Plus-TV paketissa väärät kanavat!?

eihyväeihyvä

Onko muilla samaa ongelmaa. Tilasin 7 kanavan Verraton-paketin ja valikoin siihen 7 haluamaani kanavaa.

Kortti tuli ja sillä näkyy vain 6 kanavaa, joista vain 3 on tilaamiani, 4 tilattua puuttuu ja niiden sijaan näkyy kolme väärää kanavaa.

Plus-TV:n oma.plustv-palvelussa kortille on ilmoitettu juuri ne kanavat jotka tilasin. Ohjeissa ja asiakaspalvelussa neuvottiin vaan pitämään tilattuja kanavia päällä vaikka ruudussa lukisi "ei käyttöoikeutta" - kuulemma korjaantuu tällä tavoin - vaan ei auta, oli eilen yksi kanava koko työpäivän ajan päällä ja edelleenkin "ei käyttöoikeutta". Digiboksiin on myös haettu useampaan otteeseen kanavat uusiksi ohjeiden mukaan ja edelleen kortilla on väärät kanavat...

Asiakaspalvelu vaan toteaa että kanavat on heidän mukaansa oikein ja antaa noi samat ohjeet kerta toisensa jälkeen...

3

266

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • hei heiiiii

      Jaa, mitäs sitte? Ei meitä hirveesti kiinnosta muutaku kysymykset...

    • fdscvgdsfasdf

      tuttu ongelma, joka ratkesi niin että poistivat kaikki kanavat ja laittoivat alusta alkaen yksitellen käsin näkyiin. tosin tekivät sen vasta viidennellä puhelulla, noita poppakonsteja minullekin ensin tarjosivat.
      siellä on aika ammattitaidoton asiakaspalvelu, anteeksi nyt vain :)

      • Kylli Selvik

        Joo, tuosta syystä mun lisäkortilla näkyy eri kanavat kuin pääkortilla eli ei hirveästi haittaa :D kun näkyy mm. nelonen pro:t vaikkei ole edes sitä pakettia tilattu. Ei se muuten asiakaspalvelijan vika ole jos laitteet toimii päin peetä. Ihan asiallista palvelua olen aina saanut plustv:n aspasta, jos vertaa vaikka Dna:n tai Soneran aspoihin niin voi herranen aika sentään millainen ero.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Jens Ihlen (ex Kukka) poika todistaa oikeudessa

      10:49 "Välit ovat olemattomat" Minkälainen isäsi ja sinun välinen suhde on tällä hetkellä? "Minulla ei ole minkäännäkö
      Maailman menoa
      259
      9668
    2. K-kaupassa on mukava käydä, kun ei tarvitse katsella köyhiä

      vasemmistolaisia, joista monet myös varastavat. Mielellään maksaa vähän enemmän tuotteista K-kaupassa, jotka ovat paljon
      Maailman menoa
      176
      5444
    3. Suomeen ei kuulu ihmiset jotka ei halua kätellä toisia ihmisiä, koska tämä on vääräuskoinen

      Nainen joka ei halunnut kätellä Stubbia on selvästi ääripään muslimi, eli sitä sakkia josta niitä ongelmia koituu. Ulos
      Maailman menoa
      155
      5055
    4. PS:n Purra teki -JÄTTI-VELAT

      * * PS:n Purra teki -JÄTTI-VELAT - ! ja jätti MaksuHuolet -Kansan Maksettavaksi -! *
      Maailman menoa
      65
      4737
    5. Ootko sä nainen suuttunut

      jostain? Harmi jos tullut väärinkäsityksiä.
      Ikävä
      188
      2240
    6. Nainen, sanotaan että totuus tekee kipeää

      Ehkä mutta se voi olla myös se kaikkein kamalin asia kohdata. Kuplassa on turvallista, kun tietää vähemmän on helpompi.
      Ikävä
      11
      2155
    7. Valtio lopettaa pienituloisten perheiden kylpylälomien tukemisen

      Pienituloiset suomalaiset ovat voineet vuosikymmenten ajan hakea tuettuja lomia terveydellisin, sosiaalisin ja taloudell
      Maailman menoa
      299
      1776
    8. Minkälainen auto

      Kaivatullasi on? Väri/Merkki? :)
      Ikävä
      88
      1488
    9. Menen nyt koisimaan

      Ja en ehkä palaa tänne. Asia on nyt loppuunkäsitelty ja totuus tuli ilmi
      Ikävä
      15
      1165
    10. Kuinka rakastunut olet

      Ja kehen?
      Ikävä
      41
      1083
    Aihe