ÄLKÄÄ OSTAKO MITÄÄN ELISALTA

Elisan / Saunalahden palvelu on todella surkeaa. Siellä asiakkaan elämä tehdään mahdollisimman hankalaksi.

1. Jos liittymä ei toimi ja vika on Elisan päässä, niin lasku lähtee kuluttajalle.
2. Liittymän lopettaminen vie omaa aikaa yli 2 tuntia. Lopettaminen on tehty erittäin erittäin vaikeaksi. Se vaatii 3 puhelua, 2 tekstiviestiä, 2 sähköpostia.
3. Kun soittaa asiakaspalveluun, joutuu jonottamaan 30 min.
4. Asiakaspalvelu on töyketä. Kaikki yrittävät vain myydä ja asiakasta ei kuunnella.

ADSL:ää ei kannata sieltä tilata. Entä kannattaako tilata puhelinta?
IPhonen huolto Elisalla vaati 4 käyntiä paikallisessa toimipisteessä. Käynneistä 2 oli vieminen ja haku. 2 käyntiä oli Elisan virhettä, kun he ilmoittivat korjauksen olevan valmis, vaikka mitään ei oltu tehty.

Nämä kaikki käynnit veivät aikaa 4 x (1,5h matkat edestakaisin, 0,5 h jonotus, 1 min asiakaspalvelu). Eli kokonaisen työpäivän verran vei aikaa yhden puhelimen huoltaminen.

ÄLKÄÄ IKINÄ OSTAKO MITÄÄN ELISALTA TAI SAUNALAHDELTA!!!!!!!
4427
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

Palvelu on kyllä luokatonta! Miten asiakkaat alistuvat tälläiseen?

Äänestä

Täältä näkyy KAIKKI tukiasemat. ei ihme ettei netti toimi kun ei ole kun 1 linkki ALUEELLA JOSSA ASUU PALJON IHMISIÄ

RAHASTUSTA NOI KYSELELYT JA PUHELINODOTTAMISET !!! ÄRSYTTÄVÄÄ HUIJAUSTA !!!

http://opensignalmaps.com/

Äänestä

myytiin elisan osakkeita hieman pörssihintaa huokeammalla ja samantien kurssi putosi. Myydään loputkin pois.

Äänestä

Tuossa linkissä ei näy kun muutama Suomessa olevista linkeistä ja tukiasemista, täysin turhat sivut.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Pettynyt asiakas! kirjoitti:

Elisan / Saunalahden palvelu on todella surkeaa. Siellä asiakkaan elämä tehdään mahdollisimman hankalaksi.

1. Jos liittymä ei toimi ja vika on Elisan päässä, niin lasku lähtee kuluttajalle.
2. Liittymän lopettaminen vie omaa aikaa yli 2 tuntia. Lopettaminen on tehty erittäin erittäin vaikeaksi. Se vaatii 3 puhelua, 2 tekstiviestiä, 2 sähköpostia.
3. Kun soittaa asiakaspalveluun, joutuu jonottamaan 30 min.
4. Asiakaspalvelu on töyketä. Kaikki yrittävät vain myydä ja asiakasta ei kuunnella.

ADSL:ää ei kannata sieltä tilata. Entä kannattaako tilata puhelinta?
IPhonen huolto Elisalla vaati 4 käyntiä paikallisessa toimipisteessä. Käynneistä 2 oli vieminen ja haku. 2 käyntiä oli Elisan virhettä, kun he ilmoittivat korjauksen olevan valmis, vaikka mitään ei oltu tehty.

Nämä kaikki käynnit veivät aikaa 4 x (1,5h matkat edestakaisin, 0,5 h jonotus, 1 min asiakaspalvelu). Eli kokonaisen työpäivän verran vei aikaa yhden puhelimen huoltaminen.

ÄLKÄÄ IKINÄ OSTAKO MITÄÄN ELISALTA TAI SAUNALAHDELTA!!!!!!!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu