Soitin SITA Finlandin asiakaspalveluun: "Meillä on tuon roskiksen tyhjennys 2vko myöhässä ja soittelin, onko siellä päässä ongelmia, vai tuleeko tyhjennys tällä viikolla ajallaan? Alkaa olemaan vähän turhan täynnä jo."
Asiakaspalvelun vastaus: "Kyllä täällä meidän listassa lukee, että teidän roskis on tyhjennetty."
"No kun ei ole tyhjennetty, ja alkaa pursuamaan jo. Kai se tyhjennetään seuraavalla ajolla?"
AP: "En kyllä usko etteikö roskista olisi tyhjennetty. Olisit kyllä soittanut aiemmin, eikä teidän 4 viikon roskat voisi edes mahtua pönttöön, jos sitä ei olisi tyhjennetty."
"Kyllä uskoisin tunnistavani tyhjän roskiksen täydestä ja kyllä siellä tavaraa on ollut jo pian neljä viikkoa"
AP:"Kyllä on tosi hankala uskoa että olisi tyhjentämättä..."
"No uskot mitä uskot, mutta laskua on turha lähettää tekemättömästä työstä."
Sinänsä unohdukset reitillä ovat ymmärrettäviä, mutta asiakaspalvelijan asenne ei. Jätin asiakaspalautteen asiasta ja jännityksellä odotan, josko kukaan reagoi asiaan.
Asiakaspalvelun vastaus: "Kyllä täällä meidän listassa lukee, että teidän roskis on tyhjennetty."
"No kun ei ole tyhjennetty, ja alkaa pursuamaan jo. Kai se tyhjennetään seuraavalla ajolla?"
AP: "En kyllä usko etteikö roskista olisi tyhjennetty. Olisit kyllä soittanut aiemmin, eikä teidän 4 viikon roskat voisi edes mahtua pönttöön, jos sitä ei olisi tyhjennetty."
"Kyllä uskoisin tunnistavani tyhjän roskiksen täydestä ja kyllä siellä tavaraa on ollut jo pian neljä viikkoa"
AP:"Kyllä on tosi hankala uskoa että olisi tyhjentämättä..."
"No uskot mitä uskot, mutta laskua on turha lähettää tekemättömästä työstä."
Sinänsä unohdukset reitillä ovat ymmärrettäviä, mutta asiakaspalvelijan asenne ei. Jätin asiakaspalautteen asiasta ja jännityksellä odotan, josko kukaan reagoi asiaan.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Tyhjennetty , enään ei laiteta edes roskia siihen roskikseen onneks voidaan vielä itse viedä. kannessa tarrat/ lunta , että näkee onko edes yritetty tyhjentää. Laskut maksettu . mutta 1 karhu lasku tulee , 5v, sitten MAKSETUSTA laskusta. korkoa on jo 10 kertaisesti . miksihän ei vie oikeuteen?? olen kyllä aikoinaan laittanut jäljennöksen kuitista ja soittanut. mutta . nyt jo toinen karhufirma yrittää maksattaa laskua. katsotaan miten kauan jaksavat.