Hei,
tilasin Astro.com:sta Firefox -selaimella kartan. Maksoin 47 euroa. Olin laittanut kolmen ihmisen tiedot My Astro -kohtaan, joista ensimmäisenä oli joku puolituttu, jonka tarkkoja tietoja minulla ei ollut edes päivän tarkkuudella. Halusin tilata oman kartan, mutta kun vaihdoin itseni kartan henkilöksi, se ei kunnolla muuttanut henkilöä - vaan samassa ikkunassa piti myös valita, että Add to Card. Missään myöhemminkään ennen lopullista maksua ei voinut tarkistaa, että kartan henkilö on oikein.
Kun valitin ja lähetin jopa Print Screen - kuvia tietokoneeni näkymästä heille, he vain toistivat koko ajan, että olet jo saanut tilaamasi kartan - ja voit saada uuden 40 eurolla. Ei ollut automaattinen tiedote, vaan ihan huijari-ihminen vastaamassa. Onko muilla tällaisia "RIP OFF" -kokemuksia? Tietysti astrologia nyt ylipäätäänkin on rip off, mutta....
I ordered a Chart 47 € and they sent me a wrong one. I had to pick a person from a list of 4 persons in My Astro, when I wanted to change the first on the list to myself, the program did put my name on, but didn't update the fact - next I had to press the Add to Card -button - and I received a wrong chart reading of another person (the first person on my list - and it wasn't even accurate onformation of that person, whom I don't know really). When I complained, they refused to send me the correct reading - but asked me to pay another 40 euros. I think it's really bad customer service. Did many people have this problem? I used Firefox browser.
Astro com - ongelmia
2
964
Vastaukset
- Kiitos astrologille!
Kuinka viisasta tuollainen on? Karttoja saa netistä ilmaiseksi. Kartan voi myös tilata astrologilta, vaikka soittamalla tuskin tulee pettymään!
- astro.com cs
Dear customer.
We got your payment and you got what you asked for. You didnt follow the rules first and therefore we cant refund you and make you a new chart.
You must understand that if we refund everyone who complain that they choosed wrong info about their name, birth place and time, we would have to pay everyone because we dont have any means to check out if you are the person you say you are.
If you would have followed the rules, you would have been able to give proper info.
If you accuse us being a fraudsters when you have make a mistake by not following the rules, we will sue you.
Thank you.
Astro.com customer service
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?
Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta802015Tietysti jokainen ansaitsee
Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt181763- 161634
50+ naiset kyl
Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin211430Jotain puuttuu
Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu601337hieman diabetes...
Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo181298Välitän sinusta mies
Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv61282En voi sille mitään
Tulen niin pahalle tuulelle tästä paikasta nykyisin. Nähnyt ja lukenut jo kaiken ja teidän juttu on samaa illasta toisee121264Miten joku voi käyttää koko elämänsä
siihen että nostelee täällä vanhoja ketjuja ja troIIaa niihin jotain linkkiä mitä kukaan ei avaa? Ihmisellä ei ole mitää101221- 691216