Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Plus-TV paketissa väärät kanavat!?

    Onko muilla samaa ongelmaa. Tilasin 7 kanavan Verraton-paketin ja valikoin siihen 7 haluamaani kanavaa.

    Kortti tuli ja sillä näkyy vain 6 kanavaa, joista vain 3 on tilaamiani, 4 tilattua puuttuu ja niiden sijaan näkyy kolme väärää kanavaa.

    Plus-TV:n oma.plustv-palvelussa kortille on ilmoitettu juuri ne kanavat jotka tilasin. Ohjeissa ja asiakaspalvelussa neuvottiin vaan pitämään tilattuja kanavia päällä vaikka ruudussa lukisi "ei käyttöoikeutta" - kuulemma korjaantuu tällä tavoin - vaan ei auta, oli eilen yksi kanava koko työpäivän ajan päällä ja edelleenkin "ei käyttöoikeutta". Digiboksiin on myös haettu useampaan otteeseen kanavat uusiksi ohjeiden mukaan ja edelleen kortilla on väärät kanavat...

    Asiakaspalvelu vaan toteaa että kanavat on heidän mukaansa oikein ja antaa noi samat ohjeet kerta toisensa jälkeen...
    3295
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 3

    Vanhimmat

    Jaa, mitäs sitte? Ei meitä hirveesti kiinnosta muutaku kysymykset...

    Äänestä

    tuttu ongelma, joka ratkesi niin että poistivat kaikki kanavat ja laittoivat alusta alkaen yksitellen käsin näkyiin. tosin tekivät sen vasta viidennellä puhelulla, noita poppakonsteja minullekin ensin tarjosivat.
    siellä on aika ammattitaidoton asiakaspalvelu, anteeksi nyt vain :)

    Äänestä

    • Joo, tuosta syystä mun lisäkortilla näkyy eri kanavat kuin pääkortilla eli ei hirveästi haittaa :D kun näkyy mm. nelonen pro:t vaikkei ole edes sitä pakettia tilattu. Ei se muuten asiakaspalvelijan vika ole jos laitteet toimii päin peetä. Ihan asiallista palvelua olen aina saanut plustv:n aspasta, jos vertaa vaikka Dna:n tai Soneran aspoihin niin voi herranen aika sentään millainen ero.

      Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    eihyväeihyvä kirjoitti:

    Onko muilla samaa ongelmaa. Tilasin 7 kanavan Verraton-paketin ja valikoin siihen 7 haluamaani kanavaa.

    Kortti tuli ja sillä näkyy vain 6 kanavaa, joista vain 3 on tilaamiani, 4 tilattua puuttuu ja niiden sijaan näkyy kolme väärää kanavaa.

    Plus-TV:n oma.plustv-palvelussa kortille on ilmoitettu juuri ne kanavat jotka tilasin. Ohjeissa ja asiakaspalvelussa neuvottiin vaan pitämään tilattuja kanavia päällä vaikka ruudussa lukisi "ei käyttöoikeutta" - kuulemma korjaantuu tällä tavoin - vaan ei auta, oli eilen yksi kanava koko työpäivän ajan päällä ja edelleenkin "ei käyttöoikeutta". Digiboksiin on myös haettu useampaan otteeseen kanavat uusiksi ohjeiden mukaan ja edelleen kortilla on väärät kanavat...

    Asiakaspalvelu vaan toteaa että kanavat on heidän mukaansa oikein ja antaa noi samat ohjeet kerta toisensa jälkeen...

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu