Tilasin Briteistä juoksukengät ja maksoin tilauksen. Sähköpostiini tuli tilausvahvistus, mutta lähetystä ei ole kuulunut ei näkynyt. Sähköpostit eivät mene perille eikä puhellinnumerosta vastata. Mitäköhän voin tehdä?
tässä nettikaupan sivu:
https://www.premiersportsdirect.co.uk/default.aspx
tässä nettikaupan sivu:
https://www.premiersportsdirect.co.uk/default.aspx
Vastaukset 6
Vanhimmat
Tarkistitko että he lähettävät myös Suomeen?
Kaikki kaupat eivät lähetä kaikkiin kaupunkeihin.
"7) What are the delivery costs for European/International destinations?
We can ship to any destination however the cost will depend upon the weight and the destination, the cost will be confirmed by our customer service advisors once an order is made."
https://www.premiersportsdirect.co.uk/support.aspx
Vähän alkeellinen tuo lähetyskulujen hinnoittelu. Vasta tilauksen jälkeen saa tiedon, mitä maksaa. Jos tosiaan sitova tilaus on tehtävä ensin, niin on tosiaan kuin ostaisi sikaa säkissä. Kannattaa ennen tilausta kysyä sähköpostitse, mitä tuotteen toimitus maksaa, jotta ei tule yllätyksiä. Tai sitten vaihtaa firmaa.
Odottele vaan. Jos ne tulee juosten. Vai jäivätkö tulliin?
Eu:n sisältä toimitetut paketit ei jää tulliin.
Aika vähissä ovat keinot suorastaan olemattomat !
Itselle kävi niin että tilasin ilmaispaketin postikulujen hinnalla ja kyseinen firma on Tanskalainen kuukausi on kulunut ja en ole saanut pakettia mutta kyseinen firma on veloittanut postikulujen 8,90€ lisäksi myös 99,96€ tililtäni !!! Ei paljon naurata ja soitin paikkakuntani poliisille ja sieltä sanottiin että kun tämä kyseinen firma on Tanskalainen niin he ovat asiassa voimattomia ja kun kyseessä on suht pieni summa. Eli jos olisi tuhansia tai kymmeniä veloitettu asia olisi eri.
No kyseinen firma HELSECAREDK kyllä vastasi aika pian eli nyt kun 27.6. laitoin postia niin vastaus tuli 28.6.. sähköpostiini ja olivat pahoillaan ja lupasivat selvittää asiaa ja ottaa pian yhteyttä uudestaan. Mitään ei ole kuulunut ja mitä se pian sitten tarkoittaakaan..
Osta suomesta niin ei tarvitse ihmetellä, saatko maksamasi tuotteet vai et. Kenkiä voi muuten sovittaa kaupassa.