Rahojen palautus Visalle?

Reklamoi korttiyhtiöllesi (Luottokunta tai pankkisi kortista riippuen). He selvittävät asian.

Soita sinne Luottokuntaan / Pankkiin?

DIBS on eräs pieni maksujen välityspalveluyritys. Tällaisia käyttävät monet pikkufirmat asiakkaan maksujen välittämiseen.

http://www.dibspayment.com/frontpage/

Maksaessasi olet varmaan saanut tiedon siitä, että maksu menee DIBS:n välityksellä. Voit ottaa tuonne yhteyttä asian selvittämiseksi. Kannattaa kertoa, että firma, jossa teit ostoksesi, väittää välittäneensä takaisinmaksumääräyksen DIBS:lle ja että hyvistystä luottotilillesi ei kuulu.

Liian kauan ei kannata pyörittelyä jatkaa DIBSin suhteen. Jos ei nopeasti tapahdu maksun palautusta, ota yhteyttä korttisi myöntäjän asiakaspalveluun (Luottokunta tai pankkisi). Kaikki asiaan liittyvä dokumentti on syytä säilyttää. Voit tietysti ottaa yhteyttä suoraankin Luottokuntaan tai pankkiisi.

Kiitos! Nyt mailasivat, että rahat on tilitetty pankille, mutta mun pitää pankilta pyytää ne. Aika outoa, koska aiemmin kyllä ulkomaankaupassakin on rahat tulleet takaisin Visalle suoraan ilman kommervenkkejä. Miten edes olisin voinut tietää, että ne rahat pitää pankista kysyä, kun asiasta ei ole ilmoitettu?!?

Muistikuvani on, että kun/jos Luottokunnan Visa kortille tehdään "peruustusmaksu" eli rahaa palautetaan tulee kortin haltijan erikseen pyytää luottokunnalta tämä palauttamista pankkitilille.

En ymmärrä miksi se jää "piiloon" ja vaatii kortin omistajan yhteydenottoa.

Pokerinpelaajat ja nettipelaajat ovat oppineet tuon (kuten minäkin)

Eli kun Visalla tallettaa, pelaa ja voittaa sekä tekee kotiutuksen niin rahan palautuu luottokuntaan ja kortin haltijan tulee erikseen pyytää rahojen siirtoa esimerkiksi pankkitilille.

Ota siis yhteyttä luottokuntaan ja kerro, että tämänniminen yritys on tehnyt palautuksen kortillesi ja haluat rahat.
Toivottavasti tästä oli apua.

DIBS ON PASKA! Se ei anna mun ostaa sitä mitä haluan -.-.-.--.-.-.-.-..-.- Mä teen siit valituksen!