Venehuolto petti

Epätietoinen veneilä

Olen jo monena syksynä antanut venehuoltofirman ( pieni toiminimi firma länsi suomessa) hoitaa veneen noston, syyshuollon, talvisäilytyksen , keväthuollon ja vesillelaskun.
Kaiki sujui hyvin monta vuotta, mutta nyt sitten oli hutiloitu oikein kunnolla.
Kesän ensimmäisellä matkalla alkoi vettä tulla veneeseen. Nostin koneen kopan auki ja huomasin että jäähdytysvesi lentää pakkasropusta ulos.
No ei siinä mitään , kun en löytänyt pudonnutta roppua veneen pohjalta löin reikään puutapin ja käynnistin koneen uudelleen. Huomasin että jäähdyttimen lohkosta lentää vettä suihkuna niin paljon että matkaa ei voi jatkaa. Pumppasin veden pois ja käänsin kohti kotisatamaa. Kotiin päästyä tietenkin etsimään paikkaa missä korjaus onnistuisi. Kun remonttimies tuli veneeseen hän totesi että myös kaikki polttoainesuodattimet ovat puhdistamatta samoin potkurinakselia voiteleva oljykannu on ihan tyhjä.
Huoltofirma ei ilmeiseasti tehnyt koko koneelle mitään.
Vene on ollut nyt pariviikkoa maalla, kun odotellaan uutta lohkoa.

Onko teillä Hyvät veneilijät mitään kokemusta siitä miten tuon huoltofirman saisi edes taludelliseen vastuuseen , koska ihan ilmiselvästi heidän laiminlyönnistään kokohomma johtui. Mielipahaa ja vi... ei korvaa mikään lomakin kohta loppu. Itse ajatellin lähettää korjauslaskun kokonaisuudessaan tälle huoltofirmalle ja lisätä vielä pahanmielenlisääkin jos mahdollista!

11

579

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Heikko yritys

      Taidat olla sama vedättäjä kun tuon merikytkin-kyselyn kirjoittaja, molemmat tarinat ontuu kovin samalla tavalla.

      Jos olet tosiasialla, niin koneen merkki, malli jne ja jos reklamatiota ajattelet, niin huoltofirman nimi tylysti näkyviin ynnä muuta.

      Vedätystä voi aina yrittää omaksi huvikseen, mutta hiukan enemmän täytyy asiaa ja tietoa olla jotta se onnistuisi.

    • veneilykesää

      Jos olit sopinut kirjallisesti huoltohommista ja tämä moottorisi korjaaja todistaa, ettei huoltoja oltu tehty ja että huollosta kuitenkin laskutettiin normaalisti ja kun tekemättömistä hommista aiheutui pahuksen moiset riesat, niin jonkinlaisesta petoksestahan siinä voisi olla kyse.
      Suosittelen neuvonpitoa huoltoliikkeen kanssa ja jos ei se auta, niin sitten riskillä oikeustoimiin.
      Toivottavasti saat jotain hyvistystä jostain.

      • Epätietoinen veneili

        Olisi pitänyt sopia kirhjallisesti, mutta....tuttu yrittäjä joka jo monta vuotta hoitanut, niin eipä tietenkään mitään ole kirjallisesti sovittu ainoastaan suullisesti sovittu että entiset hommat tehdään.


    • "potkurinakselia voiteleva oljykannu on ihan tyhjä"

      Tuota noin, en ole koskaan nähnyt sellaista, sen sijaan voitelukuppi johon laitetaan vaseliinia on tuttu (ja sitä jotuu kylläkin ihan itse painamaan sinne tiivistysboksiin, sekä täyttämään sitä kuppia), mutta miten tuo öljykannu toimii?? Kerro ihmeessä, minä haluan oppia uutta!!!!

      Ellet osaa vastata, niin voit minun puolestani vetää itsesi "kiikkuun", sinulaisia amatöörejä ei kaivata tälle palstalle kertomaan satujaan, POISLUETTUNA OIKEAT AMATÖÖRIT(!!!!!!), heidän kysymyksiin jokainen "Wanhempikin kirjoittaja" takulla vastaa asialliseti.

      • 31

        Itse olen veneillyt vain 3 kesää ja tiedän tasan tarkkaan mitä kysyjä tuolla öljykannullansa tarkoittaa. Voi olla että se ei ole 100% oikea termi, mutta ihmettelen jos joku vähänkään akselivetoisiin perehtynyt ei tiedä mistä puhutaan. En ymmärrä mikä tässä nyt oli ongelma? Öljyä ei ole piti se sitten painaa sinne itse tai ei...


      • Marinepenta

        Oh hoh! Muistäs sinä nyt vedit herneen nenään. Ei minusta nyt ole kovin suuri rikos, jos ei tiedä mitä sieltä kupista akselille laitetaan.

        Voi olla, että juuri tuon asiantuntemattomuuden takia hän on antanut veneen syyshuollon vieraisiin käsiin.

        Aloittajalle vastaisin, että anna nyt ensin ko huollolle mahdollisuus korjata asia ja rupea vasta sitten palkkaamaan. Vaikuttaa, ihan unohdukselta. Homma on ilmeisesti jäänyt kesken ja sitten unohtunut.

        Jos et ole minkäänlaista sopimusta tehnyt ko firman kanssa tehnyt, ja heillä ei ole hyvää tahtoa, voi rahojen saaminen olla vaikeaa.


    • veehoo74

      En ole alkuperäinen kysyjä, mutta arvelisin hänen öljykannulla tarkoittavan jonkinlaista öljysäiliötä, josta öljy valuu letkua pitkin öljytäytteiseen tiivisteboksiin.

      Tuossa kuva öljyboksista: http://www.nautikulma.fi/index.php?module=ekauppa&type=2&product=196-25125

      Ja Mepratuotteen katalogista sivulta 10 löytyy kuva myös tuohon liitettävästä öljysäiliöstä: http://www.mepratuote.fi/esitteet/Meprahinnasto2009.pdf?mepra_id=81

      Voin toki olla väärässäkin, tuollainen öljyboksi on omassa paatissani.

      • "Epätietoinen veneil

        Olen se alkuperäinen "Epätietoinen veneilijä" Kysymys on juuri juuri tuosta boksista. Minä olen kyllä veneilyt kauan mutta keskittynyt veneilyyn kokonaisuutena enkä snoppailemaan tarkasti oikeilla termeillä. Kiitos asiallisesta vastauksesta.
        Onko joku yrittänyt periä huoltoliikkeeltä tuon tapaisen virheen aiheuttamia vahinkoja takaisin. Suurin ja kallein virhehän oli syntynyt viimme syksynä kun ei ollut huolehdittu että vedi pääsee pois jäähdytysjärjestelmästä.


      • die shell
        "Epätietoinen veneil kirjoitti:

        Olen se alkuperäinen "Epätietoinen veneilijä" Kysymys on juuri juuri tuosta boksista. Minä olen kyllä veneilyt kauan mutta keskittynyt veneilyyn kokonaisuutena enkä snoppailemaan tarkasti oikeilla termeillä. Kiitos asiallisesta vastauksesta.
        Onko joku yrittänyt periä huoltoliikkeeltä tuon tapaisen virheen aiheuttamia vahinkoja takaisin. Suurin ja kallein virhehän oli syntynyt viimme syksynä kun ei ollut huolehdittu että vedi pääsee pois jäähdytysjärjestelmästä.

        Jep, ei kannata asiattomuuksista piitata. Välittäjä_LKV mahdollisesti oppi jotain uutta. Se mitä hän ei tiedä ei ole olemassa. Ja tiedottomuus purkautuu asiattomuuksina. Kaverin psykologinen diagnoosi on käsitelty aiemmin ellei ole itkenyt Enirolta juttuja veks.

        Huoltofirmalle on saattanut sattua ihan tahaton moka - yleensä noissa tilanteissa hoitavat ihan maineensa nimissä homman kuntoon. Korvauksena kannattaa ehdottaa seuraavaa settiä maksetuksi tai merkittävää alennusta, fiksuimmat mokanneet tarjoavat sitä itse.

        Huoltofirmoilla on "yleensä" vastuuvakuutus. Itselleni kävi kerran tapaus, jossa makeavesisysteemiä (käyttövesi) ei oltu tyhjätty kunnolla ja oli sitten repeillyt sieltä ja täältä. Korjasivat mukisematta, harmitti tietysti ajanhukka mutta jäi asiallinen fiilis.

        Kokeile siis ihan keskustella ensin rakentavasti ja pistä virallisempi linja vasta jos tuntuu että tulee keskaria. Ensi kerralla viisaampi.

        Välillisiä vahinkoja tuskin saat katettua.

        Oma töppysi oli se, ettet tarkistanut kunnolla veneesi tilaa ennen reissuja t.s. vastaanottaessasi sen. Kaikki nestepinnat ja voiteluainemäärät vaan pitäisi viitsiä stekata säännöllisesti ekaan reissuun koekäyttö jne


      • 28
        die shell kirjoitti:

        Jep, ei kannata asiattomuuksista piitata. Välittäjä_LKV mahdollisesti oppi jotain uutta. Se mitä hän ei tiedä ei ole olemassa. Ja tiedottomuus purkautuu asiattomuuksina. Kaverin psykologinen diagnoosi on käsitelty aiemmin ellei ole itkenyt Enirolta juttuja veks.

        Huoltofirmalle on saattanut sattua ihan tahaton moka - yleensä noissa tilanteissa hoitavat ihan maineensa nimissä homman kuntoon. Korvauksena kannattaa ehdottaa seuraavaa settiä maksetuksi tai merkittävää alennusta, fiksuimmat mokanneet tarjoavat sitä itse.

        Huoltofirmoilla on "yleensä" vastuuvakuutus. Itselleni kävi kerran tapaus, jossa makeavesisysteemiä (käyttövesi) ei oltu tyhjätty kunnolla ja oli sitten repeillyt sieltä ja täältä. Korjasivat mukisematta, harmitti tietysti ajanhukka mutta jäi asiallinen fiilis.

        Kokeile siis ihan keskustella ensin rakentavasti ja pistä virallisempi linja vasta jos tuntuu että tulee keskaria. Ensi kerralla viisaampi.

        Välillisiä vahinkoja tuskin saat katettua.

        Oma töppysi oli se, ettet tarkistanut kunnolla veneesi tilaa ennen reissuja t.s. vastaanottaessasi sen. Kaikki nestepinnat ja voiteluainemäärät vaan pitäisi viitsiä stekata säännöllisesti ekaan reissuun koekäyttö jne

        Kannattaa sitten sinne soitellessa olla rauhallinen ja asiallinen. Silti kuitenkin esittää asia niin että "teiltä oli unohtunut... pla pla... mutta varmasti teillä on vastuuvakuutus, joka korvaa jne...". Lähinnä tarkoitan, että ei kannata kysellä oliko minun vai teidän vika vaan lähteä siittä olettamasta, että on heidän vikansa ja heidän vakuutus hoitaa jne... Boonusta olisi, jos puhelimellasi voi nauhoittaa puhelun tai sitten soitat kotoa kaijuttimen kautta ja joku tuttu kuuntelemassa. Eivät voi sitten kiistää puheitaan, mikäli olet valmis oikeustaisteluihin aiheesta.


    • Huoltaja2

      Ota nyt ensimmäisenä yhteyttä siihen huoltofirmaan ja esitä asiasi heille. Tästä ne neuvottelut sitten lähtevät käyntiin ja kunnon yrittäjä kyllä myöntää virheensä ja korvaa sinulle aiheutuneet kulut. Kuittihan sinulla tietysti on tehdyidtä töistä ?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mihin Ilkka Kanerva kuoli?

      Kun näin jokin aika sitten kuvan riutuneen näköisestä Kanervasta, sanoin vaimolle että haimasyövältä vaikuttaa. Vaimon isä oli kuollut kyseiseen tauti
      Maailman menoa
      267
      17307
    2. Oho! Susanna Laine uudessa hiustyylissä - Julkkismeikkaajalta tiukka palaute: "Ihan sama..."

      Ex-Salkkarit tähti ja juontaja Susanna Laine on monessa mukana. Ex-missi tunnetaan pitkistä, vaaleista hiuksistaan . Mitäs tykkäät uudesta hiustyylist
      Kotimaiset julkkisjuorut
      23
      5557
    3. Ilkka kanerva

      Ilkka Kanerva kuollut 74v
      Turku
      116
      2605
    4. Yllätyspaljastus: Poppari Robin Packalen kiittää urastaan iskelmätähti Juha Tapiota: "Jos mä en..."

      Oi, mikä tarina. Juha Tapio ja Robin ovat kyllä symppiksiä molemmat. Kumpi heistä on suosikkisi? https://www.suomi24.fi/viihde/yllatyspaljastus-poppar
      Kotimaiset julkkisjuorut
      16
      2106
    5. Venäjän lippulaiva Moskva upotettu Mustallamerellä

      Venäjän laivaston lippulaiva Mustalalmerellä on 180 m pituinen, Neuvostoliiton aikana rakennettu Moskva-niminen risteilijä. Ukraina ilmoitti eilen saa
      Maailman menoa
      336
      1782
    6. Pikkaraiskan puhelut

      Mitä tuo jätkä hakee sillä että julkaisee kuinka kauan on puhunut puhelimessa? Tekee itsestään vieläkin idiootimman tuolla vai mikä tää juttu?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      111
      1021
    7. Ilkka Kanerva on kuollut

      74-vuotiaana.
      Maailman menoa
      59
      962
    8. Sofia Belorf ja Sonja Aiello

      Viihtyvät yhdessä dinnerillä. Pienet piirit. Mitä ajatuksia herättää ?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      45
      914
    9. Hossein Najaf juotti lapset humalaan ja käytti häikäilemättä hyväkseen

      Keski-Suomen käräjäoikeus on tuominnut 60-vuotiaan Hossein Najafin neljän vuoden vankeusrangaistukseen. Ensimmäisen tytön kanssa hän oli useita kerto
      Maailman menoa
      32
      913
    Aihe