kuvien teettäminen

ei enää foto hertellin asia...

kävin teettämässä kertakäyttökameralla otettuja kuvia Tampereen Foto Hertellissä (kai täällä saa nimiä mainita?:) ) Mennessäni hakemaan kuvat myyjä antoi vain suljetun paketin, ei mitenkään esitellyt kuvien laatua. Minä olin kuitenkin skeptinen kertakäyttökamerakuvista, joten halusin nähdä kuvat saman tien. ja kuvathan olivat tosi surkeita! sameita ja tummia. tässä ensimmäinen kusetusyritys.. :) tarkistakaa aina kuvien laatu ennen kuin maksatte niistä!

kysyin, tarvitseeko minun ollenkaan ottaa kuvia. myyjä alkoi valitsemaan kuvia, joista näki edes, mitä niillä oli yritetty kuvata. päädyimme kolmeen kuvaan. kun en valokuvausta usein harrasta, en tajunnut että kehitysmaksu pitää tietysti aina maksaa. näin ollen 3 kuvan hinnaksi tuli 5 euroa... myyjä ei mitenkään huomauttanut tästä asiasta, että haluatko todella maksaa kolmesta huonosta kuvasta 5 euroa..

tietääkö kukaan, pitääkö kehitysmaksu aina maksaa, vaikkei haluaisi ostaa yhtään kuvista?

6

1490

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Jani

      Eipä ainakaan ennen ole ko. paikasta ollut mitään pahaa sanottavaa. Olisko kuitenkin niin että se kertäkäyttökamera vaan oli sen verran laaduton että ei niistä hyviä kuvia voi saadakaan ellei sitten kuvausolosuhteet ole ihan kohdallaan?
      Eli jos asiakas tuo materiaalin josta ei ole mahdollistakaan saada hyviä kuvia, niin eikö yrityksestä kuitenkin ole asiallista jotain maksaakin?

      • ei edelleenkään foto hertel...

        vika oli kamerassa kyllä. ja on tietenkin reilua maksaa toisen työstä. onko siis yleisenä käytäntönä se, että asiakas maksaa vaikka kuinka huonoista kuvista? oma vikahan se on, jos ei osaa ottaa kuvia.
        asiakaspalvelu sitten taas erikseen..


      • Jore
        ei edelleenkään foto hertel... kirjoitti:

        vika oli kamerassa kyllä. ja on tietenkin reilua maksaa toisen työstä. onko siis yleisenä käytäntönä se, että asiakas maksaa vaikka kuinka huonoista kuvista? oma vikahan se on, jos ei osaa ottaa kuvia.
        asiakaspalvelu sitten taas erikseen..

        Kyllä minun oikeustajuni mukaista on, että jos vika ei ole filmin/kuvien kehittäjässä (siis firmassa), niin asiakas maksaa koko lystin.
        Kertakameroissa on aina noita ongelmia, itse olin melko tyytyväinen Kodakin vähän kalliimpaan High definition -kameraan.


      • Toni
        ei edelleenkään foto hertel... kirjoitti:

        vika oli kamerassa kyllä. ja on tietenkin reilua maksaa toisen työstä. onko siis yleisenä käytäntönä se, että asiakas maksaa vaikka kuinka huonoista kuvista? oma vikahan se on, jos ei osaa ottaa kuvia.
        asiakaspalvelu sitten taas erikseen..

        Valokuvausliikkeiden velvollisuus on tehdä kuvat niin hyvin kuin se on kohtuudella mahdollista. Jos alkuperäinen materiaali on huonoa, niin siinä ei ole paljon mahdollista korjata.

        Filmien kehittäminen taitaa olla kallein yksittäinen prosessi kuvien teossa. Eli se yleensä laskutetaan vaikka ei montaa onnistunutta kuvaa olisikaan.

        Jos kuvien värit on pielessä eli esimerkiksi kaikki kuvat on liian punaisia, niin silloin asiakas voi palauttaa kuvat ja vaatia tekemään niistä kunnollisen värisiä.

        Kuvien teossa lähes jokaista kuvaa korjataan jotenkin. Oikeastaan vain ammattilaisten kuvat ovat sellaisia, että niiden värejä ja valoisuuksia ei tarvitse korjata. Jos kuvantekijällä on huono päivä eikä se viitsi korjata, niin kuvista tulee yleensä hirveän värisiä.


    • saippa

      Vaikka veisit kehitettäväksi tyhjän filmirullan niin kyllä sen joudut maksamaan. Ei se ilmaista se filmin kehitys ole. Miksi yrityksen pitäisi ottaa kontolleen rahallinen menetys?

      • Toni

        Tyhjän rullan kehityksestä ei tarvitse maksaa. Jos ei saa yhtään kuvaa, niin ei ole velvoitettu maksamaankaan mitään. Tämä on myös kuluttajaviranomaisten kanta.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo räyhää: kansan on muututtava

      Orpon mukaan kansa ei elä kokoomuksen kanssa samassa todellisuudessa, ja sen vuoksi kansan on muututtava. Kas kun ei san
      Maailman menoa
      247
      3145
    2. Muovikassikartelli

      Kauppaketjut ovat yhdessä sopineet muovikassin yksikköhinnaksi 59 senttiä. Milloin viranomaiset puuttuvat tähän kartell
      Talousrikokset
      18
      1750
    3. Aidon persun tunnistaa Marinin palvonnasta

      Oli kyse sitten Halla-ahosta tai Putinista. Ensimmäisenä aidolle persulle tulee mieleen Marin.
      Maailman menoa
      23
      1443
    4. Nainen, nyt esitän muutaman skenaarion

      Asumme yhdessä ja seurustelemme. 1. On ilta ja olet sohvalla makoilemassa ja räpläät kännykkääsi. Makuuhuoneesta kuulu
      Ikävä
      132
      1275
    5. Et taida paljoa

      treffeillä käydä? 😆 mieheltä Naiselle
      Ikävä
      104
      1258
    6. Mikä tekee sen

      Vetovoiman kaivatussasi?
      Ikävä
      76
      1192
    7. Kristillinen kaste toimitetaan upottamalla veteen - pään valelukaste ei kelpaa

      Kristillinen upotuskaste perustuu juutalaiseen puhdistautumiseen, jossa upottaudutaan veden alle kokonaan. Paavali verta
      Kaste
      153
      1072
    8. Oikea kaste on syntisten kaste

      Oikea kaste on syntisten kaste. Vain syntisiä tulee kastaa. Itsensä uskoviksi ja vanhurskaiksi julistaneita ei tule ka
      Kaste
      58
      1045
    9. Harmittaako joku

      Harmittaako joku asia tai asiat, mitä on tapahtunut tai jäänyt tapahtumatta?
      Ikävä
      135
      972
    10. Upotuskaste on raamatullisin kaste

      Jokainen raamattua lukenut tietää sen. Päivänselvä asia. Vauvalle annettu kaste ei löydy raamatusta.
      Kaste
      717
      967
    Aihe