Yritin tänään perua spotifyn ilmaiskuukauden mutta enpä päässyt botista asiakaspalveluun koska se yritti pistää laajakaistan perumiseen. Etsin sitten sähköpostia mutta eipä semmostakaan ole kun on valmiit kaavakkeet joista ei sieltäkään voi sitä perua. Ajattelin soittaa toisen kerran vielä ja kokeilla tällä kertaa sanoin vaan spotify kun piti puhua ja aluksi oli hiljaista odottelin semmoset 5 sekkaa ja sanoin spotify uudestaan niin ihme ja kumma pääsin suoraan asiakaspalveluun botin ohi.
Tää botti on kyllä niin urpo juttu että huh. Esim tossa viimeviikolla soitin asiakaspalveluun ja ekan kerran tähän törmäsin kun niin harvoin tulee soiteltua mutta anyways. Botti katsoi että liittymäni toimii ja ehdotti että voin käydä katsomassa soneran sivulla ongelman ratkaisuja :D niinkun mitä helvettiä ! Netti lähti sitten toimimaan kun vetelin kaikkia johtoja vuorotellen puolentunnin ajan irti. Kerran kävi sillei että joku työntekijä joko sonerasta tai muualta oli käyny pistää piuhoja uusiksi ja netti ei toiminu 5 päivään tämän takia enkä saanu mitään kompensaatiota koska ei ollu soneran vika vaan sen jonkun työntekijän joka ne piuhat oli sekasin laittanu että näin. Tämä samainen tilanne kun kävisi nyt niin eipä paljoo botit auttaisi. En suosittele kyllä soneraa enää kenellekkään koska toi botti homma on ihan selvää kusetusta jo ja se myös kun ei edes yleistä sähköpostia enää ole niin on tehty lähes mahdottomaksi kaikki kuluttajan yhteyden otot. Sitä paitsi kun siitä joutuu maksamaan niin selvää rahastusta on myös koska hommat hoitus alta 2 minuutin jos pääsisi suoraan asiakaspalveluun tosin nyt ei ole jonotus aikoja enää mutta aika kälystä tämä palvelu on.
Paska firma kuluttajaa poljetaan jo liikaa !!!
Uusiasiakaspalvelu botti
wervtdt55656
0
307
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 944600
Kalasataman talossa lienee rakennusvirhe
Ei pitäisi olla mahdollista parvekkeen kautta tulipalon kiivetä katolle saakka kuin korkeintaan ylimmästä kerroksesta.2261823- 761450
Kristillinen Kaste on syntisten kaste, ei itsensä uskoviksi julistaneiden kaste
Raamatun mukaan vain syntisyyden vuoksi kastetut saavat kasteen hyödyn, syntien anteeksisaamisen ja Pyhän Hengen lahjan2401150Venäjä teki mahtavan iskun Kiovaan?
Miksi Ukraina ei kykene tekemään Moskovaan yhtä mahtavia iskuja.3221085Kaipaatko nainen
Semmoista tosi hankalaa ja arkaa miestä? Pitäisitkö hänet aina omanasi jos saisit hänet? Miten huomioisit hänen herkkyyd1051070- 501069
Nojatuoli !
Uutta kehiin, kun edellinen pikavauhtia täyttyi, pitäisikö kiittää näitä asian jouduttaneita? Pilvet leijaa, sadetta en1471027- 1111009
Milloin ymmärsit
Milloin tunnistit, että sinulle kirjoitetaan ja kuka kirjoittaa? Tarkka päivämäärä ja kellonaika 😉 Önnönnöö, jos ei os85964