Tyhmänä menin tilaamaan Smile Away hampaidenvalkaisu systeemiä. Netin mainoksessa luvattiin että saa kokeilla ilmaiseksi (täytyy vain maksaa postituskuluja) tätä tuotetta ja tilauksen voi irtisanoa milloin vain. Halusin kokeilla joten tilasin, ja petyin.
Hampaitani alkoi vihlota aivan saraasti, vaikka olivatkin valkoisemmat. Halusin irtisanoa tilauksen, en löytänyt mistään puhelinnumeroa firmaan, pelkästään nettisivun ja sähköpostiosoitteen. Lähetin sähköpostitse viestin että haluan irtisanoa tilauksen, ei vastausta. Uusi paketti saapui, palautin sen ihan avaamattakaan. Sit menin heidän nettisivuille ja irtisanouduin uudestaan, tuli viesti että tilaus loppuu kolmen kk kuluttua. Sain muistutuslaskun paketista janka lähetin takaisin, en maksanut. Uusi paketti tuli, maksoin kolme päivää eräpäivän jälkeen. Nyt tuli uusi muistutus siitä ekasta muistutuksesta ja muistutus siitä jonka maksoin 3 päivää myöhässä.
Olen tapellut koko aamun puhelimessa sen jonkun ruotsalaisen perintä firman kanssa , laittoivat pitoon kokoajan ym. Lopuksi sanoin että en maksa ja kait nähdään oikeudessa elleivät saa asian hoidettua. Vastasi, "Anteeksi mitä sanoit!?" ja pyysi sähköpostiosoitettani jotta voisivat selvittää asian sähköpostitse. Mitä teen? :o
Hampaitani alkoi vihlota aivan saraasti, vaikka olivatkin valkoisemmat. Halusin irtisanoa tilauksen, en löytänyt mistään puhelinnumeroa firmaan, pelkästään nettisivun ja sähköpostiosoitteen. Lähetin sähköpostitse viestin että haluan irtisanoa tilauksen, ei vastausta. Uusi paketti saapui, palautin sen ihan avaamattakaan. Sit menin heidän nettisivuille ja irtisanouduin uudestaan, tuli viesti että tilaus loppuu kolmen kk kuluttua. Sain muistutuslaskun paketista janka lähetin takaisin, en maksanut. Uusi paketti tuli, maksoin kolme päivää eräpäivän jälkeen. Nyt tuli uusi muistutus siitä ekasta muistutuksesta ja muistutus siitä jonka maksoin 3 päivää myöhässä.
Olen tapellut koko aamun puhelimessa sen jonkun ruotsalaisen perintä firman kanssa , laittoivat pitoon kokoajan ym. Lopuksi sanoin että en maksa ja kait nähdään oikeudessa elleivät saa asian hoidettua. Vastasi, "Anteeksi mitä sanoit!?" ja pyysi sähköpostiosoitettani jotta voisivat selvittää asian sähköpostitse. Mitä teen? :o
Vastaukset 5
Vanhimmat
Enkä ymmärrä miten kukaan pystyisi käyttämään tuota Smile Awayta pitkiä jaksoja kun minulle jo yhdestä kerrasta tuli ongelmia.
Tästä yrityksesta on juttua Euroopan kuluttajakeskuksen sivulla www.ecc.fi. Soitin sinne myös ja he lupasivat auttaa jos en saa sähköpostivalituksella asiaa perintätoimiston kanssa kuntoon itse.
Minä jouduin myös tämän kyseisen huijari firman uhriksi. Tilasin ja luulin että ei tule kun vain se ensimmäinenen "ilmainen pakkaus". Sitten alkoikin tulla lisää mutta palautin ne. Laskuja ei tullut kertaakaan kotiin vasta kun nyt minulle tuli perintätoimistosta lasku. En todellakaan aijo maksaa koska olen palauttanut tuotteet takaisin. nyt sitten tappelemaan tämän asian kanssa.Oletteko päässyt pois tästä miten?
Eroon päästy. Laitoin viestin etten ole sitoutunut mihinkään muuhun kuin näytepakettiin. Muut paketit lähtivät samantien postiin palautukseen.
Tuli perintätoimistosta kirje ja lasku. Laitoin samat tiedot, että tuote peruttu ja otettu yhteys kuluttajasuojaan.
Pari viikkoa sitten tuli kirje, jossa todettiin että asia on rauennut eikä heillä ole mitään saatavia minua kohtaan.
Hyvä! minkäkin päässyt eroon jotakuinkin samalla tavalla. Huh, nyt kyllä kierrän kaukaa tällaiset "näytepakkaukset"! :D