"Haittaohjelmien viemät rahat maksetaan ehkä takaisin
Turun Sanomat 20.1.2012 11:59:20
(Päivitetty 20.1.2012 17:37:35)
Pankkiasiakkaat saattavat saada haittaohjelmien viemät rahat takaisin, arvioi Nordea. Keskusrikospoliisin (KRP) tutkimassa verkkohyökkäysten sarjassa on yritetty viedä rahaa OP-Pohjolan, Nordean ja Sampo Pankin asiakkailta."
Ihmiset pakotetaan käyttämään nettipankkeja ja nyt jo ilmenee, että netti huijaukset ja tililtä viedyt rahat voivat jäädä pankin korvaus velvoitteen ulko puolelle.
Tässä vaiheessa kuluttaja asiamiehen ja oikeuslaitoksen pitäisi tutkia pankkien vastuu asiaan ja antaa selkeät toiminta ohjeet.
Asiakkaat pakotetaan nettiasiointiin joten pankkien on kannettava vastuu tileillä olevista rahoista ja kuka ne sieltä nostaa ja siirtää.
Pankkilaitosten turvallisuutta ei voi laittaa asiakkaan niskoille.
Palvelumaksut nousevat ja vastuu siirretään asiakkaalle.
Vaihtoehtoinen konttorissa asiointi poistetaan, samoin konttoreiden tiloissa olevat koneet poistetaan. Ottomaatit poistetaan.
Asiakkaalla ei ole edes mahdollisuutta nostaa tililtä pois omia rahojaan, kun mahdollisen konttorin ovella on lappu, ei rahan nostoa. tai rahaa nostettavissa torstaina kello 11-13.00 välillä.----harmi tänään on perjantai...
Asiakkaille jää vain kunnia maksaa palveluista, joita ei edes saa.
Turun Sanomat 20.1.2012 11:59:20
(Päivitetty 20.1.2012 17:37:35)
Pankkiasiakkaat saattavat saada haittaohjelmien viemät rahat takaisin, arvioi Nordea. Keskusrikospoliisin (KRP) tutkimassa verkkohyökkäysten sarjassa on yritetty viedä rahaa OP-Pohjolan, Nordean ja Sampo Pankin asiakkailta."
Ihmiset pakotetaan käyttämään nettipankkeja ja nyt jo ilmenee, että netti huijaukset ja tililtä viedyt rahat voivat jäädä pankin korvaus velvoitteen ulko puolelle.
Tässä vaiheessa kuluttaja asiamiehen ja oikeuslaitoksen pitäisi tutkia pankkien vastuu asiaan ja antaa selkeät toiminta ohjeet.
Asiakkaat pakotetaan nettiasiointiin joten pankkien on kannettava vastuu tileillä olevista rahoista ja kuka ne sieltä nostaa ja siirtää.
Pankkilaitosten turvallisuutta ei voi laittaa asiakkaan niskoille.
Palvelumaksut nousevat ja vastuu siirretään asiakkaalle.
Vaihtoehtoinen konttorissa asiointi poistetaan, samoin konttoreiden tiloissa olevat koneet poistetaan. Ottomaatit poistetaan.
Asiakkaalla ei ole edes mahdollisuutta nostaa tililtä pois omia rahojaan, kun mahdollisen konttorin ovella on lappu, ei rahan nostoa. tai rahaa nostettavissa torstaina kello 11-13.00 välillä.----harmi tänään on perjantai...
Asiakkaille jää vain kunnia maksaa palveluista, joita ei edes saa.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Hyvä, että vastuuasiat nyt selvitetään. Jospa nyt jokainen huomaa, että on pidettävä viruspäivitykset ja palomuurit ajan tasalla. Jos on niin huolimaton tai välinpitämätön, että ei huolehdi käyttämänsä koneen suojaamisesta, ei siitä voi pankkia syyttää. Mutta jos asiakas onkin huolehtinut kaikista näistä, että on ok - silloin on eri juttu. Tämä siis vain minun mielipiteeni, saa nähdä mihin ratkaisuun päätyvät.
Eihän se ole mitenkään pankkien syy, jos asiakas ei pidä OMAA konettaan kunnossa.
Mielestäni pankkien ei pitäisi korvata mitään, koska syyllinen ei ole pankki, vaan syyllinen löytyy peiliin katsomalla.