Mielenkiinnosta kyselisin millaista palvelua olette saaneet eri liikkeissä palauttaessanne/vaihtaessanne tuotteita. Olen tietoinen että myymälästä ostetulla tavaralla ei ole mitään palautus/vaihto-oikeutta ellei tuotteessa ole vikaa ja ellei myyjäliike ole tällaista mahdollisuutta antanut, mutta monet liikkeet kuitenkin antavat lisäetuna jonkinlaisen palautus/vaihto-oikeuden. Oletteko saaneet nuivaa palvelua palauttaessanne tuotteita? Gigantilla taitaa olla jonkinlainen rajattu palautusoikeus 30vrk, joillain vaateliikkeillä on avokauppa mahdollisuus ym.
Vaihto- tai palautusoikeus?
kyseleväinen...
9432
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
osti kerran alkosta yhden a-pullon ja ei mennyt päähän. oli joku vika aineessa. vein tyhjän pullon takaisin ja antoivat tilalle uuden. alkossa ainaskin vaihto-oikeus pelaa..
Mikähän sinulla nyt meni vallan väärin?
"Olen tietoinen että myymälästä ostetulla tavaralla ei ole mitään palautus/vaihto-oikeutta ellei tuotteessa ole vikaa ja ellei myyjäliike ole tällaista mahdollisuutta antanut"
Tarkistappa kuluttajansuoja-asiamieheltä hieman luulojas, tuotteen saa palauttaa kyllä vaikka syynä olisi syylä pyllyssäsi.
Tarkistappas itse! Kaupasta ostetulla tavaralla ei ole minkäänlaista palautusoikeutta ellei tuotteessa ole jotain vikaa. Palautusoikeus koskee ainoastaan etämyynnistä ostettuja tuotteita kuten postimyyntiä! Nämä "tietäväiset" idiootit ovat juuri niitä kauppojen ongelmia jotka eivät tajua että rahoja ei saa takaisin vaikka tuote olisi kuinka myyntikuntoinen ja kuitti tallessa!
on aivan sama myöntääkö kauppa jonkun oikeuden vai ei, koska SUOMEN LAKI antaa palautusoikeuden asiakkaalle. tästä on ollut uutisissakin mutta jos lukee vain nakke nakuttajaa, ei varmaan edes kassaneitosen korvien väliin mahdu tuo tieto.kuningaskuluttajassakin oli asiasta, eikä siitä ole kauaa edes. 14 vuorokautta on aikaa palauttaa tuote, oli syy mikä hyvänsä.
kaupan saa purkaa eli perua.
pitäis kassatyttelin hieman tutkia asioita enemmän kuin mitä sun pomo sanoo sulle kaupassa.
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/kuluttajan-oikeudet/palautusoikeus-/-kaupan-purkaminen/
kassavosu oli oikeassa.
Hei haloopelle! Kannattaisiko sitten katsella sitä kluningaskuluttajaa joskus. Tässä linkkiä sinulle tyhmälle jos osaat lukea:
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/kuluttajan-oikeudet/palautusoikeus-/-kaupan-purkaminen/
"Oikeudellisesti tavaran tai palvelun ostaminen merkitsee sopimuksen tekemistä. Sopimusta ei voi kumpikaan osapuoli yksinään muuttaa.
Kauppaa ei siis voi noin vain peruuttaa, vaikka tulisikin katumapäälle. Kaupan peruuttamisoikeus on vain etä- ja kotimyynnissä."
Väität toki että kuluttajaviraston tieto on väärä tai tieto on vanhentunutta, mutta laitappa jotain virallista tietoa tyhmien väitteidesi tueksi. Eli minkäänlaista peruutusoikeutta ei kaupasta ostetuilla tavaroilla ole, ellei kauppa siihen anna erikseen tilaisuutta tai ellei tuotteessa ole virhettä.
Taisi vetää hieman hiljaiseksi kun kerrottiin totuuksia? Ei kannata aukoa päätään jos ei asioista mitään tiedä. Kannattaa tutkia sitä lakia hieman tarkemmin jos siihen viittaa.
sen tiedän, että liddeliin voi palauttaa tavaran muistaakseni kahden viikon aikana ja tavarassa ei tartte olla mitään vikaa.. ja homma pelaa. itsekin oon vienyt sinne tavaraa ja eivät ole mitään kyselleet..