Älä jonota TV Viihde-asiakaspalveluun

k:setusta koko firma

Et saa kuitenkaan asiaasi hoidettua puhelimitse, joudut jonottamaan vähintään 15 min. jos sekään riittää. Itselläni ei kärsivällisyys riittänyt kun kolmeen otteeseen jonotin tuon ajan, lisäksi jonotus on MAKSULLISTA joten minuutit puheajassasi kuluu täysin hukkaan. Ei auta vaikka soittaisi heti aamusta klo 9 aikaan, ovat jo valmiiksi laittaneet sen jonotuksen päälle!

Tuo palvelunumero on Soneralta hankittu ja ainoat jotka maksullisessa jonotuksessa voittaa, on ruotsalainen Sonera ja ranskalaisen emoyhtiön TV Viihde (TV Viihteen omistaa TDF joka on ranskalainen ja omistaa myös Digitan).

Olisikohan viranomaiselle valituksen paikka. En tosin tiedä kenen etuja Kuluttajavirasto nykyään palvelee (alunperin perustettu kuluttajan etuja valvomaan, nykyään tuntuu että se ajaa firmojen etuja) ja onko edes Viestintävirastokaan kuluttajan puolella tällaisissa tapauksissa.

Eivät tunnu tajuavan TV Viihteellä sitä että tällainen toiminta k*see heidän omaan kuppiinsa ja jos paljon tyytymättömiä asiakkaita niin lopulta asiakasmäärät pienenee ja kun sana kiirii, asiakkaat tietää välttää ko. firmaa. Lopulta käy niin että joutuvat lopettamaan pienen asiakasmäärän takia.

TV Viihteellä eivät taida enää vastata edes sähköposteihinkaan.

Dnan aspaa on täällä haukuttu mutta itse ainakin pääsin sinne nopeasti ilman pitkiä jonotuksia ja sain asiani hoidettua joten heille plussaa siitä. Toivottavasti Dna Welho saa lisättyä kanavavalikoimaansa antenniverkon kanaviin Disney Channelin (pidemmällä lähetysajalla), Canal Film paketin ja muitakin kanavia, jos saavat niin tämä ainakin vaihtaa TV Viihteen heti Dnahan.

0

105

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

      Luetuimmat keskustelut

      1. Haluaisitko nähdä

        Hänet alastomana?
        Ikävä
        74
        3460
      2. Hilirimpsistä

        Hyvää huomenta ja kivaa päivää. Ilmat viilenee. Niin myös tunteet. 🧊☕✨🍁❤️
        Ikävä
        201
        2922
      3. Nainen lopeta pakoon luikkiminen?

        Elämä ei oo peli 😔😟
        Ikävä
        25
        2800
      4. Älä elättele

        Toiveita enää. Ihan turhaa. Sotku mikä sotku.
        Ikävä
        49
        2688
      5. Olet täällä. Mutta ei minulle.

        Nyt olen tästä 100% varma. Satuttaa. T: V
        Ikävä
        22
        2604
      6. Kuule rakas...

        Kerrohan minulle lempivärisi niin osaan jatkaa yhtä projektia? Arvaan jo melkein kyllä toki. Olethan sinä aina niin tyyl
        Ikävä
        41
        2405
      7. Miten hitsissä ulosoton asiakas?

        On tää maailma kumma, tässä haisee suuri kusetus ja ennennäkemättömän törkeä *huijaus*! Miten to.monen kieroilu on edez
        Kotimaiset julkkisjuorut
        233
        1972
      8. Törmättiin tänään

        enkä taaskaan osannut reagoida fiksusti. Menen aina lukkoon. Yksi asia on varma: tunteeni sinua kohtaan ovat edelleen v
        Ikävä
        24
        1827
      9. Vieläkö sä

        Rakastat mua?❤️😔
        Ikävä
        42
        1733
      10. Kela valvoo lasten tilejä.

        Tämä isoveli Kela kyttää jopa lasten yli 200,- euron rahat jotka on melko varmasti lahjaksi saatu. Se vaikuttaa perheen
        Yhteiskunta
        157
        1622
      Aihe