1,5 vuotta sitten sain puhelun eräältä firmalta joka kaupitteli minulle ilmaiseksi kokeiltavaksi naisille tarkoitettuja shaveria. Puhelu sisälsi mm nauhoituksen jossa myyjä kyseli minulta kaikenmoista, minun piti vastailla "kyllä" tai "ei". En muista tarkalleen kaikkea mitä kysyttiin, mutta viimeisenä kysymyksenä oli suurinpiirtein "Siis saammeko laittaa tällaisen tuoteen teille tulemaan". Vastasin, että saa laittaa, jos se ei edellytä minulta mitään jatkotoimenpiteitä. Myyjä vakuutteli, ettei edellytä. Sain ilmaisterät varsineen, kuukauden päästä 6 "partaterää" ja lasku kirjekuoressa missä terät olivat. Laskussa ei ollut mitään muuta yhteystietoa kuin puhnro ja firman osoite.Soitin kaksi pitkää puhelua, ilman vastausta. Lopulta päädyin siihen, että käänsin kirjekuoren takaisin postin kautta yliviivaamalla nimeni ja alleviivamalla lähettäjän osoitteen. Kirjeen sisälle laitoin saatekirjeen, jossa ilmaisin aika suorasukaisesti, etten halua heidä lähettävän enää ko firman tuotteita minulle. Toinenkin kirje tuli, mitä en avannut sitä ja laitoin takaisin samanlaisena palautuksena. Siis kyseessä ei ollut paketti, vaan pehmeä pieni kirjekuori. Viime heinäkuussa firmalta tuli Alektumin (perintäfirman) lasku jonka yhteissumma oli n. 140 €. Kun kirjeenvaihto tämän perintätoimiston välityksellä on jatkunut jo lähes vuoden, firman edustaja on myöntänyt saaneensa toisen palautetun kirjeen takaisin mut toista ei. Ja puhelinkeskusteluun ei ole kuulema nauhoittunut viimeinen kommenttini, "saa lähettää, jos tämä ei edellytä jatkossa minulta mitään toimenpiteitä". Tämä ko firma (suomalainen, mut rekisteröity useissa euroopan maissa) on minulta vaatimassa niistä kuudesta partaterästä jo melkein 300 € perintäkuluineen. Vastaaminen s.posteihin on viiveellä 1-4 kuukautta. Välillä unohdan koko asian, mutta itse asun tällä hetkellä Kansas Cityssä, ja mietin pitääkö minun todella alkaa palkaamaan itselleni Suomesta asianajaja vai maksanko vain kiltisti laskun? Aivan turhanpäiväistä ajanhuuskausta en nyt toivoisi, mutta tunnen olevani nyt niin-niin väärinkohdeltu ja huijattu!! Kertokaa, jotka tietävät asiasta enemmän! (hui kauheeta, anteeksi, olisihan tämän voinut tiivistääkkin:D)
Puhelinmyynnin kuluttajasuojasta kysyisin
downhillskier-
1117
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Pystytkö kertomaan, että mikä firma tässä on kyseessä ettei ihan kaikkien partateriä myyvien yritysten mainetta pilata? Meinaan tähän maailmaan mahtuu aika monta muutakin puhelinmyyntifirmaa, on kunnollisia ja sit on noita joiden toiminta on aika kyseenalaista.
Kannattaa varmaan ottaa yhteyttä kuluttajavirastoon, jos et oo sitä vielä tehny.
http://www.kuluttajavirasto.fi/