palstatiimi

Vapaa kuvaus

Elisan sometiimi on apunasi myös Suomi24:n keskustelussa! Ethän luovuta asiakastietojasi Elisan oman keskustelupalstan ulkopuolella.

http://yhteiso.elisa.fi

Aloituksia

1

Kommenttia

1063

  1. Yleensä liittymätyyppi vaihtuu yöllä, joten aamulla pitäisi olla uusi käytössä.
    Voin tutkia tilanteen tarkemmin läpi. Kirjaudutko palstalle ja laita minulle yksityisviestillä matkapuhelinunmerosi, Minut tavoittaa suoraan linkistä www.elisa.to/jaksuu

    Jarkko / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  2. Hei!

    Jos lisäät elokuvan suosikiksi sivustolta www.elisaviihde.fi niin silloin elokuva näkyy myös suosikkina digiboksilla.
    online.elisaviihde.fi on eri palvelu, joten jos lisäät elokuvan siellä suosikiksi, niin se ei sitten näykään digiboksilla.

    Jouni / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  3. Ominaisuus provisioitiin liittymille eilen. Tiedotamme asiasta lisää maanantaina 27.10.2014.

    Kannattaakin tulla meidän palstalle :)
    http://elisa.to/ZIMWT6

    Jarkko / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  4. Hei kännykkäsekosi,

    Huoltoon liittyvät asiat käsitellään aina Elisan myymälän kautta, joten suosittelen odottamaan huollon vastausta. Yleisesti ottaen akulla on 12 kuukauden takuu ja mikäli turpoaminen on tapahtunut normaalissa käytössä, en usko että asiassa on mitään epäselvyyttä. :)

    Jussi / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  5. Hei jukka-qwerty,

    No onpas ikävä ongelma, suosittelen tarkastamaan yleiset asetukset osoitteesta http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/mobiili/218/. Tarkastathan myös, että puhelimessasi ei ole mitään estoja päällä. Mikäli ongelmaa tämän jälkeen esiintyy edelleen, suosittelen sinua kirjautumaan Palstalle osoitteessa http://palsta.elisa.fi tarkastamaan löytyykö sieltä vastaus tai laittamaan yksityisviestiä paikalla oleville moderaattoreille. :)

    Jussi / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  6. Hei eetuper,

    Kemissä näyttää tällä hetkellä olevan 4G- peittoa laajasti, mutta niin kuin täällä on aktiiviset käyttäjät kertoneet, vaikuttaa asiaan toki maaston muodot, talon rakenteet ja mahdolliset muut esteet. Alueesi suuntaa antava kuuluvuus kannattaa tarkastaa osoitteesta http://elisa.fi/kuuluvuus/. :)

    Jussi / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  7. Hei,

    Kortinlukijan voi käydä hakemassa lähimmästä Elisan myymälästä. :) Lukijan kuukausimaksu on 4,90 euroa ja minimivuokra-aika kolme kuukautta. Laitetta ei tosissaan voi ostaa itselleen.

    Jussi / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  8. Hei,

    Soneran toimintamalleihin en osaa ottaa kantaa, mutta yleisesti ottaen asia on niin kuin ylempi käyttäjä on kertonutkin. Mikäli haluat asiasta vielä tarkemmin keskustella, kirjautuisitko Palstalle osoitteessa http://palsta.elisa.fi ja laitatko minulle yksityisviestiä profiilissa http://elisa.to/J11J11moderaattori. :)

    Jussi / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  9. Hei v-vaasa,

    onpa ikävä kuulla, että sinulla on ollut ongelmia liittymän avauksen kanssa. Kirjautuisitko Palstalle osoitteessa http://palsta.saunalahti.fi ja laitatko minulle yksityisviestiä profiiliin http://elisa.to/J11J11moderaattori, niin katsotaan asiasi kuntoon. :) Täällä emme voi valitettavasti julkisesti käsitellä asiakastietoja.

    Jussi / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  10. Reilusti pyydät vain myymäläpäällikköä paikalle, jos sinulla vielä jatkossa on laitteesi kanssa. Hän katsoo asian kerralla kuntoon. :)

    Jussi / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  11. Hei,

    onpa ikävä kuulla, että sinulla on ollut ongelmia Saunalahden liittymän kanssa. Pyytäisinkin sinua kirjautumaan Palstalle osoitteessa http://palsta.saunalahti.fi ja laittamaan asiasta yksityisviestiä minulle profiilissa http://elisa.to/J11J11moderaattori. Näin saamme selvitettyä asiaasi tarkemmin. :) Valitettavasti täällä emme voi julkisesti käsitellä asiakastietoja.

    Jussi / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  12. Uudet sivut on otettu käyttöön viime viikolla.
    Pääset tarkistamaan kaikki palvelusi osoitteessa https://verkkoasiointi.elisa.fi/.
    Mikäli sinulla ei ole tunnuksia, niin saat uudet tunnukset klikkaamalla luo uusi tunnus linkkiä.

    Jarkko / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  13. Hei villadahlia,

    onpa ikävä kuulla, että sinulla on ollut noin paljon ongelmia laitteesi huollon kanssa. Valitettavasti asiakaspalvelun kautta emme voi ottaa kantaa laitteiden huoltoon, vaan huoltoon liittyvät asiat käsitellään aina myymälässä ja tarvittaessa myymäläpäällikön kanssa. Toivottavasti huolto saa laitteesi kuntoon!


    Jussi / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  14. Hei vähemmänviihde,

    no onpas harmillista kuulla, että sinulla on ollut Elisa Viihde -palvelun kanssa ongelmia. Jotta asiaa voitaisiin tutkia tarkemmin kirjaudutko Palstalle osoitteessa palsta.elisa.fi ja laitatko yksityisviestiä meille profiiliin elisa.to/Jaksuu. Valitettavasti täällä emme voi asiakastietoja käsitellä.

    Jussi / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  15. Hei,

    Elisan puhelintunnistautumispalvelua on ilmaista käyttää.

    Teemu / Palstatiimi

    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  16. Hei,

    lähtökohtaisesti pyrimme aina varmistamaan, että esim. Mobiililaajakaistaa myydessä alueella myös on riittävän hyvä kuuluvuus kyseisen palvelun käytölle.

    Mikäli sinulla on kysyttävää sopimuksestasi tai laskutuksesta, voit soittaa asiakaspalveluumme 010 190230 tai rekisteröityä Palstalle ja laittaa viestiä suoraan minulle http://elisa.to/teemikko

    Teemu / Palstatiimi

    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  17. Hei,

    voisimme lähteä tutkimaan tätä ongelmaa jos rekisteröidyt Palstalle ja laitat vaikka minulle yksityisviestiä http://elisa.to/teemikko

    Teemu / Palstatiimi

    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  18. Hei,

    pahoittelut sekaannuksesta. Mikäli asia vielä askarruttaa, voit tarkistaa asian asiakaspalvelustamme 010 190230 tai vaikka Palstan kautta.

    Teemikko / Palstatiimi

    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
  19. Elisa Vahti Live Basic -versiota voit käyttää minkä tahansa operaattorin laajakaistalla. Tarkempaa tietoa löydät asiakastuen sivuilta http://bit.ly/1w7PAyy

    Jenica / Elisan Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi http://palsta.saunalahti.fi
  20. Mobiilipalveluidemme uudistuksesta tiedotettiin juuri tällä viikolla Palstan puolella: http://elisa.to/ZDad9B Tulossa siis on!

    - Noora / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi
    http://palsta.saunalahti.fi
    21. 28 / 54
TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt