ZJJ

Vapaa kuvaus

Aloituksia

66

Kommenttia

1802

  1. Kirjoitin+jo+toisaalla+viime+kuussa,+että+ellet+kaupan+yhteydessä+sopinut+mistään+pikakuljetuksesta,+paketti+tulee+vasta+silloin,+kun+myyjän+valitseman+kuljetusyrittäjän+kuljetusväline,+usein+rekka+on+täynnä+Suomeen+lähteviä+varaosapaketteja.+Irtoperärekan+yleisin+tilavuus+on+72+m3.Siihen+mahtuu+kyllä++jokunen+paketti.Et+kai+ollut+ajatellut,+että+rekka+lähtee+kuljettamaan+sinun+pakettiasi+Suomeen+erikseen?Se+vasta+kalliiksi+tulisi.Toki+voit+itse+hoitaa+paketin+noudon+minkä+tahansa+suomalaisen+kuriiriliikkeen+kautta.+Paketin+paino+ei+ole+ratkaiseva,+vaan+sen+tilavuus+-+sitä+kysytään+sinulta+ensin.Tiedäkö+sen?Kuljetushinta+saattaa+ylittää+paketin+arvon,+koska+paketti+tulee osan+matkasta+lentorahtina,+mutta+tulee+perille+48h:n+kuluessa.
  2. Luin+kirjoitukset+lävitse+pintapuolin.Tässä+on+hyviä+ja+huonoja+kokemuksia.Auto+on+ensinnäkin+ostettava+tunnetusta+liikkeestä,+ei+välttämättä+ns.+marmoritiskiltä.Unohtakaa+häkkikaupat,+jotka+Saksassakin+on.Jos+mieleistä+autoa+ei+mitenkään+itse+pääse+hakemaan,+en+olisi+valmismaksamaan+mitään+suuria+summia+-+ainakaan+ilman+kuittia+-+etukäteen.Olen+useasti+tällä+palstalla+kehottanut+hoitamaan+kaupan+ja+auton+noudonitse.Kielitaito?Vastoin+ns.+yleistä+käsitystä,+on+totta,+ettei+Saksassa+juurikaan+puhuta+enempää+englantia+kuin+jees+ja+nou,+mutta+kaupan+yksityiskohtia+voi+aivan+hyvin+myös+selvitellä+esim.+Suomessa+olevan+kielitaitoisen+henkilön+kanssa+sähköpostilla+tai+puhelimitse.Yleensä+myyjät+haluavat+myydä+-+ovat+siis+auttavaisia+-+eikä+esteenä+koskaanole+se,+ettei+ostaja+puhu+saksaa.Jos+on+kysymys+vähän+arvokkaammasta+autosta,+ostaja+haetaan+lento-++tai+paikallisliikenteen+juna-asemalta.Vaihtoehtoisesti+lähimmältä+lentoasemalta+voi+hyvin+vuokrata+jonkun+kotteron+pariksi+päiväksi+ja+koska+kaikilla+on+Google-Map,+myyjäliike+löytyy+sen+avulla+helposti.Autonmaksu+hoituu+verkkomaksuna,+mikäli+on+tunnusluvut+ja+sen+sellaiset+mukanaan,+sekä+että+etukäteen+on+varmistunut+siitä,+ettei+kauppahinta+ole+isompi+kuin+se,+jonka+päivittäin+tililtään+saa+nostaa+/+maksaa.Auton+Suomeen+ajaminen+on+helppoa,+Etelä-Ruotsiin+lähtee+neljä+lauttaa+illalla+ja+suoraan+Helsinkiinkin+yksi+päivittäin+klo+03:00+aamulla.Kun+on+valmis+näkemään+kaiken+tämän+vaivan,+on+ostettavan+auton+oltava+sellainen,+että+siitä+on+iloa+moniksi+vuosiksi.+Älkää+siis+tuoko+liian+vanhaa,+alle+€+15.000,-Onneksi+Suomessa+ollaan+pikkuhiljaa+luopumassa+siitä+kummallisesta+Suomi-autokäsitteestä!
  3. Miksi+ihmeessä+jankutatte+tätä+koko+ajan??!Jos+autokauppaan+tulee+asiakas,+joka+kenties+haluaa+neuvotella+jostain+liikkeessäkaupan+olevasta+uudesta+tai+käytetystä+autosta,+niin+autonmyyjän+velvollisuuson+täysin+itse+selvittää,+minkäarvoiseksi+hän+asiakkaan+auton++arvioi.Koeajettuaan+ja+tutustuttuaan+vaihdokkiin+riittävästi,+myyjä+voi+aivan+hyvin+myös+sanoa,+ettei+tarjottu+auto+syystä+tai+toisesta+käy+osamaksuksi+kyseessäolevaan+kauppaan+lainkaan.Näin+voi+käydä+eräässä+tunnetussa+automerkissä+esiintyvät+vaihteisto-ongelmat.Hän+voi+myös+pitää+sitä+liian+huonokuntoisena+tai+liian+paljon+korjaamista+vaativana,+eikä+ole+valmis+hyvittämään+siitä+mitään+tai+hyvin+vähän.Missään+ei+sanota,+että+vaihtoauto+aina+on+otettava+vastaan.Päätös+on+myyjän.Piste.Miksi+sekoitatte+kaikki+kauppaan+tulevat+asiakkaat+tähän+keskusteluun?Useimmat+tuntevat+nykyistä+autotekniikkaa+perin+huonosti+ja+moni+vaihtaaautonsa+nykyään+uudempaan+aivan+muilla+syillä,+eivätkä+useinkaan+ole+edestietoisia+autonsa+puutteista+-+vaikkapa+siitä,+ettei+sen+ilmastointi+tai+puhallintoimi+tai+että+auton+alla+ovat+renkaat+eivät+edes+ole+"silestonet",++puhumattakaan+siitä,+että+auton+molemmat+ajovalot+ovat+pimeänä.Edelleen+autoilija+saattaa+lisäksi+olla+sellainen,+ettei+miellä+auton+öljynkulutusta+korjattavaksi+viaksi,+vaan+on+vain+lisäillyt+öljyä,+silloin+kun+merkkivalo+on+siitä+hänelle+ilmoittanut.Valtaosa+toimii+näin.Omana+ryhmänsä+muodostavat+sitten+ne,+jotka+tieten+tahtoen+vaihtotilanteessa+toivovat,+ettei+vaihdokkia+syynättäisi+tarkkaan+tai+pitkään,+etteivät+tiedossaolevat+viat+auton+arvoa+arvioitaessa+paljastuisi.Jos+auton+vastaanottaja+selvästi+kysyy,+onko+niin+tai+näin,+niin+tähän+kysymykseen+ei+voi+vastata+valehtelemalla,+sillä+silloin+syyllistyy+petokseen.Asiansa+osaava+myyjä+osaa+lisätä+tämän+annetun+tiedon+kirjallisesti+osaksi+kauppasopimuksen+lisätiedot+-+osioon.
  4. ???
  5. Miksi+laittaa+käyttää+sopimuksen+takapuolta+siihen+mitä+on+luvattu+tai+sovittu?!"KAUPAN+ERITYISEHDOT"On+siellä+tilaa+sopimuksen+etupuolellakin,+jotta+ei+tarvitse+kinata+siitä,+kukamerkinnät+on+tehnyt!Tietysti+tämäkin+on+parempi+kun+ei+mitään!
  6. Oppikaa+lukemaan!Tässähän+oli+kysymys+YLE-Teeman+TV-ohjelman+"tutkivasta+journalismista"+eikä+omista+kokemuksista!Sanoin+toki,+että+käytännössä+harva+viitsii/jaksaa+lähteä+tiskille+valittamaan,+sillä+asiakas+om+siellä+tiskillä+nojatessaan+yleensä+väärässä!
  7. Pidän+tosi+ihmeellisenä+nykyaikana,+että+tätä+kysytään+täältä,+koska+asiaa+voi+kysyä+isältä+tai+äidiltä.+Lisäksi+vakuutus+ei+joka+ritsalle+ole+sama,+vaan+se+riippuu+monistakin+asioista.Puhelinta+voi+käyttää+muuhunkin+kuin+pelaamiseen+-+oliko+kenties+uusi+asia?!
  8. Valitettavasti+kaikki+isot+toimijat,+siis+ne+joilla+on+paljon+asiakkaita+-+esim.+sähköyhtiöt,+teleoperaattorit,+kansainväliset+luottokorttiyhtiöt+ehkä+sitten+myös+vakuutusyhtiöt+toimivat+täysin+asiakasepäystävällisesti.Jos+yksi+asiakas+äänestää+huonon+palvelun+vuoksi+jaloillaan,+sillä+ei+ole+mitään+merkitystä,+sillä+uusia+tulee+kauppakeskusmyynneistä+"halvan+hinnan"+perään+jokainen+päivä.Kaiken+hoitaa+ATK+-+myös+reskontran+-++ja+ne+ATK-+ohjelmat+on+suunniteltu+sellaisiksi,+etteivät+ne+ota+huomioon+edes+itse+laskuttajan+tekemiä+virheitä.Virhe+on+näillä+toimijoilla+kokonaan+tuntematon+käsite,+syy+on+-+kumma+kyllä+-+aina+asiakkaassa.Reklamaatioita+ei+lueta,+vaan+riitaisetkin+laskut+pistetään+muitta+mutkitta+perintään.Jos+siis+maksat+laskusi+parikin+päivää+myöhässä,+(esim.+pitkä+viikonloppu+pääsiäisen+aikana)+sinua+odottaa+huomautus-+ym.+korkolaskut+ja+vaikka+lähetät+minkälaisia+tiliotteita+tahansa+näytille,+että lasku+on+lähtenyt+maksajalta+eräpäivänä.Amex+-+vain+yhden+esimerkin+mainitakseni+-+ei+ota+huomioon+Euroopassa+voimassaolevaa+tapaa,+että+maksun+voi+maksaa+seuraavana+pankkipäivänä,+mikäli+eräpäivä+osuus+pyhä-+tai+juhlapäiväksi.Jos+reklamoit,+näitä+ei+lueta+ja+olet+heille+koko+ajan+vähän,+kympin+kaksi+velkaa,+joka+siis+taas+johtaa+uusiin+huomautuksiin,+ennen+kun+huomaa,+että+ne+on+maksettava,+vaikka+menettelyllä+ei+ole+lain+tukea.Itse+maksoin+näppäilyvirheen+vuoksi+-+mikä+on+siis+aivan+inhimillistä+-+usean+satasen+liikaa.+(Kumma,+ettei+verkkopankkiohjelma+reagoi+tähän+kertomalla,+ett+summa+on+väärä)Tätä+palautusta+sai+odottaa+kuukauden,+eikä+kukaan+ymmärtänyt,+kun+sanoin,+että+tämä+raha+oli+tavalliselle+kuluttajalle+suuri+ja+aiheutti+näinollen++asiakkaan+päässä+muita+ongelmia.
  9. Täällä+ei+nyt+ei+autoja+mihinkään+Moskvitshiin+kannat+verrata,+sillä+harva+sellaisen+on+nähnyt+muuta+kuin+kuvissa.Viimeisin+tuotantomalli+oli+meikäläisestä+Talbotista+kopioitu+takavetoinen+Aleko+2141.
  10. Katsoin+vasta+eilen+AREENAsta+sen+Spotlight-ohjelman+YLE-Femmasta.Nythän+oli+kysymys+vain+neljästä+satunnaisesta+autosta.Autolehdethän+ovat+myös+näitä+sokkotestejä+tehneet+ja+tulokset+ovat+yleensä+olleet+jopa+masentavaia.Pidän+niitä+laiminlyöntejä+merkittävinä,+joissa+selviä+vikoja+ei+"löydetty"!Monilla+on+nimittäin+tapana+huollattaa+autonsa+ennen+kuin+vievät+katsastukseen.+Joissain+tapauksissa+olisi+tullut+hylky.Harva+vie+auton+takaisin+työt+laiminlyönneelle+korjaamolle,+vaan+äänestää+jaloillaan+ja+vaihtaa+huoltopaikkaa.Turha+myynti+etenkin+naisautoilijoille+on+tietenkin+tuomittavaa+sekä+myös+se,+että+ilmansuotimia+oli+kenties+ravisteltu,+koettu+kunnossaoleviksi+-+eikä+liian+likaisiksi,+mutta+uusien+hinta+oli+kuitenkin+laskussa+veloitettu.
  11. Ketjun+aloittaja+puhuu+lämpimikseen,+eikä+näköjään+ymmärrä,+että+pääsääntöisesti+Ruotsista+ja+Saksasta+tuodaan++parin,+kolmen+vuoden+ikäisiä+ja+alle+80.000+km+ajettuja+autoja.Ei+vanhempia+autoja+kannata+sinne+edes+lähteä+hakemaan!Ne+täällä+mahdollisesti+näkemäsi+"saksanromut"+ovat+niitä,+jotka+ensin+on+tuotu+Baltiaan+ja+sieltä+käsin+jotenkin+onnistuttu+myymään+tänne.+LUE:+MB+W210+ja+alkupään+W211.Nämä+ovat+jo+20+vuotta+vanhoja+autoja+ja+niissä+on+vain+kalliisti+korjattavia+vikoja.
  12. Kiva+kuulla,+että+asiat+hoituivat!Ihmettelen+edelleen+ääneen,+miksi+tunnetun+auto+liikkeen+kannattaa+toimia+samalla+tavalla+kuin+ns.+häkkikauppias.Lisäksi+kun+kaupan+kohteena++ei++nyt+ollut+ns.+"tonnin+pommi"!
  13. Lapsellista+kirjoittelua!
  14. Ymmärrän+ongelmasi+hyvin+-+olet+pettynyt.Kunhan+selviät+järkytyksestäsi,+aloita+asioiden+selvitys+yksi+kerrallaan.Viestissäsi+on+valitettavasti+myös+vakavia+virheitä.Kauppoja+ei+ole+tapana+noin+vain+purkaa.Olen+kirjottanut+tästä+ennenkin.+Purku+tulee+kysymykseen+vasta+viimeisenä+vaihtoehtona,+ellei+asiaa+hinnanalennuksin+ym.+muuten+voi+hoitaa.Vain+etäkaupoissa++kaupan+peruminen+14+pvn+aikana+on+mahdollista+syytä+ilmoittamatta.Kaikki+ne+autossa+olevat+viat+jotka+olisivat+selvinneet+sinulle+kaupan+kohteen+tarkalla+tutkimisella+ja+koeajolla,+niistä+ei+voi+valittaa.Muista,+ettet+ollut+ostamassa+uutta+autoa,+vaan+käytettyä+ja+kaikki+irtain+myydään+siinä+kunnossa+ja+niine+varusteineen+ja+ominaisuuksineen+jotka+siinä+kaupantekohetkellä+on.
  15. Miksi+minun+pitäisi+ajaa+autolla+Venäjällä?Tuskin+myöntävät+edes+viisumia+tällaiselle+epäystävällisen+maan+kansalaiselle!
  16. Tähän+ei+vielä+kukaan+ole+vastannut.Epäilen+kuitenkin,+ettet+kenties+ole+miettinyt+asiaa+loppuun.Vastaan+kuitenkin+joihinkin+kysymyksiin.Mikäli+loppuhinta+pitäisi+olla+edullinen,+niin+kannattaa+etsiä+yli+kuusi+kuukautta+sitten+ensirekisteröity+yksilö.Vaikuttaa+autoveroon.Edelleen+on+mietittävä+sitä+taksivarustusta.+Se+poikkeaa+paljonkin+ns.+alk.+-+mallista.En+tiedä,+tuleeko+halvemmaksi+varustaa+auto+täällä,+sillä+tuontihetkellä+autossa+olevat+varusteet+vaikuttavat+ymmärtääkseni+autoveroon.En+siis+ole+varma.+Kysymällä+selviää.Toisaalta+uudenkarheita+taksivarusteisia+yksilöitä+ei+liene+pilvin+pimein+kaupan,+mutta+jos+olisi,+niin+ne+ovat+sitten+niitä++"kermankeltaisia".Alv.+Ei+siitä+alvista+mihinkään+pääse,+se+on+maksettava+joko+Saksassa+tai+Suomessa.Saksassa+vero+on+-+kuten+sanoit,+19%,++joten+se+alvi+kannattaa+maksaa+Saksassa,+koska+5+%+edullisempi.Auton+maksu+ja+nouto+esim.+ajamalla+on+helpommasta+päästä,+eikä+laivarahtinakaan+pohjois-saksalaiseen+satamaan+ajettuna+kovin+kallista.Edullisin+väli+tällä+hetkellä+Rostock+-+Hanko.+Ruotasalainen+varustamo.Lähtöjä+ei+ole+aivan+päivittäin,+mutta+pari+viikossa.+Tulee+runsaassa+vuorokaudessa.
  17. Neuvoisin+sinua+nyt+alkuun,+että+harjoittele+kirjallistav+ilmaisua!Vaikka+täällä+olisi+joku,+joka+haluaisi+sinua+auttaa,+hän+ei+pääse+asiaan+"kiinni",koska+itse+kirjoitus+vaikuttaa+viisivuotiaan+tekemältä!Oletan+kuitenkin,+että+kirjallista+ilmaisua+on+opeteltu+peruskoulussa.Mitä+nyt+sitten+Bilteman+tai+jonkun+muun+toimijan++"asiakaspalveluun"+tulee,+niin+on+jo+tässä+vaiheessa+nyt+ymmärrettävä,+ettei+sitä+enää+ole+olemassa.Nykyään+-+lue:+kahteenkymmeneen+vuoteen+-+ostajan+on+täytynyt+tietää+kaikista+asioista+enemmän+kuin+myyjä!
  18. Olen+samaa+mieltä+Kuluttajariitalautakunnan+kanssa.Latauksen+maksullisuus+tulisi+ilmoittaa+täysin+yksiselitteisesti,+kuten+muutkin+"tuotteiden"+hintamerkinnät+esim.+kaupoissa!
  19. Lue+uudestaan+se,+minkä+kirjoitin!Asian+arvioinnissa+on+tärkeää,+että+ymmärtää,+mitä+lainlaatija+silloin+on+tarkoittanut+vahvistaessaan+Kuluttajasuojalain+ensimmäistä+kertaa+v.+1978.Lakiin+on+sen+jälkeen+tehty+lukuisia+lisäyksiä+ja+täsmennyksiä.+Eduskunta+EI+siis+ole+tarkoittanut,+että+autoliikkeet+korjaavat+jokaisesta+käytettynä+myydystä+autosta+siitä+kaupan+jälkeen+havaitut+viat.Se+olisi+jopa+mahdotonta.Myönnän+toki,+että+kun+auto+ajetaan+liikkeestä+ulos,+on+sen+oltava+liikennekelpoinen.Mihinkään+sellaisiin+vikoihin,+jotka+ostaja+on+huolellisella+ostokohteen+tarkastuksella+ennen+kaupantekoa+on+voinut+itse+huomata,+niihin+ostaja+ei+jälkeenpäin+voi+vedota.Laki+lähtee+siitä,+että+piilevät+viat+-+siis+vain+sellaiset,+joita+ei+edes+kohteen+huolellisella+läpikäynnillä+ole+voinut+havaita,+vain+niistä+voi+myyjän+kanssa+yrittää+päästä+sopimukseen.Mikäli+sopimus+syntyy,+auto+saattaa+tulla+parempaan+kuntoon,+siksi+ostajan+on+myös+osallistuttava+kustannuksiin.Et+kai+aio+lähteä+lakitupaan?!Sanon+heti,+ettei+se+kannata,+sillä+kustannukset+ylittävät+auton+arvon.Sanoit,+että+asia+on+nyt++kuluttajaviranomaisilla.+Heitä+kiinnostaa+vain,+se,+onko+autosta+osoitettavissa+Kuluttajasuojalain+tarkoittamaa+vikaa+-+ei+mikään+muu.Kuluttajasuojalakia+voi+selata+ilmaiseksi+mistä+tahansa+tietokoneesta+tai+älypuhelimesta:+www.finlex.fiKun+sieltä+vastaus+aikanaan+tulee,+voin+heti+sanoa,+etteivät+kuluttajaviranomaiset+tule+suosittelemaan+korvauksia+-+auto+on+vain+liian+vanha.Autoilla+ajataan+keskimäärin+n.+18.000+km+vuodessa.+Siksi+autosi+km-lukemaa+tuskin+pidetään+luotettavana.Oikea+luku+on+se+n.+200,+voi+olla+enemmänkin,+jos+ryhdyt+asiaa+Trafin+kautta+tarkemmin+tutkimaan.Sanot+ehkä,+että+mikä+minä+olen+sanomaan?!Olen+kuitenkin+ammatiltani+eläkkeellä+oleva+lehtori.Olen+eri+oppilaitoksissa+opettanut+tuhansille+oppilaille+mm.+kauppaoikeutta+ja+ulkomaankauppaakin+yli+20+vuotta.Luuletko+tosiaan,+etten+tiedä?!En+kuitenkaan+enää+puutu+tähän+asiaan+-+tee+mitä+tykkäät,+sanoi+aikanaan+nyt+jo+edesmennyt+anoppinikin!
  20. En+jaksa+olla+ihmettelemättä,+miksi+olet+sitä+mieltä,+että+10-vuotiaassa+autossa+tulisi+olla+uuden+auton+ominaisuudet?Koska+se+ei+siis+ole+uusi,+myyjän+velvollisuus+ei+siis+ole+korjata+sitä+uuden+veroiseksi,+koska+olet+ostamassa+käytettyä+-+et+uutta+autoa.Mikset+hyväksy+sitä+tosiasiaa,+kaikki+käytetty+irtain,+siis+mikä+tahansa,+myydään+siinä+kunnossa+ja+niine+ominaisuuksineen,+jotka+sillä+tai+siinä+kaupantekohetkellä+on.V.+2012+ensirekisteröidystä,+todellisuudessa++n.+200.000+km+ajetusta+autosta+ei+edes+hokemalla+saa+uutta+autoa,+vaikka+kaikki+siinä+ostohetken+jälkeen+ilmenneet+viat+korjattaisiin,+sillä+ne+viat+on+jo+otettu+huomioon+kauppahinnassa.Tästä+asiasta+on+vuosien+mittaan+reposteltu+vaikka+kuinka+ja+kauan,+mutta+siitä+huolimatta+valtaosa+täällä+kirjoittavista+eivät+vieläkään+ymmärrä,+mitä+lainlaatija,+(lue:+Eduskunta)+todellisuudessa+tarkoittanut,+kun+se+on+sisällyttänyt+sen+ns.+6+kk:n+-+säännön+Kuluttajasuojalakiin.Eduskunta+ei+ole+tarkoittanut+sitä,+että+vanhasta+autosta+tehdään+myyjän+kustannuksella+uusi.
    21. 30 / 91
TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt