Hyvää asiakaspalvelua Kelassa.

Kiitos nro 3 asiakas

Kävin aamulla Kelassa Salonkonttorissa asioimassa. Ja kyllä oli miellyttävää palvelua. Valitettavasti info jonka sain oli kohdallani mennyt ohi, olisin tarvinnut sitä jo kaksivuotta sitten.
Näin sitä ihminen joka ei ole tarvinnut lähes ikinä Kela-korvauksia, ei tiedä mitään asioista.
Tieto on valtaa.. Pitäsi vaan ottaa selvää kaikista asioista ja virkailijat kyllä neuvovat, kun osaa kysyä.

6

234

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Halista voimaa!

      Voimahali c")

    • yjerpyoyhotrhyp

      Mitäs siellä nyt on tapahtunut, jos hyvää palvelua saa...

      Eräs virkailija ei suostunut millään vastaamaan sairaspäivärahaa koskevaan kysymykseeni liittyen poikkeukselliseen menettelyyn, koska KELAn lähettämä kirje ei koskaan tullut perille.
      Lopulta virkailija muisti mainita, miten paha mieli hänelle asioinnistani tuli ja miten hän haluaa päästä kotiin ja asiakkaita on vielä tulossa. No ei kai se mun syytä ole, jos asiakkaat tulee jopa juhlapyhän aattona KELAan liki sulkemishetkellä.
      Ja on muuten vieläkin se sairaslomahakemus KELAn käsittelyssä, sairasloma oli viime kesänä...

      • juuri yövuoro loppui

        Sairastin syksyllä 2010 kaksikuukautta, mutta Kela ei hyväksynyt kolmenlääkärin kirjoittamaa sairauslomaa korvattavaksi. Ja niimpä jouduin laittamaan oikaisuvaateen Sosiaaliturvan muutoksen hakulautakuntaan ja vuoden kuluttua tuli hylkäävä päätös. Ja nyt laitoin oikaisuvaateen Vakuusoikeuteen. Odotellaan taas vuosi, ainakin ja sitten saa lopullisen päätöksen.
        - Harmittaa kyllä kamalasti.

        Ja se, että siellä Sosiaaliturvan muutoksen hakulautakunnan yksi päättäjä oli Eero Lankia. Joten kunnallisvaaleissa ääneni ei enää mene keskustalle. Vaikka asiat eivät mitenkään liity toisiinsa. Niin onhan sekin jonkunmoinen kannanotto.


    • jfodpfosd

      No olen tuo 2.5. klo 23:34 kirjoittanut ja mulla on ihan sama tilanne. KELA hylkäsi vaikka lisäselvityksenä sain kahdelta lääkäriltä todistukset, yhteensä 4 sivua. Sanoivat vaan, ettei tätä voida päättää täällä ja Sosiaaliturvan muutoksen hakulautakuntaan paperit lähti ja nyt sieltä ei tosiaan ole yhtään mitään kuulunut, viime syksystä asti odoteltu.
      Mulla oli myös kyse 2 kk:n sairaslomasta, mutta KELA päätti, että sillä diagnoosilla voi opiskella, eli hylkäsivät.
      Se vaan, että jouduin opintotukilautakunnallekin antamaan selvityksiä kun opinnot viivästyi pahasti, koska sillä diagnoosilla ei todellakaan pystynyt opiskelemaan, vaikka KELA sitä mieltä onkin.
      Opintotukilautakunnalle kyllä selvitykseksi riitti samaiset lääkärintodistukset.

      • opinnot takana.

        Minä ainakin odotin yli vuoden sairauslomakorvauspäätöstä sieltä Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnalta. Ja sitten se tuli hylättynä. Nyt on oikaisupyyntö sinne Vakuutusoikeuteen. Ja sekin voi kestää vuoden.

        - En tiedä pitääkö asia paikkansa, kun kuulin joltain ystävältäni, että sairausloma ajalle olisi ollut mahdollista saada työttömyyspäivärahaa, kun ja jos ne käsittelyt venyvät noin pitkiksi.
        Pitää vaan olla tarkkana noiden juttujen kanssa ja kysellä Kelasta ja ottaa selvää joka taholta.

        Ulkomailla opiskellessani sain todella hyvää palvelua Kelan Opintotukilautakunnalta ja asiat sujuivat aivan 100% hienosti ja nopeasti.
        Ja palvelu siellä oli todella ammattimaista ja hyvää. Jäi hyvä mieli, ja nyt saan maksaa takaisin opintotukea valtiolle verojen muodossa..


    • rikas!

      Vitun sosiaalipummit!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ruotsissa uusi vakava ongelma: Vanhusten seksuaalinen hyväksikäyttö

      palvelutaloissa ja kotihoidossa. Tämäkin on ihan puhtaasti väärän maahanmuuton vaikutusta, sillä tekijät ovat kaikki keh
      Maailman menoa
      74
      1933
    2. Työeläkkeiden maksaminen lopetettava ASAP.

      "Vanhimmat sukupolvet ovat saaneet vastinetta eläke­maksuilleen monin­kertaisesti nykyisiin ja tuleviin sukupolviin verr
      Maailman menoa
      97
      1673
    3. Millä kolmella sanalla

      Kuvailisit kaivattuasi?
      Ikävä
      147
      1217
    4. Kyllä mä oon valmis jos sä oot

      Vaikka ja mihin... mutta paikka on väärä.
      Ikävä
      59
      688
    5. Miltä se tuntuu olla

      vihattu ja kukaan ei puolusta?
      Ikävä
      198
      662
    6. Järkytys uutisten ystäville - Huomenta Suomen kesään iso muutos

      Huomenta Suomi on monen suomalaisen vakio-ohjelma. Suorana nähtävä Huomenta Suomi seuraa päivän tärkeimpiä uutisia, pol
      Maailman menoa
      6
      636
    7. Mitä mietit juuri nyt?

      🤔
      Ikävä
      54
      557
    8. Trumpille jälleen voitto

      Trump ensin tuhosi Iranin ydinohjusprojektin, jotta ko. terroristivaltio ei voisi aiheuttaa ydinsotaa. Ja nyt Trump pako
      Maailman menoa
      191
      553
    9. Aurinkoni...

      On ikävä sua ❤️
      Ikävä
      46
      498
    10. Haluan teidät molemmat elämääni

      Toista rakastan todella syvästi, ja toinen on kuin paras ystävä minulle. En voi luopua kummastakaan... </3
      Ikävä
      37
      462
    Aihe