Varokaa puhelinliittymän myyjiä.
Puhelinmyyjä kaupitteli minulle liittymää, joka oli tosi edullinen.
Liittymä ei ollut aivan sellainen, kun olin ymmärtänyt ja palautin sen 14vuprokauden sisällä, ehtojen mukaisesti.
Uskoin, että asia on nyt selvä. Varmistukseksi soitin vielä myyntikohteeseen ja neitonen vahvisti tilauksen olevan peruttu.
Kas kummaa. Postista tuli ilmoitus tulla hakemaan lähetys.
Kotona avasin lähetyksen ja kas kummaa, siellä oli simkortti ja kiitettiin liittymätilauksesta.
Toisin sanoen, mulla on nyt ollu toi puhelinliittymä jo kaksi kuukautta.
Onko tämä jo plisin asia, vai hoitaako kuluttajaasiamies tällaiset pakkomyynnit.
Puhelinmyyjä kaupitteli minulle liittymää, joka oli tosi edullinen.
Liittymä ei ollut aivan sellainen, kun olin ymmärtänyt ja palautin sen 14vuprokauden sisällä, ehtojen mukaisesti.
Uskoin, että asia on nyt selvä. Varmistukseksi soitin vielä myyntikohteeseen ja neitonen vahvisti tilauksen olevan peruttu.
Kas kummaa. Postista tuli ilmoitus tulla hakemaan lähetys.
Kotona avasin lähetyksen ja kas kummaa, siellä oli simkortti ja kiitettiin liittymätilauksesta.
Toisin sanoen, mulla on nyt ollu toi puhelinliittymä jo kaksi kuukautta.
Onko tämä jo plisin asia, vai hoitaako kuluttajaasiamies tällaiset pakkomyynnit.
Vastaukset 5
Vanhimmat
"Uskoin, että asia on nyt selvä. Varmistukseksi soitin vielä myyntikohteeseen ja neitonen vahvisti tilauksen olevan peruttu.
Kas kummaa. Postista tuli ilmoitus tulla hakemaan lähetys."
Tilanne lienee ollut se, että alkuperäisen tilauksesi johdosta homma on logistiikkaketjussa jo pyörähtänyt käyntiin ennen peruutustasi, ja siksi lähetys saapui.
Mutta kun kerran olit tuon perunut, niin miksi ihmeessä menit vastaanottamaan lähetyksen, avasit sen ja otit käyttöön?!? Näin toimien olet omilla toimillasi aktivoinut tilauksen uudelleen. Ei tässä mitään poliisia tai kuluttaja-asiamiestä tarvita.
Olisit jättänyt sen lähetyksen postiin, kun kerran palvelun olit perunut.
se, että tilaaja ei nouda tilauksen perusteella saapunutta pakettia postista? Jonkin ajan kuluttuahan posti palauttaa noutamattoman lähetyksen lähettäjälle. Mutta laskuttaako lähettäjä tällaisessa tilanteessa jotain? Oletetaan vielä, että tilaaja on aikanaan todistettavasti peruuttanut tilauksen.
"Kelpaako tilauksen peruutukseksi se, että tilaaja ei nouda tilauksen perusteella saapunutta pakettia postista? Jonkin ajan kuluttuahan posti palauttaa noutamattoman lähetyksen lähettäjälle. Mutta laskuttaako lähettäjä tällaisessa tilanteessa jotain? Oletetaan vielä, että tilaaja on aikanaan todistettavasti peruuttanut tilauksen."
Tilauksen noutamatta jättäminen yksinään ei välttämättä riitä peruutukseen. Mutta jos tilaus on todistettavasti jo peruutettu, on noutamatta jättäminen ainoa looginen vaihtoehto.
SAATTAA käydä peruutuksesta. Kirjoitettuani eilen edellä olevan kommenttini tutustuin vielä kuluttaja-alan lehteen, jossa (muistaakseni) mainittiin lähetyksen noutamatta jättämisen tai avaamattomana palauttamisen kelpaavan peruutukseksi.
Toki tilaustaan katuvan kuluttajan on asiallista peruuttaa tilaus jo ennen sen saapumista, jos tämä vain on mahdollista. Nykyään vain näkyy niin olevan hankalaa saada yhteyttä postimyyntifirmoissa tilauksia hoitaviin IHMISIIN...
Kirjoitan hiukan eri aiheesta, koska sopivaa foorumia ei löytynyt:
Mikäli saatte puhelun esim. numerosta 045-351 4074, on kysymyksessä huijaus. Soittaja kertoo viihde - ja kulttuurihaku.fi -nimisestä palvelusta, ja että tietonne/yrityksen tiedot löytyvät ko. palvelusta. Palvelu on kyllä olemassa, mutta sinne "kalastellaan" vain uusia asiakkaita, jotka yleensä ovat yrityksiä, ja joille esim. puhelusta seuraava 90 euroa ei tunnu missään. Soittaja myös kertoo, että tietonne löytyvät jo palvelusta, vaikka näin ei olisikaan. Mikäli puhelun sattuu saamaan sellaisessa kohdassa, että istuu itse päätteen ääressä, voi heti tarkistaa soittajan valehtelevan. Yritys perustuu pelkkään huijaamiseen!!