Jos tutteelle luvataan 2 - 5 arkipäivää toimitusaikaa,ja tuotetta ei edes lähetetä postiin tuon ajan sisällä on jotain pahasti pielessä.Kun otat yhteyttä asiakaspalveluun peruuttaaksesi tilauksen,sieltä kivenkovaan väitetään että tuote on jo postissa ja et voi peruuttaa tilaustasi enää tässä vaiheessa.Sitten kun tarkistat lähetystunnuksella saat viestin että olemme vastaanottaneet ennakkoilmoituksen jne,ja postin asiakaspalvelun mukaan tuo merkitsee sitä että tuote on edelleen lähettäjällä.Viimein kun sitten saat paketin on laskun eräpäivä kulunut umpeen jo 2 päivää ennen saapumista,ja seuraavana päivänä kolahtaa maksumuistutus postiluukusta.Suomen lakikin kieltää virheellisten tietojen antamisen esim. toimitusajoista,jos ne vaikuttavat asiakkaan ostopäätökseen.
Itse ainakin opin tästä sen että mieluummin asioin "oikeassa" kaupassa ,ja maksan vaikka vähän enemmän siitä että en joudu muuttelemaan aikataulujani jonkun nettikaupan toimitusten takia.
Itse ainakin opin tästä sen että mieluummin asioin "oikeassa" kaupassa ,ja maksan vaikka vähän enemmän siitä että en joudu muuttelemaan aikataulujani jonkun nettikaupan toimitusten takia.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.