Joku jolla on hyvät yhteydet HTD:hen voisi ystävällisesti pyytää että esim. hesariin saisi ilmoituksen että näin pikkujouluaikaan tultaessa (ja muinakin vuodenaikoina) korttimaksut harvemmin toimivat. Joten pitäisi asiakkaalla olla käteistä mukana, ainakin yöaikaan. Se on nimittäin ollut nyt joka viikonloppu sama juttu, koko syksyn aikana. Kiitos
Maksupääteongelmat
12XX
14624
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 14
Vanhimmat
Myös ympäristön taksissa(lähitaksi) samat vaivat, myös viikolla. Lisäksi ajovälitys epäkunnossa. Asiakkaat kannattaa opastaa taksiasemille pankkiautomaatin kautta. Kiitos myös etukäteen.
Asiakkailla vain muoviraha???? Eikö ne jo lopultakin alkaisi tajuamaan, ettei yksin muoviin kannata luottaa, pitäis olla ainakin muutama kymppi käteistä.
Tuuppasin auton talliin 03.30 kesäaikaa ongelmien ilmaantuessa, en enää jaksa tota samaa laulua, ei enää. Toista se oli vanhaan hyvään aikaan, ei ollut ainoatakaan muovikorttia vielä keksitty, antoivat käteistä ja joillakin oli taksisetelit.... Hohhoijaa, se aika ei koskaan enää palaa - vai palaako?
Olisi tosiaan kiva saada aikaan aiheesta julkista keskustelua. Oppisivat varaamaan vähän rahaakin mukaan...
Milloin taksikeskukset tai semel oy on myöntänyt virheensä ? Ei nyt just tule mieleen. Sikäli mennään edelleen "aikaa entistä"....
Kyllä se vika oli, kuten aina ennenkin siellä pankkien omassa systeemissä, kun automaatistakaan ei saanut rahaa. Vai jokos Semelin virheet yltâä automaattienkin toimintaan???
Vaikka Semel paska firma onkin, ei se sentään kaikkeen ole syypää.
miksi sitten tämä minulla varalla oleva pointin pääte toimi ongelmitta?
Ps; La-yönä ajoon jäi taxi-kavereistani vain ne joilla kyseinen pääte apuna, muut luovutti pelleilyn ja lähti kotiin...
Nyt joku valehtelee.
Ilmoituksen mukaan ongelmat johtuivat pankkien järjestelmien huoltotöistä, jotka tehtiin talviaikaan siirtymisen vuoksi. Jos sinun pointtisi toimi, niin silloin taksikeskus on semelin talutusnuorassa ja valehtelee mitä käsketään. Toinen vaihtoehto tekee sinusta valehtelijan.
Ja ilmoituksen teki taksikeskus. Uutinen ei ole että taksikeskukset ovat Semelin talutusnuorassa. Lähitaksi täysin ja HTD vielä, mutta pyristelee irti.
Asiakkaita seisotettiin tolpilla vkl-yönä, koska taksikeskukset valehtelivat mitä käsketään.
Toiset maksupäätteet toimivat. Myös käyttämäni luottokunnan oma laite.
Kertokaas, miksei automaatiltakaan saanut mania? Ulottuuko Semelin toimet jo Suomen pankkiautomaateillekkin?? ;)
V**tu että viittitte provoilla.
joo,joo mega-tili1.11.2010 11:38
miksi sitten tämä minulla varalla oleva pointin pääte toimi ongelmitta?
Ps; La-yönä ajoon jäi taxi-kavereistani vain ne joilla kyseinen pääte apuna, muut luovutti pelleilyn ja lähti kotiin...
Eipä lauantaina olisi kannattanut luovuttaa kun ihan mieletön tilinteko yö:D tosin yksi keikka meni pelleilyksi parin nuoren kanssa pankin huoltotöiden takia. Siinä sitten taisteltiin asiakkaiden kanssa kuljettajan oikeudesta ottaa maksu etukäteen mikäli epäilys asiakkaan maksukyvystä on. Loppuen lopuksi tämä kyyti jäi sitten lyhyeen ja poliisit paikalla.......
soneran laite toimi myös. Vitunko väliä sillä on saako seinästä louvvoa jos on toimiva maksupäätteet? Semelin väkkyrä ei ole toiminut yhtenäkään viikonloppuna moitteettomasti. Toisinkuin kaikki muut markkinoilla olevat.
Mistä sinä sen tiedät, että sun laite toimi? Kortin vastaanottaminen laitteella ei vielä tee maksutapahtumasta onnistunutta. Älä sitten ihmettele, jos fyffet jää saamatta, kun sun laittees ei oikeasti toiminutkaan, se vaan vastaanotti kortteja, mikä ei ole onglema millekkään päätteelle. Varmennukset on eri juttu. Mitäs jos se semelin laite sittenkin toimii kuten pitää, eli ei hyväksy kortteja, koska ei saa varmennettua niitä pankkien huoltotöiden vuoksi, eli toimii juuri kuten pitää....tämä siis vaan arvelua.
sitten kun on tarkistanut luottokunnan sivuilta ,tai tiliotteesta vertaamalla purkuraporttiin että onko tulleet tilille,mutta siinä tarkistamisessa taitaakin vierähtää yksi työpäivä.Mutta onhan se hienoa lompsa täynnä muovia,maksetaan vaikka 15e ostokset kortilla siinä luulossa että jos laitteet ei toimi niin eipä maksa mitään,kaupassa tavarat jää tiskille jos kortit ei toimi,mutta tässä hommassa työ on jo tehty.
Kaikki muut maksupäätteet (paitsi semelin) antavat maksupäätepalautteen, josta tavattoman hyvä katsoa että kaikki ok, ja tarkistaa tiliotteista vastaavat summat. Tätä reskontraa ei voi tehdä semélin laitteiden osalta. Tämän tekemistä pidetään kaikkialla liiketaloutta opetettaessa eritäin tärkeänä.
Saamatonta fyffeä ei ole apulaitteeni osalta jäänyt. Semelin laitteen osalta mahdoton sanoa, koska tarkistaminen onnetonta!
Joo, en ole mikään semelin puolestapuhuja mutta semelin koodama Sagem toimi yhtä hyvin kuten kaikkien muiden palvelutarjoajien kortinlukijat. Oli ongelmia ainoastaan yhden Visa Electron kortin kanssa, kyseessä Sampo joka ei sittenkään myöskään toiminut automaatissa ilmoittaen ettei saa yhteyttä pankkiin tms, ja tämä oli ennen sitä kellojen siirtoa. Joten tuota ongelmaa en epäile tuon takia Semelin syyksi, vaikka ei todellakaan ole ollut täydellisin maksulaitetoimittaja. Onneksi kenenkään ei tarvinnut sinä aikana kuin automaatit olivat pois pelistä klo.04-04.20 kesä-aikaa nostaa rahaa. Tosin en kyllä tiedä miten nopeasti ne automaatit loppujen lopuksi saatiin toimimaan, koska ei kukaan koko yönä 06 asti aamulla nostanut tultuaan kyytiin rahaa automaatista.