ihan aiheellinen ja yhtiön itsensä aiheuttama. - Sopimusrikkomus
marko.juupalainen- kirjoitti:
paljon arvellutti nämä kirjoitukset täällä mutta saanpas näyttää pitkää nenää. vastoin ennakkoarvailuja kaikki on toiminut oikein hyvin ja vieläpä hintakatto verrattuna fortumiin. ihmettelen tuota nupinaa, oletteko ihmiset ymmärtäneet että toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen voi kilpailuttaa jos ei mielytä. itse ostan sähköä koska se on pakollinen paha ja tuolta sen saa halvalla.
VAROKAA KYSEISTÄ YHTIÖTÄ!!!KYSEISESTÄ YHTIÖSTÄ TEHTY VALITUS MARKKINAOIKEUTEEN JOSTA KULUTTAJASUOJAN SIVUILLA TIEDOTE KIRJATTU 30.6.2011. SUURIN ONGELMA ASIAKASPALVELUSSA JA LASKUTUKSESSA.
Omat kokemukseni erittäin huonot. Tein määräaikaisen sopimuksen yhtiöön vuodeksi päivä- ja yöhinnoittelulla. Eka lasku tuli puolen vuoden päästä ja hinnoittelu oli sopimuksemme vastainen. Yhtiö ilmoitti, ettei valitettavasti pysty toimittamaan yö- eikä päiväsähköä, vaikka olen saanut kirjallisen sähkömyyntisopimuksen vahvistuksen. Tämä puolen vuoden jälkeen, kesken sopimuskautta. Tosi sekavaa toimintaa ja epärehellistä. Reklamaatiot tehty sopimuksen vastaisesta laskutuksesta ja kuluttajaneuvojaan olen ollut yhteydessä sopimusrikkomuksesta. Katsotaan miten sekasotku selviää, menee käsittelyyn luultavasti riita-asiana kuluttajasuojan kautta. TODELLA EPÄREHELLINEN FIRMA!!!!
- verneri-75
itsekin, tasan 2viikkoa sitten soittivat ja sovittiin et lähettävät sopimuspaperit parin viikon sisään. Nyt kun 2 viikkoa on mennyt soitin asiakaspalveluun ja kysyin koskas ne paperit on mulle lähetetty ja vastattiin "viime viikolla lähti" Sanoin vaan niinpä tais ja peruin sopimuksen, soitin samalla myös nykyiselle toimittajalleni ja kysyin onko siirto jo tapahtunut, ei vielä ja lupasin et ollaan yhteyksissä.
Tajusi kyllä heti mistä puulaakista oli kysymys, harmittaa vaan tollanen kusetus kauppa, eli toivon syvästi, et joku tekee kuluttaja-asiamiehelle valituksen ko. firman markkinoinnista.- perhe peltonen
olemme olleet tyytyväisiä kirkkonummella ja omakotitalon sähköstä säästäneet huomattavasti useamman kuukauden ajan.
- huijausta se on
perhe peltonen kirjoitti:
olemme olleet tyytyväisiä kirkkonummella ja omakotitalon sähköstä säästäneet huomattavasti useamman kuukauden ajan.
vittu mitä' paskaa
- ktirsusra
perhe peltonen kirjoitti:
olemme olleet tyytyväisiä kirkkonummella ja omakotitalon sähköstä säästäneet huomattavasti useamman kuukauden ajan.
halpaa on ollut.
- ynnäkrp:ds
ktirsusra kirjoitti:
halpaa on ollut.
tein sopparin ja kaikki menny niinkuin pitää, suomen halvin sopimus ;)
- näin on todettu
ynnäkrp:ds kirjoitti:
tein sopparin ja kaikki menny niinkuin pitää, suomen halvin sopimus ;)
tämä se vasta on kaikkien kusettajien ehdoton ykkönen!
- huijattu**
näin on todettu kirjoitti:
tämä se vasta on kaikkien kusettajien ehdoton ykkönen!
Havimmalta näytti vertailussa, mutta sitä ei ollutkaan sitten pitemmänpäälle!!
- gustavsson
huijattu** kirjoitti:
Havimmalta näytti vertailussa, mutta sitä ei ollutkaan sitten pitemmänpäälle!!
Niimpä, lupaa hyvää mut on paska loppujenlopuksi
- EI MARKETTIA ENÄÄN
Tätä firmaa ei missään nimessä voi suositella kenellekkään, perusteita;
- myivät Basic-sähkösopimuksen josta ei löydy mitään tietoja heidän webbisivuilta
- Vahvistuksessa oli hinnat /kWh ja kk-maksu mutta ei mitään mainintaa "salkunhoitomaksusta" johon täällä on muissa keskusteluissa viitattu
- tuntuu että tahallaan "unohtavat" purkaa sopimuksia jolloin vähän laiskempi kuluttaja antaa homman olla ja rupeaa heidän asiakkaaksi
Ja vielä; kannattaa äänittää kaikki puhelut jotka tuonne soitat, näin sinulle jää todisteita että olet ihan oikeasti perunut sopimuksen - itse nauhoitin molemmat puhelut eli jos menee tiukaksi niin pystyn osoittamaan mitä olen tehnyt.
Ihmetyttää miksi tämmöisen narikan annetaan olla mukana sähkönhintavertailuissa ja miksi kuluttajaviranomaiset ei tee asialle mitään?- Basic jukka
Hmmm. Outoa, olen kirjoittanut tänne yhden viestin ja sitten koodijukan koodit on niin sekaisin että kaikki alkaa näyttää samalta!? hah haaa
No sillä perusteellahan myös nuo kaikki onnettomat "kehut" eli mainostyyppiset viestitkin on tulleet samasta IP-osoiteesta.. :)
ps. En ole kilpailevasta yrityksestä! Ihan normi kuluttaja. Ja syy miksi tänne kirjoitin on suuri pettymys ko.Firmaa kohtaan ja sen epäselvää toimintaa.
Ja kuten monista eri keskustelufoorumeista lukee niin en ole ainoa.. Nuo "otin sopparin ja olen tyytyväinen" viestit taas paistaa jo kilometrien päähän siitä että ne on kirjoittanut ME:n palkkalistoilla oleva! - Sähkönkuluttaja
Basic on ihan oma sopimustyyppinsä, samoin Standart ja Pro. Eri sopimustyypeissä on erilaiset hinnottelut ja erilaiset kuukausimaksut... eli tuo sun Basic on ihan juuri sitä mitä tilaisvahvistuksessa (joka siis on sopimuspaperi) sanotaan. Vinkkinä myös muille, jotka eivät oikein markkinahintaisen sähkön ideaa osaa sisäistää: kannattaa vaihtaa se sopimustyyppi harkinta-aikana Basiciin, yksi puhelinsoitto asiakaspalveluun riittää ja sillon saatte sähkönne perinteiseen kotitalouksien laskutustapaan, juuri tuolla www.energiamarkkinavirasto.fi näkyvään hintaan. Nämä seikat kannattaa ottaa ihan rauhallisesti, kyse ei suinkaan ole mistään ydinfyysikon, tai pörssimeklarin koulutusta vaativista asioista, vaan ihan simppeleistä "valitse itsellesi sopivin sähkötuote" -jutuista. Raha ratkaisee ja sähköstä ei vaan kannata maksaa senttiäkään liikaa...
Lisäksi on muuten hyvä ottaa huomioon se, että monella muullakin sähköntpimittajalla on jos minkätyyppisiä muita sopimusvaihtoehtoja, kuin mitä nettisivuilla mainitaan. Kysymällä nämä asiat selviää, ei keskustelupalstoilla rähisemällä.
Ihan yleisenä tietona muuten voisin mainita senkin, että kaikki sähköntoimittajat muuten tekee äänitallenteen puhelimitse hoidetuista sähkösopimusjutuista. Kaikki sähköntoimittajat lähettää sopimuksistaan ja sopimusmuutoksistaan aina myös tilausvahvistuksen, joka ihan oikeasti on syytä lukea läpikotaisin. Kaikissa sopimuksissa ja muutoksissa on myös lakisääteinen harkinta-aika 2 viikkoa ja se alkaa papereiden saapumisesta, ei puhelusta. Tuona ainana sopimukselle voi asiakas tehdä mitä parhaaksi katsoo ja toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen voi muuttaa miksi tahansa muuksi vielä myöhemminkin... ei näiden kanssa tarvitse kenenkään hautaan mennä, kun hyvät ihmiset opettelisitte kysymään netissä räyhäämisen sijaan.
Sähkön toimittajan vaihtaminen on yksi helpoimmista jutuista asumiskustannusten alentamiseksi ja kaiken vaivattomuuden lisäksi se on vielä maksutontakin, tekniikka ei muutu, vain nimi ja hinta, joten miten ihmeessä näin yksinkertaisista asioista voidaan saada aikaan näin suuria katastrofitiloja...
Kaikella kunnioituksella jokaista pettynyttä kohtaan, en vaan ymmärrä ja olen siitä erittäin pahoillani. - jakob.c
Sähkönkuluttaja kirjoitti:
Basic on ihan oma sopimustyyppinsä, samoin Standart ja Pro. Eri sopimustyypeissä on erilaiset hinnottelut ja erilaiset kuukausimaksut... eli tuo sun Basic on ihan juuri sitä mitä tilaisvahvistuksessa (joka siis on sopimuspaperi) sanotaan. Vinkkinä myös muille, jotka eivät oikein markkinahintaisen sähkön ideaa osaa sisäistää: kannattaa vaihtaa se sopimustyyppi harkinta-aikana Basiciin, yksi puhelinsoitto asiakaspalveluun riittää ja sillon saatte sähkönne perinteiseen kotitalouksien laskutustapaan, juuri tuolla www.energiamarkkinavirasto.fi näkyvään hintaan. Nämä seikat kannattaa ottaa ihan rauhallisesti, kyse ei suinkaan ole mistään ydinfyysikon, tai pörssimeklarin koulutusta vaativista asioista, vaan ihan simppeleistä "valitse itsellesi sopivin sähkötuote" -jutuista. Raha ratkaisee ja sähköstä ei vaan kannata maksaa senttiäkään liikaa...
Lisäksi on muuten hyvä ottaa huomioon se, että monella muullakin sähköntpimittajalla on jos minkätyyppisiä muita sopimusvaihtoehtoja, kuin mitä nettisivuilla mainitaan. Kysymällä nämä asiat selviää, ei keskustelupalstoilla rähisemällä.
Ihan yleisenä tietona muuten voisin mainita senkin, että kaikki sähköntoimittajat muuten tekee äänitallenteen puhelimitse hoidetuista sähkösopimusjutuista. Kaikki sähköntoimittajat lähettää sopimuksistaan ja sopimusmuutoksistaan aina myös tilausvahvistuksen, joka ihan oikeasti on syytä lukea läpikotaisin. Kaikissa sopimuksissa ja muutoksissa on myös lakisääteinen harkinta-aika 2 viikkoa ja se alkaa papereiden saapumisesta, ei puhelusta. Tuona ainana sopimukselle voi asiakas tehdä mitä parhaaksi katsoo ja toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen voi muuttaa miksi tahansa muuksi vielä myöhemminkin... ei näiden kanssa tarvitse kenenkään hautaan mennä, kun hyvät ihmiset opettelisitte kysymään netissä räyhäämisen sijaan.
Sähkön toimittajan vaihtaminen on yksi helpoimmista jutuista asumiskustannusten alentamiseksi ja kaiken vaivattomuuden lisäksi se on vielä maksutontakin, tekniikka ei muutu, vain nimi ja hinta, joten miten ihmeessä näin yksinkertaisista asioista voidaan saada aikaan näin suuria katastrofitiloja...
Kaikella kunnioituksella jokaista pettynyttä kohtaan, en vaan ymmärrä ja olen siitä erittäin pahoillani.asiallista tekstiä, teen itse samoin. kiitos
- rekkamies68
jakob.c kirjoitti:
asiallista tekstiä, teen itse samoin. kiitos
asiallista tekstiä kerrankin tällä palstalla!! aion tehdä sopimuksen
- läskirekkamies62
rekkamies68 kirjoitti:
asiallista tekstiä kerrankin tällä palstalla!! aion tehdä sopimuksen
JEEEE minäkin tein sopimuksen paholaisen kanssa!! JEEEEEEEEEEEEEEEE kyllä on parasta!!!1
huippua mahtavaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ja muitten viestien perusteella market energia saa monta sopimusta mielikuvitus asiakkailta!!!
niiltä varmaa saaaaaa paljon rahhooo!!! buahahahaha - ????????
läskirekkamies62 kirjoitti:
JEEEE minäkin tein sopimuksen paholaisen kanssa!! JEEEEEEEEEEEEEEEE kyllä on parasta!!!1
huippua mahtavaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ja muitten viestien perusteella market energia saa monta sopimusta mielikuvitus asiakkailta!!!
niiltä varmaa saaaaaa paljon rahhooo!!! buahahahahaJOS FIRMA ON HUIJARI NIIN MIKSI SE ON EDELLEEN ENERGIA MARKKINA VIRASTON TESTEIS HALVIN TOISTASEKS VOIMAS OLEVA SOPIMUS KOKO SUOMES???
- paska diili
???????? kirjoitti:
JOS FIRMA ON HUIJARI NIIN MIKSI SE ON EDELLEEN ENERGIA MARKKINA VIRASTON TESTEIS HALVIN TOISTASEKS VOIMAS OLEVA SOPIMUS KOKO SUOMES???
Ei ole kauaa kun useammat valitukset käsitellään..
- vitel energia evp
paska diili kirjoitti:
Ei ole kauaa kun useammat valitukset käsitellään..
eoo laskua näkynä vuoteen,,,halpaa on
- Masa.45
vitel energia evp kirjoitti:
eoo laskua näkynä vuoteen,,,halpaa on
Sähkö tullut oikein mukavasti pari kuukautta jo.
Olen tyytyväinen ja voin suositella muillekin. - Masa.46
Masa.45 kirjoitti:
Sähkö tullut oikein mukavasti pari kuukautta jo.
Olen tyytyväinen ja voin suositella muillekin.Minullekkin tulee sähköä, mutta vaan paremmalta toimittajalta!
Olen tyytyväinen ja voin suositella muilekkin tätä. (ei siis market energiaa) - sähiäinen
Masa.46 kirjoitti:
Minullekkin tulee sähköä, mutta vaan paremmalta toimittajalta!
Olen tyytyväinen ja voin suositella muilekkin tätä. (ei siis market energiaa)Vaihdoin kesällä Market Energiaan kun lupasivat alle 6 snt/kWh. No maksoin arviolaskut, ja nyt tuli todellinen lasku jossa hinta on joka kuukausi yli 7 snt/kWh siis myös kesäkuukausilta ja talvella parhaimmillaan 13 snt/kWh. Keskiarvoksi tulee n. 9 snt/kWh joten se siitä edullisuudesta. Sopimuksena siis market standrard.
Niin ja samoja laskuja on tippunut postilaatikosta, eli tuplalaskutusta taitavat yrittää. Asiakaspalveluun ei saa puhelimella yhteyttä. Sähköpostilla peruin ja vaihdoin takaisin vanhaan. - vain alussa
sähiäinen kirjoitti:
Vaihdoin kesällä Market Energiaan kun lupasivat alle 6 snt/kWh. No maksoin arviolaskut, ja nyt tuli todellinen lasku jossa hinta on joka kuukausi yli 7 snt/kWh siis myös kesäkuukausilta ja talvella parhaimmillaan 13 snt/kWh. Keskiarvoksi tulee n. 9 snt/kWh joten se siitä edullisuudesta. Sopimuksena siis market standrard.
Niin ja samoja laskuja on tippunut postilaatikosta, eli tuplalaskutusta taitavat yrittää. Asiakaspalveluun ei saa puhelimella yhteyttä. Sähköpostilla peruin ja vaihdoin takaisin vanhaan.sieltä sitä totuutta tulee!!
Ihmettelen suuresti sitä kirjoittajaa joka luulee että ihmiset alkaisivat kiinnostumaan tästä yhtiöstä tuollaisten "tein sopimuksen ja olen tyytyväinen" paskan jauhantaan!
Siinähän vasta pidetään pilkkana asiakkaita kun firman oma mies kirjoittaa tänne eri nickeillä ylistysviestejä. Mutta taas käytäntö on kertonut ihmisille todellisen puolen tästä puljusta, harmi sinänsä että siinä on sitten mennyt vähän rahaakin kun on kantapään kautta pitänyt todeta tän firman toiminta! - lama-aquility
vain alussa kirjoitti:
sieltä sitä totuutta tulee!!
Ihmettelen suuresti sitä kirjoittajaa joka luulee että ihmiset alkaisivat kiinnostumaan tästä yhtiöstä tuollaisten "tein sopimuksen ja olen tyytyväinen" paskan jauhantaan!
Siinähän vasta pidetään pilkkana asiakkaita kun firman oma mies kirjoittaa tänne eri nickeillä ylistysviestejä. Mutta taas käytäntö on kertonut ihmisille todellisen puolen tästä puljusta, harmi sinänsä että siinä on sitten mennyt vähän rahaakin kun on kantapään kautta pitänyt todeta tän firman toiminta!Basic tuote on erittäin edullinen. Faktat puhuvat puolestaan.
Käykäähän katsomassa energiamarkkinaviraston sivuilta
www.sahkonhinta.fi
täällä market energia halvin.
Tuskin energiamarkkinavirasto paskaa jauhaa vai mitä kilpailevan firman edustaja
nimimerkillä vain alussa.
Kylläpäs sitä suututtaa kun market Energia vie asiakkaita.
TÄYTYYKÖ NOSTAA VAIKKA SIIRTOHINTOJA :)
Kyllä Suomen kansa on jo päättänyt.
Market Energialla jo 55 000 viisasta Asiakasta. - pukumiestenmies
sähiäinen kirjoitti:
Vaihdoin kesällä Market Energiaan kun lupasivat alle 6 snt/kWh. No maksoin arviolaskut, ja nyt tuli todellinen lasku jossa hinta on joka kuukausi yli 7 snt/kWh siis myös kesäkuukausilta ja talvella parhaimmillaan 13 snt/kWh. Keskiarvoksi tulee n. 9 snt/kWh joten se siitä edullisuudesta. Sopimuksena siis market standrard.
Niin ja samoja laskuja on tippunut postilaatikosta, eli tuplalaskutusta taitavat yrittää. Asiakaspalveluun ei saa puhelimella yhteyttä. Sähköpostilla peruin ja vaihdoin takaisin vanhaan.Kysäise firmalta uudesta Flex tuotteesta. Tuo pörssi on ollut kallis tänä talvena.
Mutta se johtuu tosiaan pörssistä, Ei marketista. - pian loppuu
pukumiestenmies kirjoitti:
Kysäise firmalta uudesta Flex tuotteesta. Tuo pörssi on ollut kallis tänä talvena.
Mutta se johtuu tosiaan pörssistä, Ei marketista.kaksi sataa egee ollu vuodessa kalliimpi josta vaihdoin ja hinnat tosiaankin parhaimmillaan yli 13kwh eli kallis on,mutta eläähän sitä täytyy pisnismiestenkin..
- EI HALVIN!!!!
lama-aquility kirjoitti:
Basic tuote on erittäin edullinen. Faktat puhuvat puolestaan.
Käykäähän katsomassa energiamarkkinaviraston sivuilta
www.sahkonhinta.fi
täällä market energia halvin.
Tuskin energiamarkkinavirasto paskaa jauhaa vai mitä kilpailevan firman edustaja
nimimerkillä vain alussa.
Kylläpäs sitä suututtaa kun market Energia vie asiakkaita.
TÄYTYYKÖ NOSTAA VAIKKA SIIRTOHINTOJA :)
Kyllä Suomen kansa on jo päättänyt.
Market Energialla jo 55 000 viisasta Asiakasta.Vie asiakkaita? hah siis vedätätte asiakkaita! ei ne kovin viisaita ole!
55000 on aika vähän suomen kansasta!
yhtä kaikki, tuohon paskaan en lankea vaikka tämä marketin mainosmies täällä vuodattaa joka päivä samaa lorua jota ei usko erkkikään! - Faktatietoa
sähiäinen kirjoitti:
Vaihdoin kesällä Market Energiaan kun lupasivat alle 6 snt/kWh. No maksoin arviolaskut, ja nyt tuli todellinen lasku jossa hinta on joka kuukausi yli 7 snt/kWh siis myös kesäkuukausilta ja talvella parhaimmillaan 13 snt/kWh. Keskiarvoksi tulee n. 9 snt/kWh joten se siitä edullisuudesta. Sopimuksena siis market standrard.
Niin ja samoja laskuja on tippunut postilaatikosta, eli tuplalaskutusta taitavat yrittää. Asiakaspalveluun ei saa puhelimella yhteyttä. Sähköpostilla peruin ja vaihdoin takaisin vanhaan.Mistähän tuo sun sähkös oikein tulee, meinaan Market energian pörssihintasissa soppareissa on HINTAKATTO 7,99snt/kWh, joten tuo 13snt/kWh on aikalailla tuulesta temmattua.... seuraavaksi varmaan vielä kerrot olevasi naimisissa 2 vuotta? Joopajoo...
- vaihtoon menee
Faktatietoa kirjoitti:
Mistähän tuo sun sähkös oikein tulee, meinaan Market energian pörssihintasissa soppareissa on HINTAKATTO 7,99snt/kWh, joten tuo 13snt/kWh on aikalailla tuulesta temmattua.... seuraavaksi varmaan vielä kerrot olevasi naimisissa 2 vuotta? Joopajoo...
Ei vittu meni hermot tähän Market pelleilyyn!!!
- rahat meni...
Sähkönkuluttaja kirjoitti:
Basic on ihan oma sopimustyyppinsä, samoin Standart ja Pro. Eri sopimustyypeissä on erilaiset hinnottelut ja erilaiset kuukausimaksut... eli tuo sun Basic on ihan juuri sitä mitä tilaisvahvistuksessa (joka siis on sopimuspaperi) sanotaan. Vinkkinä myös muille, jotka eivät oikein markkinahintaisen sähkön ideaa osaa sisäistää: kannattaa vaihtaa se sopimustyyppi harkinta-aikana Basiciin, yksi puhelinsoitto asiakaspalveluun riittää ja sillon saatte sähkönne perinteiseen kotitalouksien laskutustapaan, juuri tuolla www.energiamarkkinavirasto.fi näkyvään hintaan. Nämä seikat kannattaa ottaa ihan rauhallisesti, kyse ei suinkaan ole mistään ydinfyysikon, tai pörssimeklarin koulutusta vaativista asioista, vaan ihan simppeleistä "valitse itsellesi sopivin sähkötuote" -jutuista. Raha ratkaisee ja sähköstä ei vaan kannata maksaa senttiäkään liikaa...
Lisäksi on muuten hyvä ottaa huomioon se, että monella muullakin sähköntpimittajalla on jos minkätyyppisiä muita sopimusvaihtoehtoja, kuin mitä nettisivuilla mainitaan. Kysymällä nämä asiat selviää, ei keskustelupalstoilla rähisemällä.
Ihan yleisenä tietona muuten voisin mainita senkin, että kaikki sähköntoimittajat muuten tekee äänitallenteen puhelimitse hoidetuista sähkösopimusjutuista. Kaikki sähköntoimittajat lähettää sopimuksistaan ja sopimusmuutoksistaan aina myös tilausvahvistuksen, joka ihan oikeasti on syytä lukea läpikotaisin. Kaikissa sopimuksissa ja muutoksissa on myös lakisääteinen harkinta-aika 2 viikkoa ja se alkaa papereiden saapumisesta, ei puhelusta. Tuona ainana sopimukselle voi asiakas tehdä mitä parhaaksi katsoo ja toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen voi muuttaa miksi tahansa muuksi vielä myöhemminkin... ei näiden kanssa tarvitse kenenkään hautaan mennä, kun hyvät ihmiset opettelisitte kysymään netissä räyhäämisen sijaan.
Sähkön toimittajan vaihtaminen on yksi helpoimmista jutuista asumiskustannusten alentamiseksi ja kaiken vaivattomuuden lisäksi se on vielä maksutontakin, tekniikka ei muutu, vain nimi ja hinta, joten miten ihmeessä näin yksinkertaisista asioista voidaan saada aikaan näin suuria katastrofitiloja...
Kaikella kunnioituksella jokaista pettynyttä kohtaan, en vaan ymmärrä ja olen siitä erittäin pahoillani.Kantapään kautta tuli opittua.. nyt pysyn kaukana täsät puljusta!!
- makke67-
vaihtoon menee kirjoitti:
Ei vittu meni hermot tähän Market pelleilyyn!!!
Niin meni! ja firma vaihtui myös!
- mustekala.on.kala
rekkamies68 kirjoitti:
asiallista tekstiä kerrankin tällä palstalla!! aion tehdä sopimuksen
kiitos sähkönkuluttaja asiallisesta tekstistä. kerrankin joku viisas kirjoittaa asiallista tekstiä. toistaiseksi voimassa oleva sopimus, siksi vaihdoimme. jos ei miellytä voi vaihtaa pois.
- hahahahahaaaa
mustekala.on.kala kirjoitti:
kiitos sähkönkuluttaja asiallisesta tekstistä. kerrankin joku viisas kirjoittaa asiallista tekstiä. toistaiseksi voimassa oleva sopimus, siksi vaihdoimme. jos ei miellytä voi vaihtaa pois.
noin puhuu hyvä mainosmies!!
- ylempi
Faktatietoa kirjoitti:
Mistähän tuo sun sähkös oikein tulee, meinaan Market energian pörssihintasissa soppareissa on HINTAKATTO 7,99snt/kWh, joten tuo 13snt/kWh on aikalailla tuulesta temmattua.... seuraavaksi varmaan vielä kerrot olevasi naimisissa 2 vuotta? Joopajoo...
eronnut oon eli oon etis ja tiedoksi vaan tuli10000kwh etukäteislasku noin 950 e,joten tällänen pulju
- ent.as.
sähiäinen kirjoitti:
Vaihdoin kesällä Market Energiaan kun lupasivat alle 6 snt/kWh. No maksoin arviolaskut, ja nyt tuli todellinen lasku jossa hinta on joka kuukausi yli 7 snt/kWh siis myös kesäkuukausilta ja talvella parhaimmillaan 13 snt/kWh. Keskiarvoksi tulee n. 9 snt/kWh joten se siitä edullisuudesta. Sopimuksena siis market standrard.
Niin ja samoja laskuja on tippunut postilaatikosta, eli tuplalaskutusta taitavat yrittää. Asiakaspalveluun ei saa puhelimella yhteyttä. Sähköpostilla peruin ja vaihdoin takaisin vanhaan.Tarkista myös loppulaskusta että maksamasi kilowatit vastaavat oikeasti käyttämääsi... Meillä loppulaskussa 2000kw veloitettu enemmän kuin fortumin sivuilta katsottuna on oikea kulutus.
- ei perkele!!!!
Vaihdoin kesällä Market Energiaan kun lupasivat alle 6 snt/kWh. No maksoin arviolaskut, ja nyt tuli todellinen lasku jossa hinta on joka kuukausi yli 7 snt/kWh siis myös kesäkuukausilta ja talvella parhaimmillaan 13 snt/kWh. Keskiarvoksi tulee n. 9 snt/kWh joten se siitä edullisuudesta. Sopimuksena siis market standrard.
Niin ja samoja laskuja on tippunut postilaatikosta, eli tuplalaskutusta taitavat yrittää. Asiakaspalveluun ei saa puhelimella yhteyttä. Sähköpostilla peruin ja vaihdoin takaisin vanhaan.- vituttaaaaaaaaa
vaihdettiin syksyllä fortumista market energiaan kun myyjä vakuutteli puhelimessa jopa kolmen kuukauden säästöjä edelliseen verrattuna. ensimmäinen lasku oli kohtuullinen mutta säästöä ei tullut fortumiin verrattuna ollenkaan muutaman kympin kalliimpi vaan. tänään tuli uusi lasku ja sus siunakkoon kolmen kuukauden arviolasku oli 600euroa... ei ollut lähelläkään mitä myyjä vakuutti. sähkönsiirto 87e/kk. vaihdettiin tänään takaisin fortumiin eikä ikinä enää luoteta puhelinmyyjiin. fortumin kiinteä hinta 150 E/ kk eikä ylläreitä tule. market energia kaksi kertaa kalliimpi .uudessa laskussa osa tuplalaskutusta.millä ihmeen perusteilla .kun yritti ottaa yhteyttä markettiin sai kauan odottaa että joku vaivautui vastaamaan ja kun halusi purkaa sopimuksen ei paljon heitä hetkauttanut...VÄLTTÄKÄÄ KYSEISTÄ FIRMAA!!!!
- qjiocdiq
vituttaaaaaaaaa kirjoitti:
vaihdettiin syksyllä fortumista market energiaan kun myyjä vakuutteli puhelimessa jopa kolmen kuukauden säästöjä edelliseen verrattuna. ensimmäinen lasku oli kohtuullinen mutta säästöä ei tullut fortumiin verrattuna ollenkaan muutaman kympin kalliimpi vaan. tänään tuli uusi lasku ja sus siunakkoon kolmen kuukauden arviolasku oli 600euroa... ei ollut lähelläkään mitä myyjä vakuutti. sähkönsiirto 87e/kk. vaihdettiin tänään takaisin fortumiin eikä ikinä enää luoteta puhelinmyyjiin. fortumin kiinteä hinta 150 E/ kk eikä ylläreitä tule. market energia kaksi kertaa kalliimpi .uudessa laskussa osa tuplalaskutusta.millä ihmeen perusteilla .kun yritti ottaa yhteyttä markettiin sai kauan odottaa että joku vaivautui vastaamaan ja kun halusi purkaa sopimuksen ei paljon heitä hetkauttanut...VÄLTTÄKÄÄ KYSEISTÄ FIRMAA!!!!
Usko tai älä niin ko.lafka heittää sua viellä muutamalla laskulla ja sitten tulee perintätoimistosta uhkailukirjeitä perään. Noista ei pääse noin vaan eroon. NIMIM.Kokemusta on
- helvetin perse
Kaikki kusee market energialla! Älkää perkele ottako sieltä sähköä! Lakutukset ja puhelinpalvelu ihan mitä sattuu ja mikään ei ole mennyt sopimuksen mukaan..
- idiootti908
ihan paska firma, kirjallista sopimusta koskaan tullut, lasku pamahti melkein 1000e vajaan 5kk ajalta. Puhelimitse ja spostitse yritetty ottaaa yhteyttä; eivät vastaa. Puhelin hälyyttää oudosti.... no, jos eivät vastaa asiaa rupeaa hoitamaan joku muu kuin minä. KUSETTAJIA KAIKKI!!!!!
- karpol asiaa
Tulee jotenkin tän firman touhuista mieleen yks tietty pyramidisysteemi, jo se, että lafkaa pyöritetään jossain huoneistohotellissa, kuulostaa oudolle. Ja miks helvetissä noi EI vastaa sähköposteihin ja tuo asiakaspalvelu ei vastaa, kuin monen tunnin sitkeän soittelun jälkeen?!
Katsotaan vaan, niin tämä ei hyvin päädy, kuinka moni on jo maksellut ensi kesän sähköistä?- vituttaaaaaaaaa
tänään yritin soittaa market energiaan n.1,5 tuntia kukaan ei vastannut vaikka pyydettiin ottamaan yhteyttä parin päivän päästä. varmistaakseni sopimuksen purun. Lähetin sähköpostia.En tiedä luetaanko niitä. Otin yhteyttä kuluttaja-asiamieheen joka kirjasi asiat ylös .Tämän asian kanssa ei tarvi olla kenenkään yksin.Apua onneksi saa.Tsemppiä kaikille kusetetuille.
- jaudela
Kysäise firmalta uudesta Flex tuotteesta. Tuo pörssi on ollut kallis tänä talvena.
Mutta se johtuu tosiaan pörssistä, Ei marketista.- JL
Vale, sillä Helen nyy sähköä halvemmalla 6 snt/kWh alkuisena, kun ME: n hinta alkaa 7:lla.
Lisäksi minulla ei ole eroteltuna yö/päiväsähköä ME:ltä saamassani laskussa!!! Mikä ihmeellisintä mittarinlukema ei ole kiinnostanut ja luulisi se nyt kiinnostavan, jos meinaa kerran sen perusteella joskus tasata laskua. Nimittäin tarkoitan sitä, että maksanko kahteen kertaan samasta sähköstä, kun vaihdon yhteydessä ei ole mittarinlukemaa luettu? - karhula.,kimmo
pörssi ollut kallis tänä talvena, vaihdoin flexiin ja siinä hintakatto joten ei valittamista.
- vaikka perhe Harju
karhula.,kimmo kirjoitti:
pörssi ollut kallis tänä talvena, vaihdoin flexiin ja siinä hintakatto joten ei valittamista.
No oh hoh, mitenkäs tähän keskustelu ketjuun on tullu muutamien minuuttien sisällä 7 kehuviestin rysäys, joissa kehutaan tätä firmaa... kas kun kaikki on sattunu yhtäaikaa tänne hehkuttamaan, vaik muuten aika harvaseltaan tänne viestiä tulee....
nyt pisti miettimään et oiskohan nuo edes totta vai oisko siel ny joku tympääntynyt puhelinmyyjä joka taas vaihteeksi on täällä mainostamassa tuotetta joka on tukkinut jo kuluttajaviraston puhelinlinjat useista sadoista valituksista koskien tätä Market Energiaa!!?? :D
- Irtisanottu heti!
Ei hyvä. Mikään ei toimi niinkuin kuuluisi ja hinnatkin tulivat lopulta kalliimmaksi kuin muilla!
- ei ole halpaa
Niimpä! Siinä sitä puhelinmyyjä toitotti että mikset nyt ottaisi halpaa sähköä, kun toisella firmalla maksat itsesi kipeäksi!
Mutta kuinkas kävikään se luvattu halpa sähkö olikin hetkellistä kun pitemmän ajan kuluttua rupesi tulemaan hirveän suuria laskuja ja perintätoimiston kirjeitä..
Että näin siinä sitten kävi kun mainosmies puhui mukavia halvasta sähköstä.
PRKL!!!!! - puhelinmyyjä vittu
Nyt riitti market energia! Kyllä puhelinmyyjä niin mukavasti vakuutteli että miksi et ottaisi halpaa sähköä... miksi maksaa enempi muille??
Joo ei se sitten ihan niin mennyt kuin myyjä väitti! Erilaisten epäselvyyksien ja päällekkäislaskutuksien ja perintätoimisto kirjeiden jälkeen tässä EI TODELLAKAAN tullut mitään säästöä! Päinvastoin jos olisin pysynyt vaikka vanhan toimittajan asiakkaana olisi säästynyt päljon rahaa
- JTT83
Toukokuussa tulee vuosi täyteen ko. firman kanssa ja sähkönmyyjä tulee vaihtumaan touko-kesäkuussa johonkin muuhun. En voi suositella Market Energiaa kenellekkään.
Omat kokemukset:
2kpl ihan ok laskuja, jonka jälkeen tuli postissa suoraan maksukehoitus laskusta, jota en ollut edes nähnyt. Maksukehoituksessa ei ollut mitään perusteluja laskutukselle muuta kuin laskun numero, jota maksukehoitus koski. Parin viikon ajan päivittäin soittelua asiakaspalveluun ja viimein sieltä joku vastasi (Heidän asiakaspalvelu on kyllä niin perseestä kun olla vain voi). Sieltä aiottiiin lähettää erittely ko laskusta. Tästä on kulunut nyt pari kuukautta eikä minulla ole sitä erittelyä vieläkään.
Sitten tulikin jo uusi lasku, jossa ei ollut huomautettavaa, mutta sitä seuraavassa laskussa yritettiin veloittaa ennakkoon veloitettujen ja toteutuneiden spot-hintojen erotusta useammalta kuukaudelta, jotka olin jo maksanut tuolla edellisellä laskulla. No taas puhelin käteen ja yrittään tavoittaa "asiakaspalvelua". Kolmen päivän soittelun jälkään sieltä vastattiin ja myönnettiin erhe laskutuksessa ja aiottiin selvittää asia ja soittaa takaisin. Jotenkin arvasin ettei sieltä mitää takaisin soitella :). Viikon päästä soitin uudelleen ja sieltä vastasi eri kaveri ja sekin myönsi että laskutuksessa on virhe. Hänkin aikoi selvitellä asiaa ja soitella takaisin. Siitä on nyt kulunut sitten kolme päivää ja arvatkaa onko sieltä soiteltu:). Tämä kaveri sentään puhelimessa sanoi, että minulle on näköjään pitänyt lähettää jotakin maksukehoitusta koskeva erittely joskus mutta sitä ei ole lähetetty, että hänpä laittaa sen tulemaan.
Vaikka nämä asiat tässä selviäisi niin firma tulee vaihtumaan jo sen takia, ettei tarvi menettää hermojaan tuon asiakaspalvelun kanssa kun sinne saa melkein joka tulleen laskun jälkeen yrittää soitella. - ps
kauanko joutui odottamaan että vastasivat asiakaspalvelusta?
- PETER PAN
Varokaa market energiaa huiputtaa puhelimessa , lupaa ummet ja lammet, mutta, jos et kiellä papereiden lähettämistä, niin postista tulla tupsahtaa sopimus . Tarjous onkin muuttunut sopimukseksi .Siinä sanotaan,että lasku tulee ennakkoon joka sinun tulee maksaa. KIITETÄÄN SOPIMUKSESTA JOTA ET OLE TEHNYT. SINULLE EI VASTATA PUHELIMESSA. ODOTTAVAT ,ETTÄ IRTISANOMISAIKA MENEE UMPEEN JA VOIVAT SANOA IRTI ENTISEN YHTIÖN SOPIMUKSEN.
- ASIAN KOKENUT
PETER PAN kirjoitti:
Varokaa market energiaa huiputtaa puhelimessa , lupaa ummet ja lammet, mutta, jos et kiellä papereiden lähettämistä, niin postista tulla tupsahtaa sopimus . Tarjous onkin muuttunut sopimukseksi .Siinä sanotaan,että lasku tulee ennakkoon joka sinun tulee maksaa. KIITETÄÄN SOPIMUKSESTA JOTA ET OLE TEHNYT. SINULLE EI VASTATA PUHELIMESSA. ODOTTAVAT ,ETTÄ IRTISANOMISAIKA MENEE UMPEEN JA VOIVAT SANOA IRTI ENTISEN YHTIÖN SOPIMUKSEN.
LIEKSAN ALUEELTA ETSII MARKET ENERGIA UUSIA ASIAKKAITA VAROKAA. HAUKKUVAT PAIKALLISEN SÄHKÖYHTIÖN KALLIIKSI, PUHELU NAUHOITETAAN JA JOS ET KIELLÄ PAPEREIDEN LÄHETTÄMISTÄ NIIN PARIN VIIKON PÄÄSTÄ TUPSAHTAA POSTILAATIKKOOSI SOPIMUSVAHVISTUS JA SINULLA ON AIKAA 14 VUOROKAUTTA SANOA SE IRTI. PUHELIMEEN EI VASTATA JA ODOTTAVAT ETTÄ AIKA KULUU UMPEEN JA SEN JÄLKEEN TULEE ENNAKKOON LASKU JOKA SINUN ON MAKSETTAVA. ELLET MAKSA SIIRTYY SE PERINTÄTOIMISTOLLE. saat yllätysenä tietää, että olet siirtynyt MARKET ENERGIAN ASIAKKAAKSI . SOPIMUS ON HANKALA SANOA IRTI, EI VASTATA PUHELIMEEN . HUIPUTTAVAT VANHOJA IHMISIÄ. VAROKAA RYHTYMÄSTÄ PUHELIN KESKUSTELUUN. KANNATTAA OTTAA HETI YHTEYS KULUTTAJAASIAMIEHEEN.
- kuluttaja-asiamiehel
Kuluttajavirasto: Market Energiasta ennätysmäärä valituksia
17.3.2011 9:01 Kuluttajavirasto on puuttunut sähköä puhelimitse myyvän Market Energian toimintaan. Market Energiasta on tullut Kuluttajavirastoon ja kuluttajaneuvontaan muutamassa kuukaudessa yhteensä lähes 300 yhteydenottoa ja valvontailmoitusta. Ongelmia on ollut niin markkinoinnissa, laskutuksessa kuin asiakaspalvelussakin.
Market Energia on lähettänyt laskuja sellaisille kuluttajille, jotka eivät ole tehneet puhelinmyyjän kanssa sopimusta, vaan ainoastaan pyytäneet tarjouksen tai lisätietoja. Kuluttajat, jotka ovat tehneet sähkösopimuksen yhtiön kanssa, eivät puolestaan ole aina saaneet sähkömarkkinalain edellyttämää vahvistusta sopimuksen syntymisestä.
Puhelinmyyjät ovat houkutelleet asiakkaita edullisella hinnalla. Laskut ovat kuitenkin olleet luvattua suurempia ja sopimus on muutenkin osoittautunut kuluttajan aikaisempaa sopimusta kalliimmaksi. Tämä johtuu siitä, että yhtiön myymän sähkön hinta on määräytynyt sähköpörssin ns. spot-hinnan perusteella. Hinta ei siis pysy koko ajan samalla tasolla, vaan voi muuttua paljonkin pörssihinnan vaihtelujen mukaan.
Market Energia on myös laskuttanut asiakkaita sähkön myyntiehtojen vastaisesti vaatimalla, että heidän on maksettava kolmen kuukauden laskutusjakso etukäteen. Lisäksi yhtiö on monissa tapauksissa arvioinut asiakkaan sähkönkäytön suuremmaksi kuin mitä se on aiemmin ollut.
Kuluttajilla on ollut vaikeuksia saada yhteyttä Market Energiaan, koska yhtiön asiakaspalvelussa on ollut suuria puutteita. Jonot puhelinpalveluun ovat olleet pitkiä eikä yhtiö ole vastannut sähköposteihin kohtuullisessa ajassa. - Sähkösopimus
Sovin puhelimitse 8.3.2011 ME:n sähkön toimittamisesta. Sopimus astuisi voimaan 1.4. alkaen. Myyjä kertoi että minulla on 2 viikkoa miettimisaikaa siitä kun kirjallinen sopimus on tullut minulle postitse. Puhelun jälkeen luin netistä kuitenkin paljon negatiivista ko. firmasta ja olinkin vähän huolissani siitä mitä olinkaan tehnyt. Ajattelin kuitenkin että, no ei hätää, kun kirjallinen sopimus tulee, minä soitan ja peruutan koko homman. Odotin ja odotin, mutta kirjallista sopimusta ei koskaan tullutkaan. Viikko ennen sopimuksen alku tartuin luuriin ja soitin, heidän ilmoittamansa puhelinpalvelun kellonaikana. Annoin soida kunnes soitto katkesi n. 10 minuutin soiton jälkeen. Yritin myöhemmin uudelleen, samalla tuloksella. Seuraavaksi laitoin sähköpostia, että peruutan aikaisemmin sovitut asiat eikä sopimuspapereita enää tarvitse lähettää. Mitään vastausta en ole ainakaan tänään 31.3. saanut joten odotan vähän huolissani siitä mitä seuraa.
- hetmiten
Mulla oli 3 kk kyseisen narikan sopimus, ja en suosittele kenellekään! Vähintään kolmanneksen kalliimmaksi tuli kuin nykyinen sopimus. Loppulasku tuli vasta 2 kk irtisanomisen jälkeen, ja spottihinnat ovat pöyristyttäviä, liki 8 snt/kwh!
Puhelimessa on luvattiin ihan eri hintoja, mutta kun ei niitä kukaan kauaa muista. Paperilla ko. firmasta ei saa muuta kuin laskuja.
Kyllä kaduttaa että haksahdin mokomaan kusetukseen! - viilaa linssiiin
sitä se on!
- Kusetuksen uhri
Nyt riitti minullekin. Vituttaahan tuo kun joutunut kusetuksen uhriksi ja hävinnyt rahaa. Minulla sopimukseni alkoi 1.2, ja olen saanut jo kolme laskua. Ensimmäinen tuli 25.2 (462€ helmi-huhti), toinen tuli 15.3 (350€ touko-kesä) ja kolmas maksuhuomatus ensimmäisestä laskusta, vaikka olin maksanut jos sen. Yhteensä kolme rikettä tehnyt tämä heleveti M Energia kohdallani. 1. Sopimuksessa lukee että perusmaksu ei tarvitse maksaa ensimmäiseltä kk, mutta laskussa oli se 2. maaliskuussa ei tarvitse maksaa kesäkuun sähköjä 3. maksuhuomatus tuli vaikka olin maksanut ensimmäisen laskun.
Oma hölmöyshän tässä kans harmittaa kun maksoin nuo kaksi laskua yhteensä yli 800 €, tänään tein uuden sähkösopimuksen uuden firman kanssa. Saa nähdä vieläkö tässä pitää painia tuon puulaakin kanssa, en ole toki yksin, mutta rahaahan tuonne meni ja tuskin saa takaisin.- pettynyt asiakas
olin asiakkaana, sama homma laskujenkanssa.Kovalla soittelulla sain rahat 4kuukaudenkuluttua takaisin.
- mursu 500
ME laskuttaa etukäteen täysin irrationaalisesti: Sain ennakkolaskun kesä-heinäkuulta 2011 ep 8.4. Lasku oli viikkoa aiemmin minulla, vaikka se oli päivätty niin, että maksuaikaa olisi normaalit 14vrk. Sitten meni hetki ja eilen tuli elokuun ennakkolasku arviokulutuksn mukaan. Ep on jo 22.4. Tämä tuntuu aivan älyttöämältä!!! Olen nyt jonottanut 40min asiakaspalveluun, jossa vain musiikki soi. Firma on täysin perseestä, eikä noita ennakkoja ehkä tohdi maksaa, jos ei sitten saa omiaan takaisin tasauslaskun muodossa tai jos lafka vaikka kaatuu ennen syksyä. Kulutusarvio on vieläpä tehty joulukuun pakkasten mukaan okt-asujalle. Trasausta on siis tulossa paljon, jos firmasta niitä saa ulos. En ehkä voi luottaa siihen.
- raiz
Soitin toissapäivänä kysyäkseni miksi lähettäävät laskuja vaikka en ole heidän asiakkaansa. Vähän alle 30 puhelinsoiton jälkeen pääsin jonoon jossa olin 45minuuttia kunnes hermot pettivät epävireiseen jonotusmusiikkiin ja lopetin puhelun.
Tänään yritin soittaa uudestaan mutta automaatti ilmoitti että koko pulju kiinni eilisen ja tämän päivän. Hienoa asiakaspalvelua. - Kerpele!
Voi paska! Lankaan menin minäkin. Halvalla hinnalla tietysti houkuttelivat. Nyt laskut olleet edellisen yhtiön lähettämiin 2-3 kertaa suurempia. Arvioivat kulutuksen ihan päin persettä siis tolkuttoman ylös. Eikä nuo yksikköhinnatkaan vaikuta sen halvemmilta kuin muillakaan juuri tuon vaihtelun takia.
- Sähkösopimus
Pari asiaa mietityttää. Kirjoituksistanne olen saanut käsityksen, että ME laskuttaa etukäteen. Onko se laillista jo huhtikuussa laskuttaa toukokuun sähkönkulutuksesta? En tiedä.
Seuraavasta laittomuudesta taas tiedän. Kirjoituksistanne olen ymmärtänyt, että kWh-hinta laskuissa on ollut jotakin muuta kuin mitä puhelimessa sovittiin.
Sitovaa sopimusta ei voi tehdä puhelimitse. Lain mukaan, ostajalle pitää lähettää sopimusehdot ja –hinnat kirjallisena. Ostajalla on silloin mahdollisuus peruuttaa aikaisemmin puhelimessa sovitut asiat. Näin laki sanoo. - MK
Tämä firma on täys huijari firma. Soitin kuluttapalveluun ja siellä sanottiin, että heillä on linjat tukossa tämän firman asioista valittajia. Henkilö sanoin että firma tulee todennäköisesti kaatumaan omaan mahdottomuuteensa.
Akkiä pois tästä yhtiöstä. - kokemusta on
tämä firma on perseestä!!!!!
- perhe saarela
Kuluttajavirasto:
Sähköyhtiö laskuttaa lainvastaisesti
Tiistai 19.4.2011 klo 10.34
Sähköyhtiö Market Energia laskuttaa asiakkaitaan lainvastaisesti, kertoo Kuluttajavirasto.
Viraston mukaan sähköyhtiö on laskuttanut asiakkaitaan useita kuukausia ennakkoon. Yhtiö ei ole ilmoittanut asiakkailleen laskutuksen muutoksista.
Kuluttajavirasto on kehottanut helmikuussa Market Energiaa korjaamaan sen toiminnassa havaitut puutteet. Lupauksista huolimatta tilanne ei ole muuttunut.
STT
Tämä artikkeli tämänpäivän molemmissa iltapäivälehdissä! - että näin hienoa
Talouselämä
Hämäräfirma keikkuu sähkön hintavertailujen kärjessä
Valitusryöpyn Kuluttajavirastoon aiheuttanut Market Energia on ylivoimainen ykkönen Energiamarkkinaviraston ylläpitämissä sähkön hintavertailuissa.
Kuluttajavirasto tiedotti viime viikon lopulla, että Market Energia -nimisestä sähkökauppiaasta on tullut virastolle muutamassa kuukaudessa lähes 300 yhteydenottoa ja valvontailmoitusta. Niiden mukaan isoja ongelmia on ollut yhtiön markkinoinnissa, laskutuksessa ja asiakaspalvelussa.
Yhtiö ei edes vaivautunut vastaamaan ajoissa ja kunnolla Kuluttajaviraston kirjelmään, jossa se vaati ongelmien korjaamista.
Samaan aikaan Market Energia loistaa toisen viranomaisen eli Energiamarkkinaviraston verkkosivuillaan ylläpitämässä sähkön kuluttajahintavertailussa.
Market Energialta saa vertailun mukaan ylivoimaisesti halvimmat sähköt esimerkiksi Helsingissä ja Espoossa. Vertailun listauksen mukaan toistaiseksi voimassaolevalla sopimuksella sähkönsä ostava saa Market Basic -sopimuksella sähköä vain 6,45 sentin hinnalla kilowattitunnilta. Seuraavaksi edullisimmat hinnat ovat yli seitsemän senttiä kilowattitunnilta. Helsingin Energian hinta on 7,60 senttiä ja Fortumin peräti 8,72 senttiä.
Helsingin Energia ilmoitti tiistaina, että se korottaa jälleen sähkön kuluttajahintojaan. Se voi innostaa kuluttajia etsimään edullisempia vaihtoehtoja. Energiamarkkinaviraston listojen perusteella Market Energia on hyvin houkutteleva vaihtoehto.
Erikoista on se, että Market Energian omilta kotisivuilta ei löydy Market Basic -nimistä tuotetta. Siellä yhtiö kertoo vain Market Pro ja Market Standard -nimisistä sähkötuotteista.
"Älä soita, me soitamme"
Kuluttajaviraston mukaan Market Energian puhelinmyyjät ovat houkutelleet kuluttajia edullisilla hinnoilla. Laskut ovat kuitenkin olleet luvattuja suurempia. Yhtiö on myös laskuttanut asiakkaita myyntiehtojen vastaisesti vaatimalla, että asiakkaan pitää maksaa kolmen kuukauden jakso etukäteen.
Yhtiö on myös lähettänyt laskuja kuluttajille, jotka ovat pelkästään pyytäneet tarjousta tai lisätietoja. Toisaalta kaikki sopimuksen tehneet eivät ole saaneet vahvistusta sopimuksen syntymisestä.
Aktiivisen puhelinmyynnin vastapainoksi Market Energiaan on erittäin vaikea saada yhteyttä. Jonot puhelinpalveluun ovat pitkiä eikä yhtiö ole vastannut sähköposteihin kohtuullisessa ajassa. Yhtiön verkkosivuilta ei myöskään käy ilmi, kuka sen omistaa tai kuka yhtiötä johtaa.
”Älkää soittako meille, me soitamme teille - ja lähetämme laskuja”, tuntuu siis olevan Market Energian toimintaperiaate Kuluttajavirastoon tulvineen palautteen mukaan. - rahastusta vaan
Näinhän se menee, houkutus on suuri halpaan sähköön. Mutta tuleekin huomattavasti kalliimmaksi kukkarolle kaikkien noiden oikkujen kautta.
Ehkä siksi voi julkisesti mainostaa halpoja hintoja kun saa kuitenkin laskutettua kalliimmalla edes hetken - todella rahastusta
Nyt julkisuutta saaneen Market Energian artkkeleiden perusteella aloin tutkia omia laskujani. Sopimuksen tein viime lokakuussa. Silloin oli sellainen kuin market minipro, 5,99€/kk sekä Spot hinta 6,57snt/kWh. Spot hinnan pitäsi olla edullinen kun ilmeisesti myötäilee markkinoita tai jotain sellaista. Seuraavassa laskussa he aina korjaavat toteutuneen spot hinnan. Tässä tuloksia laskujen selailusta (kuukausi, ennakko spot, toteutunut spot): loka 6,57 7,18, marras 6,57 7,81, joulu 6,57 12,61, tammi 6,57 8,89, helmi 6,57 8,37, maalis 6,94 7,91. Halpaa sähköä my ass! Siis joulukuussa maksoin 12.61 snt/kWh!!! En edes viitsi laskea koko ajalle keskihintaa, hajottaa jo nyt tarpeeksi...
- Melkoinen pulju
Määräaikainen sopimus, muuttuvalla hinnalla ja arviolaskutuksella.
Kuullostaa katastrofaaliselta.
Tuollainen pitäisi kieltää jo laissa.
Eihän kukaan voi hoitaa tuota asiaa kunnialla vaikka haluaisi, puhumattakaan jos on tarkoituskin hieman sumuttaa asiakasta. - Pasi P. Pellonpoika2
Älkää nyt oikeasti ottako Market Energian sopparia! Asiaskaspalvelu ei vastaa, 3kk etukäteislaskut liian suuria, ym...
- uusi sopimus muualla
Joo, ennakkolasku tuli tännekin. Maaliskuun alusta elokuun loppuun meinasivat että sähköä 130 neliön omakotitalossa kuluu melkeen 200 000 kWh!! Laskun loppusumma hiukan vajaat 15 000€. Eikä saa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse. Asian selvittely jatkuu, yhteyttä otettu niin kuluttaja-asiamieheen kuin energiamarkkinavirastoonkin..
- kokenut oon
Market energia on täyttä paskaa
- perus vanha
kyllähän nämä koijarifirmat huomataan. Katsoo vain halvinta hintaa......tosin ei laskuista..
Kannattaako juosta pikkusäästöjen takia loukkuun? Se ei parikytä euroo näy misää vaikka josai on halvempaa ku jos homma pelaa nii pysyy vanhassa.
Yksi hyvä perussääntö on hyvä muistaa. Elä koskaan osta mitää puhelinmyyjiltä!!! - niin niin....
eli market energia:n myynti on nykyään täysin ulkoistettu, joten puhelin kauppiaat ei ole syyllisiä, vaan varsinainen market energia.
Laskutus on mahdollista vaihtaa kuukausittaiseksi soittamalla asiakas palveluun.
Sen takia asiakaspalvelu on tukossa koska se on pieni ja sinne soittaa ties minkälaista ihmistä, joten market energia on suunnitellut senkin ulkoistamista.
Ja market energian talous hallintopomo on vaihtunut joonas mihin olikaan joka oli ennen vattenfallissa talous pomona.
minun mielestä puhelinmyyjissä ei ole muuta vikaa kuin lehtikauppiaat ja jotku perhanan vitamiini kauppiaat.
ja se on totta että jotkin muutkin yhtiöt laskuttavat etukäteen esim. keravan sähkö vai mikä olikaan joten market energian laskutus EI ole lainvastaista. sen on vain joku virkamies jolle tulee rahaa jonkun ison sähköfirman osakkeista sanonut niin että ei menettäisi tulevia thaimaan asunnon osto rahoja!
joten itse olen sitä mieltä että, market energia on ihan hyvä yhtiö, mutta jotkut ihmiset liian skeptisiä ja/tai kiirehtivät ja ihmettelevät liikaa.
eli aina kun todellista asiaa, yhteys asiakas palveluun.- Tasamaantallaja.
Ota yhteys asiakaspalveluun.Mitä sitä paskaa."asiakaspalvelussa on nyt ruuhkaa,sinua ennen on...5.arvioitu odotusaika 17 min".Tätä kuuntelin kolmena päivänä ennen kuin sain yhteyttä.Näin kätevää se on.
- Vera-
ÄLÄÄ KOSKAAN OTTAKO SÄHKÖÄ MARKET ENERGIALTA! Tein valituksen kuluttajasuoja asiamieheen ja asia päätyi niin pitkälle että se meni ihan iltalehden pääotsikoihin!
- kusetuksen makua
linkki- kirjoitti:
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/tiedotteet/tiedotteet-2011/market-energia-laskuttaa-asiakkaitaan-lainvastaisesti
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/Uutiset/2011/tiedote/kuluttajaviraston-tiedotteet/market-energiasta-ennatysmaara-valituksiaSiinä selevää tekstiä market energian toiminnasta kuluttajaviraston sivuilla!!!
eihän noita market energian puhelinmyyjien ylistyspuheita täällä usko erkkikään!! :D
Kuluttajaviraston jutusta näkee sen totuuden miten kyseinen yritys toimii!!!
eli heillä ei mikään toimi ja halvin hintalupaus tulee todellisuudessa kaikkein kalleimmaksi....
- Masala.a
Sain hyvän sopimuksen Market Energialta. Hinta 5,63. Kyselin muualta hintoja ja mikään muu yritys ei päässyt tähän hintaa.
Alkaa 1.6.2011- jooo0
Halvalla mäki sain silloin kun sopimus tehtiin, mutta kun nämä perkeleet nostavat hintaa silloin kuin itse haluavat, eivätkä ilmoita siitä etukäteen!! Tulen varmasti katumaan vielä tätä sopimustasi!!
- meaaa-a
todella edullinen määräaikainen sopimus tuli tehtyä.
- Paras market energia
Just tein 2v määräaikaisen sähköpostilla talooni ja mökille.Soitin ja varmistin että meni perille.Ovat saaneet 22 000 uutta asiakasta viimeisen vuoden aikana, joten pieniä viivästyksiä on saattanut olla.
- älä vaan erehdy
Itse menin samaan lankaan. Laskuttavat sitten puolivuotta etukäteen HEIDÄN arvionsa mukaan. Häidän sähkökulutusarvionsa on 40% enemmän kuin faktana toteutunut ja millä tarjouspyyntö on pyydetty.
Arvaappa saatko koskaan ylimääräisiä rahojasi takaisin? Firma kun on saanut tarpeeksi rahaa kerättyä niin puljun toiminta lopetetaan tai ajetaan konkurssiin. Kaikki saatavat ovat sitten siellä
- Vattumies
Just vaihdoin ,yleissähkön energiahinta 5,09 perusmaksu 2.00 e/kk.KSS:n sähköpörssiin sidottu hinta on ensikuussa jo 8,5 snt/kwh.Säästöä 250e/v.
- laskutusa
kaukoluennassa ja laskut tullu muuten mut tammikuun lasku tuli kun oki jo eräpäivä menny.Oli kyllä laitettu lisä maksuaikaa.
- opposiiitio
Luulisi teillä siellä market energiassa olevan tärkeenpääkin tekemistä,kuin tänne hypettää teidän työpaikkaa.Hoitakaa vaikka niitä reklamaatioita!
T:pettynyt asiakas.- Ei tuleva asiakas
Outoa toimintaa Market Energialta olivat nykyisen toimittajani kanssa tehdyn sopimuksen sanoneet päättyneeksi minulla ei ollut asiasta mitään tietoa ennenkuin sain ilmoituksen postitse sähköverkon toimitajalta että olette vaihtamassa sähköenergian toimittajaa tuli ihan puskista tieto että olisin ostamassa tämän virman tuotetta taidan tässä mennä polisisedän juttusille
koska ovat käyneet minun asioita muuttelemassa tietämätäni asiasta mitään
että tämmöistä yllätystä.
- Lähtevä asiakas
Oma kokemukseni:
*Nyt toukokuussa laskutetaan jo syyskuun sähkö- > ihan liian monta kuukautta etukäteen sanon minä!
*Tullut jo 2 maksuhuomautusta -> molemmat ovat tutkinnan jälkeen osoittautuneet virheellisiksi. Kamala selvittely perintää suorittavan ECollectionin kanssa -> oma puhelinlasku kasvaa! Virheet tapahtuu Market Energiassa eivätkä maksusuoritukset kirjaudu aina jostain syystä oikein. Maksuhuomautukset kyllä lähetetään vikkelään.
* Reklamoin tiivistyneestä laskutusvälistä -> asiakaspalvelijan vastaus: siirrymme kaikilla kuukausilaskutukseen. Tästä ei ole tullut kyllä mitään virallista ilmoitusta.
*Kysyin samaiselta asiakaspalvelijalta ottavatko he mittarinluennan huomioon kesken laskutusvuoden.... vastaus oli hyvin epämääräinen. Yritin kysyä, että verkkoyhtiö tarkastaa mittarini toukokuussa, otatteko sen huomioon? -> saamani vastauksen perusteella eivät ota, vaan arvio laskutus juoksee koko vuoden.
Lopputuloksena vaihdoin tänään sähkönmyyjää. En jaksa olla tekemisissä tuollaisen toimittajan kanssa, jossa asiointi ei ole vaivatonta ja heihin ei voi täysin luottaa. Sähkön hinta on halpa ja on pysynyt kyllä samana koko ajan laskujen mukaan (5,7snt/kWh), mutta arvio sähkön kulutuksesta on TUPLASTI enemmän kuin verkkoyhtiöni arvio.....
Saa nähdä saanko koskaan etukäteen maksanani sähkönhinnan takaisin! - Jatkokertomus
Kirjoitin kokemuksestani ME:stä tähän palstaan 31.3.2011 nimimerkillä Sähkösopimus. Jos kiinnostaa, lue ensin se ja sitten vasta tämä jatkokertomus:
4.4. sain sähköpostia ME:sta, peruutukseni oli mennyt perille. Helpotus, kaikki hyvin, mutta… pari viikkoa myöhemmin tuli ME:n posti. Kirjekuoreessa oli sähkömyyntisopimuksen vahvistus. Kirjeessä minua kiitetään sopimuksen tekemisestä. He kirjoittivat että ”Sähköntoimitus alkaa sovittuna ajankohtana 15.5.2011”. ME oli siis vain siirtänyt sähkötoimituksen alkamispäivämäärä puolitoista kuukautta eteenpäin ja peruutukseni oli kai ”mitätöity”??? Meilasin heille nyt uudelleen, että peruutukseni on edelleen voimassa. Alkaa kyllästyttää kun firmasta ei pääse eroon.
Uskon kyllä että ME:n sähkö voi olla edullisempi kuin monen muun toimittajan. Minä vaadin kuitenkin sähkön toimittajalta myös rehtiä ja rehellisyyttä. Sitä tässä firmassa ei ainakaan ole. - Jatkokertomusta
kun peruutin mainitsin tasan että tämä johtuu täysin heistä
- velto8
Varokaa tätä firmaa, mulla on kokemusta myös, eikä todellakaan mitään positiivista!!
- Tasamaantallaaja.
Taitaa tämä viestiketju olla jo niin pitkä,että taitaa asia mennä pois raiteiltaan.Itse erehdyin tekemään sopimuksen kyseisen firman kanssa puhelimetse maaliskuussa.Lasku tuli perintäfirmasta 5.3,varsinainen lasku 10.3 ja lasku oli 1.4-30.6 väliseltä ajalta.Lasku tuli myös entiseltä sähköntoimittajalta,joten soitin sinne.Ei ollut sinne tullut tietoa sähköyhtiön vaihdosta.Market energiaan en ole saanut yhteyttä kuin vasta äskettäin lukuisten yritysten jälkeen.Tällä viikolla tuli lasku toukokuulta ja ilmoitus seuraavasta laskusta kesäkuulle.Taitaa monella loppua pelimerkit,ainakin itsellä kun kulutus on kuitenkin n.36000kw.Saa nyt nähdä miten sopimuksen purku onnistuu kun tein jo uuden sopimuksen ja saako jo maksamiaan rahoja takaisin.Parempi pysyä vanhoissa tunnetuissa yhtiöissä ja maksaa vaikka parisenttiä enempi vaikka tässä kävi just toisin päin,oli marketenergian sähkö kalliimpaa.
- .
Market energia kusettaaa kaiki asiakaita. mä oon suomen energia yhtiön asiakas ja ihan tyydyväinen.
- sdij,ym
Vähään oot tyytyväinen.Jos maksat sähköstä 8,30 sent/kWh.Tai ootko tehnyt sopimuksen 8 sentin hintaan.Jos katsoisit mitä muut yhtiöt tarjoavat,niin pudotus pilvilinnoista on hurja.Vai myytkö SEY:tä ken ties......
- matkaanjokäy
Fortum nostaa 1.7.2011 hintaa 20 %. aika hyvältä vaikuttaa eli jotain 9,5 snt/ kwh
ei tarvii ainakaan miettii mistä sähköt ostaa. :) - paska energia
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/tiedotteet/tiedotteet-2011/market-energia-laskuttaa-asiakkaitaan-lainvastaisesti
Joo! kun tuo linkin jutun lukasee ni tietää että ainakaan Market energiaan ei kannata sekaantua! - sitä saa mitä tilaa
viimeisimmässä kuningaskuluttajassakin oli juttu tästä Market Energiasta!
Eipä jutussa ollut mitään hyvää sanottavaa market energiasta... pelkkää negatiivista. - pekkakoralli88
Miten tää liittyy Market Energiaan? HÄH
- Mikko54a
Itse vaihdoin market energiaan ja hintana ollut 6,52 kun paikallinen
rokotti 3,98 kk-maksu ja sähkö 7,98 snt/kwh.
tekee tuon 15 000 kwh vuodessa kanssa aika paljon säästöä. - kieroa peliä
Itse vaihdoin pois market energiasta koska halvoista hintalupauksista huolimatta laskut olivat paljon paljon suurempia ja laskut tulivat perintätoimiston kautta..... ja mitään sopparia ei koskaan tullutkaan....
- Halvempi sähkö
Itse sain ainakin hyvään hintaa sopimuksen 6,21 vaikka paikallinen Fortum pyysi 7,98 ARG todella kallis tuo Fortum. Ihmettelen näitä ihmisten valituksia.
Kerran oli mullakin laskun kanssa jotain ongelmia kun tuli muistutus vaikka olin maksanut. Mutta sain korjattua asian soittamalla tuonne asiakaspalveluun.- pettynyt asiakas
Luulisi teillä siellä market energiassa olevan tärkeenpääkin tekemistä,kuin tänne hypettää teidän työpaikkaa!!
Hoitakaa vaikka niitä reklamaatioita!
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/tiedotteet/tiedotteet-2011/market-energia-laskuttaa-asiakkaitaan-lainvastaisesti - törkeääää
pettynyt asiakas kirjoitti:
Luulisi teillä siellä market energiassa olevan tärkeenpääkin tekemistä,kuin tänne hypettää teidän työpaikkaa!!
Hoitakaa vaikka niitä reklamaatioita!
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/tiedotteet/tiedotteet-2011/market-energia-laskuttaa-asiakkaitaan-lainvastaisestiaika erikoinen tapa laskuttaa
- ei ollu halpaa
törkeääää kirjoitti:
aika erikoinen tapa laskuttaa
Kalliiksi tuli tämän puljun kanssa!!!
- ylisuuria
ei ollu halpaa kirjoitti:
Kalliiksi tuli tämän puljun kanssa!!!
Ei tullu mitään sopparia vaan laskuja!!!
- Tärppästikkeli
Kyllä pelottaa lukea näitä kokemuksia. Vaihdoin Marketenergiaan joulukuussa 2010. Sain Fortumilta ja Vantaan energialta loppulaskut vuoden alussa. Sen jälkeen ei kuulunut mitään. Sähköä virtasi onneksi. Lähetin sähköpostia Marketenergialle ja tiedustelin, missähän tämä 3 kk etukäteen maksettava lasku viipyy. Sain epämääräisen vastauksen ja sopimukseni päivättiin alkavaksi tuolle päivämäärälle, vaikka olin jo joulukuussa oli vanhan yhtiön sopuimus irtisanottu.
Odottelin taas laskua ja otin uudestaan loppukeväästä yhteyttä. Sain vastauksen, että laskuni on ollut järjestelmässä mutta jäänyt jostain syystä lähettämättä. Lasku on poistettu ja uusi tehty, mutta eivät osaa sanoa, koska se lähetetään :-O.
Odottelen tässä edelleen. Mielenkiintoista nähdä, miten on laskutettu, kun lasku lopulta tulee. - mievaatäältlpr
Joo ja ei auta vaikket oo mitään sopimusta tehnytkään! Laittavat silti laskua ja väittävät että sopimus on tullut ja olen jopa myöntävästi vastannut!?! Ja kehtasivat vielä kysyä, että olenko aivan varma... stana!
- Hinnat PILVIIN
Fortum nostaa 1.7.2011 hintaa 20 %. aika hyvältä vaikuttaa eli jotain 9,5 snt/ kwh
ei tarvii ainakaan miettii mistä sähköt ostaa. :)- 6t7y8u9o
mun mielestä fortum laskee hintaansa.
- Kannatti kilpailutta
Naurettavaa vikinää täällä. Itselläni ollut jo kohta puoli vuotta Flex tuote ja olen ollut tyytyväinen halvempaan. Tämä ollut kokoajan 10 prossaa halvempi kuin paikallinen yhtiö.
- ei enää markettiA
Luulisi teillä siellä market energiassa olevan tärkeenpääkin tekemistä,kuin tänne hypettää teidän työpaikkaa!!
Hoitakaa vaikka niitä reklamaatioita!
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/tiedotteet/tiedotteet-2011/market-energia-laskuttaa-asiakkaitaan-lainvastaisesti - saaaadana
ei enää markettiA kirjoitti:
Luulisi teillä siellä market energiassa olevan tärkeenpääkin tekemistä,kuin tänne hypettää teidän työpaikkaa!!
Hoitakaa vaikka niitä reklamaatioita!
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/tiedotteet/tiedotteet-2011/market-energia-laskuttaa-asiakkaitaan-lainvastaisestiperse pulju tämä marketti
- dasfqew45
saaaadana kirjoitti:
perse pulju tämä marketti
suomen paskin sopimus
- M-a-Kepa
Halvin vertailussa. Otin.
- olgaaaaaa
Rupes yht`äkkiä tulla ylistys viestejä.Taitaa jollain myyjällä olla tylsää.Tai kahvipaussi ajalla klo 14.30-15.00!
- Fortumin asiakas
Kyseiseen firmaan menin myös mukaan. Toukokuun ensimmäinen päivä irtisnoin sopimukseni siihen puljuun. Loppulaskun tai palautuksen lupasivat lähettää kuukauden sisällä. Vieläkään ei ole kyseisestä firmasta postia tullut. Mitä ilmeisemmin pitäisi saada takasinpäin rahoja, mutta eihä asiakkaalle päin kiirettä ole. Kolme kertaa olen ollut sähköisesti yhteydessä firmaan, joka kerta luvattu ensiviikon aikana lähettää... Sieltä suunnalta kun rahoja haluavat, laitetaan perintään ilman mitään muistutuslaskujakaan. Kusessa aloin sähkölaskujeni kanssa olemaan. Joka kuukausi tuli laskuja 150 - 250 €
Sähkönhinta taisi viimeisessä laskussa olla jo liki 10 snt/ kwh ja syys-lokakuu oli kyseessä. PERSEESTÄ Koko yhtiö! Pitänee ottaa iso jytky käyttöön että saa omansa takaisin. Enkä itse ainakaan ole tuttava piiristä kuullut mitään hyvää kyseisestä sähköyhtiöstä.- Veltoo8
Itse irtisanoin sopimuksen tästä huijarifirmasta 28.2. Maksuja mun laskujen mukaan pitäisi palauttaa noin 200 ekua, ovat kohta puolivuotta luvanneet laittaa postia tulemaan, mutta ei vain tule tännepäin. tuskin saan koskaan rahojani takaisin. Älkää missään nimessä menkö tämän puljun asiaakkaaksi.
- ei ikinä enää .
4 kuukautta ku jaksoi soitella niin sain rahat.kusetusta koko firma
- -----------------*
non niin alakoihan sitä tapahtumaan
- oikein!!!!!!!!!!
Kuluttajavirasto vie Market Energian markkinaoikeuteen
Kuluttajavirasto vie sähkösopimuksia kauppaavan Market Energia -yhtiön markkinaoikeuteen. Virasto vaatii yhtiön markkinoinnin ja sopimuskäytäntöjen kieltämistä, koska katsoo niiden olevan monin osin lainvastaisia.
Market Energian puhelinmyynnistä on tullut virastoon poikkeuksellisen paljon valituksia, eikä yhtiö ole kehotuksista huolimatta korjannut toimintaansa.
Kuluttajaviraston mukaan Market Energia on muun muassa lainvastaisesti laskuttanut asiakkaitaan useita kuukausia ennakkoon. Laskutuksen perusteena on käytetty kulutusarvioita, jotka ovat ylittäneet reilusti verkkoyhtiön ilmoittamat arviot.
Yhtiö ei myöskään ole ilmoittanut asiakkaille laskutusta koskevien ehtojen muuttumisesta. Lisäksi se on lähettänyt laskuja myös henkilöille, jotka ovat pyytäneet sähkösopimuksesta vain tarjousta tai lisätietoja.
- VARO FIRMAA
MARKET ENERGIASTA TEHTY KULUTTAJASUOJAN KAUTTA VALITUS MARKKINAOIKEUTEEN.TÄSTÄ TIEDOTE KULUTTAJASUOJAN SIVUILLA PÄIVÄYS30.6.2011.VARO TÄTÄ FIRMAA. HUONOT OMAKOHTAISET KOKEMUKSET, KUTEN MONILLA. IHAN PIENESTÄ RIKKEESTÄ EI OLE SIIS KYSYMYS. LUE TIEDOTE KULUTTAJASUOJAN SIVUILTA.
EI PIDÄ LUPAUKSIAAN,VAIKKA ON KIRJALLINEN SOPIMUSVAHVISTUS SAATUNA VAAN LASKUTTAA SOPIMUKSEN VASTAISESTI!!!!! - ND
Puhelinmyyjä soitti 11.2.2011 ja teimme puhelimitse sopimuksen: sähköä hintaan 5,49c/Kwh 9.99 euroa/kk siirto. Lupasi lähettää kirjallisen vahvistuksen, jota ei ole koskaan tullut. Huomattuani, minkälaisen firman kanssa olen tekemisissä, laitoin 7.3.2011 meiliä ko. firman asiakaspalveluun ja ilmoitin irtisanovani sopimuksen. Tein uuden sopimuksen Jyväskylän energian kanssa.
Nyt tänään, siis 5 kuukautta myöhemmin tuli ko. firmasta sähkölasku hintaan 7,5 c/KWh, vaikka kirjallista sopimusta ei siis koskaan tullut ja 7.3.2011 sähköpostitse irtisanoin sopimuksen.
Tarinan opetus: jos Market Energian puhelinmyyjä soittaa, sulkekaa puhelin välittömästi. - ND
Lisäystä edelliseen:
Lasku oli nyt pieni, kun olivat perustaneet sen kesän kulutukseen.
En tiedä, jaksanko ryhtyä toimenpiteisiin. Yksi mahdollisuus olisi tehdä uudelleen sopimus Jyväskylän energian kanssa. Toisaalta jos menen kesän kulutuksella ad. tasaus, niin saan heiltä lainaa, mutta joudun tietysti tasauslaskussa maksamaan sähkön myöhemmin jokatapauksessa. Ko. puljusta ei myöskään tiedä, mitä ne seuraavaksi tekee. Keskustelupalstoilla on juttua, että ovat ensin myyneet sähköä halvalla ja sitten myöhemmin sähköstä on spot-hinnan perusteella (ei siis kulutuksen perusteella) laskutettu lisää.
Aika mielenkiintoinen liikeidea kyllä haalia asiakkaita huijaamalla ja sitten kieltäytyä sopimuksen irtisanomisesta. - Miljoonaluokan petos
Onko kukaan saanut ME:lta palautusta maksetuista ennakoista sopimuksen päätyttyä?
Useampi on kertonut, että kun sinne soittaa, lupavat lähettää hyvitys seuraavalla viikolla, mutta kuukausi toisen jälkeen mitään hyvityslaskua ei tule. Minulla tätä on jatkunut jo useampi kuukausi. Välillä vetoavat johonkin järjestelmäpäivitykseen ja välillä johonkin manuaaliseen hyväksyntään.
Yksi henkilö asiakapalvelussa sanoi, että hyvityslaskuja ei hänen muutaman kuukauen työsuhteensa aikana ole lähetetty kenellekään. Energiamarkkinaviraston mukaan asiakkaita on kymmeniä tuhansia, mitä herää epäilys, että kyseessä on järjestelmällinen petos.
Pyydänkin, että vastaat tähän viestiin, ja kerrot, jos olet onnistunut saamaan palautuksen päättyneestä sopimuksestasi pankkitilillesi asti.
ME:n asiakasmäärä on jo sen verran iso, että jos kaikilta asiakkailta jää satanen tai muutama sisään yhtiön lopulta kaatuessa, on kyseessä miljoonaluokan juttu.- raastupa ratkaiskoon
Palautusrahoja olen odottanut minäkin yli kolme kuukautta. Aina vaan on ilmoitettu, että ensi viikolla maksetaan, vaan eipä ole rahoja näkynyt tilillä. Tänään vein paperit juristille, haetaan sitten saatavia käräjäoikeuden kautta.
Olen myös kiinnostunut kuulemaan, onko joku onnistunut saamaan palautuksen tililleen. - ex-as.
raastupa ratkaiskoon kirjoitti:
Palautusrahoja olen odottanut minäkin yli kolme kuukautta. Aina vaan on ilmoitettu, että ensi viikolla maksetaan, vaan eipä ole rahoja näkynyt tilillä. Tänään vein paperit juristille, haetaan sitten saatavia käräjäoikeuden kautta.
Olen myös kiinnostunut kuulemaan, onko joku onnistunut saamaan palautuksen tililleen.Minä onnistuin rahoja saamaan n.2 kuukauden odottelun jälkeen mutta kun tarkistin loppulaskun minkä jouduin erikseen pyytämään... Niin huomasin sieltä uupuvan ison summan rahaa... Nyt väännämme kättä yhtiön kanssa kumpi meistä osaa laskea oikein...
- Jiiämkoo
Itse irtisanoin sähköpostilla ja se hoitui ok, mutta loppulaskua ei ole kuulunut kolmeen kuukauteen vaikka lupasivat kuudessa viikossa. Olen ollut useaan kertaan yhteydessä ja asiaa muka hoidetaan, mutta mitään ei ole käytännössä tehty. Ennakkolaskutuksen takia ovat velkaa minulle satoja euroja ja lisäksi huomasin, että minulta on laskutettu tuhansia kilowattitunteja ylimääräistä.
Aion todellakin ottaa yhteyttä kuluttajavirastoon ja jos ei ,uuten rahat tule tilille, niin hoidan vaikka asianajajan kautta.
En todellakaan suosittele kyseistä firmaa kenellekkään. Sairaan kallis, epämääräinen ja ainakin minusta tuntuu, että tahallaan vedätetään asiakasta.- pinna pimahti
Tuttuja kokemuksia täälläkin. Sopimus irtisanottu huhtikuussa ja palautusrahat edelleen saamatta. Loppulasku, jota sai odottaa kolme kuukautta oli laadittu tuulesta temmatuilla sähkönkulutusarvioilla.Painotus kalliilla talvikuukausilla, jolloin emme ole edes asuneet Suomessa. Olen soittanut asiakaspalveluun kymmeniä kertoja ja aina vaan lupaillaan maksaa seuraavalla viikolla..... Reklamaatioihin ei ole tullut vastauksia, eikä sähköpostiviesteihin. Täysin kriminaalia toimintaa, saiskohan aikaiseksi joukkokanteen? Kuningaskuluttaja, Ajankohtainen kakkonen, 45 minuuttia tai joku muu tv-media voisi tehdä tästä reportaasin, jotta meidän huijattujen määrä ei enää kasvaisi.
- Fortumin asiakas
Kaksi kertaa olen soittanut perään loppu laskusta. Molemmilla kerroilla luvattiin seuraavan viikon kuluessa laittaa rahat tilille. Ja postitse ei loppu laskua ole edelleenkään tullut ja irtisanominen tapahtui 1.5. 2011
- huijattu
Sama homma, irtisanoin sopimuksen huhtikuussa ja loppulaskua tai rahoja ei ole tullu, olen soittanut puljuun parin viikon välein. Nyt olin yhteydessä kuluttajaneuvontaan ja tein valituksen kuluttajariitalautakuntaan (kuluttajariita.fi). Tehkää samoin!
- Lähtenyt Asiakas
Kirjoittelin aikaisemmin keväällä lähtevänä asiakkaana. Sähkösopimus on purettu toukokuussa 2011 ja rahoja on siitä asti lupailtu niin puhelimessa kuin sähköpostissakin. Ovat puhelimessa myöntäneet että minulle kuuluu palautuksia ja niiden pitäisi olla maksetttu tililleni. Rahoja ei kuitenkaan tililläni näy ja paperista loppulaskua he eivät suostu lähettämään. Seuraavaksi olen yhteydessä kuluttajanevontaan ja teen virallisen valituksen. Rahojani tuskin näen, mutta toivottavasti se auttaa ettei yritys jatka tätä ihmisten kusetusta enää kauempaa!!
- Lähtenyt asiakas
Jatkoa...
Kuluttajaneuvonnan kautta laitettu kysely loppulaskusta ja palautuksista. Katsotaan miten homma etenee. Mukava kuulla että edes joillekin rahoja on palautunut tilille tämän kuun lopussa.
Keskustelin pitkään puhelimessa kuluttajaoikeusneuvojan kanssa. Rahoja en välttämättä saa, sillä jos firma menee konkkaan niin rahoille voi heittää hyvästit. Ainakin pari viikkoa sitten firma oli vielä kuluttajaoikeusneuvojan mukaan toiminnassa, sillä hän oli juuri sen tarkastanut.
- Aika meininkiä
Market energian kohdalla pitää todellakin katsoa loppusummaa, ei ainoastaan sitä kuinka monta senttä maksaa kilowattitunnilta. Ilmeisen ahneita myyjiä tuossa kiparissa. 2 soitti ja kummallakin eri hinta sähkölle, vaikka samasta tuotteesta puhuttiin. "Et sitoudu mihinkään vaikka annatkin tietosi näin puhelimen välityksellä"
- methelä
Samaa sähköä se on kun muuallakin. Älä valita, hyvin on telekkari pelannu.
- että näin methelä
MARKET ENERGIASTA TEHTY KULUTTAJASUOJAN KAUTTA VALITUS MARKKINAOIKEUTEEN.TÄSTÄ TIEDOTE KULUTTAJASUOJAN SIVUILLA PÄIVÄYS30.6.2011.VARO TÄTÄ FIRMAA. HUONOT OMAKOHTAISET KOKEMUKSET, KUTEN MONILLA. IHAN PIENESTÄ RIKKEESTÄ EI OLE SIIS KYSYMYS. LUE TIEDOTE KULUTTAJASUOJAN SIVUILTA.
EI PIDÄ LUPAUKSIAAN,VAIKKA ON KIRJALLINEN SOPIMUSVAHVISTUS SAATUNA VAAN LASKUTTAA SOPIMUKSEN VASTAISESTI!!!!! - mamamamamam
Samaa sähköä se on kun muuallakin. Älä valita, hyvin on telekkar pelannu
- fu too
Eipä ole paljon loppulaskua saatika rahojani kuulunut sopimuksen irtisanomisen jälkeen. Kyseinen pulju on edelleen 4kk jälkeen minullekin satoja euroja velkaa liiallisen laskuttamisen ja palauttamattomien ennakkomaksujen muodossa.
Petos mikä petos koko firma. Uskomatonta, ettei tällaista saada kuriin! - Veltto8
200 Euroa saamatta ja sopimus on päättynyt 28.2.2011. Eli tarkoitus tässä taitaa olla rahan kerääminen jonka jälkeen toiminta lopetetaan ja lähdetään miljoonien kanssa Thaimaaseen.
- 23b45
Täällä myös saamatta lähes 200€ maksettuja ennakkoja. Kuluttajariitalautakuntaan on laitettu postia, rikosilmoitus tehty ja kiikutettu todistusaineistoneen poliisille (kaikki ME:n kanssa käyty kirjeenvaihto on tallennettu) Soppari päättyi huhtikuussa. Loppulaskun sain heinäkuussa usean meilin, soiton ja kuluttajalautakunnalla ja poliisilla uhkailun jälkeen. Rahoja ei vaan ole edelleenkään kuulunut tilille. Laitoin postia MOT ohjelmalle. Laittakaa tekin!
- Yrittäjä2
Samat murheet on tämän sähkönmyynti yhtiön kans kaikilla meillä, mutta asia ei korjaannu vaikka tekis mitä. Poliisi tutkintaa eivät rupea tekemään, koska heidän mielestä ei ole tapahtunut rikosta ja minun mielestäni on, jos sopimusta ei noudateta ja laskutetaan aivan eri lukemilla ja eri hinnalla, niin pitää siihen puuttua, Mutta kysyn, että miten? Lähdetäänkö joukolla ajamaan asiaa vai miten tämmöinen yritys saadaan lopettamaan toiminta .VAIKKA OLIS KUINKA EDULLISTA SÄHKÖÄ EI TÄMMÖISTÄ TOIMINTAA VOI HYVÄKSYÄ.
- että nääin
MARKET ENERGIASTA TEHTY KULUTTAJASUOJAN KAUTTA VALITUS MARKKINAOIKEUTEEN.TÄSTÄ TIEDOTE KULUTTAJASUOJAN SIVUILLA PÄIVÄYS30.6.2011. LUE TIEDOTE KULUTTAJASUOJAN SIVUILTA.
EI PIDÄ LUPAUKSIAAN,VAIKKA ON KIRJALLINEN SOPIMUSVAHVISTUS SAATUNA VAAN LASKUTTAA SOPIMUKSEN VASTAISESTI!!!!! - Katseenkääntäjä
Eivät sitten saaneet mitään tuomiota
- sähkösami
noniin! näin sitä syytöntä pienyrittäjää taas syrjitään! nyt on oikeuden päätös ja homma jatkuu!
- Kierrän kaukaa
Market Energia jatkaa hämäräkauppaa
Suuren joukon kuluttajia raivostuttanut Market Energia-niminen sähköyhtiö on jatkanut hämärää sähkökauppaansa siitä huolimatta, että Kuluttajavirasto on vienyt kesäkuussa yhtiön markkinaoikeuteen.
Kuluttajavirasto tiedotti kesäkuun lopussa vaativansa markkinaoikeudelta, että Market Energia Sähkönmyyntiä kielletään lähettämästä kuluttajille laskuja ennen sopimuksen hyväksymistä ja vahvistamista.
Virasto on kirjelmöinyt hämäräfirman kanssa jo alkukeväästä lähtien satojen kuluttajilta tulleiden valitusten perusteella.
Market Energia on käytännössä varastanut asiakkaita muilta sähköyhtiöiltä. Se on ilmoittanut vanhalle sähkönmyyjälle, että se on tehnyt sopimuksen tämän asiakkaan kanssa. Sen jälkeen se on lähettänyt laskuja asiakkaille, jotka ovat esimerkiksi kertoneet vain haluavansa esitteitä - mutta eivät missään nimessä ole sopineet saati vahvistaneet uutta sähkösopimusta.
Kuluttajavirasto vaatii Market Energiaa myös lopettamaan lainvastaisen ennakkolaskutuksen.
Uusia tapauksia
Lain mukaan puhelimessa tehtävän sopimuksen jälkeen asiakkaalle on lähetettävä sopimusvahvistus. Sopimus tulee voimaan, jos asiakas ei peruuta sopimusvahvistusta kahden viikon sisällä.
Sunnuntain Ilkka- lehti kertoi jälleen tuoreesta tapauksesta, jossa Market Energia oli lähettänyt mustasaarelaiselle perheelle laskun ennen sopimuksen hyväksymistä tai vahvistamista.
Market Energia ei siis kuluttajaviraston kovistelujen jälkeenkään näytä muuttaneen kauppatapojaan.
-Talous Elämä - jtt1983
Kirjoitin tähän keskusteluun aiemmin nimimerkillä JTT83 11.3.2011
Vaihdoin sähköntoimittajaa 27.6.2011 eikä ole market energialta loppulaskua näkynyt vieläkään ja vaihdosta on kumminkin jo tuo kaks kuukautta aikaa. Pari kertaa oon soitellu "asiakaspalveluun" ja pari sähköpostia on vaihdettu ja loppulaskua aina vaan lupaillaan tulevaksi, mutta ylläripylläri sieltä mitää tuu...V***u mihin kaikkeeen sitä pitääkin sotkeentua. - jklöäj
Sain maksunpalautuksen tuolta paskafirmasta vihdoin, 200 euron saaminen kesti reilu puolivuotta, viikottain olin yhteydessä puljuun. Toivoa on kun vaan sitkeästi pommitatte.. ne eivät kyllä varmasti rahojaan saa jotka eivät tuonne ole usein yhteydessä, rahat jää kassaa ja se tassä tarkoitus taitaa ollakkin.
- myöskin huijattu
http://viestitin.blogspot.com/search/label/energia
Mielenkiintoinen kirjoitus tästä pahamaineisesta yrityksestä, ja veikkaanpa että kirjoitus pitää paikkaansa. Kumma kun mikään ajankohtais ohjelma ei tartu tähän syöttiin, että saataisiin yritys pois Suomen markkinoilta. Kuluttajavirasto ja muut tuntuu olevan heidän kanssa kädettömiä! - Itse Håkan avautuu
Tuore päivitys TJ:ltä. Kommentti kirjoitettu 8.9. Vielä kun oikeasti laittaisitte asiat kuntoon!
http://www.forum24.fi/uutiset/ykkosjuttu/tuhannet-tarttuivat-takyyn - Market Energian Uhri
Olis pitänyt vähän Googlettaa ennen kuin menin ottamaan hintavertailussa halvimman toimittajan. Aika selväksi käy tässä ketjussa Market Energian toiminta. (mitä nyt joku puljun työntekijä aina välillä laittaa muutaman hehkutuksen väliin).
Omat kokemukset:
- Tein sopparin hintaan X
- Heti tuli arviolasku etukäteen 2 kuukaudeksi hintaan X 30%
- Maksoin laskun, en huomannut katsoa hintaa
- Parin viikon päästä tuli lasku, jossa laskutettiin uudelleen tuo ensimmäinen 2kk ajanjakso (jonka siis jo maksoin ekassa laskussa) 2kk lisää. Nyt hintana X 50% ja kuukausittainen kiinteä maksu nousi 9-kertaiseksi!!!
- Vaihdoin sähköntoimittajaa ja pyysin palauttamaan jo ensimmäisessä laskussa liikaa maksamani rahat
- Odottelen mieleenkiinnolla mitä tapahtuu seuraavaksi- Kusetettu_
Samanlaisia kokemuksia. Itsellä oli kynnyskysymys että lasku tulee kuukausittain. Näin luvattiin myös toimia mutta reilut vuoden aikana se ei onnistunut kertaakaan. Laskut tulivat 3,3, 5, 3 ja 5 kuukauden välein. Viimeisen laskun jälkeen meni kuppi nurin ja vaihdoin firmaa. Olen yrittänyt kohta 4 kuukautta saada ylimääräisiä ennakkoja takaiisn mutta huonolla menestyksellä. Tällä paskafirmalla on sellainen taktiikka että yritetään asakas saada unohtamaan maksamansa ennakot. Aion jatkossa soitta sinne joka päivä ja muistuttaa heitä asiasta.
- ¤%&¤#&
Minun on vuoden määräaikainen sopimus ja laskutuksessa vuosikulutus on arvioitu 2600 kwh/ vuosi. Arviolaskut olivat sitten 260 kwh / kk kertaa 12. Olenpa sitten pari ylimääräistä kuukautta ME.n asiakkaana niin että saan kuitattua nuo ylimääräiset arviomaksut tai siihen asti että loppulaskulla tulee minulle maksettavaa. Yhtään laskua en maksa ennen tuota viimeistä laskua. Taidan päästä näin helpommalla kuin yrittää saada loppulaskulla rahaa takaisin. PRKL!!
- entinen asiakas1
Market energia on todella hämärä yritys. Makselin hyvässä uskossa heidän ennakkolaskujaan tuonne joulukuulle asti. Nyt, kun sain loppulaskun, niin siinä on huomioitu vain elokuuhun asti maksetut laskut. Otin yhteyttä, mutta heihin on vaikea saada yhteyttä. Katsotaan, miten käy. Mutta jos olisin huonomuistinen vanhus tai muuten en jaksaisi periä noita ennakkolaskuja takaisin, niin heille jäisi kaikki rahat. Välttäkää tätä yhtiötä. He eivät myöskään ole edullisin yhtiö enää. Jos laskee, mitä heidän ylisuuri kuukausimaksu kWh veloitus olisi pelkkänä kWh veloituksena, niin sähköhinta saisi nousta tosi korkealle. Eli he piilottavat korkean hintansa tuon kuukausimaksun avulla. Vaihdoin sähköyhtiötä ja laskuni tulevat olemaan halvempia. Tämä johtuu siitä, että toisella sähköyhtiöllä on vähän suurempi kWh veloitus, mutta huomattavasti pienempi kuukausimaksu.
- Sulikka
Vaihdoin ite juuri pois market energiasta kun laskuun rupes tuleen kaks eri kWh hintaa vaikka sopparia tehdessä sovittiin yhdestä ja ainoasta. Tai näin ainakin käsitin kun tarjouksessa oli yks ainoo, lisäks sain muutenkin paremman tarjouksen.
No, tuli sitten loppulasku, -273,50. Soittelin asiakaspalveluun (toimi ihan ok) josta sitten pahoiteltiin, että lopullinen palautettava summa onkin 525,47.
Joopa joo, tarvii näämmä käydä kaikki laskut läpi vielä. Oma fiilis oli, että firma ei nyt suoraan kusetakaan, mutta harmaalla alueella vedetään ja rajusti.
Puulaaki ottaa etukäteen hillot sitään ja sitten ne sijotetaan jonnekin. Tässä on nähdäkseni suuri mahollisuus, että jossain vaiheessa ei oo rahoja ei sähköäkään :D- Sulikka
Niin sen verran piti vielä jatkaa tähän, että vuosi kulutus on jotain 15 000 kWh
t. Sulikka - ei ME:tä enään
Sulikka kirjoitti:
Niin sen verran piti vielä jatkaa tähän, että vuosi kulutus on jotain 15 000 kWh
t. Sulikkaperseestä koko pulju!
- Erkki-epäusko
Suuri todennäköisyys on myös sillä että palautettava summa ei tililläsi lähiviikkoina tai edes lähikuukausina.
- Sulikka
Maksua luvattiin 21 ilmoituksen jälkeen, nyt on menny 1 kk eikä mitään oo näkynyt. Jee, hyvä firma!!!!
- Potutus
Meille soitti myyjä ja tarjosi 10% halvempaa sähköä, kuin muualta. Teimme suullisen sopimuksen, myyjä sanoi, että sopimusvahvistuksen jälkeen voimme vielä perua halutessamme, kaksi viikkoa aikaa. No, luimme juttuja Market energiasta ja päätimme heti soittoa seuraavana päivänä purkaa sopimuksen. Saimme sähköpostiin vahvistuksen perutusta sopimuksesta, mitään papereita ei koskaan tullut.
Nyt kolmen kuukauden jälkeen tuli lasku ja se tuli Market energialta! Millä hel**llä nämä kaiffarit meitä laskuttavat, kun ei ole koskaan sopimustakaan tehty. Jos homma ei hoidu taitaa olla parempi ottaa heti yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. En kyllä aio maksaa muuta kuin kulutetusta sähköstä, nyt laskussa oli mukana etukäteismaksua marraskuun loppuun. Melkoista toimintaa. Onneksi sähköposti, jossa peruutus vahvistettiin, on tallella. - kfiwjfoiwaefuwhgfiuh
kesällä 2011 marketti myi mulle 2v määräaikasopparin aikasähköllä.
ekassa laskussa kävi ilmi ettei siinä ollutkaan aikasähköä.
kysyin asiaa, niin sieltä vastattiin, ettei määräaikaisia soppareita myidä kuin päiväsähköllä....jaa, no, ei se nyt niin justiinsa ole.
mutta nyt posti toi luukusta semmosen paprein, jossa sähkön hinta pomppaakin vuoden alusta 6,36sent/kWh....8,49sent/kWh .,..,.,hä??
postia asiakaspalveluun.
ei kuulemma ole mtn virheitä.
minulla kun on toistaiseksi voimassa oleva.
kehoitin kuulemaan kesäisen nauhoitteen uudestaan, mutta tähän ei vastattukaan enää mitään??
itse sopimuspaperit on onnistuneesti hukattu.
ja meni vituiksi siinäkin, että tuli deletoitua vko sitten ne aiemmat s.postit ko. firman kanssa.
loppupäätelmä kaikesta tästä säätämisestä on, että kyseinen firma tulee kiertää kaukaa.
tekevät sopimuksen joka on tänäpäivänä näin, mutta huomenna se voikin olla noin.
olisiko sitten bisnisideana, että olettaavat jottei porukka huomaa näitä hinnan nousuja.
tai osa huomaa, mutta katetta tulee siltikin enemmän siltä osalta, joka jää huomaamattaan roikkumaan marketin soppariin?? - Pasi_111
Miksi te tuijotatte pelkästään KWh- hintoja ja senttejä, kun Market Energia laskuttaa kk-maksuja ja laskutuskulua(!) yhteensä n. 10€/kk !!!!
Tekee vuodessa 120 €, jolla ostaa muualta sähköä minun tapauksessa vaikka 15c/KWh... - sikamaista
joo.. mulle kans soitettiin marketista ja tarjottiin 10%halvempaa sähköä ja kun laput tuli niin olikin yli 1,1c kwh kalliimpaa..selitys oli ettei tiennyt minun tariffia. no sanoin etten hyväksy sopimusta enkä tehnyt koko sopimusta puhumattakaan kun nauhoitteesta kävi ilmi ettei lupaus pitänyt paikkaansa. paikallinen sähköyhtiö jatkoi normaalisti sähköntoimittamisen mutta ylläripylläri me.laittoikin oman laskunsa tulemaan ja vielä ennakkolaskulla vaikka meillä on jo 5vuotta ollut etäluettava mittari suoraan kulutuksen mukaan. sähköntoimittajani laittoi heille toukokuussa kun laput tuli,sähköpostilla että jatkaa toimittamista normaalisti mutta silti nyt pitäisi maksaa kahteen paikkaan sähkö... ulosotolla ovat uhanneet vaikken koskaan olekaan ollut niiden asiakas ja laskujakin on jo perintäfirmalla noin 550e.ja marketilla 300e.kuluttaja-asiamies on tietoinen asiasta ja onneksi sähköpostit on tallessa.HUOM! ME. tarjoaa 10%yleissähkön hinnasta mitä ei kukaan käytä. esim.minulla yösähkö on 4.49c kwh ja ME 5.59c kk.maksut ym. onko 10%pois? nauhalla kuuluu kun myyjä lupaa MINUN sähköstä 10% pois hinnasta. sellaista toimintaa..
- Käämit palo!!!
Sama on sävel täällä. Toivon vaan että ko. firman johtoporras joutuu oikeuteen!!!
Käsittämätöntä, että tällainen toiminta on mahdollista suomessa!!!
n 4kk olen nyt ollut marketin entinen asiakas ja odottanut ennakoitani takaisin! Äsken soitin ja ihmeen nopeasti sieltä asiakaspalvelusta vastattiin. Ei kuulemma ollut mitään merkintää, että olisin ilmoittanut tilinumeroni palautusta varten! Voi PERKELE nyt vaan samat saatanan litaniat luetteli että 21 pv menee kun tulee rahat tilille tai jotain vastaavaa pskaa!!!
Ihan perseestä! Täysin rikollista toimintaa. Nämä tyypit on niitä yhteiskunnan mätämunia jotka tällaista toimintaa pyörittää! Heidät ON SAATAVA VASTAAMAAN TEOISTAAN!!! - Halvasta tuli kallis
Sama homma täällä, markkinoiden halvin sähkö muuttui yhdellä kirjeellä puolet kalliimmaksi, joten irtisanoin sopimuksen. Nyt olen odotellut saataviani takaisin n. 3kk ja kun soitin vielä kerran niin kehtasivat sanoa että 21pv pitää odottaa että rahat tulevat. Ja mitään viivästyskorkoja ei makseta!
- Tilannepäivitys
Sopimukseni päättyi keväällä ja vieläkin palautukset saamatta. Asia on viety eteenpäin myös viranomaisten kautta.
Varautukaa pitkään odotukseen palautuksien osalta, itselläni yli 6 kk jo mennyt. - sulikka
Sain jostain syystä ennakot takaisin, eikä aikaakaan mennyt kuin 21 pv viikko sen jälkeen piti laittaa vielä yks maili menemään, että missä rahat. Pyysin ekassa yhteydenotossa kirjallisena lupauksen rahojen palautuksesta, olisiko tämän olemassaolo hieman auttanut.
Nyt enää tarvii tarkastaa kaikki vanhat laskut yms.
EN VOI SUOSITELLA, PASKA FIRMA - Pertsa
Erehdyin tekemään puhelinsopimuksen ko firman kanssa. Lupasivat 10%:a halvemmalla kuin edellisen yhtiön sopimus. Alku meni hyvin - etukäteislaskutusta lukuunottamatta- mutta sitten tuli huima hinnankorotus: 6,49-> 9.23snt/kWh. Ilmoittivat, että ilmoitus olisi tullut kuukautta ennen. Mitään ennakkoilmoitusta ei kuitenkaan koskaan ollut tullut! Oli maksettava noin kuukaudelta.
Toinen seikka: soitin tänään toista kertaa asiakaspalveluun. LOPPULASKU (MIINUSMERKKINEN) tuli 10.10. Soitin asiakaspalveluun 18.10. ja ilmoitin tilinumeron, minne rahat tulisi palauttaa, Lupasivat 21vrk päästä. Ei ole vielä kuulunut rahoja (30.11). Loppulasku oli laskettu väärin, mutta asiakaspalvelu tuntui tietävän oikean summan (joka oli noin arvonlisäveron verran suurempi kuin loppulaskun summa).
"Ihmetyttää miksi tämmöisen narikan annetaan olla mukana sähkönhintavertailuissa ja miksi kuluttajaviranomaiset ei tee asialle mitään? "
Tähän yhdyn totaalisesti. Varokaa ihmiset tätä firmaa. Täydellinen huijarifirma, joka ilmeisesti rakoittaa toimintansa ennakkoon perittävillä maksuilla.
Pertsa Kajaanista - nitääääh
Ei varmaan kuulukkaan jos rahat on sveitsissä jemmassa....
Lopetin yhteistyön kyseiseen firmaan marraskuun alussa ja nyt tuli loppulasku joka kirjeen mukaan on lähetetty sveitsistä.
Onko tietoa tälläisestä??? - Näin se menee
Ottipa sen sopimuksen puhelimessa, netissä, tai vaikka marketin aulassa, itse sopimus on oikeasti hyvä ja halpa, sitä etukäteislaskutusta lukuunottamatta. Valitettavasti Market Energia vaihtaa monen asiakkaansa sopimuksen toiseksi jossain välissä ja hinta muuttuu samalla.... jos laskussasi lukee "Market Sähkö", on sun sopparisi muuttunut ja hinta samoten. Siinä vaiheessa kannattaa sopimus laittaa saman tien vaihtoon!
Puhelinsoppareista yleisesti vielä semmonen fakta, että ne on jopa Market Energian kohdalla kyllä täysin päteviä edullisia sopimuksia, ihan yhtälailla muilla puhelinkampanjoita aika-ajoin tekevillä (Fortum, EON, Vattenfall, Oulun sähkönmyynti suurimpina). Jos saat puhelinkampanjasta edullisen sopimuksen, niin tilaa ihmeessä ja tarkista se kotona. Jos siellä on joku epäkohta, niin eihän sitä tarvitse välttämättä hyväksyä! Puhelinkampanjoissa on usein hyvinkin edullisia alueellisia sähkötarjouksia, joita ei muualta saa! - Artturi - pettynyt
Tämä firma toimii kaikkia sopimuksia vastaan. ON ERITTÄIN EPÄLUOTETTAVA.
ÄLKÄÄ IHMISET OTTAKO TÄTÄ SÄHKÖYHTIÖTÄ OMAKSENNE - SILLÄ
PETYTTE VARMASTI ! - SYY SOPPAAN...
Market Energian pilviä hipovien laskujen syypää on volatiilin myyntituotteen käyttö, ja hintariskin siirto täysimääräisenä kuluttajalle. Käytännössä syy siihen miksi tavalliset pulliaiset onnistuvat näin riskisen tuotteen valitsemaan on Energiamarkkinaviraston hintavertailu.fi sivustojen antama suositus vaihtaa Market Energialle. Harhakuvaa lisää se että tuote esitellään halvimpana, huomioimatta täysin välillisiä kuluja, korkoja ja salkunhoitomaksuja.
Jokainen sähkömarkkinoita seuraava tietää että tuotteessa ei ole päätä eikä häntää. Ideana on vain käyttää hyväksi ihmisten ymmärtämättömyyttä. Energiamarkkinaviraston kokonaisvaltainen ammattitaidottomuus ja täydellinen kädettömyys puuttua asiaan ei myöskään ole mikään uusi uutinen.- HUOMHUOMHUOM!
Tuo Market Energian hintavertailuissa näkyvä soppari on nimeltään Market Basic ja hinnat tuossa sopparissa on ne mitkä vertailussa näkyy. Moni asiakas sensijaan tilaakin itselleen toisen sopimuksen, jonka nimi on Market Flex, jossa on sitten jo toisenlaiset hinnat. Lisäksi monen asiakkaan sopimus on muuttunut matkan varrella Market Felxistä, tai niistä alkuaikojen pörssihintaisista Market Sähkö -nimiseksi sopimukseksi, jossa kWh-hinta on yli 8snt/kWh ja perusmaksu jotain 5€/kk!!! Tuo on ihan laillista, koska toistaiseksi voimassaoleva sopimus EI sido kumpaakaan osapuolta! Muutos on ilmotettu asiakkaalle LASKUSSA, mutta moniko on tajunnut laskujaan tarkistaa?! Tuskinpa monikaan.... ja sitten ihmetellään kalliita hintoja ja valitetaan huijauksesta. TARKKUUTTA ihmiset, TARKKUUTTA, kannattaa AINA katsoa mitä ja mistä maksaa, oli kyse sitten sähköstä, bensasta, tai sukista...
LUKEKAA LASKUNNE ja tehkää asialle jotain, täällä meuhkaaminen ei sitä omaa tilannetta muuta miksikään. Hintavertailusivustoilla on olemassa myös toiseksi halvin vaihtoehto... vaihtakaa vaikka siihen, sillä pääsee eroon nykyisestä.
- Igor
Morjens !
Olin just ottaa määräaikaisen sähkösopimuksen , onneksi googlasin ja luin sinun
kirjoituksesi . Haisee palaneelta .
Kiitos . Terv igor- Kokemusta on
Ainakin aikaisemmin Market Energian määrikset on olleet hyvän hintaisia ja määräaikaisessahan hinnat on ja pysyy, ei siis ollenkaan huono valinta, MIKÄLI se lähtee halpaan hintaan. Mitään erillistä "hinnan mahdollisen laskemisen varalta hinnanmuutokseen oikeuttavaa lisämaksua" EI kannata ottaa, vaan pikemminkin ottaa jo lähtökohtaisesti halpa hinta. Esim joku 6,30snt on jo ihan ok.
- päitä pölökylle
Mites joukkokanne onnistuisi?
- kontroller
ÄLKÄÄ MISSÄÄN NIMESSÄ TEHKÖ PUHELINMYYJIEN KANSSA MITÄÄN SOPIMUKSIA ENNEKUIN OLETTE TARKISTANEET HINNAT JA EHDOT ENSIN ITSE
ENERGIAMARKKINAVIRASTO JA VAASA EMG PITÄVÄT YLLÄ HINTAVERTAILUSIVUJA
SELVITTÄKÄÄ SOPIMUSEHDOT ENSIN - Mikä mättää?
ÄLKÄÄ MISSÄÄN NIMESSÄ TEHKÖ SOPIMUSTA TÄMÄN YRITYKSEN KANSSA, VAIKKA SAISITTE SÄHKÖT ILMAISEKSI!
Olen kysellyt palautuksen perään jo useita kertoja, seuraavaksi teen rikosilmoituksen, jos ei nyt luvattu rahojen maksuaikaitaulu pidä. Kerroin asian myös market energian asiakaspalveluun, että nyt loppui odottelu.
Jo itse sopimuksen irtisanominen laskutusehtojen yksipuolisen muutoksen perusteella oli riittävän hankala toimenpide, nyt vielä tämä kaupanpäälle - osasin sen kyllä aiempien kokemusteni perusteella arvata.- Huijatuksi tullut
Meillä määräaikaisen sopimuksen määritelty kattohinta kilowattitunnille (5,4 €) on ylittynyt säännöllisesti kaikissa viime kuukausien laskuissa. Nyt mennään jo 6,3 euron hinnassa!
Soittoihin ei vastata, kirjattuja valituksia ei oteta lainkaan vastaan ja jos jotakin kauhealla työllä saadaan sovituksi, lupauksista ei pidetä kiinni.
Koko firma on yhtä suurta kusetusta etukäteen perittävine sähkölaskuineen, mielivaltaisesti muuttuvine sopimuksineen sekä olemattomine asiakaspalveluineen.
Älkää tehkö sopimusta - minkäänlaista - Market Energian kanssa! Jos soittavat ja tarjoavat edullista sopimusta, ei muuta kuin luuri korvaan! - Huijatuksi tullut
Huijatuksi tullut kirjoitti:
Meillä määräaikaisen sopimuksen määritelty kattohinta kilowattitunnille (5,4 €) on ylittynyt säännöllisesti kaikissa viime kuukausien laskuissa. Nyt mennään jo 6,3 euron hinnassa!
Soittoihin ei vastata, kirjattuja valituksia ei oteta lainkaan vastaan ja jos jotakin kauhealla työllä saadaan sovituksi, lupauksista ei pidetä kiinni.
Koko firma on yhtä suurta kusetusta etukäteen perittävine sähkölaskuineen, mielivaltaisesti muuttuvine sopimuksineen sekä olemattomine asiakaspalveluineen.
Älkää tehkö sopimusta - minkäänlaista - Market Energian kanssa! Jos soittavat ja tarjoavat edullista sopimusta, ei muuta kuin luuri korvaan!Senteistä tietysti kyse eikä euroista noissa kWh-hinnoissa edellä. Kun tarpeeksi tuohtuu, menee yksikötkin päin peetä.
- HUOMHUOMHUOM!
Huijatuksi tullut kirjoitti:
Senteistä tietysti kyse eikä euroista noissa kWh-hinnoissa edellä. Kun tarpeeksi tuohtuu, menee yksikötkin päin peetä.
Miksi ihmeessä JATKAT ASIAKKAANA? Tuosta pääsee helposti eroon, kun otat sopparin mistä tahansa muusta firmasta ja annat niille luvan hoitaa Market energia pois! Mua ihan oikeasti ihmetyttää se, että 90% tämänkin ketjun valittavista kirjottajista jatkaa edelleen asiakkuutta... miksi? TEHKÄÄ SOPPARI MIHIN TAHANSA TOISEEN FIRMAAN JA ANTAKAA UUDELLE FIRMALLE LUPA HOITAA ENTINEN POIS, niin johan pääsette toimimattomasta laskutuksesta, vääristä hinnoista jne!
Muuten, määräaikaisissa soppareissa pitäisi olla kiinteä hinta, eli mua ainakin ihmetyttää tuo "hintakatto". Mihin semmosta tarvitaan kiinteän hinnan kans? Taitaa olla ihan toistaiseksi voimassaoleva soppari, joten vaihda pois vielä tänään...
- asphix
Terveisiä vaan Suomen Energiayhtiön entisille asiakkaille jotka itkee että on ollu huono virma. Tässä seisoo nyt SEY:n entinen pääpomo, nykynen Market Energian pomo.
- En vaihda
Kiitos ketjusta!!!
Pitkään halusin kilpailuttaa kun muutin omilleni vuokralle, mutta en tämän luettunai! Saa Vattenfall riittää joka verkonkin omistaa. Pitäköön Market Energia mustan salkkunsa whatever pask*nsa.- www.elenia.fi
VATTENFALL muuten ei omista verkkoa...... se myi sen jo kevättalvella, uusi verkkoyhtiö on Elenia www.elenia.fi ja Vattenfall Sähkönmyynti Oy on ihan oma juttunsa, ruotsalainen vieläpä.... ja myös sillä on laskutuksen kanssa sotkuja, ongelmatonta firmaa ei ole olemassakaan!
Miksi sun pitäs vaihtaa just Market Energiaan? On olemassa kymmeniä muitakin firmoja! Tutustupa huvikseen www.energiamarkkinavirasto.fi ja vaihda sieltä halvimpaan/toiseksi halvimpaan, kukaan ei pakota ketään ottamaan Market Energiaa!
- MARKET NO1
Hei, hyvä keskustelu.
Olen entinen em. mainitun yhtiön asiakas.
Sähkösopimus oli yritykseni nimissä joten kuluttajasuojalaki ei turvannut yritystäni. Sähkö oli edullisempaa kuin muualla ja kannatti vaihtaa.
Sähkö maksettiin ennakkoon mitä ihmettelin kun ei ollut puhetta sopimusta tehdessä, ensimmäisen ennakkolaskun jälkeen otin yhteyttä myyjään ja hyvin perusteli miksi näin ja tulevat muuttamaan laskutuksen 2kk kuluttua, no en ollut tyytyväinen kun kuitenkin tuhansista euroista kyse ja laskun loppusumma vastasi aiempia sähkölaskuja,tosin kulutus oli "arvioitu" muutama prosentti yläkanttiin ja samalla kyselin että koska tasaus todelliseen kulutukseen hyvitetään.
Vastaus oli että aina seuravassa laskussa, muutamia laskuja tuli ja tasausta ei näkynyt, tiesin että olin maksanut liikaa ennakkoa ja yllätyin melkoisesti kun tasauslasku viimein saapui ja oli laskun loppusumma oli muuttunut tuhansista euroista kymmeniintuhansiin euroihin. JATKUU- MARKET NO1
JATKOA
Odotukseni olivat että pari seuraavaa kuukautta olisivat sähkölaskuttomia, yritys oli arvioinut tulevaisuudessa kulutukseni n. 1,8 kertaiseksi aiempiin vuosiin verrattuna ja tasauslaskun summa syntyi sitä kun he olivat arviolaskuissaan myyneet
sähkön liian halvalla minulle ja olivat sitä mieltä että esim syyskussa arvioitu summa 1€ olisikin maksanut todellisuudessa 1,3€ joten he katsoivat oikeudekseen laskuttaa jo myydystä ja kulutetusta sähköstä jälkikäteen lisää. Lisäksi samaan aikaan nostivat arviota meidän tulevasta kulutuksesta ennakkolaskuissaan. Missään vaiheessa ei tullut tasausta verrattuna toteutuneeseen kulutukseen. Riitautin asian ja jätin laskut maksamatta, yrityksen käyttämät perintäyhtiöt olivat samaa sarjaa sähköyhtiön kanssa.JATKUU - MARKET NO1
MARKET NO1 kirjoitti:
JATKOA
Odotukseni olivat että pari seuraavaa kuukautta olisivat sähkölaskuttomia, yritys oli arvioinut tulevaisuudessa kulutukseni n. 1,8 kertaiseksi aiempiin vuosiin verrattuna ja tasauslaskun summa syntyi sitä kun he olivat arviolaskuissaan myyneet
sähkön liian halvalla minulle ja olivat sitä mieltä että esim syyskussa arvioitu summa 1€ olisikin maksanut todellisuudessa 1,3€ joten he katsoivat oikeudekseen laskuttaa jo myydystä ja kulutetusta sähköstä jälkikäteen lisää. Lisäksi samaan aikaan nostivat arviota meidän tulevasta kulutuksesta ennakkolaskuissaan. Missään vaiheessa ei tullut tasausta verrattuna toteutuneeseen kulutukseen. Riitautin asian ja jätin laskut maksamatta, yrityksen käyttämät perintäyhtiöt olivat samaa sarjaa sähköyhtiön kanssa.JATKUUJATKOA
n. kahden kuukauden perintäkirje kierteen jälkeen tasauslaskua odotellessa vaihdoin sähkömyyjäni takaisin vanhaan tuttuun. Kun sopimukseni Marketin kanssa päättyi vihdoin tuli perintätoimistoilta "vapautus" saatavista sekä Marketilta loppulasku joka oli edukseni.
Ajattelin jokohan tuotakaan tasausta ikiniä itselleen saa.
Muutamia kuukausia myöhemmin tulee puhelu yhtiöstä ja hieman ylimielisesti vastaan että toki on aikaa, kerro lisää, luulin että uusi soittikierros asiakkaiden hankkimiseksi on käynnissä. JATKUU - MARKET NO1
MARKET NO1 kirjoitti:
JATKOA
n. kahden kuukauden perintäkirje kierteen jälkeen tasauslaskua odotellessa vaihdoin sähkömyyjäni takaisin vanhaan tuttuun. Kun sopimukseni Marketin kanssa päättyi vihdoin tuli perintätoimistoilta "vapautus" saatavista sekä Marketilta loppulasku joka oli edukseni.
Ajattelin jokohan tuotakaan tasausta ikiniä itselleen saa.
Muutamia kuukausia myöhemmin tulee puhelu yhtiöstä ja hieman ylimielisesti vastaan että toki on aikaa, kerro lisää, luulin että uusi soittikierros asiakkaiden hankkimiseksi on käynnissä. JATKUUJATKOA
Ja samalla lähtee jalat alta kun myyjä puhelimessa pyytää tilinumeroa mihin he voivat maksaa tasauksen.
Annoin tilinumeron ja epäilin kovasti tulekohan rahoja mutta niin ne vain maksettiin.
Kun olin asiakkaana ja ongelmia alkoi tulla niin asiakasplvelu oli todella huonoa ja välinpitämätöntä, tuote heillä oli kuitenkin kunnossa ja selvästi edullisempi kuin muilla.
Ja jo menetetylle asiakkaalle maksettu tasaus aiempien kirjoitusten ja yrityksen maineen tuntien oli todella suuri yllätys, luulin että toiminta lakkaa jossain vaiheessa ja jatkuu uudella nimellä.Yritys on lytättu kansalaisten mielestä ja syystäkin, muusta toiminnasta tai myynnistä en tiedä mitään mutta eivät ne nyt ihan kusettajia ole kun kerran tasauksetkin
tulee "oma-aloitteisesti", luultavasti joku viranomainen painottanut mutta kuitenkin kassassa riittää rahaa niihin. Olen sitä mieltä että jos sähköä saa muualta vaikka 20% kalliimpana niin kannatanee ostaa sieltä, ainakin itse arvostan luotettavuutta ,tavoitettavuutta sekä tietoa siitä mistä on maksanut minkä verran ja minkä takia. - daffydiffy
MARKET NO1 kirjoitti:
JATKOA
Ja samalla lähtee jalat alta kun myyjä puhelimessa pyytää tilinumeroa mihin he voivat maksaa tasauksen.
Annoin tilinumeron ja epäilin kovasti tulekohan rahoja mutta niin ne vain maksettiin.
Kun olin asiakkaana ja ongelmia alkoi tulla niin asiakasplvelu oli todella huonoa ja välinpitämätöntä, tuote heillä oli kuitenkin kunnossa ja selvästi edullisempi kuin muilla.
Ja jo menetetylle asiakkaalle maksettu tasaus aiempien kirjoitusten ja yrityksen maineen tuntien oli todella suuri yllätys, luulin että toiminta lakkaa jossain vaiheessa ja jatkuu uudella nimellä.Yritys on lytättu kansalaisten mielestä ja syystäkin, muusta toiminnasta tai myynnistä en tiedä mitään mutta eivät ne nyt ihan kusettajia ole kun kerran tasauksetkin
tulee "oma-aloitteisesti", luultavasti joku viranomainen painottanut mutta kuitenkin kassassa riittää rahaa niihin. Olen sitä mieltä että jos sähköä saa muualta vaikka 20% kalliimpana niin kannatanee ostaa sieltä, ainakin itse arvostan luotettavuutta ,tavoitettavuutta sekä tietoa siitä mistä on maksanut minkä verran ja minkä takia.Joo, tuotteessahan ei sinänsä mitään vikaa ole, erittäin houkutteleva hinta ja ekologisuus on monelle erittäin iso plussa.
MUTTA.
Kun tämä homma vain ei toimi kyseisen yhtiön kohdalla. Nykyinen toimitusjohtaja Hågan vai mikä lie oli aikoinaan Suomen Energiayhtiön pääpomona, ja sama meininki sielläkin oli silloin. nyt SEY on puhdistanut maineensa, tai ainakin yrittänyt tehdä niin (kröhöm suomi24:n huutelijat) ja korjannut kaikki epämääräiset virheet laskutuksissa yms. Ja nyt sama homma jatkuu Market Energiassa.
- Asiaan perehtynyt
SPOT-hintaisten soppareiden pahin kupla oikeastaain oli tuo ennakkolaskutus 3kk ja sen jälkeen "tasaus" seuraavassa 3kk:n laskussa. Sopparissa oli vieläpä hintakatto, "hintanne ei nouse yli sen ja sen rajan"... Joo ei ehkä nouse yhdessä laskussa, MUTTA kun se toinen lasku "tasauksineen" tulee, siinä on sitten siihen ensimmäiseen "korjattu spot" vielä lisäksi ja ne yhteensä tekee aika tähtitieteellisiä summia! Soppari olis ollu oikeasti halpa ja hyvä, mut menivät sössimään tuolla laskutuksella koko homman. Samoten myöhemmin tullit Market Flex olis ollu kerrassaan loistava ja edullinen moneen Suomen kolkkaan, MUTTA menivätpä sössimään sitten senki... siinä meni pieleen se, että koko soppari vaihtui muutaman kuukauden asiakkuuden jälkeen Market Sähkö -nimiseksi soppariksi ja siinä hinnat oli jotain 9snt/kWh 6€/kk! Tuo ilmotettiin vaan laskussa tyyliin "Tulevat laskut: erittely".... ja monikaan ei tajua lukea laskuaan, eli tuo on tullut niille täytenä yllärinä jälkikäteen....
Noh, ei tarvi kauaa miettiä, mistä tuo tyyli oikein juontaa juurensa, pelkkä vilkaisu yrityksen johtoon riittää. Onneksi kyseinen henkilö häärii VAIN YHDESSÄ firmassa kerrallaan, valitettavasti sen jäliltä saa paikata mainetta vuosia ja taas vuosia...- rosvousta.,
Eiväthän he mitään sössi, vaan törkeästi ryöstävät asiakkansa.
- vedätetty
rosvousta., kirjoitti:
Eiväthän he mitään sössi, vaan törkeästi ryöstävät asiakkansa.
googleta raymond henriksen niin näet millaisen lihana miehen rahojanne vie! Ainakin näyttää voivan hyvältä.
- jouniLundB
Kannattaa perehtyä sähkön kilpailuttamiseen ennen varsinaista päätöstä! Ja valitkaa mieluiten luotettava hyvämaineinen yhtiö, jolla on myös hinta kohdallaan. tietoa löytyy netistä runsaasti, esim: http://www.halvinsahko.info/
- E.M.V.
Ja taas sama mainos..... kyseessä on tietyn firman soppareita tarjoava sivusto. Vain www.energiamarkkinavirasto.fi on ainoa täysin puolueeton julkisen palvelun vertailusivusto, josta löytyy oikeasti kaikki alueellesi sähköä myyvät yhtiöt.
- robbed
E.M.V. kirjoitti:
Ja taas sama mainos..... kyseessä on tietyn firman soppareita tarjoava sivusto. Vain www.energiamarkkinavirasto.fi on ainoa täysin puolueeton julkisen palvelun vertailusivusto, josta löytyy oikeasti kaikki alueellesi sähköä myyvät yhtiöt.
hinnat nostetaan systemaattisesti sisäänheittohinnan jälkeen. Törkeä menettely joka täyttää kiskonnan merkkejä. En ole vielä saanut maksamani ennakkorahat takaisin ja olen laittanut vireille asian helsingin käräjäoikeuteen. Aloitan konkurssiuhkaisella maksumuikkarilla, jos ei raha näy menee firma alta ja päsenhoitaja selvittää kaiken perin pohjin. suosittelen kaikille sama.
- mad_max_fin
ylilaskutus myös norjassa samojen tyyppien tekemänä:
http://tb.no/nyheter/jobb-og-næringsliv/vitel-fakturerte-102-000-for-mye-1.7221996
asiakas otti asian oikeuteen ja voitti, vielä kahdesti=)
haaste kehiin suomessa ja hallituksen jäsenelle raymond henriksenille yhteydenotto. - turust1956
yrityksellä on jo niin paljon maksuhäiriöitä että en ainakaan itse suostuisi maksamaan sähköstä etukäteen. varmaan rahat menevät johonkin juhliin kuitenkin.
- Vitun as-palvelu
Todella paska firma ja todella asiatonta käytöstä as-palvelussa. Erehdyin ja tein kahdenvuoden sopimuksen tähän kyseiseen market energian kanssa ja nyt vituttaaa
- Pääsee eroon
Siitä pääsee kätevästi eroon, ilmota muuttavasi pois kyseisestä osotteesta ja laita samassa yhteydessä sopparit vaimon, puolison, kämppiksen, täysi-ikäisen lapsen, tms nimiin - toimii =) Jos kyseinen soppari ei ole vielä edes alkanut, niin siitä pääsee eroon, kun ilmotat ettet ota sitä (vaikka sähköpostilla) ja otat jostain toisesta firmasta sopparin www.energiamarkkinavirasto.fi
- viivästyskorko
Pääsee eroon kirjoitti:
Siitä pääsee kätevästi eroon, ilmota muuttavasi pois kyseisestä osotteesta ja laita samassa yhteydessä sopparit vaimon, puolison, kämppiksen, täysi-ikäisen lapsen, tms nimiin - toimii =) Jos kyseinen soppari ei ole vielä edes alkanut, niin siitä pääsee eroon, kun ilmotat ettet ota sitä (vaikka sähköpostilla) ja otat jostain toisesta firmasta sopparin www.energiamarkkinavirasto.fi
itse olen kaiken julkisuudessa olleiden asiakkaiden kommenteista päätellyt että systemaattinen ennakkolaskutus sekä asiakkaiden loppulaskun palautukset ovat myös johtaneet uuteen ongelmaan, viivästyskorkoon. Yhtiö on saanut korotonta lainaa tahattomasti asiakkailtaan ja nyt haluan poliisin selvittävän miksi en ole saanut viivästyskorkoa rahoilleni sekä onko tämä tehty tahallaan ja tuleeko se raha menettää valtiolle rikollishyötynä sekä korvaamaan minulle. Kellään samoja ajatuksia ja kokemuksia?
- Miksipä ei
viivästyskorko kirjoitti:
itse olen kaiken julkisuudessa olleiden asiakkaiden kommenteista päätellyt että systemaattinen ennakkolaskutus sekä asiakkaiden loppulaskun palautukset ovat myös johtaneet uuteen ongelmaan, viivästyskorkoon. Yhtiö on saanut korotonta lainaa tahattomasti asiakkailtaan ja nyt haluan poliisin selvittävän miksi en ole saanut viivästyskorkoa rahoilleni sekä onko tämä tehty tahallaan ja tuleeko se raha menettää valtiolle rikollishyötynä sekä korvaamaan minulle. Kellään samoja ajatuksia ja kokemuksia?
No samalla tavallahan tuo firmakin on laskuttanut viivästyskorkoa, jos asiakkaalla on jäänyt kolmen kuukauden ennakkolasku maksamatta... Sitä en tiedä, onko poliisi oikea taho, kuluttajaneuvoja osannee kertoa paremmin.
- AntiMarketFani
Marketilta palautusta.
Lopetin ko. firman sopimuksen v.2011 epämääräisen laskutuksen takia.
Tänään(13.7.2013) tuli tilille palautukset liikojen ennakoiden maksuista.
Hidasta, mutta kankeaa toimintaa, sano!- valtteE
Itsellä meni n. ½ vuotta vuonna 2011 ennen kuin sain palautkset takaisin, muutama kymppi jäi tappioita, väärän laskentavan johdosta, muttan annoin olla. Tosi surkea hurjari firma ja täytyy joskus hki mennä kts. firman toimitusjohtajaa.
- SuurinPuhallus
Sama homma. Sain palautukset tilille vasta kun kuluttajavirasto otti kahdesti yhteyttä marketenergiaan. Yli vuosi kesti minullakin kunnes palauttivat maksamani ylimääräisen ennakkolaskun.
Marketenergia on ylivoimaisesti paskin firma millään alalla minkä kanssa olen ollut koko elämäni aikana tekemisissä.- antimarketfani
milloin sait nämä? oliko viivästyskorot mukana?
- Ihan uteliaisuuttani
Vieläkö tällä firmalla on asiakkaita?
- laskutus mättää
Laskutus mättää. Lasku menee perintään, vakka varsinaista laskua ei ole edes lähdtetty. Ainakaan minä en välillä heiltä saa ollenkaan, ja sitten tulee korotettu lasku perinstä, ja ilmlitus, että en ole maksanut. Miten voin maksaa, kun eivät lähetä laskua? Perintä kyllä lähettää.
Muuten sähkölaskut ovat pienempiä, mutta paikallinen sähköfirma rokottaa sähkön siirrosta. Se ottaa päähän.- marketfani
millainen hinta sinulla on heillä?
- Tarkkuutta nyt
Verkkoyhtiö laskuttaa aina sitä siirtomaksua ja siirtomaksun suuruus on aina sama, olipa myyntiyhtiönä mikä firma tahansa.
Market Energian kohdalla olisin tosin tarkka tuon hinnan kanssa, onkohan enää edullinen..? Otapa lasku ja vertaa nyt tarjolla oleviin hintoihin www.energiamarkkinavirasto.fi ja muista, että sun hinta on siis siinä sun laskussa, vaikka siellä vertailussa vois näkyä samalle firmalle jotain muutakin hintaa!
- alone2
Wow, amazing blog layout! How long have you http://growingmushrooms.org/ been http://growingmushrooms.org/ blogging for? you make blogging look easy. http://boatbuildingplans.org/ The overall look of your site is great, http://howtopleaseaman.org/ let alone the http://fantasticdecks.com/ content!
- Helpot ohjeet
Jos nyt joku vielä on jumittanut Market Energiaan, eikä oikein osaa hankkiutua siitä eroon, tässä yksinkertaiset ohjeet:
A: Ota mistä tahansa muusta firmasta uusi myyntisopimus ja anna uudelle firmalle valtuudet irtisanoa entinen.
B: Mikäli olet mennyt ottamaan määräaikaisen sopimuksen ja haluat siitä eroon, niin ilmoita sekä verkkoyhtiölle, että Market Energialle muuttavasi pois kyseisestä käyttöpaikasta ja näin ollen myös määräaikainen sopimus katkeaa. Sitten vaan uusi sopimus puolison, tai täysi-ikäisen lapsen nimiin jostain muusta firmasta.
C: Virheellisiä laskuja ei tarvitse maksaa, niistä tulee toimittaa reklamaatio laskuttajalle. (reklamaatio = valitus/huomautus/oikaisupyyntö virheellisestä laskusta, lähetä market energialle ja ota itsellesi kopio sekä reklamaatiosta, että sen lähetyksestä, tai postita kirjattuna kirjeenä)
D: Uutta myyntifirmaa valitessasi kaikki löytyy www.sahkönhinta.fi ja valitse sieltä itsellesi vaikka 5 halvinta vaihtoehtoa, tämän jälkeen GOOGLETA JOKAINEN FIRMA ja valitse sitten mieluisin.- Korjaus edelliseen
www.sahkonhinta.fi on siis se oikea linkki!
- mitä ihmettä
just ihmettelen hinnan nousua ja saamattomia laskuja jotka tulee nyt perintäfirman kautta .ihme pandi????
- Kokeneen neuvo
Älä ihmettele, vaan reklamoi aiheettomat laskut, hanki saman tien itsellesi joku toinen sähkösoppari www.sahkonhinta.fi
- jokavaan123
millainen soppari sulla ja mihin hintaan se nousi sekä mistä alkaen?
Ketjusta on poistettu 28 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Fuengirola.fi: Danny avautuu yllättäen ex-rakas Erika Vikmanista: "Sanoisin, että hän on..."
Danny matkasi Aurinkorannikolle Helmi Loukasmäen kanssa. Musiikkineuvoksella on silmää naiskauneudelle ja hänen ex-raka1113317GALLUP: Kuka voittaa The Voice of Finland -kisan: Oliver, Janina, Julia vai Mohammad?
GALLUP: Kuka voittaa The Voice of Finland -kisan: Oliver, Janina, Julia vai Mohammad? Tänään jännittävä finaalilähetys491213- 831182
Tämä on kyllä heittämällä erikoisin ihmissuhde mitä on koskaan ollut
Hulluinta on se että ei edes ole varsinaista suhdetta minkäänlaista, mutta tuntuu kuin olisit elämässäni mukana koko aja561147Helikopteri pörrää ja POLIISIT on eristettynä pururadan vieressä!
Suojatehtävä pitää kiireisenä. Kulut ovat kovat!351072- 601027
Autolla puuhun
Halapahallin kohilla auto puuhun, lujaa on tultu ja ei oo pysyny hallinnassa. Taisipa olla lundin pojan auto, eipä tainn27930- 67888
- 53877
Tunnustan
Vaikka peitän sen erittäin hyvin niin tunnustan että pidän sinusta erittäin paljon, mieheltä naiselle39872