Surkea tiedotustoiminta kaatoi Nokian maailman matkapuhelinvalmistajien ykköspaikalta. Kaikki Nokian tiedottajat oli valjastettu vahtimaan vain sitä, ettei Nokian johtoa, toimintaa ja tuotteita saanut arvostella.
Tiedottajat toimivat portinvartijoina, vaikka heidän olisi pitänyt toimia portinavaajina. Sisäsiittoinen Nokian johto ei lopulta enää tiennyt, mitä ihmiset todellisuudessa sen tuotteista ajattelivat.
Johtajat unohtivat kysyä kännyköiden käyttäjiltä näiden mielipiteitä Nokian tuotteista. Tiedottajilta ei herunut tietoa käyttäjiltä johtajiin päin, vaan tiedotus hoidettiin yksipuolisesti johtajilta käyttäjiin päin.
Esko Aho näki mihin kaaokseen firma oli menossa ja keksi pakoreitin vähän ennen kuin hänet ehdittiin erottaa.
Tiedottajat toimivat portinvartijoina, vaikka heidän olisi pitänyt toimia portinavaajina. Sisäsiittoinen Nokian johto ei lopulta enää tiennyt, mitä ihmiset todellisuudessa sen tuotteista ajattelivat.
Johtajat unohtivat kysyä kännyköiden käyttäjiltä näiden mielipiteitä Nokian tuotteista. Tiedottajilta ei herunut tietoa käyttäjiltä johtajiin päin, vaan tiedotus hoidettiin yksipuolisesti johtajilta käyttäjiin päin.
Esko Aho näki mihin kaaokseen firma oli menossa ja keksi pakoreitin vähän ennen kuin hänet ehdittiin erottaa.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Luulivat että maailma on pysähtynyt ihan heitä varten. Nokia alkoi lepäillä laakereillaan pari vuotta sitten. Nokialaiset luulivat omaavansa suojatyöpaikan ja lakkasivat yrittämästä. Sen kylvön hapanta satoa nyt korjaavat.