Hei,
tilasin Astro.com:sta Firefox -selaimella kartan. Maksoin 47 euroa. Olin laittanut kolmen ihmisen tiedot My Astro -kohtaan, joista ensimmäisenä oli joku puolituttu, jonka tarkkoja tietoja minulla ei ollut edes päivän tarkkuudella. Halusin tilata oman kartan, mutta kun vaihdoin itseni kartan henkilöksi, se ei kunnolla muuttanut henkilöä - vaan samassa ikkunassa piti myös valita, että Add to Card. Missään myöhemminkään ennen lopullista maksua ei voinut tarkistaa, että kartan henkilö on oikein.
Kun valitin ja lähetin jopa Print Screen - kuvia tietokoneeni näkymästä heille, he vain toistivat koko ajan, että olet jo saanut tilaamasi kartan - ja voit saada uuden 40 eurolla. Ei ollut automaattinen tiedote, vaan ihan huijari-ihminen vastaamassa. Onko muilla tällaisia "RIP OFF" -kokemuksia? Tietysti astrologia nyt ylipäätäänkin on rip off, mutta....
I ordered a Chart 47 € and they sent me a wrong one. I had to pick a person from a list of 4 persons in My Astro, when I wanted to change the first on the list to myself, the program did put my name on, but didn't update the fact - next I had to press the Add to Card -button - and I received a wrong chart reading of another person (the first person on my list - and it wasn't even accurate onformation of that person, whom I don't know really). When I complained, they refused to send me the correct reading - but asked me to pay another 40 euros. I think it's really bad customer service. Did many people have this problem? I used Firefox browser.
Astro com - ongelmia
2
1065
Vastaukset
- Kiitos astrologille!
Kuinka viisasta tuollainen on? Karttoja saa netistä ilmaiseksi. Kartan voi myös tilata astrologilta, vaikka soittamalla tuskin tulee pettymään!
- astro.com cs
Dear customer.
We got your payment and you got what you asked for. You didnt follow the rules first and therefore we cant refund you and make you a new chart.
You must understand that if we refund everyone who complain that they choosed wrong info about their name, birth place and time, we would have to pay everyone because we dont have any means to check out if you are the person you say you are.
If you would have followed the rules, you would have been able to give proper info.
If you accuse us being a fraudsters when you have make a mistake by not following the rules, we will sue you.
Thank you.
Astro.com customer service
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Tyttäreni kuoli lihavuusleikkaukseen.
Miettikää kuiten 2 kertaa, ennenkuin menette lihavuusleikkaukseen.3026907Viiimeinen viesti
Sinulle neiti ristiriita vai mikä nimesi sitten ikinä onkaan. Mulle alkaa riittää tää sekoilu. Oot leikkiny mun tunteill652079- 1751807
epäonnen perjantain rikos yritys
onpa epäselvä kuva, tuolla laadullako keskustaa tarkkaillaan lego hahmotkin selvempiä151297- 1121257
Suomessa ei ole järkeä tarjota terveyspalveluita joka kolkassa
- Suomen väestötiheys 1.1.2022 oli 18,3 asukasta maaneliökilometriä kohden. - Uudenmaan maakunnassa asuu keskimäärin 181691190Yllätyspaukku! Vappu Pimiä rikkoi vaikean rajapyykin yllättävässä bisneksessä: "Nyt hymyilyttää...!"
Wau, onnea, Vappu Pimiä, upea suoritus! PS. Pimiä tänään televisiossa, ohjelmatietojen mukaan hän on Puoli seiskassa vie71166RÖTÖSHERRAT KIIKKIIN PUOLANGALLA.
Puolankalaisilla tehtävä ryhmäkanne itsensä yleintäneistä rötöstelijöista, sekä maksattaa kunnan maksama tyhmän koplan j541076Kirjoitin sinulle koska
tunnen sinua kohtaan niin paljon. Sydäntäni särkee, kun kätken ihastumisen, kaipauksen, sinua kohtaan tuntemani lämmön j411041Martina pääsee upeisiin häihin
Miltäs se tuntuu kateellisista. Anni Uusivirta on Martinan kavereita.288982