Vapaa kuvaus

GRRR!

Aloituksia

5

Kommenttia

280

  1. Mitähän tuota nyt olisi viimeksi ollut?

    Kesäromanssia ei laskettane, joten olisiko sitten ollut puolisen vuotta? Nyt taas näyttäisi syntyneen parisuhde peikon ja viehättävän kolmikymppisen naisen välille.

    Toki aikaisemmin oli yli kymmenen vuoden sinkkuputki ja siksi joskus ammoin tänne ajauduin.

    Sitä ennen seurustelin kuutisen vuotta ja sinkkuputken jälkeen ei ole ollut hiljaista, pikemminkin päinvastoin.

    Mutta siihen sinkkuputkeen.

    Sen syy on jäänyt minulle hieman arvoitukseksi.

    Merkittävimmät muutokset aikaisempaan ovat ikääntyminen sekä tietyn tyyppinen tylyyntyminen ja notkahtamattomuus.
  2. Suomalaisen asiakaspalvelun uudet tuulet eli asiakaspalvelutiskin jonotusjärjestelmä

    Olettehan huomanneet, kuinka asiakaspalvelu on vain parantunut viime aikoina.

    Esimerkiksi automaatista otettavat vuoronumerot asiakaspalveluun ovat vallan käteviä. Asiakkaat eivät pääse ikävästi painostamaan aspaa jonosta ja näin töitä voi tehdä mukavasti ilman pakkotahtisuutta. Tämä se on edistystä jos mikä!

    PalstaTrolli on mennyt huonekaluliikeeseen tarkoituksenaan hankkia nahkainen nojatuoli kryptaansa. Vanha kun on kestänyt vain kolmekymmentä vuotta ja on vaihtovalmis. Tämän teon tekemisen tarkoituksessa hän joutuu turvautumaan asiakaspalveluun, koska nojatuoli pitää erikseen tilata tässä värissä tai jotain sellaista.

    Koska PalstaTrolli on täysin pudonnut nykyajan kehityksen kelkasta, hän menee painamaan kosketusnäyttöä hellästi ja kuvittelee saavansa sieltä vuoronumeron.

    Luonnollisestikaan mitään ei tapahdu ja PalstaTrolli painaa uudestaan. Ja sitten uudestaan hieman voimakkaammin. Ja sitten uudestaan hieman voimakkaamiin ja pidempään. Ja lopulta kohtuullista kovemmalla voimalla ja pidempään. Myöskään nopeampi naputtelujen sarja eri kohtiin näyttöä ei tuota vuoronumeroa.

    Koska PalstaTrolli kokee, että hänen pitäisi kuitenkin mennä puhumaan aspalle, hän menee häiritsemään vapaata asiakaspalvelijaa ilman oikeaa vuoroa!

    PalstaTrolli: Hei! Mitenkähän tänne saa vuoronumeron?
    Aspa: (Näyttää todella ttuuntuneelta idiootteihin) No tuolta sermin takaa.
    PalstaTrolli: Niin, siellä on todellakin automaatti. Mutta miten siitä saa vuoronumeron?
    Aspa: (Pyörittelee silmiään) Painaa sitä kosketusnäyttöä kevyesti.
    PalstaTrolli: Hankala uskoa. Voisitko vaikka tulla...
    Aspa: (Tuijottaa hetken tonnin setelinä, kääntää sitten selkänsä kesken PalstaTrollin mölinän ja kävelee pois. PalstaTrollillahan ei ole mitään oikeaa asiaa tai edes vuoroa, kunhan sönkkää joutavia. Ei aspan todellakaan tarvitse kaikkea sietää)
    PalstaTrolli: Tämähän hyvin sujuu, kuka sitä nojatuolia nyt olisi halunnutkaan?

    PalstaTrolli poistuu liikkeestä yrittäen vielä kerran saada laitteesta vuoronumeron. Laite on kaatua, mutta numeroa ei vain tule.

    PalstaTrollin olisi todellakin pitänyt ymmärtää, että nykyaikana asiakaspalvelijoita tai henkilökuntaa ei saa häiritä työajalla, on heillä ihan oikeaakin tekemistä! Myöskään väkivaltaista käytöstä laitteita kohtaan tai väärään aikaan puhumista henkilökunnalle ei todellakaan tarvitse suvaita asiakkaalta!

    Mitä se nyt huonekalukaupalle kuuluu, jos aasiakas ei osaa edes kosketusnäyttöä käyttää? Sellaisilla aasiakkailla rupisine nojatuolihaaveineen ei ole enää nyky-Suomen dynaamisessa liike-elämässä mitään sijaa.

    Mistä saataisiin parempia asiakkaitta näiden vuoronumerojärjestelmää ymmärtämättömien, hmm, harvinaisempaa nahkan väriä vonkuvien typerysten tilalle?

    Ja kyllä kauppa saa valita asiakkaansa, ei se ole mikään ihmisoikeus saada ostaa nojatuoli huonekalukaupasta.

    Eikä tässä vielä kaikki, PalstaTrolli kirjailee valituksen aspan käytöksestä hävyttömästi kehoittaen "Hiomaan asiakaspalvelun raa'at timantit hieman parempaan asiakaspalvelulliseen särmään työnjohdollisia toimenpiteitä käyttäen". Siis mikä ihme tämä PalstaTrolli oikein luulee olevansa! Tyytyisi nyt vaan siihen mitä saa eikä olisi vaivaksi kaikille värivaatimuksineen.

    Tällaisille aasiakkaille ei todellakaan ole enää tilaa palveluyhteiskunnassa vuonna 2025!
  3. Lähentelin exän tytärtä ensi kertaa ja melko onnistuneesti, etten sanoisi.

    Puolustuksekseni haluan huomauttaa, että olen eronnut hänen äidistään pari vuotta sitten ja että tyttö on 27-vuotta sekä minusta taloudellisesti riippumaton.

    Kiitän myös alkoholia estojen alentajana.