Heippa!
Olemme Siljan kanta-asiakkaita, ja viimeisimmän reissun (helmikuussa) jälkeen huvikseni tarkastin kertyneiden kanta-asiakaspisteiden määrää suhteessa kuiteista yhteenlakettuihin ostoksiin. Pisteitähän pitäisi tulla 1kpl kulutettua 60 euroa kohden. Kappas vaan, huomasin että pelkillä tax free -ostoksilla ja ravintolakuluilla olisi pitänyt tulla 9 pistettä. Plus vielä itse matkan hinta. Jokaisessa kuitissa näkyy että on höylätty kanta-as.korttia. Pisteitä vaan oli annettu 4 kpl. En ole aikaisemmin näitä tarkistellut, oli vaan mielenkiintoinen havainto. Kyselyn asiasta jätin pari viikkoa sitten, eikä toistaiseksi ole vastattu mitenkään.
Ovatko muut huomanneet samaa? Onko yleistäkin?
Olemme Siljan kanta-asiakkaita, ja viimeisimmän reissun (helmikuussa) jälkeen huvikseni tarkastin kertyneiden kanta-asiakaspisteiden määrää suhteessa kuiteista yhteenlakettuihin ostoksiin. Pisteitähän pitäisi tulla 1kpl kulutettua 60 euroa kohden. Kappas vaan, huomasin että pelkillä tax free -ostoksilla ja ravintolakuluilla olisi pitänyt tulla 9 pistettä. Plus vielä itse matkan hinta. Jokaisessa kuitissa näkyy että on höylätty kanta-as.korttia. Pisteitä vaan oli annettu 4 kpl. En ole aikaisemmin näitä tarkistellut, oli vaan mielenkiintoinen havainto. Kyselyn asiasta jätin pari viikkoa sitten, eikä toistaiseksi ole vastattu mitenkään.
Ovatko muut huomanneet samaa? Onko yleistäkin?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Itse käytin viime vuonna 200 Siljan pistettä bonusmatkoihin, joten rahallakin tuli pari kertaa käytyä ja aina on kyllä mielestäni tullut oikein, mitä on laskenut kulutetusta rahasta. Nythän heiltä tulee tiliote postissa kotiin, josta näkee ostoksiin kuluneet rahat ja matkan hinnat. Olihan matkan ja mahdollisten ruokakuponkien oston yhteydessä käytetty samaa kanta-asiakasnumeroa? Matkan ja kuponkien pisteet näkyvät yleensä aikaisemmin kuin ostosten. Matka r-kupongit kirjautuvat terminaalissa maihinnousukortit lunastettaessa ja ostot parin päivän viiveellä.
Kyllä me ainakin olemme saaneet kaikki pisteet, itseasiassa reilusti ylikin. Joka reissulta on tullut piste tai pari enemmän kuin ostokset plus matka ovat yhteensä tehneet. Ehkä olet laskenut väärin tai ehkä on tapahtunut virhe.
Pistemaksamaminen ei ole käytössä kesäl