Porin Fenniasta tulee nyt myyntipuheluita. Riippumatta siitä, oletko tehnyt puhelinmyyntiä rajoittavan sopimuksen, joka rajoittaa kaikkien alan toimijoiden puhelinmyyntiä.
Nyt saa kuulemma vakuutukset halvalla Fenniasta. Halvemmalla kuin nykyisestä vakuutusyhtiöstäsi. Mitä peliä tämä on? Fennia siis k*settaa nykyisiä asiakkaitaan ja ottaa sisään uusia asiakkaita pilkkahinnalla. Kauanko nämä "halvat" hinnat ovat voimassa ennen kuin ne nousevat "normaalille" tasolle?
Miksi muuten uusia asiakkaita kalastellaan aina hinnoilla? Kukaan ei lupaa parempaa palvelua tai kattavampia vakuutuksia? Miksi nykyinen asiakas maksaa kovaa hintaa ja uusi asiakas otetaan aina halvalla hinnalla sisään? Ja kuinka pitkäksi aikaa?
Kannattaa siis tarkistaa, ettei nykyinen vakuutusyhtiösi pumppaa sinulta kovaa hintaa vakuutuksista. Olethan ollut heillä vuosikausia asiakkaana, joten halvimmat hinnat kuuluvat SINULLE, ei jollekin uudelle asiakkaalle!
P.S. En ole vaihtamassa Fenniaan. Kunhan kuulen heidän hintansa otan yhteyttä nykyiseen vakuutusyhtiööni ja sanon, että laittakaas tällaiset hinnat ja sitten kutsutte MINUT, pitkäaikaisen asiakkaanne, kakkukahville vielä tällä viikolla kiitoksena asiakssuhteestani.
Nyt alkoi kuulkaas porilaiset NYKYISTEN ASIAKKAIDEN hellimisviikko Porissa! Uusilla asiakkailla ei niin väliä. Eihän?
Nyt saa kuulemma vakuutukset halvalla Fenniasta. Halvemmalla kuin nykyisestä vakuutusyhtiöstäsi. Mitä peliä tämä on? Fennia siis k*settaa nykyisiä asiakkaitaan ja ottaa sisään uusia asiakkaita pilkkahinnalla. Kauanko nämä "halvat" hinnat ovat voimassa ennen kuin ne nousevat "normaalille" tasolle?
Miksi muuten uusia asiakkaita kalastellaan aina hinnoilla? Kukaan ei lupaa parempaa palvelua tai kattavampia vakuutuksia? Miksi nykyinen asiakas maksaa kovaa hintaa ja uusi asiakas otetaan aina halvalla hinnalla sisään? Ja kuinka pitkäksi aikaa?
Kannattaa siis tarkistaa, ettei nykyinen vakuutusyhtiösi pumppaa sinulta kovaa hintaa vakuutuksista. Olethan ollut heillä vuosikausia asiakkaana, joten halvimmat hinnat kuuluvat SINULLE, ei jollekin uudelle asiakkaalle!
P.S. En ole vaihtamassa Fenniaan. Kunhan kuulen heidän hintansa otan yhteyttä nykyiseen vakuutusyhtiööni ja sanon, että laittakaas tällaiset hinnat ja sitten kutsutte MINUT, pitkäaikaisen asiakkaanne, kakkukahville vielä tällä viikolla kiitoksena asiakssuhteestani.
Nyt alkoi kuulkaas porilaiset NYKYISTEN ASIAKKAIDEN hellimisviikko Porissa! Uusilla asiakkailla ei niin väliä. Eihän?
Vastaukset 7
Vanhimmat
En todellakaan syytä vain Fenniaa kyseenalaisesta liiketoiminnasta (uusien asiakkaiden kalastelu nkyisten kustannuksella). Ei. Tämä on päivän sana lähes KAIKISSA pankeissa ja vakuutusyhtiöistä!
Porilainen vakuutuspankkiiri sanoi minulle, ettei ole väliä paljonko nykysiä asiakkaita lähtee. PROVIKAT maksetaan vain uusien asikkaiden hankkimisesta!
Kuka äälilö on esimiehenä porilaisissa pankeissa ja vakuutusyhtiöissä? Kuak laatii nämä palkitsemissäännöt? Uudet asiakkaat ovat jotenkin "parempia" kuin nykyiset asiakkaat? Hävetkää Nordea, OP ja Sampo Pankki sekä muut toimijat pankki- ja vakuutusalalla.
Keskittykää nykyisten asiakkaiden "nuoleskeluun". Mihin te niitä uusia tarvitsette? Niin, joo. Ne myyntiprovisiot työntekijöille maksetaan vain uusista asiakkaista ja "uudesta" rahasta. Ei siitä, ovatko nykyiste tyytyväisiä vai lähteävät pois.
Kuka hyväksyy tällaisen systeemin? Asiakas eli minä? No en todella! Tähän asiaan tullaan vielä palaamaan...
Lisään vielä, että tähänhän ne GSM-operaattorit sortuivat myös vuosia sitten. Uusien asiakkaiden kalasteluun ilmaisella puheajalla.
Jo silloin nähtiin, että se on huonon tapa saada pitkäaikaisia asiakassuhteita. Kuka haluaa asiakkaan, joka vaihtaa kerran vuodessa palveluntarjoajaa aina halvimpaan????
Onks gallen-gallelankadulla pisut pöksyssä, siis siinä joenpuoleisessa kioskissa ;-) FENNIA RULAA!!
Sieltähän kilahti taas myyntipuhelu! Porin Fenniasta nimittäin. Tuhlasivat aikaani 20 minuuttia. Lähetänkä siitä laskun Fennialle? Aikani maksaa 200 e/tunti.
Autovakuutus on kalliimpi kuin Pohjolassa. Muista vakuutuksista saisi 70 euroa pois ja kaupanpäälle Fennian puhelinmyyjän ylimielisen asenteen.
Voi pojat! Olen vamis maksamaan Pohjolan vakuutuksista paljon yli 70 e vuodessa enemmän, etten joudu asioimaan Fennian ylimielisten myyntipoikien kanssa. Ärsyttää eniten pelkäällä hinnalla myynti ja ylimielisyys: "Täähän on tällä selvä! Vakuutukset satasen halvemmalla. Maanantaina tekemään sopimukset!"
Eipä tule kauppoja, vaikka hinta olisi Fenniassa 0 euroa. Maksan palveluASENTEESTA, en vakuutuksista, mikä lienee vaikea ymmärrettävä vakuutusmyyjälle. Säälin näitä provikkapalkkaisia "nousukkaita".
Pohjola 1 - Fennia 0
Sitten seuraavaan erään...
Kiitos miinuksista!
Kuten sanonta kuuluu: "Jos sinua vihataan, teet jotain oikein."
Kritiikki vakuutusyhtiöiden aggressiivista myyntityötä kohtaan lienee oikeutettu. Jännä ettei nykyisten asiakkaiden puolusteluni voita sympatioita. Miinukset tullevat siis vakuutusmyyjiltä...
Samaa suoraa suoramyyntiä tuli mullekin. Fennian äijät soitti: ny ois yksinkertanen asia... tuu tekeen vakuutukset meille, säästät siinä pari sataa euroo, mää siihen suunnilleen että "en mää oo tyhmä, äijä kusettaa", sit kuitenki sai puhuttuu mut ympäri ja menin konttorille. Edustaja löi identtiset vakuutukset mitä mulla oli aiemmin mut hinta saakeli 230 euroo halvempi ko vanha.
Siitä sitten pää punasena suoraan IFin puheille että mitä HEL**TTIÄ, saatteko tehtyä mun hinnoille jotain, että fennialta saan 230egee halvemmalla, edustaja vähän rukkaili ja sano että saadaan hinnasta 240 euroa pois. Pikainen laskutoimitus...öööh...mää oon siis maksanu teille melkein 2000 euroa täs kuuden vuoden aikana liikaa, äijä lupas vielä kakkukahvit kaupan päälle, mää haistatin vi**t... menin fennialle ja otin vakuutukset sieltä...
Ei perhana mitä varkaita...
Haluaisin tähän tehdä yhden huomion. En tiedä yhtäkään vakuutusyhtiötä joka ei maksaisi mitään vanhoille asiakkaille myydyistä vakuutuksista. Jokaisesta myydystä vakuutuksesta saa palkkion, toki uusista asiakkaista yleensä huomattavasti suuremman palkkion. Asiamiesten homma on uusasiakashankinta.
Lisäksi tuo pelkällä hinnalla myyminen ottaa ihan yhtälailla myyjiä päähän, mutta hinnoilla on pakko myydä koska 95% asiakkaista ei muuta kuulekaan kuin hinnan. Se on ihan sama vaikka saisi millaiset edut ja paremmat vakuutukset jos vakuutus maksaa 100e vuodessa enemmän niin ei tule kauppoja.
Ja toki myyjät ovat toisinaan aggressiivia asiakashankinnassaan, yleensä tämä tosin kohdistuu vain uusiin myyjiin. He ovat yksityisyrittäjiä ja jos kauppoja ei tule niin nälkä tulee.