Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Kuluttajan oikeus vaatia irtisanomisvahvistus kirjallisena

    Olen irtisanonut (tai paremminkin yrittänyt irtisanoa) kännykkäliittymäni koska määrä-aikainen sopimus on päättynyt. Olen pyytänyt teleoperaattoria vahvistamaan irtisanomisen kirjallisesti (jotta minulle jäisi todiste irtisanomisesta) mutta 1) eivät ole irtisanoneet liittymää 2)lähettävät uusia laskuja 3) pyytävät minua soittamaan asiakaspalveluun jotta voivat vahvistaa irtisanomisen (josta itse joudun maksamaan ja jonottamaan jopa 10 min), kokeiltu on.

    Siis kysymys kuuluu:
    Eikö kuluttajalla ole oikeus vaatia vahvistus irtisanomisesta kirjallisena ja eikö palveluntarjoajan velvollisuus ole se vahvistaa jos asiakas sitä pyytää?
    0142
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset

    Vanhimmat

    Ei vielä vastauksia

    Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Raivostunut! kirjoitti:

    Olen irtisanonut (tai paremminkin yrittänyt irtisanoa) kännykkäliittymäni koska määrä-aikainen sopimus on päättynyt. Olen pyytänyt teleoperaattoria vahvistamaan irtisanomisen kirjallisesti (jotta minulle jäisi todiste irtisanomisesta) mutta 1) eivät ole irtisanoneet liittymää 2)lähettävät uusia laskuja 3) pyytävät minua soittamaan asiakaspalveluun jotta voivat vahvistaa irtisanomisen (josta itse joudun maksamaan ja jonottamaan jopa 10 min), kokeiltu on.

    Siis kysymys kuuluu:
    Eikö kuluttajalla ole oikeus vaatia vahvistus irtisanomisesta kirjallisena ja eikö palveluntarjoajan velvollisuus ole se vahvistaa jos asiakas sitä pyytää?

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu