kuvien teettäminen

ei enää foto hertellin asia...

kävin teettämässä kertakäyttökameralla otettuja kuvia Tampereen Foto Hertellissä (kai täällä saa nimiä mainita?:) ) Mennessäni hakemaan kuvat myyjä antoi vain suljetun paketin, ei mitenkään esitellyt kuvien laatua. Minä olin kuitenkin skeptinen kertakäyttökamerakuvista, joten halusin nähdä kuvat saman tien. ja kuvathan olivat tosi surkeita! sameita ja tummia. tässä ensimmäinen kusetusyritys.. :) tarkistakaa aina kuvien laatu ennen kuin maksatte niistä!

kysyin, tarvitseeko minun ollenkaan ottaa kuvia. myyjä alkoi valitsemaan kuvia, joista näki edes, mitä niillä oli yritetty kuvata. päädyimme kolmeen kuvaan. kun en valokuvausta usein harrasta, en tajunnut että kehitysmaksu pitää tietysti aina maksaa. näin ollen 3 kuvan hinnaksi tuli 5 euroa... myyjä ei mitenkään huomauttanut tästä asiasta, että haluatko todella maksaa kolmesta huonosta kuvasta 5 euroa..

tietääkö kukaan, pitääkö kehitysmaksu aina maksaa, vaikkei haluaisi ostaa yhtään kuvista?

6

1430

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Jani

      Eipä ainakaan ennen ole ko. paikasta ollut mitään pahaa sanottavaa. Olisko kuitenkin niin että se kertäkäyttökamera vaan oli sen verran laaduton että ei niistä hyviä kuvia voi saadakaan ellei sitten kuvausolosuhteet ole ihan kohdallaan?
      Eli jos asiakas tuo materiaalin josta ei ole mahdollistakaan saada hyviä kuvia, niin eikö yrityksestä kuitenkin ole asiallista jotain maksaakin?

      • ei edelleenkään foto hertel...

        vika oli kamerassa kyllä. ja on tietenkin reilua maksaa toisen työstä. onko siis yleisenä käytäntönä se, että asiakas maksaa vaikka kuinka huonoista kuvista? oma vikahan se on, jos ei osaa ottaa kuvia.
        asiakaspalvelu sitten taas erikseen..


      • Jore
        ei edelleenkään foto hertel... kirjoitti:

        vika oli kamerassa kyllä. ja on tietenkin reilua maksaa toisen työstä. onko siis yleisenä käytäntönä se, että asiakas maksaa vaikka kuinka huonoista kuvista? oma vikahan se on, jos ei osaa ottaa kuvia.
        asiakaspalvelu sitten taas erikseen..

        Kyllä minun oikeustajuni mukaista on, että jos vika ei ole filmin/kuvien kehittäjässä (siis firmassa), niin asiakas maksaa koko lystin.
        Kertakameroissa on aina noita ongelmia, itse olin melko tyytyväinen Kodakin vähän kalliimpaan High definition -kameraan.


      • Toni
        ei edelleenkään foto hertel... kirjoitti:

        vika oli kamerassa kyllä. ja on tietenkin reilua maksaa toisen työstä. onko siis yleisenä käytäntönä se, että asiakas maksaa vaikka kuinka huonoista kuvista? oma vikahan se on, jos ei osaa ottaa kuvia.
        asiakaspalvelu sitten taas erikseen..

        Valokuvausliikkeiden velvollisuus on tehdä kuvat niin hyvin kuin se on kohtuudella mahdollista. Jos alkuperäinen materiaali on huonoa, niin siinä ei ole paljon mahdollista korjata.

        Filmien kehittäminen taitaa olla kallein yksittäinen prosessi kuvien teossa. Eli se yleensä laskutetaan vaikka ei montaa onnistunutta kuvaa olisikaan.

        Jos kuvien värit on pielessä eli esimerkiksi kaikki kuvat on liian punaisia, niin silloin asiakas voi palauttaa kuvat ja vaatia tekemään niistä kunnollisen värisiä.

        Kuvien teossa lähes jokaista kuvaa korjataan jotenkin. Oikeastaan vain ammattilaisten kuvat ovat sellaisia, että niiden värejä ja valoisuuksia ei tarvitse korjata. Jos kuvantekijällä on huono päivä eikä se viitsi korjata, niin kuvista tulee yleensä hirveän värisiä.


    • saippa

      Vaikka veisit kehitettäväksi tyhjän filmirullan niin kyllä sen joudut maksamaan. Ei se ilmaista se filmin kehitys ole. Miksi yrityksen pitäisi ottaa kontolleen rahallinen menetys?

      • Toni

        Tyhjän rullan kehityksestä ei tarvitse maksaa. Jos ei saa yhtään kuvaa, niin ei ole velvoitettu maksamaankaan mitään. Tämä on myös kuluttajaviranomaisten kanta.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olet hirvein ihminen kenet olen tavannut.

      Olet järkyttävä.
      Ikävä
      121
      2306
    2. Teemu Keskisarja (ps) loisti- ja hurmasi MTV:n tentissä.

      https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/kommentti-keskisarja-sekoitti-pakan-suomiareenan-puheenjohtajatentissa/9180380 Kuten
      Maailman menoa
      425
      2170
    3. Sinun ja kaipaamasi törmääminen

      Missä sinä haluaisit sen satunnaisen kohtaamisen mieluiten tapahtuvan?
      Ikävä
      97
      1186
    4. Ammuskelua Eliaksenkadulla

      Mikä homma? Hirven metsästykseen vielä lähemäs 3kk. Oliko lie puuman metsästystä..?
      Tornio ja Haaparanta
      13
      975
    5. Haluan sua ihan vtullisen paljon

      Kokonaan ja seksuaalisesti. Pää räjähtää kohta
      Ikävä
      44
      804
    6. Olen pahoillani jos kärsit.

      Mutta meidän välejä ei voi korjata. Rakastin sua tiedoksi. Älä tee itelles mitään vaan hae apua.
      Ikävä
      34
      800
    7. Ymmärrätköhän nainen

      Etten halua että ottaisit sitä suuhusi. Minusta se on ällöttävää, vaikka kivalta se kai tuntuisi, mutta vain minusta. Mi
      Ikävä
      109
      776
    8. Kamalaa! Ketä tappoi vanhempansa Huittisissa? Ketkä tapettiin?

      Kamalaa! Ketä tappoi vanhempansa Huittisissa? Ketkä tapettiin? Shokki!
      Huittinen
      15
      774
    9. Sinkkujen lapset ja kesäloman pituus

      Tuli mieleeni kysyä oletteko huolissanne lasten ja nuorten tulevaisuudesta, tai siitä mitä he nyt joutuvat kokemaan yhte
      Sinkut
      166
      706
    10. Luvattiin työpaikka, mutta mitään ei kuulukaan

      Kuinka yleistä tällainen on? Ehdin jo iloita työpaikasta, turhaan, kun mitään ei kuulukaan työnantajasta, joka ilmoitti
      Työn hakeminen
      32
      699
    Aihe