Maksoin visalainan kk.maksun 8.12, erä pv. oli 31.12. Tammikuussa tuli sitten lasku joka oli tuplat sekä seuraavana pv. huomautuslasku joulukuulta. No soittelimpa asiasta OP:hen mitä nuo laskut meinaa???
Sieltä vastattiin että 9.12 oli lähetetty lasku, mutta kun minä maksoi sen 8.12 sitä ei hyväksytä joulukuun lyhennykseksi, ja sen takia tammikuussa tuli joulu-että tammikuun lyhennykset. No se huomautuslaskun sai kuulemma repiä.
TUOHAN ON ASIAKKAN PETTÄMISTÄ !! Eikö lasku ole maksettu, maksaako sen kuun alussa tai lopussa???
Mihinkä tuosta valittaisi??? OP:n asiakasneuvoja oli sitä mieltä että maksan tammikuussa joulu-ja tammikuun laskun, eli maksan joulukuun lyhennyksen kaksi kertaa.
Päättelimpä tässä että olis viisasta vaihtaa pankkia.
Sieltä vastattiin että 9.12 oli lähetetty lasku, mutta kun minä maksoi sen 8.12 sitä ei hyväksytä joulukuun lyhennykseksi, ja sen takia tammikuussa tuli joulu-että tammikuun lyhennykset. No se huomautuslaskun sai kuulemma repiä.
TUOHAN ON ASIAKKAN PETTÄMISTÄ !! Eikö lasku ole maksettu, maksaako sen kuun alussa tai lopussa???
Mihinkä tuosta valittaisi??? OP:n asiakasneuvoja oli sitä mieltä että maksan tammikuussa joulu-ja tammikuun laskun, eli maksan joulukuun lyhennyksen kaksi kertaa.
Päättelimpä tässä että olis viisasta vaihtaa pankkia.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Miten pystyit maksamaan laskun 8.12., jos se on lähetetty vasta seuraavana päivänä? Ja minne rahat oikein menivät, jos eivät kelpaa lyhennykseen?
Laskuissa on aina sama viitenumero, tilille se on mennyt. Asiakasneuvojan mukaan se on mennyt marrakuulle ylimääräisenä maksuna?????
Moi
Tarkista ensin verkkopalvelussa visakortin tilanne. Soita sitten Luottokuntaan, guuglaamalla löydät asiakaspalvelun numeron. Kyllä saavat siellä kohdennettua suorituksesi oikein.
Suomessa on käytössä kahdenlaisia Visakortteja; niitä joiden kanssa pitää kerran kuussa maksaa kokonaan kortilla sillä hetkellä oleva saldo (jolloin ei mene myöskään yhtään korkoa), ja sitten sellaisia joiden kanssa pitää joka kuukausi maksaa vähintään minimilyhennys (riippuu pankista; usein esim. 10 % sillä hetkellä olevasta saldosta). Jos ei maksa kuin minimilyhennyksen, jää loppusaldo "roikkumaan" ja korkoa alkaa mennä.
Kun olet hankkinut tuon Visakortin, olet sitoutunut maksamaan vähintään tuon minimilyhennyksen joka kuukausi. Sen lisäksi saat toki maksaa joka kuukausi lisääkin, aivan miten paljon haluat. Jopa koko summan kerralla pois, jos rahaa sattuu olemaan.
Olet siis maksanut marraskuun lyhennyksen marraskuussa. Sen lisäksi olet maksanut joulukuun lyhennyksen niin aikaisin, että se on katsottu ylimääräiseksi lyhennykseksi marraskuulle. Mutta joulukuun lyhennystä et siis ole vielä maksanut, ja siksipä karhuavat sitä nyt, yhdessä tammikuun lyhennyksen kanssa.
Sopimuksessa, jonka olet allekirjoittanut, on varmasti selitetty nämä laskutuskaudet, ja mitä ne tarkoittavat.
Mutta eihän tuossa sinulle ole mitään vahinkoa tapahtunut; koska olet maksanut ylimääräisen lyhennyksen, Visakorttisi saldo on vähentynyt enemmän kuin se olisi muuten vähentynyt. Eli saat tuon loppusaldon maksettua nopeammin, ja tulet maksaneeksi vähemmän korkoa.
Yleensäkin tuollaisen Visakortilla otetun lainan pitäminen on tosi kallista. Jos vain mahdollista, niin laskusta kannattaa maksaa aina niin suuri osa kuin mahdollista; mieluiten koko lasku.
Ei saa maksaa laskua noin aikaisin. visalaskun katkeamispäivä on 8. pv kuuta. maksa vasta reilusti sen jälkeen niin ei tule ongelmia.
siellä pankissa helmitaulua eikä missään koulussa anneta siihen opetusta.