Elisa toiminta omavaltaista. Laskutuksessa jatkuvasti epäselvyyksiä. Kun joskus saa yhteyden
laskutukseen ovat kuin laupeuden tekijöitä kun oikaisevat omat virheensä.
Ei meinaa päästä liittymästä eroon mitenkään. Toivon ettet mene samaan halpaan kuin minä
ottamalla liittymää Elisalta.
Puhelinliittymä
Vikavalinta
6
1331
Vastaukset
Hei!
Todella ikävää kuulla mieliharmistasi :( Laskutuksessa tapahtuneiden virheiden sekä muiden mieltä askarruttavien kysymysten kanssa suosittelen lämpimästi kääntymään asiakaspalvelumme puoleen, niin asia saadaan pikimmiten selvitettyä kuntoon ! Asiakaspalveluumme voi olla yhteydessä usean eri yhteydenottokanavan kautta, mikä vain sopii itselle kaikista parhaiten :)
Meihin voi olla yhteydessä mm. Palstan yksityisviestin kautta: http://elisa.fi/palstatiimi . Sivulle tulee luoda käyttäjätunnus ennen yksityisviestin lähettämistä.
Moona / Elisan Sometiimi
http://palsta.elisa.fi- folnh
Elisalta tuli yllättävä lasku, 250 e. 3 datasiirtoa. Potut pottuina, vaihdoin dna:lle.
- että.näin
Puhelinliittymän pitäminen samalla operaattorilla on huono vaihtoehto,et saa koskaan mitään etua/alennusta uskollisesta asiakkuudesta. Vaihdoin toiselle operaattorille liittymät (3) silloin omalta operaattorilta tuli tarjous - maksut 1/2 hintaan 2 vuotta !
Sama koskee paperilehtiä yms. uskollinen asiakas maksaa täyden hinnan
Minulla on kaksi Elisan liitymää. Ei ole pitkään aikaan ollut huomauttamista. Muutamia viikkoja sitten päätin vaihtaa Teliaan. Pikaisesti sain hyvät tarjoukset Elisalta ja vaihdoin takaisin. Mietin millaisia laskuja tulisi Telialta. Ja tulihan sieltä lopulta kaksi maksukehoitusta. Soitin Telialle ja yrmeä vastaus oli, että ovat lähettäneet laskut sähköpostiosoitteeseeni jo viime kuussa, eivätkä voi tehdä mitään. Ei ole koko tänä aikana löytynyt sähköpostistani eikä roskapostistakaan. Yksinkertaisesti eivät ole lähettäneet ja sitten maksukehoitukset matkaan. Onko tämä sitä kuuluisaa hyvän asiakaskokemuksen tekemistä. Onneksi en ole Telian asiakas, enkä tule.
- pettynyt
Täysin samaa mieltä. Jos haluat päästä rahoistasi valitse Elisa! Vertaile kilpailijoihin ja kerro minullekin mitä hyvää Elisa tarjoaa.
- pettynyt
Laskutus pelaa, muu ei sitten pelaakaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1686827
Klaukkalan onnettomuus 4.4
Klaukkalassa oli tänään se kolmen nuoren naisen onnettomuus, onko kellään mitään tietoa mitä kävi tai ketä onnettomuudes552235- 562108
Kolari Klaukkala
Kaksi teinityttö kuoli. Vastaantulijoille ei käynyt mitenkään. Mikä auto ja malli telineillä oli entä se toinen auto? Se601219- 551211
Ukraina ja Zelenskyn ylläpitämä sota tuhoaa Euroopan, ei Venäjä
Mutta tätä ei YLE eikä Helsingin Sanomat kerto.3521210Ooo! Kaija Koo saa kesämökille öky-rempan:jättimäinen terde, poreallas... Katso ennen-jälkeen kuvat!
Wow, nyt on Kaija Koon mökkipihalla kyllä iso muutos! Miltä näyttää, haluaisitko omalle mökillesi vaikkapa samanlaisen l141091Olisinpa jo siellä, otatkohan minut vastaan
Olisitpa lähelläni ja antaisit minun maalata sinulle kuvaa siitä kaikesta ikävästä, tuskasta, epävarmuudesta ja mieleni79960Kevyt on olo
Tiedättekö, että olo kevenee kummasti, kun päästää turhista asioista tai ihmisistä irti! Tämä on hyvä näin <384948Toivoisin, että lähentyisit kanssani
Tänään koin, että välillämme oli enemmän. Kummatkin katsoivat pidempään kuin tavallisesti toista silmiin. En tiedä mistä14947