Ehtiiko kuluttaja-asiamies vastata ystävällisesti

Voi veljet

Olen myynyt erään tuulettimen rautakaupassa. Myyntivaiheessa mistään e tiedossani olevista opuksista, netistä tai mistään ei ilmennyt, että kyseisen tuulettimen pitää olla peräti 650mm lieden tasosta rasvasuodattimen pohjaan. Yleensä vain kaasutasono ja tuulettimen minimietäisyys on 650. Keittiökaapit on suunniteltu sen mukaan, että etäisyyttä on normaali 450mm, mikä ei nyt riitäkään. Tuuletinhan on ihan tavallinen kalusteisiin sijoitettava.

Vasta käyttöohjeitten löydyttyä asiakkaan avattua tuuletin paketista poikkeava etäisyys selvisi. Eikö valmistajan kuulu ilmoittaa túommoiset mitat siinä samassa kohtaa, kun ilmoitetaan tehot ym. asiat? Kenen kuuluu nyt maksaa uusi tarvittava tuuletinkaappi, kun siihen tehty oli liian suuri kaappi, mikä on nyt turha? Muilla valmistajilla on tarvittava tieto lyhyessä infossa, mitä tutkimalla selvii olennaiset asiat pähkinän kuoressa.

4

197

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • srytkytrk

      Sama etäisyysvaatimus on nykyään jokaisessa liesituulettimessa. Tiedä sitten minkä takia... Mutta asensin edellisen 500m etäisyydelle ja hyvin on tähän päivään asti toiminut eli kohta 3 vuotta.

      • Voi veljet

        Kyllä sen tuulettimen asennuskuvassa minimiksi on laitettu 650mm. Sitten se on mainittu vielä toisessa kohtaakin asennusohjeita.

        Boshin sivuilla netissä on erinäisiä tuulettimiin liittyviä ohjeita ja siellä sanotaan että min. kalusteisiin sijoitettavalle tuulettimelle on 430mm, kuputuulettimelle oliko se nyt juuri se tyypillinen 500mm ja kaasulieteen pitää etäisyyttä aina olla min. 650mm. Sitten siinä mainitaan erillisenä huomautuksena vielä, että jos etäisyyttä ei ole kerrottu, on se silloin 650mm.

        Ohjeet olisivat turhia, jos jokaisessa olisi sama etäisyysvaatimus. On itsellänikin tuuletin, jonka pitäis ohjeen mukaan olla 650mm lieden tasosta, mutta keittiössäni se on asennettu 500mm mukaan. Toimiihan sekin moitteettomasti, siitä ei ole epäilysttä, mutta varoetäisyydet on ilmoiettu turvallisuussyistä eikä asiakkaalle sen takia sovi laittaa tuuletinta väärälle korkeudelle.

    • lkölöklöl

      Mihin tässä nyt kuluttaja-asiamiestä tarvitaan? Rautakauppa on erehdyttänyt asiakasta virheellisin tiedoin ja saanut kaupat aikaiseksi. Mielestäni korvausvelvollinen on rautakauppias.

    • Voi veljet

      Siis tuuletin ei ollut Boshin.

      Ymmärsit väärin, kun selitin sekavasti. Rautakauppa toimi olemassa olevien nyrkkisääntöjen mukaan ja tuuletinhan poikkesi siitä, muttei sitä missään ilmoitettu.

      Asia ratkesi onneksi niin, että tuulettimen valmistaja otti tuulettimen takaisin, sillä pähkinänkuoritiedoissa, joita myyjätkin lukevat, ei ollut mainittu poikkeavaa asennuskorkeutta. Nyrkkisääntöjen mukaan mennään ja jos niistä poiketaan, pitää se toki ilmoittaa!

      Kuluttaja-asiamiestä ei tarvittu, sillä valmistaja tajusi harhaanjohtamisensa ja rautakauppa sai palauttaa tuulettajan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      2
      1615

    2. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      105
      1560

    3. Pike surkea

      Pike on surkea
      Ikävä
      14
      1403

    4. Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot

      Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks
      Kaste
      422
      1051

    5. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      221
      1048

    6. Mitä haluaisit

      Tehdä kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      124
      871

    7. Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."

      Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt
      Suomalaiset julkkikset
      2
      826

    8. Kuka omistaa keltaisen vanhan aravan?

      Pitäs saada rakennuksen omistajaan yhteys, rappukäytävät on siivottomassa kunnossa. Hiekkaa ja roskia rappusissa, lisäks
      Haapavesi
      29
      807

    9. Pirkanlinna yleisötapahtuma

      Oli todella hyvä tilaisuus. Ja EERO. L. Aivan mahtava tyyppi. Veti rennosti ja asiallisesti. Ja yleisöltä hyviä kysymyks
      Ähtäri
      43
      776

    10. Känsäkoura ja hotelli

      Tietoa kuka ostanut?
      Kuhmo
      9
      770
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt