Plus-TV paketissa väärät kanavat!?

eihyväeihyvä

Onko muilla samaa ongelmaa. Tilasin 7 kanavan Verraton-paketin ja valikoin siihen 7 haluamaani kanavaa.

Kortti tuli ja sillä näkyy vain 6 kanavaa, joista vain 3 on tilaamiani, 4 tilattua puuttuu ja niiden sijaan näkyy kolme väärää kanavaa.

Plus-TV:n oma.plustv-palvelussa kortille on ilmoitettu juuri ne kanavat jotka tilasin. Ohjeissa ja asiakaspalvelussa neuvottiin vaan pitämään tilattuja kanavia päällä vaikka ruudussa lukisi "ei käyttöoikeutta" - kuulemma korjaantuu tällä tavoin - vaan ei auta, oli eilen yksi kanava koko työpäivän ajan päällä ja edelleenkin "ei käyttöoikeutta". Digiboksiin on myös haettu useampaan otteeseen kanavat uusiksi ohjeiden mukaan ja edelleen kortilla on väärät kanavat...

Asiakaspalvelu vaan toteaa että kanavat on heidän mukaansa oikein ja antaa noi samat ohjeet kerta toisensa jälkeen...

3

249

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • hei heiiiii

      Jaa, mitäs sitte? Ei meitä hirveesti kiinnosta muutaku kysymykset...

    • fdscvgdsfasdf

      tuttu ongelma, joka ratkesi niin että poistivat kaikki kanavat ja laittoivat alusta alkaen yksitellen käsin näkyiin. tosin tekivät sen vasta viidennellä puhelulla, noita poppakonsteja minullekin ensin tarjosivat.
      siellä on aika ammattitaidoton asiakaspalvelu, anteeksi nyt vain :)

      • Kylli Selvik

        Joo, tuosta syystä mun lisäkortilla näkyy eri kanavat kuin pääkortilla eli ei hirveästi haittaa :D kun näkyy mm. nelonen pro:t vaikkei ole edes sitä pakettia tilattu. Ei se muuten asiakaspalvelijan vika ole jos laitteet toimii päin peetä. Ihan asiallista palvelua olen aina saanut plustv:n aspasta, jos vertaa vaikka Dna:n tai Soneran aspoihin niin voi herranen aika sentään millainen ero.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ikävöin sinua kokoyön!

      En halua odottaa, että voisin näyttää sinulle kuinka paljon rakastan sinua. Toivon, että uskot, että olen varsin hullun
      Ikävä
      61
      4418

    2. KALAJOEN UIMAVALVONTA

      https://www.kalajokiseutu.fi/artikkeli/ei-tulisi-mieleenkaan-jattaa-pienta-yksinaan-hiekkasarkkien-valvomattomalla-uimar
      Kalajoki
      152
      3261

    3. Jos sinä olisit pyrkimässä elämääni takaisin

      Arvelisin sen johtuvan siitä, että olisit taas polttanut jonkun sillan takanasi. Ei taida löytyä enää kyliltä naista, jo
      Tunteet
      49
      2544

    4. Kadonnut poika hukkunut lietteeseen mitä kalajoella nyt on?

      Jätelautta ajautunut merelle ja lapsi uponnut jätelautan alle?
      Kalajoki
      53
      2524

    5. Hukkuneet pojat kalajoella pakolaisia?

      Eivät osanneet suomea nimittäin.
      Maailman menoa
      110
      2235

    6. Älä mahdollisesti ota itseesi

      En voinut tietää. Sitäpaitsi.. niin
      Ikävä
      24
      1893

    7. Joku hukkui Hyrynsalmella?

      Oliko mökkiläinen taas?
      Hyrynsalmi
      23
      1662

    8. Ota nainen yhteyttä ja tee Tikusta asiaa?

      Niin sitten minä teen Takusta asiaa.
      Ikävä
      30
      1626

    9. Mitä sinä mietit

      Mies?
      Ikävä
      169
      1530

    10. Metsästysmökki

      Metsästyskortti saapui. Lisäksi metsästysmökki varata!
      Kuhmo
      36
      1265
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt