Onko nyt tosiaan niin että Englannista tilatussa viallisessa tuotteessa on minun maksettava palautuskulut?! Eikö palautuksen pitäisi olla kuluttajalle maksutonta?! Postimaksu takasinpäin maksaa hinajaa...
Törkeetä!
oirueoiueoiej
4124
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kun tilaat ulkomailta, pelaat sen maan sääntöjen mukaan. Näin se vaan menee.
Jos Englannin kuluttajasuojassa ostaja maksaa postikulut palautustilanteessa, niin et sinä poikkea siinä mitenkään.
Näin se vaan tuppaa olee, et ulkomailta tilattaessa joutuu itse maksaa palautuskulut. EU:ssa toimitaan yleensä myyjän maan sääntöjen mukaan. Suomessa meidät on hemmoiteltu piloille, et myyjä maksaa aina ja sitten ihmetellään, kun saman tuotteen saa ulkomailta halvemmalla.
Siis mähän olen tilannut tuotteet suomessa ja saanut ne suomeen. Kyllä ne pitäs saada palauttaa ilmaiseksi kun kerran kuluttajalaki niin sanoo!
Kerro, missä kohtaa Englannin kuluttajansuojalaissa näin lukee?
Olet tilannut tuotteen englantilaisesta nettikaupasta. Tällöin sovelletaan (luonnollisesti) sen maan lakeja, josta ostos tehdään.