Meillä on ollut pitkään IF:n matkavakuutus, joka on koko ajan voimassa. Viime viikolla oli Hesarissa juttu että se ei korvannutkaan sairastuneelle peruuntuneen matkan kustannuksista kuin 25 %.
Emme ole viiteen vuoteen enää käyneet valmismatkoilla vaan varanneet majoitukset ja lennot suoraan itse. Syyslomalla olemme perheen kanssa menossa Pariisiin. Lennot ja hotelli on varattu suoraan netistä ja kumpikaan ei sisällä peruutusoikeutta. Hotellilla oli 2 hintaa ilman peruutusoikeutta huone maksoi loman ajalta 700 € ja peruutusoikeudella 1000 €. Valitsin halvemman hinnan.
Jos lapselta esim tulehtuu umpisuoli juuri ennen reissua ja matka joudutaan peruumaan. Korvaako vakuutus yhtään mitään ?
Emme ole viiteen vuoteen enää käyneet valmismatkoilla vaan varanneet majoitukset ja lennot suoraan itse. Syyslomalla olemme perheen kanssa menossa Pariisiin. Lennot ja hotelli on varattu suoraan netistä ja kumpikaan ei sisällä peruutusoikeutta. Hotellilla oli 2 hintaa ilman peruutusoikeutta huone maksoi loman ajalta 700 € ja peruutusoikeudella 1000 €. Valitsin halvemman hinnan.
Jos lapselta esim tulehtuu umpisuoli juuri ennen reissua ja matka joudutaan peruumaan. Korvaako vakuutus yhtään mitään ?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Tämänkin toki voisit lukea vakuutusehdoista tai nettisivuilta. Mutta tässä sinulle nyt tekstiä:
"Matkustajaturvasta korvataan myös matkan peruuntumis- ja keskeytyskuluja sekä matkalta myöhästymisen aiheuttamia kuluja. Matkan peruuntumisturva on voimassa ainoastaan, jos Matkustajaturva on tehty vähintään kolme vuorokautta ennen matkan alkamista ja matkan peruuntumisen syy on ilmennyt vakuutuksen tekemisen sekä matkan varaamisen jälkeen.
Matkan keskeytymiskorvaukseen on oikeus esimerkiksi matkasairauden aiheuttaman sairaalahoidon vuoksi.
Matkan peruuntumisen ja keskeytymisen sekä matkalta myöhästymisen tulee aiheutua pakottavista, vakuutusehdoissa luetelluista syistä."
Lisäksi vakuutusehdoissa:
"Matkan peruuntumisesta korvataan etukäteen maksetut
kulut, joista vakuutettu on matkanjärjestäjän ehtojen
mukaan vastuussa seuraavasti:
– Valmismatkalain mukaisen pakettimatkan peruuntumisessa
korvataan yleisten valmismatkaehtojen mukaisesti
toimistokulut.
– Yleisissä valmismatkaehdoissa tarkoitetun ERITYISEHTOJEN MUKAISEN MATKAN peruuntumisessa korvataan kohtuulliset
kulut enintään 25 %:iin matkan hinnasta."
HUOM:
"Mikäli kysymyksessä ei ole valmismatkalain mukainen
matka, korvataan ennen matkan alkamista maksetuista
matkaan liittyvistä kustannuksista se osuus, jota matkanjärjestäjä
ei matkaehtojen tai muu palveluntuottaja omien
ehtojensa mukaan ole velvollinen hyvittämään vakuutetulle."
En ole lukenut Hesaria mutta voisin kuvitella jutun menneen näin:
Henkilön matka maksanut yhteensä esim. 1000e, hän on maksanut siitä 500e etukäteen. Valmismatkalain mukaan järjestäjä on velvollinen maksamaan hänelle takaisin: 375e niin if on maksanut siitä loppuosan eli 25%
Tai sitten hänellä tosiaan on ollut jokin erityismatka jota ei koske valmismatkalain takaisinmaksuvelvollisuus.
Tähänkin on Ifiltä tullut jonkinlainen selvennös, mutta en muista tuota ulkoa.