Hei,
tilasin Astro.com:sta Firefox -selaimella kartan. Maksoin 47 euroa. Olin laittanut kolmen ihmisen tiedot My Astro -kohtaan, joista ensimmäisenä oli joku puolituttu, jonka tarkkoja tietoja minulla ei ollut edes päivän tarkkuudella. Halusin tilata oman kartan, mutta kun vaihdoin itseni kartan henkilöksi, se ei kunnolla muuttanut henkilöä - vaan samassa ikkunassa piti myös valita, että Add to Card. Missään myöhemminkään ennen lopullista maksua ei voinut tarkistaa, että kartan henkilö on oikein.
Kun valitin ja lähetin jopa Print Screen - kuvia tietokoneeni näkymästä heille, he vain toistivat koko ajan, että olet jo saanut tilaamasi kartan - ja voit saada uuden 40 eurolla. Ei ollut automaattinen tiedote, vaan ihan huijari-ihminen vastaamassa. Onko muilla tällaisia "RIP OFF" -kokemuksia? Tietysti astrologia nyt ylipäätäänkin on rip off, mutta....
I ordered a Chart 47 € and they sent me a wrong one. I had to pick a person from a list of 4 persons in My Astro, when I wanted to change the first on the list to myself, the program did put my name on, but didn't update the fact - next I had to press the Add to Card -button - and I received a wrong chart reading of another person (the first person on my list - and it wasn't even accurate onformation of that person, whom I don't know really). When I complained, they refused to send me the correct reading - but asked me to pay another 40 euros. I think it's really bad customer service. Did many people have this problem? I used Firefox browser.
Astro com - ongelmia
2
1106
Vastaukset
- Kiitos astrologille!
Kuinka viisasta tuollainen on? Karttoja saa netistä ilmaiseksi. Kartan voi myös tilata astrologilta, vaikka soittamalla tuskin tulee pettymään!
- astro.com cs
Dear customer.
We got your payment and you got what you asked for. You didnt follow the rules first and therefore we cant refund you and make you a new chart.
You must understand that if we refund everyone who complain that they choosed wrong info about their name, birth place and time, we would have to pay everyone because we dont have any means to check out if you are the person you say you are.
If you would have followed the rules, you would have been able to give proper info.
If you accuse us being a fraudsters when you have make a mistake by not following the rules, we will sue you.
Thank you.
Astro.com customer service
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1773661
Tekisi niin mieli laittaa sulle viestiä
En vaan ole varma ollaanko siihen vielä valmiita, vaikka halua löytyykin täältä suunnalta, ja ikävää, ja kaikkea muuta m851628Miksi ihmeessä?
Erika Vikman diskattiin, ei osallistu Euroviisuihin – tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek261367- 1581262
Pitääkö penkeillä hypätä Martina?
Eivätkö puistonpenkit ole istumista varten.Ei niitä kannata liata hyppäämällä koskaa likaantuvat eikä siellä kukaan niit1941043Erika Vikman diskattiin, tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek
Erika Vikman diskattiin, ei osallistu Euroviisuihin – tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek https://www.rumba.fi/uut191038- 351011
Kuinka kauan
Olet ollut kaivattuusi ihastunut/rakastunut? Tajusitko tunteesi heti, vai syventyivätkö ne hitaasti?90989Maikkarin tentti: Orpo jälleen rauhallinen ja erittäin hyvä, myös Purra oli hyvä
Lindtman ja Kaikkonen oli kohtalaisia, sen sijaan punavihreät Koskela ja Virta olivat taas heikkoja. Ja vastustavat jalk105907- 62775