Tampereen korjattava sähköistä asiointia

Tietoturvaongelma ei riittävä peruste: Tampereen korjattava sähköistä asiointia
STT

Apulaisoikeuskanslerin mukaan Tampereen kaupungin pitää sallia sähköinen asiointi myös toimeentulotukea koskevissa asioissa.

Päätös liittyy tapaukseen, jossa toimeentulotuen hakija olisi halunnut täydentää hakemustaan sähköpostitse. Hänelle kuitenkin kerrottiin, ettei tätä varten ollut yleistä sähköpostiosoitetta eikä suojattua sähköpostiyhteyttä. Sittemmin asiakkaan oli kuitenkin mahdollista käyttää virkamiehen henkilökohtaista postiosoitetta.

Päätöksen mukaan tietoturvaongelmat eivät ole riittävä peruste sille, ettei henkilö voisi halutessaan hoitaa toimeentulotukiasioitaan sähköisesti. Viranomaisen pitää kuitenkin selkeästi kertoa asiaan liittyvä tietoturvaongelma ja käytettävä sähköpostiosoite. Apulaisoikeuskanslerin mukaan virkamiehen henkilökohtaisen sähköpostiosoitteen käyttäminen yhteystietona ei ole suositeltavaa.

www.aamulehti.fi
153
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Käytännössä, monellako toimeentuloasiakkaalla on nettiyhteys käytettävissään?

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Vihdoinkin päätös kirjoitti:

Tietoturvaongelma ei riittävä peruste: Tampereen korjattava sähköistä asiointia
STT

Apulaisoikeuskanslerin mukaan Tampereen kaupungin pitää sallia sähköinen asiointi myös toimeentulotukea koskevissa asioissa.

Päätös liittyy tapaukseen, jossa toimeentulotuen hakija olisi halunnut täydentää hakemustaan sähköpostitse. Hänelle kuitenkin kerrottiin, ettei tätä varten ollut yleistä sähköpostiosoitetta eikä suojattua sähköpostiyhteyttä. Sittemmin asiakkaan oli kuitenkin mahdollista käyttää virkamiehen henkilökohtaista postiosoitetta.

Päätöksen mukaan tietoturvaongelmat eivät ole riittävä peruste sille, ettei henkilö voisi halutessaan hoitaa toimeentulotukiasioitaan sähköisesti. Viranomaisen pitää kuitenkin selkeästi kertoa asiaan liittyvä tietoturvaongelma ja käytettävä sähköpostiosoite. Apulaisoikeuskanslerin mukaan virkamiehen henkilökohtaisen sähköpostiosoitteen käyttäminen yhteystietona ei ole suositeltavaa.

www.aamulehti.fi

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu