Plus-TV paketissa väärät kanavat!?

eihyväeihyvä

Onko muilla samaa ongelmaa. Tilasin 7 kanavan Verraton-paketin ja valikoin siihen 7 haluamaani kanavaa.

Kortti tuli ja sillä näkyy vain 6 kanavaa, joista vain 3 on tilaamiani, 4 tilattua puuttuu ja niiden sijaan näkyy kolme väärää kanavaa.

Plus-TV:n oma.plustv-palvelussa kortille on ilmoitettu juuri ne kanavat jotka tilasin. Ohjeissa ja asiakaspalvelussa neuvottiin vaan pitämään tilattuja kanavia päällä vaikka ruudussa lukisi "ei käyttöoikeutta" - kuulemma korjaantuu tällä tavoin - vaan ei auta, oli eilen yksi kanava koko työpäivän ajan päällä ja edelleenkin "ei käyttöoikeutta". Digiboksiin on myös haettu useampaan otteeseen kanavat uusiksi ohjeiden mukaan ja edelleen kortilla on väärät kanavat...

Asiakaspalvelu vaan toteaa että kanavat on heidän mukaansa oikein ja antaa noi samat ohjeet kerta toisensa jälkeen...

3

252

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • hei heiiiii

      Jaa, mitäs sitte? Ei meitä hirveesti kiinnosta muutaku kysymykset...

    • fdscvgdsfasdf

      tuttu ongelma, joka ratkesi niin että poistivat kaikki kanavat ja laittoivat alusta alkaen yksitellen käsin näkyiin. tosin tekivät sen vasta viidennellä puhelulla, noita poppakonsteja minullekin ensin tarjosivat.
      siellä on aika ammattitaidoton asiakaspalvelu, anteeksi nyt vain :)

      • Kylli Selvik

        Joo, tuosta syystä mun lisäkortilla näkyy eri kanavat kuin pääkortilla eli ei hirveästi haittaa :D kun näkyy mm. nelonen pro:t vaikkei ole edes sitä pakettia tilattu. Ei se muuten asiakaspalvelijan vika ole jos laitteet toimii päin peetä. Ihan asiallista palvelua olen aina saanut plustv:n aspasta, jos vertaa vaikka Dna:n tai Soneran aspoihin niin voi herranen aika sentään millainen ero.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - Kansanedustaja tehnyt ITSEMURHAN eduskuntatalossa!!

      "IL:n tiedot: Kansanedustaja tehnyt itsemurhan Eduskuntatalossa Iltalehden tietojen mukaan kansanedustaja on tehnyt its
      Maailman menoa
      406
      8902
    2. Eemeli Peltonen teki itsemurhan eduskuntatalossa

      Kevyet mullat sitten vaan. Ei mulla muuta.
      Maailman menoa
      174
      3348
    3. Kuka pistetty kylmäksi

      Ketähän joutunu puukkohipan uhriksi? Tietääkö kukkaan?
      Kajaani
      19
      1830
    4. Mietin että

      Onko tarinallamme vielä luvussa tilaa kohtaamiselle vai jääkö se tähän.
      Ikävä
      77
      1166
    5. Oletko samaa mieltä

      Että on parempi olla erillään?
      Ikävä
      76
      1078
    6. Postilaatikoista

      Tuntuu kaikki tietävän tekijän/tekijät, mutta miksi nimiä ei julkaista???
      Kihniö
      27
      1065
    7. Sylikkäin.

      Sylikkäin, suudellen. Milloin haluaisit näin nainen tehdä ? Vain häntä ajatellen 😘. Tietenkin jos häntä asia kiinnosta
      Ikävä
      64
      1021
    8. Eemeli Peltosen viimeinen postaus Facebookissa!

      "Olen ollut kevätistuntokauden viimeisillä viikoilla paljon poissa eduskuntatyöstä. Sain toukokuussa hyvää hoitoa HUSiss
      Maailman menoa
      79
      1005
    9. Nainen arvaa kuka

      En ikävä kyllä elä enää pitkään
      Ikävä
      55
      983
    10. Sano nyt kiertääkö

      Huhut meistä tai jostain muusta?
      Ikävä
      65
      930
    Aihe