Mulle tuli perintätoimistolta lasku pe 15.04, jonka eräpäivä on jo ma 18.04 ??
Tuo perittävä lasku on tuotteesta, jonka tilasin nettikaupasta marraskuussa 2010 ja palautin tuotteen nettikaupan sivujen ohjeen mukaan, eli avaamaton tuotepakkaus ja lasku palautussyineen pakettiin ja postiin.
Luulinkin homman olevan eiliseen asti selvä, kunnes tuo karhu lisämaksuineen tuli.
Soitinkin jo liikkeen asiakaspalveluun ja selitin asian, ettei mulla ole enää mitään todisteita (postin kuittia palautuksesta) ja asiakaspalvelija kertoi laskutuksen olevan töissä taas maanantaina 18.04 ja sitten saadaan asia vasta selvitettyä ja oikaistua.
Minun pitänee kuitenkin maksaa tuo karhulasku, ettei se enää entisestään suurene ja periä sitten rahojani joltakulta (keneltä?) takaisin, kunhan asian oikea laita selviää ja tuo perintä osoittautuu aiheettomaksi kohdallani.
Jos asia saadaankin jo maanantaina selvitettyä liikkeen kanssa, niin he tuskin ehtivät oikaista asiaa tuonne perintätoimistoon ajoissa ja .... Vai kuinka näissä menetellään?
Tuo perittävä lasku on tuotteesta, jonka tilasin nettikaupasta marraskuussa 2010 ja palautin tuotteen nettikaupan sivujen ohjeen mukaan, eli avaamaton tuotepakkaus ja lasku palautussyineen pakettiin ja postiin.
Luulinkin homman olevan eiliseen asti selvä, kunnes tuo karhu lisämaksuineen tuli.
Soitinkin jo liikkeen asiakaspalveluun ja selitin asian, ettei mulla ole enää mitään todisteita (postin kuittia palautuksesta) ja asiakaspalvelija kertoi laskutuksen olevan töissä taas maanantaina 18.04 ja sitten saadaan asia vasta selvitettyä ja oikaistua.
Minun pitänee kuitenkin maksaa tuo karhulasku, ettei se enää entisestään suurene ja periä sitten rahojani joltakulta (keneltä?) takaisin, kunhan asian oikea laita selviää ja tuo perintä osoittautuu aiheettomaksi kohdallani.
Jos asia saadaankin jo maanantaina selvitettyä liikkeen kanssa, niin he tuskin ehtivät oikaista asiaa tuonne perintätoimistoon ajoissa ja .... Vai kuinka näissä menetellään?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.