Rahojen palautus Visalle?

Piiiiiaaa

Eräs ruotsalainen nettifirma veloitti ostokseni kaksi kertaa. Kyseessä on n. 500 euroa rahaa. Huomasin tuplaveloituksen ja vaadin toisen suorituksen palauttamista. Nyt väittävät tehneensä palautuksen jo huhtikuussa, mutta ei rahoja ole tullut. Kysyin asiasta uusiksi ja ovat kuulemma DIBS:n kautta saaneet tiedon, että rahat ovat minulle tulleet huhtikuun 30. pv. Näin ei kuitenkaan ole tapahtunut. Mitäs nyt tehdä? Ja mikä helvetti on DIBS?

6

11310

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 14+3

      Reklamoi korttiyhtiöllesi (Luottokunta tai pankkisi kortista riippuen). He selvittävät asian.

    • Pikku_Neuvo_?

      Soita sinne Luottokuntaan / Pankkiin?

    • 2013

      DIBS on eräs pieni maksujen välityspalveluyritys. Tällaisia käyttävät monet pikkufirmat asiakkaan maksujen välittämiseen.

      http://www.dibspayment.com/frontpage/

      Maksaessasi olet varmaan saanut tiedon siitä, että maksu menee DIBS:n välityksellä. Voit ottaa tuonne yhteyttä asian selvittämiseksi. Kannattaa kertoa, että firma, jossa teit ostoksesi, väittää välittäneensä takaisinmaksumääräyksen DIBS:lle ja että hyvistystä luottotilillesi ei kuulu.

      Liian kauan ei kannata pyörittelyä jatkaa DIBSin suhteen. Jos ei nopeasti tapahdu maksun palautusta, ota yhteyttä korttisi myöntäjän asiakaspalveluun (Luottokunta tai pankkisi). Kaikki asiaan liittyvä dokumentti on syytä säilyttää. Voit tietysti ottaa yhteyttä suoraankin Luottokuntaan tai pankkiisi.

    • Piiiiiiaaaaaa

      Kiitos! Nyt mailasivat, että rahat on tilitetty pankille, mutta mun pitää pankilta pyytää ne. Aika outoa, koska aiemmin kyllä ulkomaankaupassakin on rahat tulleet takaisin Visalle suoraan ilman kommervenkkejä. Miten edes olisin voinut tietää, että ne rahat pitää pankista kysyä, kun asiasta ei ole ilmoitettu?!?

    • peluurimies

      Muistikuvani on, että kun/jos Luottokunnan Visa kortille tehdään "peruustusmaksu" eli rahaa palautetaan tulee kortin haltijan erikseen pyytää luottokunnalta tämä palauttamista pankkitilille.

      En ymmärrä miksi se jää "piiloon" ja vaatii kortin omistajan yhteydenottoa.

      Pokerinpelaajat ja nettipelaajat ovat oppineet tuon (kuten minäkin)

      Eli kun Visalla tallettaa, pelaa ja voittaa sekä tekee kotiutuksen niin rahan palautuu luottokuntaan ja kortin haltijan tulee erikseen pyytää rahojen siirtoa esimerkiksi pankkitilille.

      Ota siis yhteyttä luottokuntaan ja kerro, että tämänniminen yritys on tehnyt palautuksen kortillesi ja haluat rahat.
      Toivottavasti tästä oli apua.

    • Lololol

      DIBS ON PASKA! Se ei anna mun ostaa sitä mitä haluan -.-.-.--.-.-.-.-..-.- Mä teen siit valituksen!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Joensuun kaupunki levittelee tonttitietoja Keskisuomalaiselle

      Sähköposteja ja tonttitietoja levitellään mm. Pasi Koivumaalle
      Joensuu
      22
      2738

    2. Tiesitkö tätä ex-miehistä? Noriko Salo jysäytti yllätyspaljastuksen

      Noriko Salo ja ex-F1 kuski Mika Salo olivat naimisissa v. 1999-2022. Kirsi Salon ex-mies puolestaan on muusikko Sammy A
      Kotimaiset julkkisjuorut
      10
      1832

    3. Oletko nainen alkanut kammoamaan minua

      Sinua ei näy eikä kuulu, ja ilmeisesti kiertelet tilanteita. Oletko huomannut, että olet vieläkin ajatuksissani luvattom
      Ikävä
      67
      1729

    4. Kuka? Riehui valtuuston kokouksessa tänään ?

      Onko puolangan puolesta porukkaa. Vaikuttaa siltä. Sairasta.
      Puolanka
      52
      1685

    5. Saako 60 v vielä töitä? Arto Nyberg puhuu suoraan elämästä ilman töitä

      Arto Nyberg täyttää tänään 60 v. Onnea! Nyberg totuttiin näkemään suoran haastatteluohjelman kapteenina vuodesta toise
      Maailman menoa
      119
      1653

    6. Huh, huh! Sofia Belorf ei ole itse pessyt hiuksiaan kolmeen vuoteen

      Sofia Belorf elää ökyelämää Dubaissa. Sofian arjessa kulta, raha ja luksus ovat vahvasti läsnä. Luksuselämään tottuneell
      Kotimaiset julkkisjuorut
      97
      1623

    7. Toivoisitko Rakas vielä?

      Haluaisitko vielä? Uskoisin osaavani näyttää sinulle, kuinka ainutlaatuinen nainen olet.
      Ikävä
      70
      1429

    8. Keskustelua kasteesta

      You tubessa kaksi pappia keskustelivat kasteesta ja kritisoivat raamatullista uskovien kastetta. Toinen heistä yritti
      Kaste
      400
      1235

    9. Ihan pieni näkeminen vaan

      👋 ja minä olisin valmis jo vaikka mihin sun kanssa. Nämä on näitä.. 🤫🫣😘💥
      Ikävä
      31
      1168

    10. Sointu Borg tilittää - Ei suostu enää tähän työhön: "Katastrofi"

      Sointu Borg on mediapersoona, joka löi itsensä läpi Diili-realityssä. Borg on monipuolinen tekijä: mediapersoona, juonta
      Suomalaiset julkkikset
      12
      1127
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt