kuvien teettäminen

ei enää foto hertellin asia...

kävin teettämässä kertakäyttökameralla otettuja kuvia Tampereen Foto Hertellissä (kai täällä saa nimiä mainita?:) ) Mennessäni hakemaan kuvat myyjä antoi vain suljetun paketin, ei mitenkään esitellyt kuvien laatua. Minä olin kuitenkin skeptinen kertakäyttökamerakuvista, joten halusin nähdä kuvat saman tien. ja kuvathan olivat tosi surkeita! sameita ja tummia. tässä ensimmäinen kusetusyritys.. :) tarkistakaa aina kuvien laatu ennen kuin maksatte niistä!

kysyin, tarvitseeko minun ollenkaan ottaa kuvia. myyjä alkoi valitsemaan kuvia, joista näki edes, mitä niillä oli yritetty kuvata. päädyimme kolmeen kuvaan. kun en valokuvausta usein harrasta, en tajunnut että kehitysmaksu pitää tietysti aina maksaa. näin ollen 3 kuvan hinnaksi tuli 5 euroa... myyjä ei mitenkään huomauttanut tästä asiasta, että haluatko todella maksaa kolmesta huonosta kuvasta 5 euroa..

tietääkö kukaan, pitääkö kehitysmaksu aina maksaa, vaikkei haluaisi ostaa yhtään kuvista?

6

1434

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Jani

      Eipä ainakaan ennen ole ko. paikasta ollut mitään pahaa sanottavaa. Olisko kuitenkin niin että se kertäkäyttökamera vaan oli sen verran laaduton että ei niistä hyviä kuvia voi saadakaan ellei sitten kuvausolosuhteet ole ihan kohdallaan?
      Eli jos asiakas tuo materiaalin josta ei ole mahdollistakaan saada hyviä kuvia, niin eikö yrityksestä kuitenkin ole asiallista jotain maksaakin?

      • ei edelleenkään foto hertel...

        vika oli kamerassa kyllä. ja on tietenkin reilua maksaa toisen työstä. onko siis yleisenä käytäntönä se, että asiakas maksaa vaikka kuinka huonoista kuvista? oma vikahan se on, jos ei osaa ottaa kuvia.
        asiakaspalvelu sitten taas erikseen..


      • Jore
        ei edelleenkään foto hertel... kirjoitti:

        vika oli kamerassa kyllä. ja on tietenkin reilua maksaa toisen työstä. onko siis yleisenä käytäntönä se, että asiakas maksaa vaikka kuinka huonoista kuvista? oma vikahan se on, jos ei osaa ottaa kuvia.
        asiakaspalvelu sitten taas erikseen..

        Kyllä minun oikeustajuni mukaista on, että jos vika ei ole filmin/kuvien kehittäjässä (siis firmassa), niin asiakas maksaa koko lystin.
        Kertakameroissa on aina noita ongelmia, itse olin melko tyytyväinen Kodakin vähän kalliimpaan High definition -kameraan.


      • Toni
        ei edelleenkään foto hertel... kirjoitti:

        vika oli kamerassa kyllä. ja on tietenkin reilua maksaa toisen työstä. onko siis yleisenä käytäntönä se, että asiakas maksaa vaikka kuinka huonoista kuvista? oma vikahan se on, jos ei osaa ottaa kuvia.
        asiakaspalvelu sitten taas erikseen..

        Valokuvausliikkeiden velvollisuus on tehdä kuvat niin hyvin kuin se on kohtuudella mahdollista. Jos alkuperäinen materiaali on huonoa, niin siinä ei ole paljon mahdollista korjata.

        Filmien kehittäminen taitaa olla kallein yksittäinen prosessi kuvien teossa. Eli se yleensä laskutetaan vaikka ei montaa onnistunutta kuvaa olisikaan.

        Jos kuvien värit on pielessä eli esimerkiksi kaikki kuvat on liian punaisia, niin silloin asiakas voi palauttaa kuvat ja vaatia tekemään niistä kunnollisen värisiä.

        Kuvien teossa lähes jokaista kuvaa korjataan jotenkin. Oikeastaan vain ammattilaisten kuvat ovat sellaisia, että niiden värejä ja valoisuuksia ei tarvitse korjata. Jos kuvantekijällä on huono päivä eikä se viitsi korjata, niin kuvista tulee yleensä hirveän värisiä.


    • saippa

      Vaikka veisit kehitettäväksi tyhjän filmirullan niin kyllä sen joudut maksamaan. Ei se ilmaista se filmin kehitys ole. Miksi yrityksen pitäisi ottaa kontolleen rahallinen menetys?

      • Toni

        Tyhjän rullan kehityksestä ei tarvitse maksaa. Jos ei saa yhtään kuvaa, niin ei ole velvoitettu maksamaankaan mitään. Tämä on myös kuluttajaviranomaisten kanta.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Näin lähellä

      Se on näin 🤏 lähellä että heitän hanskat tiskiin sun kanssasi.
      Ikävä
      68
      3219
    2. Kerro jotakin hauskaa. :)

      Kirjoita jotakin mukavaa vaikka kaivatustasi. :) Ei törkytekstejä kiitos. :)
      Ikävä
      75
      3087
    3. Mä sanon tän suoraan.

      Se on sun käytös mikä ajaa pois. Et välitä muitten tunteista kun omistasi.
      Ikävä
      68
      2952
    4. On olemassa tiettyjä sääntöjä!

      Ja jos aiot pärjätä mun kanssa niin teet vain niinkuin mä sanon. Mieheltä Naiselle
      Ikävä
      66
      2631
    5. Oliko pakko olla taas tyly?

      Miksi oot niin tyly mua kohtaan nykyään? Ei edes tunneta kunnolla. Katseita vaihdettu ja varmasti tunteet molemmin puoli
      Ikävä
      44
      2132
    6. Olen niin yksinäinen...

      ... puhukaa mulle jotain kivaa 🥺
      Ikävä
      61
      1699
    7. Huomenna heitän järjen

      romukoppaan ja annan tunteen viedä. Kerran tässä kuitenkin vain eletään. Muistan myös jonkun minua viisaamman sanoneen,
      Ikävä
      25
      1667
    8. Hyvää huomenta

      Hyvää huomenta ja alkavaa viikonloppua ihanalle naiselle! Mitä ikinä teetkään, niin täälä sua yksi miekkonen ajattelee.
      Ikävä
      18
      1659
    9. Lähtisitkö nainen

      🚐Reissuun matkailuautolla🤔 👋😎❤️
      Ikävä
      35
      1655
    10. Perjantai-ilta ootko nainen menos

      Bilettää löytyyks jäbii? Tai jotain muita
      Ikävä
      59
      1576
    Aihe