Eräs ruotsalainen nettifirma veloitti ostokseni kaksi kertaa. Kyseessä on n. 500 euroa rahaa. Huomasin tuplaveloituksen ja vaadin toisen suorituksen palauttamista. Nyt väittävät tehneensä palautuksen jo huhtikuussa, mutta ei rahoja ole tullut. Kysyin asiasta uusiksi ja ovat kuulemma DIBS:n kautta saaneet tiedon, että rahat ovat minulle tulleet huhtikuun 30. pv. Näin ei kuitenkaan ole tapahtunut. Mitäs nyt tehdä? Ja mikä helvetti on DIBS?
Rahojen palautus Visalle?
Piiiiiaaa
6
11035
Vastaukset
- 14+3
Reklamoi korttiyhtiöllesi (Luottokunta tai pankkisi kortista riippuen). He selvittävät asian.
- Pikku_Neuvo_?
Soita sinne Luottokuntaan / Pankkiin?
- 2013
DIBS on eräs pieni maksujen välityspalveluyritys. Tällaisia käyttävät monet pikkufirmat asiakkaan maksujen välittämiseen.
http://www.dibspayment.com/frontpage/
Maksaessasi olet varmaan saanut tiedon siitä, että maksu menee DIBS:n välityksellä. Voit ottaa tuonne yhteyttä asian selvittämiseksi. Kannattaa kertoa, että firma, jossa teit ostoksesi, väittää välittäneensä takaisinmaksumääräyksen DIBS:lle ja että hyvistystä luottotilillesi ei kuulu.
Liian kauan ei kannata pyörittelyä jatkaa DIBSin suhteen. Jos ei nopeasti tapahdu maksun palautusta, ota yhteyttä korttisi myöntäjän asiakaspalveluun (Luottokunta tai pankkisi). Kaikki asiaan liittyvä dokumentti on syytä säilyttää. Voit tietysti ottaa yhteyttä suoraankin Luottokuntaan tai pankkiisi. - Piiiiiiaaaaaa
Kiitos! Nyt mailasivat, että rahat on tilitetty pankille, mutta mun pitää pankilta pyytää ne. Aika outoa, koska aiemmin kyllä ulkomaankaupassakin on rahat tulleet takaisin Visalle suoraan ilman kommervenkkejä. Miten edes olisin voinut tietää, että ne rahat pitää pankista kysyä, kun asiasta ei ole ilmoitettu?!?
- peluurimies
Muistikuvani on, että kun/jos Luottokunnan Visa kortille tehdään "peruustusmaksu" eli rahaa palautetaan tulee kortin haltijan erikseen pyytää luottokunnalta tämä palauttamista pankkitilille.
En ymmärrä miksi se jää "piiloon" ja vaatii kortin omistajan yhteydenottoa.
Pokerinpelaajat ja nettipelaajat ovat oppineet tuon (kuten minäkin)
Eli kun Visalla tallettaa, pelaa ja voittaa sekä tekee kotiutuksen niin rahan palautuu luottokuntaan ja kortin haltijan tulee erikseen pyytää rahojen siirtoa esimerkiksi pankkitilille.
Ota siis yhteyttä luottokuntaan ja kerro, että tämänniminen yritys on tehnyt palautuksen kortillesi ja haluat rahat.
Toivottavasti tästä oli apua. - Lololol
DIBS ON PASKA! Se ei anna mun ostaa sitä mitä haluan -.-.-.--.-.-.-.-..-.- Mä teen siit valituksen!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Karhuryhmä
Kellään tarkempaa tietoa miksi ja missä karhuryhmä ollut? Perheväkivaltaa vai huumeperintää kenties taas?323760- 983394
Raisionkaaren koira hyökkäys
Taas nähtiin että koiriin ei voi luottaa. Eilen illalla vapaana ollut koira hyökkäsi Raisionkaarella kolmen henkilön kim1023318- 773138
"Mielipide: Äärivasemmiston uhka on otettava vakavasti"
Demokratia näyttäisi olevan Halla-aholle enemmänkin välttämätön paha kuin tavoiteltava asia. Väkivallan ihannointi ja m703060Tapa jolla kohtelit minua viimeksi miellytti erityisesti
Osaat huomioida kauniisti ja katsot aina tilanteita yhteisen hyvän kannalta. Sitä arvostan erityisesti.862795- 352570
- 692483
Satuit vain olemaan
Ensimmäinen joka avasi minussa sen nähdyksi ja rakastetuksi tulemisen puolen. Pitäisi vain muistaa että et ole ainoa. Se452402- 902146