palstatiimi

Vapaa kuvaus

Elisan sometiimi on apunasi myös Suomi24:n keskustelussa! Ethän luovuta asiakastietojasi Elisan oman keskustelupalstan ulkopuolella.

http://yhteiso.elisa.fi

Aloituksia

1

Kommenttia

1063

  1. Elisan+asiakkaana+voit+vaikka+kokeeksi+ottaa+maksutta+https://elisa.fi/kauppa/#!/palvelut/tietoturva+ja+kokeilujakson+jälkeen+sen+voi+maksaa+ihan+laskulla+niin+ei+tartte+seteleitä+tankata.+:)Muitakin+vaihtoehtoja+varmasti+löytyy+useita,+mutta+tämä+ainakin+itsellä+hyväksi+havaittu+eikä+hidasta+puhelinta.+Toivottavasti+löydät+itsellesi+mieluisan+palvelun+ja+jos+tarvitset+Prepaid-liittymäsi+kanssa+joskus+apua+niin+laita+meille+viestiä!Matias+/+Elisan+sometiimihttp://elisa.fi/palsta
  2. Moikka+Carsbigbuilds!+Kyseinen+sarja+näyttäisi+peruskanavista+pyörivän+Viihteen+ohjelmatietojen+mukaan+Kutosella:+https://elisaviihde.fi/ohjelmaopas/ohjelma/6271967Lisäksi+ohjelma+pyörii+ilmeisesti+Discovery+Channelilla,+joka+löytyy+Viihteelle+tilattavissa+olevasta+maksukanavapaketista:+http://elisa.to/2rQaGEbNoora+/+Sometiimi
  3. Voi+ei!+:(+Tällaisia+huijausviestejä+netissä+aina+aika+ajoin+liikkuu,+eikä+niillä+ole+mitään+tekemistä+sen+yrityksen+kanssa+jonka+nimissä+viesti+on+muka+lähetetty.+Asiakastukisivultamme+löydät+lisätietoa+näihin+huijauksiin+liittyen,+sekä+linkin+Euroopan+kuluttajakeskuksen+tiedotteeseen+näihin+liittyen:+http://elisa.to/2qDmav1Noora+/+Sometiimi
  4. Jos+kaapelisignaalin+kanssa+Anvian+alueella+on+ongelmaa,+niin+apua+saa+Anvian+vikapalvelusta.+Sähköisesti+heidät+tavoittaa+tämän+lomakkeen+kautta:+http://www.anvia.fi/node/1052.+Anvian+muut+yhteystiedot+löytyvät+täältä:+http://www.anvia.fi/yksityisille/asiakastuki/kuinka-voimme-auttaa/asiakaspalvelun-yhteystiedotNoora+/+Sometiimi
  5. Hei!Tosi+harmillista+kuulla,+että+chat+-palvelussa+asiointi+ei+ole+sujunut+toivotusti.+:(+Jos+jonkin+asian+selvitys+on+jäänyt+puolitiehen,+laittaisitko+meille+yksityisviestiä+Palstan+http://elisa.fi/palstatiimi++kautta,+niin+hoidetaan+asia+kuntoon?+:)+Palveluun+tulee+rekisteröityä+ennen+viestin+lähetystä.++Samalla+laitamme+tietenkin+chat+-asioinnista+myös+palautteen+eteenpäin.+Myös+muita+yhteydenottokanavia+löytyy,+niistä+tietoa+täällä:+https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/Niina+/+Sometiimi
  6. Hei!+Ikävä+kuulla+kaapeli-tv+-ongelmistasi.+Anvian+vikapalvelu+auttaa+näissä+ongelmissa,+sähköisesti+tavoitat+heidät+tällä+lomakkeella:+http://www.anvia.fi/node/1052.+Anvian+yleiset+yhteystiedot+löytyvät+tästä:+http://www.anvia.fi/yksityisille/asiakastuki/kuinka-voimme-auttaa/asiakaspalvelun-yhteystiedotBosse+/+Sometiimi
  7. Hei!Ikävä+kuulla,+että+asia+ei+ole+kanssamme+hoitunut+odotetusti.+:(+Laittaisitko+meille+yksityisviestiä+Palstan+kautta+http://elisa.fi/palstatiimi+,+niin+hoidetaan+asia+kuntoon?+Voimme+myös+tarvittaessa+soitella+sinulle.+:)Niina+/+Elisan+sometiimi
  8. Hei!Kuulostaa+kyllä+todella+kurjalta.+:(+Pahoittelen+vilpittömästi+laskujen+kanssa+ollutta+tilannetta,+epäselvyyttä,+ylimääräistä+vaivaa+ja+mieliharmia.+Tietenkin+asia+täytyy+saada+kuntoon.+Laittaisitko+meille+yksityisviestiä+Palstan+kautta+http://elisa.fi/palstatiimi+,+niin+katsotaan+laskuasia+yhdessä+kuntoon?+Voimme+myös+tarvittaessa+soitella+sinulle,+jos+mieluummin+hoidat+asiaa+puhelimitse.Niina+/+Elisan+sometiimi
  9. Hei!Todella+ikävää+kuulla+mieliharmistasi+:(+Laskutuksessa+tapahtuneiden+virheiden+sekä+muiden+mieltä+askarruttavien+kysymysten+kanssa+suosittelen+lämpimästi+kääntymään+asiakaspalvelumme+puoleen,+niin+asia+saadaan+pikimmiten+selvitettyä+kuntoon+!+Asiakaspalveluumme+voi+olla+yhteydessä+usean+eri+yhteydenottokanavan+kautta,+mikä+vain+sopii+itselle+kaikista+parhaiten+:)+Meihin+voi+olla+yhteydessä+mm.+Palstan+yksityisviestin+kautta:+http://elisa.fi/palstatiimi+.+Sivulle+tulee+luoda+käyttäjätunnus+ennen+yksityisviestin+lähettämistä.Moona+/+Elisan+Sometiimihttp://palsta.elisa.fi
  10. Hei!Ikävä+juttu,+että+mainosviestit+häiritsevät.+Me+emme+jaa+liittymien+tietoja+kolmansille+osapuolille,+joten+onko+viestit+tulleet+jonkin+toisen+palveluntarjoajan+kautta+vai+nimenomaan+meiltä?+Vanhemmat+puhelinmallit+ovat+toki+sellaisia,+että+pitkä+viesti+saattaa+tulla+useassa+eri+erässä.Niina+/+Elisan+sometiimi
  11. Moikka!+Webmailissa+ei+kaikki+kansiot+ole+oletuksena+näkyvillä,+klikkaamalla+kansiolistan+alta+hammasratasta+ja+siitä+Kansioiden+hallinta+pääset+valitsemaan+mitkä+kansiot+näkyvät+oletusnäkymässä.+Spam-kansion+pitäisi+olla+automaattisesti+olemassa.+Mikäli+viestisi+eivät+ohjaudu+sinne,+vaan+merkkautuvat+esimerkiksi+vain+Spam-viesteiksi+jääden+Saapuneisiin,+tulee+sinun+tarkistaa+OmaElisasta+roskapostisuodattimen+hallinnasta+että+siellä+on+sääntönä+viestin+ohjautuminen+omaan+Spam-kansioonsa.Noora+/+Sometiimi
  12. Hei+Vauh!+Kaksi+sähköpostia+ei+aiheuta+mitään+ongelmia+vaan+sinulla+voi+olla+meiltä+useampia+posteja+ongelmitta.+OmaElisaan+kirjaudut+sillä+osoitteella,+jonka+olet+OmaElisa-tunnuksia+luodessasi+valinnut.+Sähköpostiin+kirjautuminen+tapahtuu+erikseen+Webmailissa:+https://webmail.elisa.fi/+Tuonne+sinun+kuuluu+päästä+kirjautumaan+kaikilla+meiltä+olevilla+sähköpostiosoitteillasi.OmaElisa-palvelusta+löydät+Sähköposti-osion,+josta+pääset+hallinnoimaan+näitä+postiosoitteitasi.+Jos+kolumbus-osoitteelta+puuttuu+roskapostisuodatin,+voit+lisätä+sen+OmaElisan+kautta+ja+jos+saunalahti-postilla+sille+ei+ole+käyttöä,+voit+poistaa+suodattimen+siltä.+Tässä+ohjeet:+http://elisa.to/2djtkN6Lisäapua+postien+hallinnointiin+ja+asetuksiin+liittyen+saat+tarvittaessa+Omagurusta:+https://elisa.fi/omaguru/+tai+muilta+käyttäjiltä+Palstalla:+https://palsta.elisa.fi/Noora+/+Elisan+Sometiimi
  13. Hei+Yksikaksikol!+Tarvitset+sähköpostillesi+erillisen+roskapostisuodattimen+(hinta+1e/kk),+jotta+saat+tuollaisia+muokkauksia+tehtyä.+OmaElisan+kautta+saat+lisättyä+suodattimen+osoitteellesi+(ohjeet:+http://elisa.to/2djtkN6+),+ja+samasta+paikasta+saat+sitten+hallittua+sen+käyttöä.+Sieltä+saat+lisättyä+osoitteita+sitten+estolistalle+yksitellen+tai+käyttämällä+*-merkkiä,+jos+spämmiä+tulee+vaikkapa+useista+saman+päätteen+omaavista+osoitteista.+Tuollainen+suodatus+tapahtuu+lisäämällä+estolistalle+osoite+tyylillä+*@esimerkki.fi.+Lisäapua+sähköpostiasioissa+löytyy+tuolta+meidän+omalta+Palstalta,+joka+onkin+ylläolevassa+viestissä+linkitetty.+:)Noora+/+Sometiimi
  14. Hei!+Kurjaa+kuulla+että+postin+kanssa+on+ongelmia+muutoksen+jälkeen.+Täältä+löytyy+tietoa+ja+ohjeita+muutokseen+liittyen:+http://elisa.to/2qa84Qq+Jos+postia+käytetään+jonkin+sähköpostiohjelman+kautta+ja+ongelma+on+ohjelman+toimivuudessa,+saa+apua+asetuksiin+Omagurusta.+Jos+taas+sähköposti+ei+toimi+myöskään+osoitteen+https://webmail.elisa.fi/+kautta,+tulee+asiaa+selvitellä+vikapuolemme+toimesta.+Yhteystiedot+asiakaspalvelumme+eri+kanaviin+löydät+täältä:+https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/Noora+/+Sometiimi
  15. Heippa!+Ikävää+kuulla,+että+postisi+ei+toimi+muutoksen+jälkeen+normaalisti.++:(Täältä+löydät+tietoa+ja+ohjeita+muutokseen+liittyen:+http://elisa.to/2qa84QqMeihin+saa+yhteyden+useita+eri+reittejä+pitkin,+täältä+löydät+yhteystiedot+ja+tiedot+eri+kanavista,+joiden+kautta+meidät+tavoittaa:+https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/+:)Noora+/+Elisan+Sometiimi
  16. Heippa!+Mikäli+sähköpostisi+on+OmaElisan+kautta+hallittavissa+eli+tiedoista+löytyy+tarvittavat+tunnistetiedot,+on+sille+mahdollista+lisätä+roskapostisuodatin.+Kyseinen+palvelu+tunnistaa+yli+90+%+normaalista+roskapostista.+Viestien+monimuotoisuudesta+ja+lähettävän+tahon+alati+vaihtuvista+osoitteista+sekä+muista+kikkakolmosista+johtuen+aivan+kaikkea+roskapostia+ei+ole+mahdollista+suodattaa.+Suodattimeen+voi+myös+itse+lisätä+osoitteita+estolistalle.+Tässä+ohjeet+palvelun+lisäämiseksi:+http://elisa.to/2djtkN6Noora+/+Elisan+Sometiimi
  17. Hei+Piia2017!Ikävää,+että+et+ole+tyytyväinen+Elisa+Viihde+-pakettiin.+On+totta,+että+tallenteita+voi+tehdä+vain+peruskanavilta.+Maksukanavien+tallentaminen+ei+ole+sopimusteknisistä+syistä+johtuen+mahdollista.+Viihteessä+on+kuitenkin+olemassa+Arkisto,+josta+voi+katsella+maksukanavien+lähetyksiä+jälkikäteen.+:)Virallista+pause+-toimintoa+eli+ajansiirtoa+ei+ole+uusimmalla+boksilla,+mutta+se+on+toteutettu+hieman+eri+tavalla.+Eli+kun+haluat+käyttää+ajansiirtoa,+painamalla+rec+-nappia+siirtyy+kyseinen+ohjelma+suoraan+tallennekansioon,+josta+sitä+voi+alkaa+katsomaan+vaikka+alusta+saakka.+Tämä+on+ollut+kovin+tykätty+toiminto.+:)Jos+digiboksisi+temppuilee+viikoittain/kuukausittain,+ei+se+ole+ollenkaan+normaalia.+Oletko+tehnyt+asiasta+vikailmoitusta?+Aina+vika+-asioissa+kannattaa+olla+hetimmiten+yhteydessä+vikapuoleemme,+niin+saadaan+asia+kuntoon.+Voit+laittaa+meille+yksityisviestiä+esimerkiksi+Palstalla+http://elisa.fi/palstatiimi+.Viihteeseen+tulee+aina+24+kuukauden+määräaikaisuus,+joka+mainitaan+mm+tilausvahvistuksessa.+Se+tulee+toki+aina+mainita+myös+tilauksen+yhteydessä,+pahoittelut+jos+tässä+on+ollut+epäselvyyttä.+:(Jos+jokin+asia+mietityttää,+tai+Viihde+takkuilee,+ole+meihin+yhteydessä+niin+hoidetaan+asia+parhain+päin.+:)Niina+/+Elisan+sometiimi
  18. Hei+KotiKurnu!Eihän+netti+nyt+tuolla+tavoin+saa+tökkiä.+:/+Hoidetaan+homma+kuntoon+ehdottomasti.+Kirjautuisitko+Palstallemme+https://palsta.elisa.fi/+ja+laita+meille+siellä+yksityisviestillä+tarkemmat+asiakastiedot+http://elisa.fi/palstatiimi++,+niin+päästään+asiaan+käsiksi.+Tietenkin+palvelun+pitää+toimia+Elisa+Viihteen+kanssa+tai+ilman.+:)Niina+/+Elisan+sometiimi
  19. Palstan+kautta+ne+asiat+parhaiten+selviää+ja+sieltä+me+elisalaiset+voimme+olla+parhaiten+avuksi.+Peukku+vinkille.+:)Matias+/+Sometiimihttp://elisa.fi/palsta
  20. Moro!+Tulethan+Elisan+Palstalle+ja+laitat+sinne+asiakasnumerosi+profiiliin+niin+selvitetään+ongelmasi.+:)Matias+/+Sometiimihttp://elisa.fi/palsta
    21. 3 / 54
TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt