Tryg/Nordea kusettaa

Entinen asiakas...

Pieni varoitus muille Trygin asiakkaille.
Jostain ihmeen syystä yrittivät laskuttaa minulta kaksi kertaa saman laskun (syytä eivät suostuneet selittämään tarkemmin..ja olin siis maksanut ensimmäisen laskun eräpäivään mennessä).
Laitoin viestiä tryggiin että olen laskuni maksanut enkä toista kertaa meinaa laskua maksaa, johon he vastasivat vaan ettei tietenkään pidä maksaa sitä toista laskua. Samaan hengen vetoon totesivat että minulla on 2008 vuodelta palautuksia vakuutuksista jotka on siis lopetettu silloin. Selittivät että eivät ole voineet palauttaa 3 vuoteen rahoja aiemmin sillä heillä ei ole ollut tilinumeroani!!! Jännä että laskutusosoite heillä on kyllä ollut tiedossa.

Kumminkin kiltisti kyselivät nyt vuonna 2011 että haluanko rahat tilille vai haluanko palautuksen jonkun tulevan laskun yhteydessä. Halusin rahani tililleni ja ilmoitin heille että Nordean joustoluotto ehtojen mukaan tuo heidän "3 vuoden lainansa" korko on 7,5% 3 kk euribor, eli about 10 %. Ja joustavana ihmisenä lupasin että lainan käsittely/avausmaksuja heidän ei tarvitse maksaa.
No yllätys yllätys eivät tietenkään tuota "korkoa" ala maksamaan, joka nyt kumminkin olisi ollut edes hyvin pieni korvaus aiheuttamistaan ongelmista.


Sen verran jäi paskan maku suuhun, että pitää varmaan nuo menetyt korkotulot saada takaisin kilpailuttamalla vakuutukset uudestaan eli äänestän sitten jaloillani kun eivät edes yritä hyvittää/selittää sotkujaan.

Kuinkahan paljon noita palauttamattomia rahoja lopetetuista vakuutuksista TRYG:ssä on? Ja kuinkahan moni on huomaamattaan maksanut laskujaan kaksi kertaa?
Suosittelen kaikkia Tryg:n asiakkaita tarkistamaan laskunsa ja jos on vakuutuksia lopetellut niin tarkistamaan onko palautukset tulleet tilille!!

25

9911

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • tryg

      Tekevät kaikkensa välttääkseen korvauksen! Autovahingon kanssa ilmoittivat jo ensimmäisen puhelun aikana, etteivät tule korvaamaan vahinkoa vaan auton maahantuoja on vastuullinen, vaikka eivät olleet saaneet edes autoliikkeen raporttia vahingosta. Sitten vaihdellaan korvaamisen eväämisen perusteita sitä mukaa, kun niitä saa osoitettua perusteettomiksi. Aina löytyy joku uusi syy, miksi heidän ei tarvitse korvata vahinkoa ja korvausvastuuta vieritetään muualle. Ottakaa reilusti yhteyttä kuluttaja-asiamieheen ja pitäkää puolenne ko. yrityksen kanssa! Autoliikeestäkin sanoivat, että nimenomaan Trygin asiakkailla on eniten ongelmia korvausten kanssa!!!

    • Aloittaja...

      Ihme on tapahtunut.... sain palautukset tililleni ja sain jopa korot tuolle heidän "lainalleen". Asiaa oli puimassa trygissä sähköpostivaihdon mukaan 3 eri ihmistä ja viimeinen ilmoitti että he maksavat viivästyskorkolain mukaisen koron rahoilleni ja ne oli jopa tulleet tililleni 4 päivää sen jälkeen kun olivat maksaneet palautukset tililleni.

      Selittivät vielä kaupan päälle viimeisessä sähköpostissaan että miksi tuo tuplalaskutus oli tapahtunut...

      Eivät kumminkaan viitsineet pahoitella tapahtunutta, eli varmaan maksoivat korot vain siksi että pääsisivät minusta eroon.. tiedä häntä?

      Mutta kiitokset kumminkin tryggiläisille jos satutte lukemaan tätä.

    • vakuutuspetos

      Ketjun toisen viestin kirjoittajalle:

      Kaikki vakuutusyhtiöt yrittävät välttää korvaamista. Jos on mahdollista käyttää porsaanreikää, se käytetään.

      Tätä kutsutaan bisnekseksi :)

    • taviskansalainen

      Nyt on pakko vastata. Siis mulla on ihan toisenlainen kokemus Trygistä. Positiivisia. Olen saanut korvauksia auton peilin särkemisestä kuin oikeuskuluista. Kun ajoin autoni ojaan, korvasivat heti hinauspalvelun. Ei mitään ongelmia ole ollut. Eli en ymmärrä näitä viestejä täällä laisinkaan.

      • taviskansalainen

        tarkoitin oikeuskuluista siis oikeusturvasta.. en ole oikeudessa vielä ollut edes, mutta siihen piiriin kuuluvia asioita olen saanut sieltä korvauksena. pieni tarkennus.

    • ei enää tyrggiä!!!!

      Todellakin vaihdan vakuutusyhtiötä. En ole mistään koskaan saanut niin huonoa palvelua. Aivan käsittämäntöä touhua. Edes perusasioita siellä ei saa hoidettua.

    • Varo Trygiä
    • vaihtoon

      Alan olemaan pikkuhiljaa samaa mieltä, Tyrg on skeidaa. Multa varastettiin kultanen kaulaketju Thaimaassa, yllätys yllätys. Vahinkoilmotuksesta on nyt kulunut 2,5 kk ja eilen sain 1/3 korun arvosta tililleni, omituista. Eivät usko että mulla on ollut sellanen koru.......rupesin kaivamaan vanhoja valokuvia ja löysin kuvan jossa se koru on mulla kaulassa joten katotaan mitä ne nyt keksii että ei tarvitse korvata täysimääräisenä, kultahan on nyt huippu hinnoissa.

      • tuplalaskutustako

        Meille on käyny nyt 2 kertaa niin, että ensin on tullut vakuutuksista suoraveloitusilmoitus ja sitten tulee parin päivän päästä normaali lasku jostakin vakuutuksesta, joka oli suoraveloituksessa. Eka kerralla, ku soitin sanoivat, että se lasku on "jääny jotenki jumiin" ja siitä on lähtenyt myös lasku, ei tietenkään tarttenu maksaa. Nyt en oo vielä soittanu tästä toisesta tapauksesta..

    • ei korvata
      • Vakuutusalalla

        IF kyllä laajaplussasta korvaa poikkeuksellisia kastumisvahinkoja, mutta mikään muu yhtiö ei. Tryg ei tässä mielessä ole yhtään sen huonompi, kuin muutkaan. IF on vain muuta markkinaa parempi. Ehtojen mukaan kaikki yhtiöt korvaa, ei siinä mistään sen kummemmasta ole kyse.

      • Oma Aika
        Vakuutusalalla kirjoitti:

        IF kyllä laajaplussasta korvaa poikkeuksellisia kastumisvahinkoja, mutta mikään muu yhtiö ei. Tryg ei tässä mielessä ole yhtään sen huonompi, kuin muutkaan. IF on vain muuta markkinaa parempi. Ehtojen mukaan kaikki yhtiöt korvaa, ei siinä mistään sen kummemmasta ole kyse.

        Josko vakuutusalan ammattilainen lukisi ajatuksella kirjoitukseni, johon tässä ketjussa parikin kirjoittajaa viittaa? Nimenomaan siinä sanotaan, että yhtiö korvaa ehtojensa mukaan. Mutta se ei ollut kirjoituksen pointti. Alalla olo saattaa sokeuttaa lukemaan omaa alaa koskeavia kirjoituksia.

    • tryggiläiset

      Sen verran pitäisi ihmisten huolehtia, että eivät vakuuta ulkomaisiin yhtiöihin, missä ongelma siellä vahinko....

    • 3+8=?

      Hyvin on Tryg toiminut kohdallani. Asiakaspalvelu on ystävällistä ja korvaukset olen saanut autovahingosta sekä tapaturmavahingosta.

      Erehdyin laittamaan moottoripyörävakuutukseni Pohjolaan. Pyörä kun varastettiin ja ilmoitin yhtiölle pyörän arvon niin vahinkotarkastaja alkoi itkemään, ettei ole voinut maksaa noin paljon. Toimitin sitten pyörän osista kuitit monen vuoden takaa ja näytin netistä vastaavia pyöriä samalla myyntihinnalla. Kyllä ne lopulta taipui hieman lähemmäksi pyyntiäni, mutta vieläkin jäi vajaaksi. Eipä jääny hyvä maku Pohjolasta. Seuraavalla kerralla jonnekin muualle.

      Näköjään vanha totuus "halvalla saa halpaa" piti taas tässäkin paikkansa. Olisi voinut vähän enemmän maksaa vakuutusmaksua toiseen yhtiöön, niin olisi ehkä saanut parempaa palvelua.

    • Marchugo

      HEI! VOIKO JOKU KOKENUT AUTTAA MINUA? 3 kk SITTEN AUTOANI KOLHITTIIN JA KOLHIJA OLI TIEDOSSA TEIMME RIKOSILMOITUKSEN JA TÄNÄÄN SAIMME KORVAUSPÄÄTÖKSEN ETTÄ VIEKÄÄ AUTO LÄHIMPÄÄN KORJAAMOON JOSSA SUORITETAAN MYÖS VAHINKOTARKASTUS. Vaihdoimme juuri auton tappiolla joten sitä ei meillä enään ole mutta haluamme silti korvaukset tililleMiten pitäisi toimia jotta ne ei sano sieltä että ette saakkaan korvausta lällätilää......

    • HaistaTryggiV-I-T.TU

      Tryggiin ei kannata ikinä laittaa vakuutuksia. Niillä on omat "käsittelyajat" jotka kestävät kuukausia. "käsittelyajat" tarkoittaa siellä paperien pyöritystä jolla saavat lisää kassaan rahaa jolla maksavat korvauksia. Tapauskohtaisesti tietenkin etenevät mutta kestää aivan liian kauan työtätekevälle henkilölle.

      • Tänään Turva

        Vuosia sitten siirsin liikenne- ja kaskovakuutukset Nordeaan, tänään Tryg.
        Hinnassa se hakkasi silloin mennen tullen kaikkia muita. Oli silloin markkinoiden uusi tulokas.

        Nyt tarkistin minkälainen hintakehitys on ollut… ja hemmetti… sehän oli nyt kallein.

      • trygg1
        Tänään Turva kirjoitti:

        Vuosia sitten siirsin liikenne- ja kaskovakuutukset Nordeaan, tänään Tryg.
        Hinnassa se hakkasi silloin mennen tullen kaikkia muita. Oli silloin markkinoiden uusi tulokas.

        Nyt tarkistin minkälainen hintakehitys on ollut… ja hemmetti… sehän oli nyt kallein.

        Kyllä se ainakin meikäläisen tiedoilla on ylivoimaisesti halvin ainakin liikennevakuutuksen osalta kun äsken kokeilin.

    • TänäänTurva

      Ainakin minun Kia Magentiksen sekä liikenne- että kasko- olivat nyt edullisempia Turvassa kuin Trygissä.
      Toinen varteenotettava seikka on vielä, että Turvan kaskon kuuluu hivi- palo- varkaus- ja oliko tulilasivakuutus perushintaan kun Trygissä ne maksaa erikseen.
      En muista nyt ihan varmasti, että oliko se juuri mainitsemaani mitä kuului perushintaan, mutta useita ”pikkujuttuja” kuitenkin kuului mitä Trygissä maksoi erikseen.

      • Trygin Laajakasko

        Trygin Laajakaskoon sisältyy kolari,hirvi (kattaa myös pienemmät villieläimet ilman bonusmenetystä), palo, varkaus, ilkivalta, autopalvelu eli hinaus ja LASIVAKUUTUS AINA ilman LISÄMAKSUA ja rahoitusturva silloin, kun omistajana on rahoitusyhtiö. Sen lisäksi keskittäjäasiakkaat, joilla on Trygissä kotivakuutus vakituiseen asuntoonsa, liikenne -ja laajakaskovakuutus jokin muu vapaaehtoinen eri vakuutuslajin vakuutus (esim. matkavakuutus) kuuluvat bonusedun piiriin, jolloin vakuutuskauden ensimmäinen kolariturvasta korvattava vahinko ei alenna Laajakaskon bonuksia. Lunastus -ja keskeytysturva ovat nuo lisäturvat, jotka maksavat erikseen.. Osakaskoon voi valita hirvi, palo, varkaus, autopalvelun lisäksi ilkivaltaturva lisämaksusta. Kiat ovat Trygissä edullisesti hinnoteltuja niin liikenne kuin kaskovakuutustenkin osalta

      • TänäänTurva
        Trygin Laajakasko kirjoitti:

        Trygin Laajakaskoon sisältyy kolari,hirvi (kattaa myös pienemmät villieläimet ilman bonusmenetystä), palo, varkaus, ilkivalta, autopalvelu eli hinaus ja LASIVAKUUTUS AINA ilman LISÄMAKSUA ja rahoitusturva silloin, kun omistajana on rahoitusyhtiö. Sen lisäksi keskittäjäasiakkaat, joilla on Trygissä kotivakuutus vakituiseen asuntoonsa, liikenne -ja laajakaskovakuutus jokin muu vapaaehtoinen eri vakuutuslajin vakuutus (esim. matkavakuutus) kuuluvat bonusedun piiriin, jolloin vakuutuskauden ensimmäinen kolariturvasta korvattava vahinko ei alenna Laajakaskon bonuksia. Lunastus -ja keskeytysturva ovat nuo lisäturvat, jotka maksavat erikseen.. Osakaskoon voi valita hirvi, palo, varkaus, autopalvelun lisäksi ilkivaltaturva lisämaksusta. Kiat ovat Trygissä edullisesti hinnoteltuja niin liikenne kuin kaskovakuutustenkin osalta

        Vakuutuksien hintaerot muuttuvat tietysti auton merkin ja mallin mukaan.
        Silloin kuin minä vaihdoin Trygistä Turvaan, oli kaskon vuosimaksu minun kohdallani
        Tryg 480,20 €
        Turva 383,36 €

        En kuitenkaan väitä, että hintaero on näin päin kaikissa tapauksissa.

    • destt

      Tryg eväsi 7000 euron korjauslaskun auton luvattomasta käytöstä...kun autoni vietiin nenäni edestä koska avaimet olivat virtalukossa!!!!

      • ideoija

        Varmaan täytyis tehdä hölmöysvakuutus, sulle aivan sopiva. Ihmetyttää itkeminen. Kas. kun et valita Karpolle

    • Anonyymi

      Banknorwegian matkavakuutus ja Tryg huono yhdistelmä. Älä luota näiden matkavakuutukseen jos matkustat ulkomaille. Et tule koskaan saamaan korvausta mistään. Eivät kuullu Suomen finanssialaqn niin et voi vaatia.litään heiltä.

    Ketjusta on poistettu 4 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kaipaatko sinä

      Yhtään meidän katseita
      Ikävä
      208
      2545

    2. Törkeä eläinsuojelurikos Sonkajärvellä

      Pohjois-Savossa Sonkajärvellä noin 40 kissaa ja reilut 10 koiraa on jouduttu lopettamaan kaltoinkohtelun vuoksi, kertoo
      Sonkajärvi
      40
      1684

    3. Jotkut ihmiset pelkäävät syöpää sairastavaa

      On hauskaa, kun kertoo jollekin, että "minulla on syöpä". Jotkut käyttäytyvät kuin se olisi tarttuva tauti. Eivät uskall
      Sinkut
      143
      1315

    4. Lavrov suivaantui Stubbille perustellusti.

      Lavrov perusteli suivaantumistaan tosiasioilla Suomen tarinasta sotiemme jälkeen, tutkija Tynkkynen ja pankkihenkilö Sol
      Maailman menoa
      297
      1141

    5. Sukupuolia on vain kaksi- kohukassista tuli kova tuomio perheenisälle oikeudessa.

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/4d4db0d9-4dda-4ba6-a699-25d725683ad6 Miten näin normaalista kassissa olevasta tekstis
      Maailman menoa
      315
      1098

    6. Kääminsä polttanut taksi suomussalmella

      Vieläkö sillä hermonsa menettäneellä hulluja ylinopeuksia ajavalla asiakkaansa haukkuvalla( jos ajat paska kyydin hänen
      Suomussalmi
      23
      1053

    7. Se ei ihan oikeasti vaatisi kuin yhden

      Tekstiviestin... Jos rakastat minua vielä toivoisin että laittaisit minulle viestiä. Rakastatko? Oletko oikeasti niin pe
      Ikävä
      57
      1043

    8. olisit voinut mies edes

      Pyytää anteeksi 🙏🫶
      Ikävä
      55
      946

    9. Eronnut Janni Hussi palaa julkisuuteen - Aloittaa uudessa työssä, joka on aivan uusi pesti Suomessa

      Janni Hussi on saanut viime aikoina kohujulkisuutta, kun hänen ja Joel Harkimon avioliitto päättyi eroon kesällä 2025. H
      Suomalaiset julkkikset
      12
      865

    10. Jorma Uotinen avaa sanaisen arkkunsa TTK-miesparista ja koko uudistuksesta: "Sehän on..."

      Tanssii Tähtien Kanssa -parketilla nähdään ensimmäistä kertaa Suomessa tanssiparina miespari kauden alusta asti. Mikko S
      Tanssii tähtien kanssa
      21
      843
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt