Itse olin TuiFlyn lennolla BLX683 joka oli Larnacasta Helsinkiin.. Siihen tuli vika Larnacan lentoasemalla hydrauliikkajärjestelmään. Finnmatkat hoiti tilanteen esimerkillisesti. He kuljettivan kaikki matkustajat busseilla viiden tähden Hilton hotelliin ja järjestivät ateriat. Lento jonka piti lähteä 12:00 lähti lopulta 06:25. Tiedotus hoidettiin myös esimerkillisesti ja ruoka oli hyvää. Tulen matkustamaan jatkossakin TUIflyn lennoilla heidän palvelunsa vuoksi jota ei löydy muilta lentoyhtiöiltä ja matkanjärjestäjiltä.
Esimerkillistä palvelua Finnmatkoilta
BKD
2174
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Saitko lentoyhtiöltä EU:n määrittelemän korvauksen myöhästymisestä ?
Finnmatkat matkatoimistona hoiti vain välttämättömän osuutensa, mutta varsinaisessa korvausvastuussa on lentoyhtiö.
Jussin viettoon sieltä, markkinointiosasto!