Yritin maksaa Nordean MasterCardilla lentoa, mutta ei millään onnistunut. Kokeilin toista käytössäni olevaa korttia ja sama peli. Annoin kuulema virheellisiä korttitietoja. Lopulta maksu onnistui vaimon tililtä, jonne sitten siirsin lipun hinnan.
Lähetin pankille viestin, johon vastauksessa kerrottiin joskus syksyllä tehdystä muutoksesta, jonka mukaan minun olisi pitänyt käydä konttorissa. En ole saanut mitään ilmoitusta kortin kastroinnista. Nyt selvisin pelkällä säikähdyksellä, mutta entäpä jos olisin ehtinyt ulkomaille ilman käteistä?
Lähetin pankille viestin, johon vastauksessa kerrottiin joskus syksyllä tehdystä muutoksesta, jonka mukaan minun olisi pitänyt käydä konttorissa. En ole saanut mitään ilmoitusta kortin kastroinnista. Nyt selvisin pelkällä säikähdyksellä, mutta entäpä jos olisin ehtinyt ulkomaille ilman käteistä?
Vastaukset 6
Vanhimmat
Nordea on muuttanut verkkomaksamista siten, että se pitää kytkeä verkkopankin Kortit-kohdasta tai konttorissa päälle erikseen jokaiselle kortille (aiemmin vain Visa Electronille). Kyllä kortilla maksaminen onnistuu ulkomailla jos maksat itse fyysisellä kortilla, etkä pelkällä numerosarjalla kuten nettimaksuissa. Myöskin nettimaksut onnistuu kunhan verkkomaksu on asetettu käyttöön.
"en ole saanut mitään ilmoitusta..."
varmasti olet, mutta tuttuun tapaasi olet jättänyt pankin kirjeet lukematta
aivoilles oli tehty kastraatio
Korttiyhtiöt ovat vastuuttomia eikä heille merkitse mitään yksittäisen ihmisen ongelmat. Huonot ja moitittavat liiketoiminta- ja asiakaspalvelutavat ovat näille yrityksille pikemminkin sääntö kuin poikkeus.
Korttiyhtiöiden vastuulle eivät kuulu jokaisen yksittäisen ihmisen ongelmat v1tun 1idiootti.
Kokeile joskus HOITAA OMAT ongelmasi.
Ettei tarvitse syyttää muita niistä!
Nordea on järjestänyt monia pikku käytännönpiloja, joilla asiakkaan tilin käyttöä voidaan estää, tai hankaloittaa, milloin mistäkin syystä lyö tilin juntturaan ja auki saa vain soittamalla virka-aikaan konttoriin. Yrittäjälle pirullista, kun iltaisinkin joutuu asiota hoitamaan. Nyt se loppui, kun pankki vaihtui.